Tüketiciyi yönlendirici TV reklamlarındaki mesajların uygulamadaki tutarlılık deneyi

(1)

Marmara llctiSim Dergisi, Soyt:5, Ocak 1991

TUKETICIYI YONI-TNNIRICi

TV RI]KI,AMLARINDAKi MESAJLARIN

UYGULAMADAKI

TUTARLILIK

DENBYi

Yard.Dog. Seval

YAKI$AN

Yard.Dog. Necati

_QEVIRIR

MARMARA

UNIVERSITESI

Iletiqim Fat<iiltesi

Qahgmamzrn

nnacl

televizyrnda reklamlarr stinnekte olan tarn oto-matik gamaqr makinalannda kullanrlan deterian reklamlannda ortaya atrlan Ozellikleri deney yoluyla saptamaktu. Aqalrda adr gegen deterjanlar kapalt kutular haliude ahnmrg simbay A.$. Laboratuvannda makinalarda kullanrl-mrg yrkama testleri yaprlmrgtrr. Bu gahEuramrza Faliiilte dOrdiincii

stnftan

bir

grup Olrenci de katrlmrEhr.

QahEmada

izledifimiz

y0ntem

:

Problemin Tanlmr

: Televizyonda verilen deterjan reklamlannda.

iletilmek

istenen mesajlrmn do$ruluk derecesi.

Hedef

: Tarrmlanmrq olan problemin goziimii

ile tiiketicinin

aldan-maslnr onlemek ve

tirmalan

daha rasyonel davranmaya teqvik etmek

ARA$TIRMA $EKLI

-

Birincil

Veriler

- Deney

- Laboratuvar (Simbay A.$. Laboratuvan)

Ornekleme

:

Araqtrmada dikkate ahnan

Matik

deterjanlar

-

Ariel

Colormatik - Domex

Mikomatik

(2)

- Omomatik

Mikoplus

-

Ariel Uttramatili

- Bingo

Ultramatik

- Persil Supra

tr.

Veri

Toplana

Y0ntemi : Televizyon reklamlan seyredilerek

ileri

siiir iilen

ozellikler

belirlenmigtir.

tr.

Analiz

Teknikleri

: Reklam mesajlanndan elde edilen veriler

yar-dml

ile tablolar olugurulmuEtur.

*

_{Araqtsrma grubunda yer alan Saadet}_{Fiisun Olgunsoy,}_Safiye_Ebm

Sarpkaya, Mustafa Sedefoglu, Tanyar Ablak, Sayiye Yazrcr, Ebru Ers'even'e te$ekldir ederiz.

(3)

\o

TABKALAR I.ETE

CIKTRI'IA

I(I RRO PI,IRDNT IRINDIRT{A

yIKtxt

D!RECESI 0!r

Yt

xlltl

N(N{A_SAYISI 9A!(A9rR_8ItYlt LERE_1I'RlIRI PIYAT --l

@

r-otslenli Su Sist€mi

omo Mko thrik Kaynahadan lel€t€d _(ullanftaz

ha(r kkekr

qrlalr

ABC Urn Matik Eltin L*e q*amada

lrrh liyal

3 t

x

Tesr edtp, onay.ntr

Elkin leke Qaziici On Ytanrasz lt25 kerc _Qlkohla

-n

z

o

FJ m Ozollloe raliptir

Sher beyazhk sa0lar

omomafl* Mfuo Bus (aFallndan C*anr g0qodgn _az

Klllanmat

A el Ullle Mart( S6zdo &!il, ozd€ ronizlik _dn_Y*anasn

aikolala

r-x

I-tn

Alo ljlka Setaa ileri

{Ame'ikadan)

Delerian ve B4laz.

45"c

Arlol lJllra d?de t€mizt*

Sib9rsalCasr

Tusil ljllra _{Tenemiz Qamalldar} r8c Diitele rden lark yot

la*r liFrr

ABC Mall _{0jgedoiden la*r}_pk

kerqNp hdr flyatr

Leke6iz rcnkliler iqirdl'

&!o 8eqb.!lk dehian

(4)

\o o\

MARKALAR

I-EKE

_qIKARMA

MI

KRO

PI,,I

ART NDI RI

!oN

YIIT,AM

X'AYI

S

fEKE

TORI-E

RA

E

fYAT

bEREC

Et'YI'

Bingo Ultra

Mr

tBesbeglik

deter

Digerlerinden

r: _{ln d}

_irim

Persil

Color

tanklerln solma

'/.3O'a

varz

lndirlm

kansmasrnr

Onl{

Persil

Su pra

Dioerlerinden

f€ 'k

r

yok

omomatlk cok .Lekelari

grkarrr

22

kere

'/.3o

a

varl

in d

lrim

(5)

TAMAMLAYICI URUNLER

MARKALAR YUtvtUgATTCILAR

TURSIL ULTRA VERI\EL

ABC MATIK VEFNEL LOVELA YUrUO$

KOSLA COLOR LOVETA

OIVOMATIK MIKRO PLUS VEFNEL

PERSIL VEFNA

olilo

4AT|K COLOR VEFNEL

ARIEL COLOR MATIK \ER{EL

ARIEL ULTRA MATIK VEFNEL

Cl,rO VERNEL

PERSIL coLOR \ERNEL

ARIEL ULTRA \ER{EL

gNGO _YUMO$

TABLO

2

(TAMAMLAYICI URIIN

TABLOSU)

OZE..!KLER

I,lARKALAR FIYAT qAMAqIRSUYT LEKE BEYML1K

ABC PERS|I. BINGO

IMO l\,lATlK MIKRO PLUS ARiEL UL.IIA

ARIEL MLOR MATIK ALO ULTRA

ARIEL ULTRA 0,ic

ALO ULTRA

_oro

DCM EI€ IVIKRCIIAT]K

ARIEL @tOR MATIK

(6)

ABC=

Farh Fiyatl

-

Persil=

7o30'a varan

indidm

Bingo=

%50'ye

varan

indirim

OMOMAT1K

MIKRO

PLUS

₌

Kahve Lekesi

tuiel ultra

Matili

₌

Kahve

kkesi

ARIEL

COLOR

MATIK

= Be-yazlauq _{yerine leke Soziicii}

-

Alo Ultra= Beyaz Otesi

ARIEL ULTRA

₌ Qamagr suyundan daha

iyi

-

Omo= _{Qamaqrr suyu}kullanmaz.

ALO

ULTRA

_{= Beyaz 6t€si}

-

Omo= Siiper Beyaz

TABLO

3

(CA6RI$IM

TABLOSU)

Tiim

oz€llikler

saptandktan sonra deney

baSlatrlmlltr. Yftama

de-neyinden son.ra grlian sonuglar tablolar halinde verilmiqtir.

IV, BULGULARIN SEMATIK C.OSTEFIMI oelerjan lslmlerl _)leek

Parca cinsi Leke Cinsi Ariel Colormalik ;oog5 t )n yrkamasrz 2 nenkli Havlu Qikolala

Domax Mlkromalik 1 5n yrkamasrz 1 Bgyaz Kelen Yao vs Kel9ap

omomdlk [,llkoPlus +oo 1

5n yrl"amasrz Bsyaz Ksten

40 1

5n yrkamasrz B€ya2 Ketsn _Cikolare Bingo Ullramalik 9so 1 _)n_yrkanasrz _{Beyaz K€len}

/aq,eiKolala,Gr€s

P€rsil Supra 600 I )n yrkarnasrz B€yazGomlek _{clkolala-cln€o}

V. SINIRLAMALAR

SONUQLAR VE

ONERILER

Arattrma

siiresince, tek marka makine

kullanllm$hr.

Noter ve

bilirkiqi

huzurunda yaprlan

gal{ma

neticesinde, aqagrdald sonuqlar elde

edilmi$tir.

Dei€rjan Isimleri Sonucun Mesaja uygunlugu Aqrklama

Ariel Colormatik Uygun Lsksler erktr, renklsr canlr

Domex l\4ikromatik Uygun

Lekeler Qrktr. Tam bsyazltK bunda oiiriildil

omomatik MikroPlus UygunDegil Yag lekesi grkmadr

Ariol

Ultramatik Uygun Degil 9ikolah lekesi grkmadr

Bingo Ultramatik Uygun Degil

gKoraB, grssyagr ve Ker9ap lekelsri crkmadr

Persil Supra Uygun Degil Salqa lekesi Qrkmadr

(7)

ONERILER

Reklarnhda

ama!; toplumu, I€klarmn bliyiisiine sokup"aldafinak de-Eil, onu dogru yone t€$vik efinek, firmaya giiven uyandrnnak ve tiilcetici kalr-br ve yaqam