ARALIK 2020
İSTANBUL
ACİL SAĞLIK
HİZMETLERİ VE COVID-19
YÖNETİMİ
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ
Yeni Tip Koronavirüs (Covid-19) pandemisine yönelik
tedbirler kapsamında İdari Birimlerde, Nakil Biriminde ve Komuta Kontrol Merkezlerinde de görev yapan
personelin bulaş riskini azaltmak ve sosyal mesafeyi korumak adına fiziki düzenlemeler yapılmıştır.
Personelimizin yerleştiği alan miktarı sosyal mesafe kuralına da dikkat edilerek 711 metrekare arttırılarak rahatlatılmıştır.
(vefa, nakil, başhekimliğe bağlı birimler)
İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ-PROJELER (Avrupa)
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ
Alan yetersizliği nedeniyle yeni yerleşim yeri arayışı 12 yıldır devam eden KKM ve Başhekimlik binasının yeni tip Koronavirüs (Covid-19) pandemisine yönelik tedbirler kapsamında İdari Birimlerde ve Komuta Kontrol Merkezlerinde de görev yapan personelin bulaş riskini azaltmak ve sosyal mesafeyi korumak adına fiziki düzenlemeler yapılmıştır. Bulunan yeni yerleşke ivedilikle taşınmaya uygun şartlara getirilerek hizmet vermeye başlamıştır.
İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ-PROJELER (Anadolu)
Personelimizin yerleştiği alan miktarı sosyal mesafe
kuralına da dikkat edilerek 750 metrekareden 2745 metrekareye arttırılarak rahatlatılmıştır. Bahçe dahil toplam kullanım alanı 1900 metrekareden 8650
metrekareye çıkarılmıştır.
( KKM, Vefa, Başhekimlik ve
bağlı birimler)
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ-PROJELER (Anadolu Yakası-Kartal Eski Yerleşke)
HİZMET VERİLEN BİNALAR FAALİYET ADRES TOPLAM BİNA ALANI (M2)
SÜRDÜRÜLEN KATLAR
Anadolu İl Ambulans Servisi Başhekimliği 2(iki)Kat Orhantepe Mah. Yakamoz
sokak.No:8 Cevizli/Kartal 750 m2
1. KAT BİNADA BULUNAN KAPALI OFİSLER ÇALIŞAN SAYISI KULLANIM ALANI (m²) KİŞİ BAŞINA DÜŞEN KAPALI ALAN (m²)
Başhekimlik 1 33,25 m2 33,25 m2
Koordinatör 2 11,48 m2 5,74 m2
Arşiv 1 14,35 m2 14,35 m2
Personel Özlük Birimi 4 17,85 m2 3,57 m2
Hasta Hakları ve Disiplin Birimi + Bölge Koordinatörleri 7 36,46 m2 4,55 m2
Fatura Tahakkuk ve Teknik Birimi + Bilgi İşlem 9 18,87 m2 2,09 m2
Kalite Yönetim Birimi + Eğitim Birimi 7 18,87 m2 3,77 m2
Döner Sermaye Birimi + Yeşilkart Birimi 9 36,87 m2 4,09 m2
Personel Nöbet Birimi 5 18,61 m2 4,65 m2
Yıllık İzin ve Rapor Birimi 6 18,61 m2 3,72 m2
Protokol Birimi + ASOS Sorumlusu 3 11,20 m2 3,73 m2
Evrak Kayıt Birimi 2 4 m2 2 m2
Çalışan Sağlığı ve Güvenliği Birimi + Özel
Kalem+İstatistik 6 8 m2 2 m2
HİZMET VERİLEN BİNALAR
FAALİYET
ADRES TOPLAM BİNA ALANI (M2) SÜRDÜRÜLEN KATLAR
Anadolu İl Ambulans Servisi Başhekimliği 2(iki)Kat
Orhantepe Mah.
Yakamoz sokak.No:8 Cevizli/Kartal
750 m2
2.KAT BİNADA BULUNAN KAPALI OFİSLER ÇALIŞAN SAYISI KULLANIM ALANI (m²) KİŞİ BAŞINA DÜŞEN KAPALI ALAN (m²)
Komuta Kontrol Merkezi 46 319,56 m2 5,91 m2
Ulaştırma Birimi 9 16,42 m2 2,34 m2
Medikal 2 11,77 m2 2,94 m2
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ-PROJELER
HİZMET VERİLEN BİNALAR FAALİYET
ADRES TOPLAM BİNA ALANI (M2)
SÜRDÜRÜLEN KATLAR
Anadolu İl Ambulans Komuta Kontrol Merkezi 2(iki)Kat Barbaros Mh. Bahar Sk. No: 10 Üsküdar 1118 m2
BİNADA BULUNAN KAPALI OFİSLER ÇALIŞAN SAYISI KULLANIM ALANI (m²) KİŞİ BAŞINA DÜŞEN
KAPALI ALAN (m²)
Komuta Kontrol Merkezi 62 1118 m2 18,03 m2
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ
İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ-PROJELER
HİZMET VERİLEN BİNALAR
FAALİYET SÜRDÜRÜLE
N KATLAR
YENİ ADRES TOPLAM BİNA ALANI (M2)
Anadolu İl Ambulans Komuta Kontrol Merkezi
Başhekimliği 2(iki)Kat
Barbaros Mh.
Bahar Sk. No: 10 Üsküdar
1225
BİNADA BULUNAN KAPALI OFİSLER ÇALIŞAN SAYISI
ÜSKÜDAR KULLANIM ALANI
(m²)
ÜSKÜDAR KİŞİ BAŞINA DÜŞEN KAPALI
ALAN (m²)
Başhekimlik 1 47,2 m² 47,2 m²
Başhekim Yardımcıları 2 39,2 m² 19,6 m²
Özel Kalem 2 19,6 m² 9,8 m²
Koordinatör 2 58,8 m² 19,6 m²
Toplantı odası 1 48,5 m² 48,5 m²
Hasta İletişim ve Disiplin Birimi 7 40,6 m² 5,8 m²
Eğitim Birimi 9 40,6 m² 4,5 m²
Bilgi İşlem Birimi 6 38,2+ 5,3 m² 6,3 m²
Fatura Tahakkuk ve Teknik Birimi 4 22,6 m² 5,6 m²
Kalite Yönetim Birimi 4 19 m² 4,7 m²
İstatistik Birimi 5 25,5 m² 5,1 m²
Protokol ve Görevlendirme Birimi 2 13,5 m² 6,7 m²
Döner Sermaye Birimi 5 31 m² 6,2 m²
Personel Nöbet Birimi 10 39,7 m² 3,9 m²
Personel Özlük Birimi 7 39,5 m² 5,6 m²
Yıllık İzin ve Rapor Birimi 5 22,5 m² 4,5 m²
Haberleşme Birimi 1 24,3 m² 24,3 m²
Çalışan Sağlığı ve Güvenliği Birimi 3 13,5 m² 4,5 m²
Evrak Kayıt Birimi 2 8,2 m² 4,1 m²
Eğitim salonları ( 2 salon+ Eğitmen odası) 176 m² 176 m²
Yemekhane+ Mutfak 92,6 m² 92,6 m²
HİZMET VERİLEN BİNALAR
FAALİYET
ADRES TOPLAM BİNA ALANI (M2) SÜRDÜRÜLEN
PREFABRİK YAPILAR
Anadolu İl Ambulans Komuta
Kontrol Merkezi Başhekimliği 6 Barbaros Mh. Bahar
Sk. No: 10 Üsküdar 402 m2
BİNADA BULUNAN KAPALI OFİSLER ÇALIŞAN SAYISI KULLANIM ALANI (m²)
KİŞİ BAŞINA DÜŞEN
KAPALI ALAN (m²) Ulaştırma Birimi 30 (Günlük 21) 66 + 21 m2 2,9 (4,14) m2 Biyomedikal Birimi 8 (Günlük 5) 21+21+21 m2 7,87 (12,6) m2
Teknik Birim Atölyesi 10 72 m2 7,2 m2
Stok Yönetimi Birimi (Ayniyat) 13 252 m2* 12,42 m2
*Stok Yönetim Biriminin mevcut kullanım alanının 500 m2 daha arttırılması hedeflenerek tadilat işlemleri başlatılmıştır.
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ-PROJELER (Anadolu)
Projeler Durum Açıklama
Anadolu Yakası İl Ambulans Servisi çalışanlarına Ambulans Sürüş Tekniği Eğitimi (ASTE) verilmesi.
İlk kez Anadolu Başhekimliği bünyesinde 3-6 Şubat 2020 ve 25-28 Şubat 2020 tarihinde 2 ayrı eğitim gerçekleştirilmiş olup başladığı ilk günden itibaren bu güne kadar toplam 65 personele ASTE verilmiştir.
8 Haziran 2020 tarihi itibariyle ayda 1 kere ASTE verilmesi planlanmaktadır.
Covid-19 Pandemi süreci nedeniyle planlanmış 3 ASTE iptal edilmiştir.
Anadolu Yakası İl Ambulans Komuta Kontrol Merkezi Başhekimliği’ ne 3 adet eğitim salonu açılarak haftada en az iki eğitim verilecek şekilde planlamanın
yapılması ve eğitim simülasyon merkezinin kurulması.
13 senedir Avrupa İl Ambulans Servisi Başhekimliği bünyesinde verilen eğitimler 1 Haziran 2020 tarihi itibariyle Anadolu İl Ambulans Servisi Başhekimliği bünyesinde Farabi, İbn-i Sina ve hizmet içi eğitim isimli 3 adet eğitim salonu açılmış olup eğitimler bu salonlarda verilmeye başlanmıştır.
Başhekimlik bünyesinde daha önce eğitim salonu ve yeterli eğitmen bulunmaması sebebiyle 1 Temel Modül Eğitimi 4 Temel Modül güncelleme eğitimi verilmiştir.
Açılan eğitim salonları ile haftada 2 Temel Modül Eğitimi ve ayda 2 ASTE verilecek şekilde planlanmıştır. Eğitim simülasyon merkezi için uygun alan bulunmuş olup hali hazırda İlim Yayma vakfının binayı tahliye etmesi beklenmektedir.
Planlanan hizmet içi eğitimlerin (Madde Kullanım Bozukluğunda Acil Yaklaşım, Oryantasyon, KBRN, Güvenli Oksijen Sistemi Kullanım Eğitimi) yapılması.
Başhekimlik bünyesinde daha önce eğitim salonu ve yeterli eğitmen bulunmaması sebebiyle istenilen sayıda eğitim
yapılamamıştır.
Başhekimlik bünyesinde açılan eğitim salonları ile ilgili eğitimlerin haftada 2 defa olacak şekilde yapılmaya başlanmıştır.
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ-PROJELER (Anadolu)
FARABİ EĞİTİM SALONU
İBNİ SİNA EĞİTİM SALONU
EĞİTMEN ODASI
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ-PROJELER (Anadolu)
Projeler Durum Açıklama
Anadolu Yakası İl Ambulans Komuta Kontrol Merkezi Başhekimliği personelinin eğitimlerinin verilmesi
amacıyla eğitmen yetiştirilmesi.
7 Modül Eğitmeni, 1 ASTE Koordinatörü, 1 ASTE Eğitmeni ve 1 Modül Eğitim
Koordinatörü yetiştirildi.
3 ASTE eğitmeni yetiştirilmektedir.
Anadolu Yakası İl Ambulans Komuta Kontrol Merkezi Başhekimliği bünyesinde açılan 2 adet kuvözlü nakil
ambulansı personeline NRP eğitimi verilmesi.
İlgili personelin tümüne NRP eğitimi verilmiştir.
Covid-19 pandemisi nedeniyle ara verilen eğitimlerde personelin kabiliyet, bilgi ve becerisinin devamlılığını sağlamak amaçlı rehbere uygun şekilde online eğitim
videosu haline dönüştürülmesi.
Eğitmen arkadaşlarımız tarafından online eğitim videoları hazırlanmış olup 29 Haziran itibariyle
yüz yüze eğitimin yanı sıra online eğitimlerde faaliyete geçirilmiştir.
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ-PROJELER (Anadolu)
Projeler Durum Açıklama
Fiziki şartları kötü durumda olan istasyonlarımızın tadilatı veya yenilenmesi.
Kadıköy 1 No'lu ASHİ, Kadıköy 10 No'lu ASHİ, Kadıköy 11 No'lu ASHİ, Pendik 4 No'lu ASHİ, Pendik 10 No'lu ASHİ, Tuzla 2 No'lu ASHİ, Üsküdar 1 No'lu ASHİ ve Üsküdar 5 No'lu ASHİ olmak üzere toplamda 8 adet istasyonumuzun tadilatı veya yenilenmesi yapılmıştır.
İstasyon başına düşen ortalama aylık vaka sayısı ilk aşamada 400 vakanın altına, yıl sonunda ise 325 vakanın altına düşürmek.
Anadolu yakası ASHİ ortalama vaka sayısı 360 vakanın altına düşürülmüştür.
Yeni açılan istasyonlarla aylık ortalama vaka sayısı 400 vakanın altına düşürülmüş, açılması planlanan istasyonlarla bu sayının yıl sonu hedefine ulaşması için çalışmalar devam etmektedir.
Anadolu Yakası bünyesinde 2020 yılının sonuna kadar 22 adet yeni istasyon açılması planlanmıştır.
Temmuz 2019 yıllından bu güne kadar 12 adet (Çekmeköy 5, Pendik 11, Maltepe 9, Pendik 12, Pendik 13, Üsküdar 13, Kartal 10, Sancaktepe 7, Kadıköy 13, Pendik 15, Sultanbeyli 6, Ümraniye 12) istasyon açılarak faaliyete geçirilmiştir.
12 adet istasyonun yeri hazırlanmış olup prefabrik beklenmektedir.
10 adet istasyonun yer bulma çalışmaları devam etmekte, görüşülen kurumlardan dönüş beklenmektedir.
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ-PROJELER (Anadolu)
Projeler Durum Açıklama
Kişi başına 3,8 m2 düşen KKM ve kişi başına 3,4 m2 düşen Başhekimlik binasının değiştirilmesi, ambulans park ve tamiri için uygun alana sahip kampüs bulunması planlanmıştır.
Kişi başına 12 m2 düşen KKM ve kişi başına 13 m2 düşen Başhekimlik binasına taşınıldı.
Uygun kampüs sağlandığı için sedye tamir birimi kuruldu.
Araç tamir ve yıkama biriminin kurulması planlanmaktadır.
Covid-19 Pandemi sürecinde kurulan yeni hastanelerin ciddi maliyetlere neden olmasından dolayı yeni kampüsün bir çok ihtiyacı için öncelik olarak bağışçılar aracılığı ile ihtiyaçlar giderilmiştir.
2020 yılı içerisinde obez ambulans istasyonu açılması planlanmıştır.
Kırıkkale İl Sağlık Müdürlüğünden kurumumuza Şubat 2020 tarihinde devredilen bir(1) adet obez ambulans ile 27 Mayıs 2020 tarihinde obez ambulans istasyonu faaliyete geçmiştir.
Anadolu Yakası KKM bünyesinde bulunan obez ambulans istasyonunda 1 adet yedek 1 adet aktif toplam 2 adet obez ambulans bulunmaktadır.
2020 yılı içeresinde 2 adet Kuvöz Ambulans ile hasta nakli gerçekleştiren istasyon açılması planlanmıştır.
2 adet Kuvöz nakli gerçekleştiren istasyon faaliyete geçirilmiştir.
İSTANBUL ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ VE COVID-19 YÖNETİMİ İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ-PROJELER (Anadolu)
Gerçekleştirilen Projeler
Covid-19 Pandemi sürecinde vatandaşların destek hizmetlerini karşılamak için vefa çağrı birimi kurulmuştur.
Covid-19 Pandemi sürecinde Komuta Kontrol Merkezi’nde artan çağrı sayılarını karşılamak için PRI hat temini yapılarak gelen çağrı sayısı arttırılmıştır.
Temmuz 2019 – Temmuz 2020 tarihleri arasında İstanbul ili içinde Cumhurbaşkanlığı ve diğer programlarda sağlık tedbiri amaçlı toplam 876 personel ile 292 ambulans; Mardin, Şanlıurfa, Edirne ve Kilis illerine de toplam 310 personel ile 26 ambulans görevlendirmesi yapılmıştır.
