Toplam Kalite Uygulamalarının Yöneticiler

Toplam kalite uygulamalarının yöneticiler tarafından değerlendirmesine ait tüm boyutlara ait betimsel bulgular ve madde analizleri tablo 17’de verilmiştir.

Tablo 17. Tamamlayıcı(Betimsel)İstatistikler

Tanımlayıcı (Betimsel) İstatistikler TÜM BOYUTLAR

Milli Eğitim Bakanlığı Toplam Kalite Uygulamalarının Yöneticiler

Tarafından Değerlendirilmesi N _Ortal am a (X ) Sta nda rt Sapm a (Ss)

Milli Eğitim Bakanlığının toplam kalite faaliyet ve çalışmaları okul gelişimi

açısından yeterlidir. 321 3.39 1.059

Toplam Kalite uygulamaları kurumsal kapasitenin geliştirilmesini

sağlamaktadır. 321 3.50 1.070

Okul/kurumlarda Toplam Kalite Yönetimi çalışmaları ile birlikte eğitim

kalitesi giderek artmıştır. 321 3.34 1.033

Özdeğerlendirme sonuçlarına göre yapılan iyileştirme çalışmaları,

okul/kurumumuzun vizyonuna ulaşmasına katkı sağlamaktadır. 321 3.54 1.033 Okul/kurumumuzda TKY çalışmaları süreklilik kazanmıştır. _{321 3.16 1.116} Toplam Kalite Yönetimi konusunda hizmet içi eğitim çalışmaları yararlı

olmuştur. 321 3.35 1.086

87

Tablo 17’nin Devamı

Milli Eğitim Bakanlığı Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarının taşra

teşkilatında yayılımı sağlanmıştır. 321 3.11 1.028

TKY uygulamaları kurumun tüm fonksiyonları ile ortak bir kültür

geliştirmesini sağlamıştır. 321 3.21 1.013

Ödül süreci Toplam Kalite Yönetimi çalışmalarını teşvik etmektedir. _{321 3.44 1.190} Ödül sürecinde, ödül verilen kurum sayısı yeterlidir. _{321 2.92 1.125} Ödül alan kurumların çalışmaları, iyi örnekler olarak kamuoyuyla

paylaşılmaktadır. 321 3.46 1.115

Ödül alan okul/kurumların TKY çalışmalarının sürekliliği sağlanmaktadır. _{321 3.36 1.052} TKY ödül yönergesindeki ödüller, çalışanları güdüler niteliktedir. _{321 3.22 1.120} Yöneticiler Toplam Kalite Yönetimi çalışmalarını yürütebilmek için gerekli

yeterliliğe sahiptir. 321 3.22 .964

Milli Eğitim Bakanlığının Toplam Kalite Yönetimi çalışmaları, yöneticileri

geliştirici ve motive edici çalışmalardır. 321 3.29 1.095

TKY Uygulamalarına başladıktan sonra okulumuzda önemli değişiklikler

olmuştur. 321 3.17 1.015

TKY uygulamaları, eğitim- öğretim kalitesini iyileştirici süreçlerle daha fazla

ilgilenmemi sağlamıştır. 321 3.48 1.115

TKY uygulamaları, rasyonel kararlar vermeyi sağlamıştır. _{321 3.42 1.055} TKY uygulamaları, eğitim-öğretimle ilgili problemlerin çözümüne ilişkin

alternatiflerden en uygununu seçebilmeyi sağlamıştır. 321 3.42 1.067 TKY uygulamaları, verilen kararların sonuçlarını rasyonel olarak

değerlendirebilmeyi sağlamıştır. 321 3.45 1.030

TKY uygulamaları, sorunları çalışanlarla ortak kararlar alarak çözmeyi

sağlamıştır. 321 3.60 1.063

TKY uygulamaları, karar esnasında yetki ve sorumluluğun dengeli olarak

dağıtımını sağlamıştır. 321 3.47 .990

TKY uygulamaları, insan kaynakları sürecinin geliştirilmesini sağlamıştır. _{321 3.44 1.091} TKY uygulamaları, bireysel düzeyde, ekip düzeyinde ve kurumun bütününde

öğrenme olanakları oluşturmuştur. 321 3.36 1.025

TKY uygulamaları, Okul/Kurumumuzda ekip ruhu oluşmasını sağlamıştır. _{321 3.42 1.116} TKY uygulamaları, çalışanların kurumun mevcut ve gelecekteki yeterlilik

gereksinimlerine uygun hale getirilmesi amacıyla, eğitim ve geliştirme planları

oluşturulmasına katkı sağlamıştır. 321 3.39 1.013

TKY uygulamaları Okul/Kurumumuzda çalışanların nitelikleri ve başarılı

olabilecekleri etkinliklerde görevlendirilmesinde etkili olmuştur. 321 3.47 1.081 TKY uygulamaları çalışanların performansını etkileyen sebepleri araştırarak,

çalışanların performanslarını yükseltmek için gerekli önlemlerin alınmasına

katkı sağlamıştır. 321 3.35 1.016

TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda ödüllendirilen personel sayısını

artırmıştır. 321 2.75 1.248

TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda çalışanların yenilikçi ve yaratıcı

fikirler üretmelerini sağlamıştır. 321 3.39 1.026

TKY uygulamaları, çalışanların motivasyonunu artırmıştır. _{321 3.28 1.117} TKY uygulamaları, okul/ kurumdaki iletişimin etkililiğini artırmıştır. _{321 3.36 1.028}

88

Tablo 17’nin Devamı

Toplam Kalite Yönetimi uygulamaları, okul/kurumdaki yönetişim süreçlerinin

etkililiğini geliştirmiştir. 321 3.26 1.102

TKY uygulamaları, işimle ilgili inisiyatif kullanma olanağı sağlamıştır. _{321 3.32 1.069} TKY uygulamaları, çalışanlara, görevleri ile ilgili kararlar almada yetki ve

sorumluluk verilmesini sağlamıştır. 321 3.53 1.095

TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda uygulanabilir etkili ve verimli planlar

yapmayı sağlamıştır. 321 3.31 1.071

TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda hedeflere ulaştıracak çalışmalara

yönelik planlar yapılmasını sağlamıştır. 321 3.37 1.035

TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda planlama sürecinde ulaşılacak

hedefleri verilere dayalı olarak belirlememizi sağlamıştır. 321 3.41 1.036 TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda planlanan, hedeflere ulaştıracak

faaliyetlerin ve iyileştirme çalışmalarının yapılmasını sağlamıştır. 321 3.41 1.058 TKY uygulamaları, bütçe ve gelirleri belirleyerek, yapılacak harcamaları

planlayabilmeyi sağlamıştır. 321 3.25 1.096

TKY uygulamaları,, ölçme ve değerlendirmenin eğitim-öğretim süreçlerinin

iyileştirilmesi amacıyla yapılmasını sağlamıştır. 321 3.36 1.015 TKY uygulamaları, değerlendirmeyi performansa yönelik yapmayı

sağlamıştır. 321 3.39 1.037

TKY uygulamaları, okul/kurumun bir bütün olarak etkililik derecesini ve

verimlilik düzeyini tespit edebilmeyi sağlamıştır. 321 3.39 1.058 Okul/kurumdaki etkinliklerin insan ve maddi kaynaklara göre etkili olarak

yürütebilmesini sağlamıştır. 321 3.42 1.140

Toplam kalite çalışmaları, teknoloji ve bilgi birikiminden azami ölçüde

yararlanmayı sağlamıştır. 321 3.50 1.070

Toplam kalite çalışmaları okulun kaynaklarının okulun amaçları

doğrultusunda kullanılmasını sağlamıştır. 321 3.57 1.062

Toplam kalite çalışmaları, diğer okul, kurum ve kuruluşlarla işbirliğini

kuvvetlendirmiştir. 321 3.30 1.125

Toplam kalite çalışmaları paydaş memnuniyetini artırmıştır. _{321 3.34 1.025} Toplam kalite çalışmaları, hizmetten yararlanan kesimlerin (paydaşların),

işbirliklerinin, çevrenin beklenti ve olanaklarını dikkate almayı sağlamıştır. 321 3.43 1.020 TKY uygulamaları, okul/kurumun paydaşlarıyla bilgiyi paylaşmasını

sağlamıştır. 321 3.54 1.098

Geçerli N (Bilgi Listesi) 321 3.35 1.07

Toplam kalite uygulamalarının yöneticiler tarafından değerlendirmesine ait madde analizi aritmetik ortalama ve standart sapma değerleri tablo 17’de tüm boyutlar için incelendiğinde;

1. 1 ile 1.80 arasında bir görüş aralığına rastlanmamıştır. 2. 1.81 ile 2.60 arasında bir görüş aralığına rastlanmamıştır.

3. 2.61 ile 3.40 arasında “orta” düzeyde maddelerin olduğu tespit edilmiştir. Bu maddeler; ‘Milli Eğitim Bakanlığının toplam kalite faaliyet ve çalışmaları okul gelişimi

89

açısından yeterlidir.’, ‘Okul/kurumlarda Toplam Kalite Yönetimi çalışmaları ile birlikte eğitim kalitesi giderek artmıştır.’, ‘Okul/kurumumuzda TKY çalışmaları süreklilik kazanmıştır.’, ‘Toplam Kalite Yönetimi konusunda hizmet içi eğitim çalışmaları yararlı olmuştur.’, ‘Toplam Kalite çalışmalarında üst yönetimin desteği yeterince alınmaktadır.’, ‘Milli Eğitim Bakanlığı Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarının taşra teşkilatında yayılımı sağlanmıştır.’, ‘TKY uygulamaları kurumun tüm fonksiyonları ile ortak bir kültür geliştirmesini sağlamıştır.’, ‘Ödül sürecinde, ödül verilen kurum sayısı yeterlidir.’, ‘Ödül alan okul/kurumların TKY çalışmalarının sürekliliği sağlanmaktadır.’, ‘TKY ödül yönergesindeki ödüller, çalışanları güdüler niteliktedir.’, ‘Yöneticiler Toplam Kalite Yönetimi çalışmalarını yürütebilmek için gerekli yeterliliğe sahiptir.’, ‘Milli Eğitim Bakanlığının Toplam Kalite Yönetimi çalışmaları, yöneticileri geliştirici ve motive edici çalışmalardır.’, ‘TKY Uygulamalarına başladıktan sonra okulumuzda önemli değişiklikler olmuştur.’, ‘TKY uygulamaları, çalışanların kurumun mevcut ve gelecekteki yeterlilik gereksinimlerine uygun hale getirilmesi amacıyla, eğitim ve geliştirme planları oluşturulmasına katkı sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları çalışanların performansını etkileyen sebepleri araştırarak, çalışanların performanslarını yükseltmek için gerekli önlemlerin alınmasına katkı sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda ödüllendirilen personel sayısını artırmıştır.’, ‘TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda çalışanların yenilikçi ve yaratıcı fikirler üretmelerini sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, çalışanların motivasyonunu artırmıştır.’, ‘Toplam Kalite Yönetimi uygulamaları, okul/kurumdaki yönetişim süreçlerinin etkililiğini geliştirmiştir.’, ‘TKY uygulamaları, okul/ kurumdaki iletişimin etkililiğini artırmıştır.’, ‘TKY uygulamaları, işimle ilgili inisiyatif kullanma olanağı sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda uygulanabilir etkili ve verimli planlar yapmayı sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda hedeflere ulaştıracak çalışmalara yönelik planlar yapılmasını sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, bütçe ve gelirleri belirleyerek, yapılacak harcamaları planlayabilmeyi sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları,, ölçme ve değerlendirmenin eğitim-öğretim süreçlerinin iyileştirilmesi amacıyla yapılmasını sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, değerlendirmeyi performansa yönelik yapmayı sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, okul/kurumun bir bütün olarak etkililik derecesini ve verimlilik düzeyini tespit edebilmeyi sağlamıştır.’, ‘Toplam kalite çalışmaları paydaş

90

memnuniyetini artırmıştır.’, ‘Toplam kalite çalışmaları, diğer okul, kurum ve kuruluşlarla işbirliğini kuvvetlendirmiştir.’,

Bu bulgular göstermiştir ki boyutlar noktasında toplam kalite uygulamalarının yöneticiler tarafından değerlendirmesine katılımcılar “Orta düzeyde” görüş belirtmişlerdir.

4. 3.41 ile 4.20 arasında “Çok düzeyde” maddelerin olduğu tespit edilmiştir. Bu maddeler; ‘Toplam Kalite uygulamaları kurumsal kapasitenin geliştirilmesini sağlamaktadır.’, ‘Özdeğerlendirme sonuçlarına göre yapılan iyileştirme çalışmaları, okul/kurumumuzun vizyonuna ulaşmasına katkı sağlamaktadır.’, ‘Ödül süreci Toplam Kalite Yönetimi çalışmalarını teşvik etmektedir.’, ‘Ödül alan kurumların çalışmaları, iyi örnekler olarak kamuoyuyla paylaşılmaktadır.’, ‘TKY uygulamaları, eğitim- öğretim kalitesini iyileştirici süreçlerle daha fazla ilgilenmemi sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, rasyonel kararlar vermeyi sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, eğitim-öğretimle ilgili problemlerin çözümüne ilişkin alternatiflerden en uygununu seçebilmeyi sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, verilen kararların sonuçlarını rasyonel olarak değerlendirebilmeyi sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, sorunları çalışanlarla ortak kararlar alarak çözmeyi sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, insan kaynakları sürecinin geliştirilmesini sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, Okul/Kurumumuzda ekip ruhu oluşmasını sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları Okul/Kurumumuzda çalışanların nitelikleri ve başarılı olabilecekleri etkinliklerde görevlendirilmesinde etkili olmuştur.’, ‘TKY uygulamaları, çalışanlara, görevleri ile ilgili kararlar almada yetki ve sorumluluk verilmesini sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda planlama sürecinde ulaşılacak hedefleri verilere dayalı olarak belirlememizi sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda planlanan, hedeflere ulaştıracak faaliyetlerin ve iyileştirme çalışmalarının yapılmasını sağlamıştır.’, ‘Okul/kurumdaki etkinliklerin insan ve maddi kaynaklara göre etkili olarak yürütebilmesini sağlamıştır.’, ‘Toplam kalite çalışmaları, teknoloji ve bilgi birikiminden azami ölçüde yararlanmayı sağlamıştır.’, ‘Toplam kalite çalışmaları okulun kaynaklarının okulun amaçları doğrultusunda kullanılmasını sağlamıştır.’, ‘Toplam kalite çalışmaları, hizmetten yararlanan kesimlerin (paydaşların), işbirliklerinin, çevrenin beklenti ve olanaklarını dikkate almayı sağlamıştır.’, ‘TKY uygulamaları, okul/kurumun paydaşlarıyla bilgiyi paylaşmasını sağlamıştır.’

91

Bu bulgular göstermiştir ki boyutlar noktasında toplam kalite uygulamalarının yöneticiler tarafından değerlendirmesine katılımcılar çoğunlukla “Çok düzeyde” görüş belirtmişlerdir.

5. 4.21 ile 5.00 arasında bir görüş aralığına rastlanmamıştır.

6. Tüm alt boyutların genel ortalaması = 3.35, Standart sapması Ss=1.07 olduğu görülmüştür.

7. Alt boyutlar düzeyinde “TKY uygulamaları, sorunları çalışanlarla ortak kararlar alarak çözmeyi sağlamıştır” ( = 3.60, Standart sapması Ss=1.06 ) en yüksek, “TKY uygulamaları, okul/kurumumuzda ödüllendirilen personel sayısını artırmıştır ( = 2.75, Standart sapması Ss=1.25 ) en düşük oranda yeterli görüş belirtmiştir.