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O problema de pesquisa e sua modelagem devem ser desenvolvidos desde cedo nas etapas iniciais de uma pesquisa (EISENHARDT, 1989). O problema de pesquisa e sua delimitação devem ser claramente definidos (GIL, 2002) e, em seguida, desenvolvido um plano de trabalho, isto é, uma estrutura lógica do trabalho.

Algumas observações quanto ao problema de pesquisa:

 a questão de pesquisa pretendeu investigar a influência das práticas de gestão socioambiental no desempenho competitivo corporativo (O’LEARY, 2004). A questão de pesquisa precisa ser clara e sem ambiguidades e apresentar viabilidade, ou seja, as observações e a coleta de dados nas situações reais devem ser suficientes para responder a ela (EMORY, 1980). O tipo de questão de pesquisa adotado depende do conhecimento existente sobre o tema do estudo, analisando informações e controvérsias existentes na literatura, a fim de identificar uma abordagem teórica capaz de fundamentar o trabalho (GIL, 2002). No caso da pesquisa em questão, apesar de ser um tema recente, existem muitos estudos sobre o assunto, que têm sido mostrados como fontes de competitividade para várias empresas nacionais e internacionais; entende-se, portanto, que há conhecimento disponível para conduzir tal estudo;

 o grau de confiança da pesquisa resulta da experiência, da reputação e da integridade do pesquisador (COOPER e SCHINDLER, 2003). Esses aspectos refletem positivamente a experiência do pesquisador e contribuem significativamente para obtenção dos recursos necessários à execução dos procedimentos de campo;

 os elementos e planos do delineamento da pesquisa precisam ser factíveis (O’LEARY, 2004). Esclarece-se que os referidos elementos e planos foram construídos para assegurar o alcance dos objetivos estabelecidos por este estudo.

O processo de pesquisa envolve três níveis hierárquicos, dentre os quais se destacam: o problema de gestão; a questão de pesquisa; e a questão metodológica (EMORY, 1980) (Quadro 6).

Quadro 6 – Processo de pesquisa aplicado a esta tese

FONTE: Emory (1980), adaptada pela autora.

Nível Abordagem Descrição

1º Problema de

gestão Entender as práticas de gestão da sustentabilidade e como elas podem ajudar no desempenho competitivo das empresas. 2º Questão de

pesquisa

Como se dá a relação entre práticas de gestão da sustentabilidade socioambiental com o desempenho competitivo empresarial? 3º Questões

metodológicas Entrevistas e questionários endereçados aos respondentes que atuam diretamente na gestão da empresa, cadeia produtiva, estratégia ou inovação, com a finalidade de coletar dados cujas análises permitam responder à questão de pesquisa e desenvolver recomendações para o problema de administração.

O processo de pesquisa aqui proposto é composto de um conjunto de etapas sequenciais, iniciadas com a identificação do problema de pesquisa, questão de pesquisa, e revisão da literatura. O próximo passo envolve a elaboração do constructo (EISENHARDT, 1989) para condução da pesquisa quantitativa.

Com base no resultado do constructo, formulou-se um conjunto de recomendações. Os resultados da pesquisa quantitativa conduzirão a pesquisa qualitativa. A condução da pesquisa qualitativa teve envolvimento de três estudos de caso (Ilustração 8).

Ilustração 8 – Processo de pesquisa desta Tese

FONTE: a autora.

3.2.1 Construção das variáveis

As variáveis utilizadas neste estudo são classificadas como independentes, dependentes. Destaca-se que, dentre as variáveis, ocorrem relações e que, em cada relação, existem variáveis independentes e variáveis dependentes (COOPER; SCHINDLER, 2003).

3.2.1.1 Variável dependente

Variável dependente é aquela que define o fenômeno que se quer medir e que sofre o efeito das variáveis independentes. Neste estudo, a variável dependente é o Desempenho Competitivo. Pensando nos indicadores da variável dependente Desempenho Competitivo, buscaram-se, na literatura, aqueles mais relevantes (HART, 1995; HART e AHUJA, 1996; ARAGON-CORREA, 1998; SHARMA e

VRENDENBURG, 1998; SHARMA, 2000; CHRISTMANN, 2000; SHARMA, ARAGON- CORREA e RUEDA-MANZANARES, 2007, MENGUC, AUHA, OZONNE, 2010; DELGADO-CEBALO et al., 2012; PORTER e KRAMER, 2006). O Desempenho Competitivo foi analisado por meio dos seguintes indicadores: i) custo; ii) receita do negócio; iii) lucratividade; iv) participação de mercado; e v) imagem e reputação.

3.2.1.2 Variável Independente

A variável independente tem como propósito explicar a variável dependente, na qual os efeitos são medidos em função da relação entre ambas. A variável independente está desdobrada em três subvariáveis: i) estratégia; ii) inovação socioambiental; e iii) gestão da cadeia produtiva. Para a seleção dos indicadores destas subvariáveis, foram considerados na literatura os trabalhos de diversos autores.

No caso de estratégia socioambiental, destacaram-se alguns autores e sua forma de abordagem na relevância socioambiental (CARROLL, 1999; CARROLL, 1991, CARROLL e SHABANA, 2010; TRAVERSO, FINKBEINER, JORGENSEN e SCHNEIDER, 2012; FINKBEINER et al., 2006; MARCOVITCH, 2012; HORNEAUX et

al, 2014; NASCIMENTO, 2007; NIDUMOLU, PRAHALAD e RANGASWAMI, 2009;

HART, 1995; SHARMA e VREDENBURG, 1998; GIBSON, 2012; FREEMAN e REICHERT, 1998; BENDHEIM et al., 1998; PORTER e KRAMER, 2006).

Já na inovação socioambiental, os temas abordados foram observados na literatura (LYNCH, 2010; NORGATE et al.,2007; BETZ, 1993; BARBIERI et al 2010; KEMP e PEARSON, 2008; CLARK e WHEELWRIGHT, 1993; KIPERSTOCK e MARINHO, 2011; PRATES, 1998; RORISH e CUNHA, 2004; ROSENFELD et al., 2006; COLTRO, 2007), e nos textos da OECD, 2002; OECD, 1994.

Na cadeia produtiva sustentável, alguns autores de destaque: Zadek (2004); Austin (2006; Fischer (2005); Wagner (2001); Linton et al. (2007); Lambert, Cooper, Pagh (1998); Fawcett, Magna e Maccarter (2000); Chopre e Meindl (2003); Gui et al. (2013); Lifset (1993); Hopkins (2009); Graedel (1994); Ayres e Ayres (2002); Frosh e Gallopoulus (1989); Despeisse et al. (2012); Corbbet e Kleindorf (2001); Tate, Ellrame

Kirchoff (2010); Gayoso (2011); Cohen-Rosenthal (2003); McDonough e Braungart (2002); Kemp e Foxon (2007); Wells e Zapatta, (2012).

3.2.1.3 Mensuração das variáveis dependentes e independentes

A mensuração das variáveis dependentes e independentes foi dada pela escala Likert de 7 pontos. Observou-se, na literatura estudada, que a maioria dos estudos quantitativos utilizados na fundamentação teórica utiliza a escala Likert de 7 pontos (Quadro 7).

Quadro 7 – Pontos de escala Likert

FONTE: a autora com base nas referências bibliográficas citadas no quadro.

Artigos Pontos na escala _utilizados

Hart e Ahuja (1996) 7

Sharma e Vredenburg (1998) 7

Aragon-Correa (1998) 7

Sharma (2000) 7

Menguc, Auh e Ozanne (2010) 5

Kang (2011) 5

Aragón-Correa, Ortiz-de-Mandojana e Rueda-Manzanares (2012) 7

3.2.2 Modelo conceitual

O delineamento de pesquisa requer a elaboração do modelo de pesquisa, que consiste em uma figura abstrata, na qual são apresentadas, de forma conceitual, as relações entre as variáveis objeto de análise. A Ilustração 9 destaca as variáveis independentes, dependentes.

Ilustração 9 – Modelo conceitual da pesquisa

FONTE: a autora.