Uygulamaya Yönelik Öneriler

O ser humano percebe o ambiente ao seu redor de diversas maneiras por meio de seu sistema sensorial. Há diversas maneiras para se perceber e interpretar uma Propiciação. Para formalizar as diversas possibilidades de Propiciações, Rozycki et al. [2012] propõem um modelo que as classifica de acordo com sua natureza e forma de percepção. No próximo capítulo a classificação de Rozycki et al. será utilizada como base para a análise das Atividades, uma vez que cada categoria de Propiciação pode ser associada a uma mediação dentro da atividade [Rozycki et al., 2012].

O trabalho de Rozycki et al. [2012] propõe uma categorização das Propiciações desenvolvida a partir de uma análise temática da literatura (figura 2.6). As Propicia- ções são divididas nas dimensões humana e ambiental. Essa divisão é importante, já que Gibson [1977] coloca que Propiciações são igualmente um elemento do ambiente e do comportamento. Na figura 2.6 a dimensão humana é dividida em “individual” e “coletiva”, pois algumas Propiciações ocorrem com base na interação de um indivíduo e o ambiente e outras com base na interação do grupo com o ambiente. Já a dimensão ambiental no modelo engloba as entidades no mundo em que vivemos e inclui objetos dos tipos “físicos” e “abstratos”.

Baseado na classificação de Rozycki et al. [2012], o presente trabalho divide as Propiciações em quatro categorias: a) Físicas, b) Sociais, c) Psicológicas e d) Funcio-

Dimensão Ambiental Físico Abstrato Dimensão Humana Coletiv a Individual Propiciações

Físicas PropiciaçõesPsicológicas

Propiciações Sociais Propiciações

Funcionais

Figura 2.6: Classificação das Propiciações nas dimensões humana e ambiental nais. Os próximos parágrafos descrevem cada uma dessas categorias explicando a que se referem e o que significam. Ao final da seção, na tabela 2.1 pode ser vista uma tabulação das categorias explicadas.

Os próximos parágrafos descrevem as categorias de Propiciações utilizadas neste trabalho. Uma tabulação dessas categorias pode ser vista na tabela 2.1.

Propiciações físicas: Englobam as limitações físicas do corpo humano e restrições impostas pelo ambiente e determinam o que os humanos são fisicamente capazes de realizar. As limitações do corpo envolvem a manipulação, relacionada à forma como manipulamos objetos com nosso corpo; nutricional, relacionados ao uso de objetos para nutrir o corpo; e sensoriais, relacionadas às ações sensoriais, como ver, ouvir, tocar ou sentir o sabor de algo. As limitações do ambiente são mais aplicáveis a grupos de pessoas. Estas englobam Propiciações de manufatura, relacionadas a transformar matéria-prima em diferentes objetos; Propiciações de disposição, relacionadas à disposição dos objetos no ambiente; e Propiciações operacionais, relacionadas às manifestações físicas de nossas ações.

Exemplos de Propiciações físicas Os celulares, apesar de terem sido projetados para fazerem ligações, atualmente oferecem a possibilidade para a realização de muitas outras funções: pode ser usado como câmera fotográfica, lanterna, calculadora, GPS, plataforma de jogos eletrônicos, instrumento de socialização etc.

Propiciações psicológicas: São referentes aos aspectos abstratos das ações indi- viduais e são influenciadas pelas capacidades intangíveis. Dentre estas, incluem: Propiciações percebidas, relativas às nossas percepções [Norman, 1999]; Propiciações cognitivas, que englobam nossa cognição, como o aprendizado, consciência do tempo, lembrança das coisas; Propiciações emocionais, relacionadas às nossas reações a eventos importantes em nossas vidas; Propiciações motivacionais, relacionadas ao suporte às nossas necessidades motivacionais.

Exemplos de Propiciações psicológicas As linguagens de programação oferecem propiciações psicológicas ao oferecerem nomes de comandos (ex.: for, do, while, foreach, etc.) para que o programador possa guardá-los na memória. Esse é um tipo de propiciação psicológica que explora os mnemônicos. Outro exemplo é quando uma empresa investe na motivação de seus funcionários com palestras motivacionais, está propiciando psicologicamente as atividades do profissional.

Propiciações sociais: São relacionadas à vida em comunidades e grupos sociais. Como o ser humano está sempre se relacionando com outras pessoas e mantemos interações interpessoais, suas ações são influenciadas pelas estruturas sociais e con- venções. As Propiciações sociais incluem fatores histórico-culturais, relacionadas a adaptação de objetos para servir nossas necessidades sociais; Propiciações de interações, que envolvem as relações sociais ao nosso redor; instrumentais que focam nas metas compartilhadas com outras pessoas; e Propiciações práticas, relacionadas às práticas adotadas pelo grupo.

Exemplos de Propiciações sociais Em um ambiente silencioso e sério um indivíduo pode encontrar dificuldades para interagir e se divertir com outras pessoas, o que seria diferente em um ambiente descontraído e divertido. Outro exemplo seria o caso de alguém que está insatisfeito com uma determinada situação, mas não relata ao seu superior por não encontrar uma situação propícia para isso. Ele poderia relatar caso seu superior estivesse sempre próximo perguntando sobre sua satisfação, pois haveria aí uma Propiciação social.

Propiciações funcionais: Referem-se aos artefatos humanos desenhados para uma função específica e se sobrepõe às outras categorias, que contribuem para a criação de oportunidades de atingir um propósito específico [Hartson, 2003]. As Propiciações funcionais incluem as de uso, relativas ao que podemos fazer com um determinado artefato; Propiciações canônicas, relativas às funções específicas dos objetos criados

pelo homem (por exemplo, uma impressora tem a função canônica de imprimir); Propiciações de artefatos, relativas às interpretações do usuário durante sua interação com os artefatos.

Exemplos de Propiciações funcional Uma impressora com a opção de imprimir as folhas em frente-e-verso oferece uma Propiciação funcional, que será percebida ao interagir com o software de impressão.

A classificação das Propiciações nessas quatro categorias facilitará a análise das Atividades, uma vez que cada categoria se relaciona a um tipo de mediação da Atividade de acordo com a TA. Essa ligação entre a mediação da Atividade e o tipo de Propiciação será explorado no próximo capítulo, onde é apresentada a solução proposta neste trabalho.

Classificação Propiciação Descrição

Propiciações Físicas

Manipulação Manejar um instrumento com o corpo Sensorial Ações sensoriais: ver, ouvir, tocar, saborear Nutricional Usar algo para nutrir o corpo

Manufatura Gerar coisas a partir de recursos Localização Noção de onde estamos

Disposição Disposição dos objetos no ambiente Operacional Manifestação física de nossas ações Propiciações

Sociais

Histórico-cultural Adaptar objetos para suprir carências sociais Interação Diz respeito às interações sociais ao redor Interação mútua Como interagimos com pessoas e elas co-_nosco Prática Relacionada às práticas comuns do grupo Instrumental Foca nas metas compartilhadas

Propiciações Psicológicas

Percebida Capacidade de perceber algo

Motivacional Apoia nossas necessidades motivacionais Emocional Relacionada às reações a eventos importan-_tes Temporal Consciência da passagem do tempo

Mnemônico Capacidade de recordar das coisas Aprendizado Capacidade de aprender

Cognitivo Englobam a cognição humana Propiciações

Funcionais

Uso Para quê o artefato pode ser usado Efeito Efeitos do uso de um artefato

Canônico Função padrão do objeto criado pelo homem Artefatos Interpretação ao interagir com o artefato Sequencial Temporalmente sequencial