• Sonuç bulunamadı

SORUN NEDEN ÇÖZÜM

PROBLEM CAUSE SOLUTION SORUN NEDEN ÇÖZÜM

PROBLEM CAUSE SOLUTION

Eğer kırmızı led yanıp sönüyorsa, pilleri pil kutusundan çıkartın, yeni alkalin piller ile değiştirin.

If red led flashes, remove the batteries from the battery box and

replace with new alkaline batteries.

Pilli ürünlerde; pil bitmiş olabilir.

For products operating with battery, battery may have run out.

Temas noktalarını temizleyin veya pili değiştirin.

Clean contacts or replace battery.

Pil kontakları aşınmış olabilir. (yalnızca DC musluklar)

Pili doğru şekilde takın.

Insert battery correctly.

Pil ters takılmış olabilir.

Battery contacts are corroded (DC faucets only)

Reverse battery insertion.

Ürün kutusundan çıkan perlatör anahtarı ile perlatörü söküp temizledikten sonra yerine tekrar takın.

Dismantle the aerator with the wrench provided in the product box and clean and replace it again.

Perlatör tıkanmış olabilir.

Aerator may be clogged.

Yansıma yapan bir etken olup olmadığını kontrol edin.

Sensörün algılama mesafesi içerisinde yansıma yapabilecek ayna, seramik vb.

etkenler olabilir.

Control if there is anything to cause reflection.

There may be factors such as mirrors and ceramics that may reflect within the sensing range of the sensor.

Sensörün üstüne yoğun ışık gelmemesini sağlayın.

Sensör bölgesine yoğun ışık geliyor olabilir.

Prevent intense light coming to the sensor area.

There may be intense light coming to sensor area.

Güç kaynağından, algılayıcı sensör kablosunu çıkarın, 1 dakika bekledikten sonra tekrar takın.Taktıktan hemen sonra su akışı başlayacaktır ve ardından sensör ledi yanıp sönecektir. Bu esnada, ayarlamak istediğiniz mesafede elinizi sensörün önünde tutun. LED 3 defa yandıktan sonra ayar tamamlanmıştır.

Algılayıcı sensör mesafe ayarı yanlış olabilir.

Disconnect the electronic sensor cable from the power source, wait for 1 minute and reconnect it. Water flow shall start right after the connection and the sensor led shall flash. During this time, place your hand in front of the sensor at the distance you wish to set. Setting shall be completed after the LED flashes 3 times.

Distance setting of electronic sensor can be incorrect.

Solenoid valf

çalışmıyor. Elinizi musluğun önüne getirin, solenoid valfi klik yapıyor mu?

Evet yapıyor ise solenoid valfi çıkarıp filtresini temizleyin.

Hayır yapmıyor ise solenoid valfi değişmelidir.

Yetkili servis, satıcı ve profesyonel tesisatçı ile irtibata geçiniz

Solenoid valve

inoperative. Put your hand in front of the faucet, does the solenoid valve click?

If yes, remove the solenoid valve and clean the filter.

If no, solenoid valve should be changed.

Please contact the authorized service, dealer and professional plumber.

Sensör bölgesine yoğun ışık geliyor olabilir.

Sensörün üstüne yoğun ışık gelmemesini sağlayın.

There may be intense light coming to sensor area.

Prevent intense light coming to the sensor area.

Algılayıcı sensör

yüzeyi kirli olabilir. Algılayıcı sensör yüzeyine zarar vermeyecek bir bez ile temizleyin.

Electronic sensor surfaces may be dirty.

Clean them with a soft cloth that wouldn't damage the sensor surface.

Sensörün algılama mesafesinde bir nesne bulunuyor olabilir.

Musluk / Bataryadan su akışı kesilmiyor.

There may be any object within the sensing range of the sensor.

Control if there is anything in front of the sensor.

Water flow from the faucet / armature does not stop.

Sensörün önünde bir nesne olup olmadığını kontrol edin.

Sensörün algılama mesafesi içerisinde yansıma yapabilecek ayna, seramik vb.

etkenler olabilir.

Yansıma yapan bir etken olup olmadığını kontrol edin.

Any mirrors, ceramics that may cause reflection within the

sensing range of the sensor can be a

Control if there is anything to cause reflection.

SORUN NEDEN ÇÖZÜM

PROBLEM CAUSE SOLUTION

Kablo bağlantısını kontrol edin.

Güç kaynağı kablo bağlantısı düzgün yapılmamış olabilir.

Arızalı parçaları değiştirin.

Replace defective parts.

Bağlantı kablosu bükülmüş veya kopmuş olabilir.

Connecting cable is kinked or broken.

Control the cable connection.

Power supply cable connection may be improper.

Güç adaptörünü değiştirin.

Replace power adapter.

Power adapter defective (AC faucets only

Temasları temizleyin.

Güç adaptörü

kontakları aşınmış (AC Temiz kontaklar sadece musluklar).

Clean contacts.

Power adapter contacts are corroded (AC Clean contacts faucets only)

Harici güç kaynağını kontrol edin.

Güç kaynağı sağlayın.

Harici güç kaynağı yok (yalnızca AC musluklar).

Güç adaptörü arızalı olabilir.(yalnızca AC musluklar)

Check external power supply.

Provide power supply.

No external power supply (AC faucets only)

SORUN NEDEN ÇÖZÜM

PROBLEM CAUSE SOLUTION

Musluk / Bataryadan su akmıyor.

No water flowing from the faucet / armature.

Batarya üzerinde sıcaklık ayar mandalı tam sıcak

konumunda olabilir.

Bataryadan akan su çok sıcak.

Sıcaklık ayar mandalını orta konuma getirin.

The heat setting latch could be at full hot position.

The flowing water is too hot.

Set the temperature setting latch to middle set.

Soğuk su tesisatına bağlı olan ara musluk tam açık olmayabilir.

Ara musluğu tam olarak açın.

Interval stop tap connected to the cold water installation may not be fully open.

Fully open the interval stop tap.

Tesisattan gelen sıcak su derecesi çok yüksek olabilir.

Sıcak su derecesini kontrol edin, çok yüksekse düşürün.

The inlet hot water temperature can be too high.

Control the hot water degree and if too high reduce it.

Batarya üzerinde sıcaklık ayar mandalı tam soğuk

konumunda olabilir.

Sıcaklık ayar mandalını orta konuma getirin.

The heat setting latch could be at full cold position.

Bataryadan akan su çok soğuk.

The flowing water is is too cold.

Set the temperature setting latch to middle set.

Sıcak su tesisatına bağlı ona ara musluk tam açık olmayabilir.

Ara musluğu tam olarak açın.

Interval stop tap connected to the hot water installation may not be fully open.

Fully open the interval stop tap.

SORUN NEDEN ÇÖZÜM

PROBLEM CAUSE SOLUTION

Piller bitiyor olabilir.

Musluk / Bataryadan su akarken sensör LED’i yanıp sönüyor.

Sensor LED flashes while water is flowing from the

faucet/armature.

Batteries may be low to run out.

Algılayıcı sensör mesafe ayarı yanlış olabilir.

Güç kaynağından, algılayıcı sensör kablosunu çıkarın, 1 dakika bekledikten sonra tekrar takın.Taktıktan hemen sonra su akışı başlayacaktır ve ardından sensör ledi yanıp sönecektir. Bu esnada, ayarlamak istediğiniz mesafede elinizi sensörün önünde tutun. LED 3 defa yandıktan sonra ayar tamamlanmıştır.

Distance setting of electronic sensor can be incorrect.

Sensing distance is too long or too short.

Disconnect the electronic sensor cable from the power source, wait for 1 minute and reconnect it.

Water flow shall start right after the connection and the sensor led shall flash. During this time, place your hand in front of the sensor at the distance you wish to set.

Setting shall be completed after the LED flashes 3 times.

Algılama mesafesi çok uzun yada çok kısa.

Pilleri en kısa zamanda değiştirin.

Pillerin kullanıcı tarafından değiştirilmesi gerektiği durumlarda; kullanıcı kılavuzunun içerisinde belirtilen pil değişim talimatını uygulayınız.

Replace the batteries as soon as possible. If the battery is intended to be replaced by the user, follow the battery replacement instructions in the user guide.

SORUN NEDEN ÇÖZÜM

PROBLEM CAUSE SOLUTION

EC Declaration of Conformity

Hereby, we declare that the following products are in conformity with the requirements of EC Directives.

Infrared Basin Tap-Battery Operated Infrared Basin Tap-Mains Operated Infrared Basin Mixer-Battery Operated Infrared Basin Mixer-Mains Operated

Easy-Wash Infrared Basin Mixer-Mains Operated Infrared Urinal Flush Unit-Battery Operated

Infrared Concealed Urinal Flush Unit-Battery Operated Infrared Concealed Urinal Flush Unit-Mains Operated Infrared Closet Tap-Battery Operated

Infrared Shower Tap-Battery Operated Directive No: 2014/35/EU

Directive Name: LVD-Low Voltage Directive

The abovementioned products were designed and

manufactured in accordance with the following standards:

EN 60730-1 Automatic control regulations – Electrical – For household and similar use – General Rules

EN 60730-2-8 Automatic control regulations – Electrical - For household and similar use – Special rules, including mechanical requirements for electrically operated water valves

Directive No: 2014/30/EU

Directive Name: EMC – Electromagnetic Conformity

Piller bitmiş olabilir.

Sensör LED’i sürekli yanıyor ve su akmıyor.

Musluk / Batarya kendi kendine açılıyor.

Batteries may run out.

LED continuously flashes but no water flow.

Faucet/armature opened it self.

Algılayıcı sensör bölgesinde, parlayıcı nesneler, yoğun ışık gibi etkenler olabilir.

Ortamda yansıma yapabilecek etkenlerin olup olmadığını kontrol edin. Yoğun ışık gelmemesini sağlayın.

Pillerde akıntı

oluştu. Piller ısınmış olabilir.

There may be factors such as reflective objects or intense light at the electronic sensor area.

Control if there is any reflective factors in the environment.

Prevent any coming intense light.

Batteries

leaked. Batteries may be warmer than usual.

Pilleri pil kutusu ile beraber değiştiriniz. Pili hurdaya atılmadan önce pil kutusundan çıkarınız.

Replace the batteries with the battery box. The batteries must be removed from the battery box before it is scrapped.

Pilleri değiştirin. Pillerin kullanıcı tarafından değiştirilmesi gerektiği durumlarda; kullanıcı kılavuzunun içerisinde belirtilen pil değişim talimatını uygulayınız.

Replace the batteries as soon as possible. If the battery is intended to be replaced by the user, follow the battery replacement instructions in the user guide.

SORUN NEDEN ÇÖZÜM

PROBLEM CAUSE SOLUTION

***Sorun hala giderilememiş ise E.C.A Yetkili Servisi, satıcı ve profesyonel tesisatçı ile irtibata geçiniz

***If the problem is still not resolved, please contact the E.C.A Authorized Service, the dealer and the professional plumber.

TS EN 15091 KAPSAMINDAKİ

yüzey şartları EN 248’e uygundur.

G

TSE Organize Sanayi Bölgesi MANİSA

Valfsel Armatür Sanayi A.Ş.

21

000102-TSE-05/04 TS EN 15091

Sıhhi Tesisat Armatürü Elektronik Açılıp Kapanabilen

Elektrikli veya Pilli Yatay veya düşey yüzeye

EN 13959’a uygundur.

Çalışma

güvenliği EN 60335-1, EN 61000-6-1 ve EN 61000-6-3'e uygundur.

25 Bar Pisuvarlar için 1/2"

16 Bar, 4 Bar, 0.2 Bar

Montaj Metodu Yandan veya üstten girişli Giriş ve Çıkış Ağzı

Bağlantı Boyutu 1/2"

Hacim Sınıfı 1,5 Öngörüldüğü

Teçhizat Tipi Tek seferlik ani yıkamalı pisuvar

GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA KALAN DURUMLAR

İMALATÇI FİRMANIN

ÜNVANI : VALFSEL ARMATÜR SANAYİ A.Ş.

ADRESİ : O.S.B. 1. Kısım Keçiliköy OSB Mah. Atatürk Bulv. No:12 45030 Yunusemre / MANİSA

TEL : (0.236) 233 05 88 (PBX) FAKS : (0.236) 233 06 42

İNTERNET: www.valfsel.com.tr E-posta: valfsel@valfsel.com.tr FİRMA YETKİLİSİNİN

İmzası ve kaşesi ÜRÜNÜN

SERVİS ve MÜŞTERİ HİZMETLERİ

EMAR SATIŞ SONRASI MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş.

Tüketici Danışma Hattı Tel: 444 0 322 SATICI FİRMANIN

ÜNVANI:

ADRESİ:

TEL & FAKS:

FATURA TARİH VE NO:

KAŞE, TARİH, İMZA:

Fotoselli Ürünler...5 yıl Easy-wash Fotoselli Ürünler...5 yıl Diğer Kaplamalı Ürünler...2 yıl 1-Taşıma sırasında ürünlerde meydana gelebilecek hasarlar.

2-Ürünlerin, inşaat faaliyetlerinin devam ettiği ortamlarda uzun süre kalmasından dolayı kaynaklanan yüzey ve fonksiyon bozulmaları.

3-Yetkisiz kişilerce yapılan hatalı montaj, bakım, onarım ve demontaj nedeniyle üründe oluşan arıza ve hatalar.

4-Yeni inşaatlarda tesisatın temizlenmeden ürünlerin monte edilmesi sonucunda, inşaat artıklarının meydana getirdiği arızalar.

5-Ürünlerin montaj ve kullanma kılavuzu, teknik kataloglarda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar.

6-Asit ve aşındırıcı toz veya sıvı ihtiva eden temizlik maddeleri, bulaşık teli, sert tip sünger vb ile yapılan temizleme sonucundaki yüzey bozulmaları. Kullanım yerindeki su kalitesi (kireç, kalsiyum miktarı vb) nedeniyle armatür yüzeyinde oluşan lekeler. Düzenli temizlik yapılmaması nedeniyle oluşan yüzey bozulmaları.

7-Orijinal yedek parça dışında kullanılan parçalar nedeni ile ürün özelliğinin bozulması.

8-Ürünlerin, şebeke basıncının 5 bar'ın üzerinde olan tesisatta, basınç düşürücü bağlanmadan kullanılması sonucu oluşan arızalar.

9-Ürünlerin şebeke su veya ortam sıcaklığı 5 °C ile 65 °C arasında kullanılmaması ve don olayı sonucu meydana gelecek arızalar.

10-Pilli ürünlerde pilin arıza dışı normal olarak tüketilmesi.

11-Elektrikli ürünlerde ürünün 220V 50Hz şebeke gerilimi dışında çalıştırılması.

12-Ürünün kullanıldığı ortamın asit ve aşındırıcı toz veya sıvı içeren temizlik ürünleri ile temizlenmesi sonucu ortaya çıkan buharın yetersiz havalandırma nedeniyle ürünün kaplamasında meydana getireceği bozulmalar.

13-Pilli ürünlerin orijinal pil dışındaki herhangi bir pil ile çalıştırılması.

14-Ürünün hatalı veya sert kullanılması ya da kullanıcı hatası sonucu oluşacak arızalar.

15-Ürünün tesisattan gelen taş partikülleri, çamur, çapak, kum vb.

etkilerle veya kireçlenme nedeniyle oluşan arızalar.

16-İklim şartları, atmosferik olaylar sonucu oluşan (örneğin deniz kenarında nem ve tuz etkisi) veya ürünlerin dış ortamda kullanımı sonucu oluşabilecek hasarlar.

17- Ürünün garanti süresi içinde olduğunu gösteren onaylı garanti belgesinin veya faturasının yetkili servise gösterilmemesi.

GARANTİ ŞARTLARI

1-Garant� süres�, ürünün tesl�m tar�h�nden �t�baren başlar.

Ürünler�n garant� süres� kapsamı şu şek�lded�r;

2-Ürüne �l�şk�n tanıtma ve kullanma kılavuzunda göster�ld�ğ�

şek�lde kullanılması ve E.C.A. yetk�l� serv�s çalışanları dışındak�

şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka b�r nedenle müdahale ed�lmem�ş olması şartıyla, ürünün bütün parçaları dah�l olmak üzere tamamını; malzeme, �şç�l�k ve üret�m hatalarına karşı ürünün tesl�m tar�h�nden �t�baren yukarıda bel�rt�len süre kadar Ş�rket�m�z garant�s� altındadır.

3- Ürünün ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüket�c�, 6502 sayılı Tüket�c�n�n Korunması Hakkında kanunun 11’�nc� maddes�n-de yer alan;

a) Sözleşmeden dönme, b) Satış bedel�nden �nd�r�m �steme, c) Ücrets�z onarılmasını �steme,

d) Satılanın ayıpsız b�r m�sl� �le değ�şt�r�lmes�n� �steme, haklarından b�r�n� kullanab�l�r.

4-Tüket�c�n�n bu haklardan ücrets�z onarım hakkını seçmes�

durumunda satıcı; �şç�l�k masrafı, değ�şt�r�len parça bedel� veya başka herhang� b�r ad altında h�çb�r ücret talep etmeks�z�n ürünün onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüket�c�, ücrets�z onarım hakkını üret�c� veya �thalatçıya karşı da kullanab�-l�r. Satıcı, üret�c� ve �thalatçı, tüket�c�n�n bu hakkını kullanmasın-dan mütesels�len sorumludur.

5-Tüket�c�n�n, ücrets�z onarım hakkını kullanması hal�nde ürünün;

a) Garant� süres� �ç�nde tekrar arızalanması, b) Tam�r� �ç�n gereken azam� süren�n aşılması,

c) Tam�r�n�n mümkün olmadığının, yetk�l� serv�s �stasyonu, satıcı, üret�c� veya �thalatçı tarafından b�r raporla bel�rlenmes�, durumlarında;

Tüket�c� ürünün bedel �ades�n�, ayıp oranında bedel �nd�r�m�n� veya

�mkan varsa ürünün ayıpsız m�sl� �le değ�şt�r�lmes�n� satıcıdan talep edeb�l�r. Satıcı, tüket�c�n�n taleb�n� reddedemez. Bu taleb�n yer�ne get�r�lmemes� durumunda satıcı, üret�c� ve �thalatçı mütesels�len sorumludur.

6-Ürünün garant� süres� �çer�s�nde arızalanması durumunda, tam�rde geçen süre garant� süres�ne eklen�r. Ürünün tam�r süres�

en fazla 20 �ş günüdür. Bu süre, ürüne �l�şk�n arızanın serv�s

�stasyonuna, serv�s �stasyonunun olmaması durumunda, ürünün satıcısı, bay�, acentes�, tems�lc�l�ğ�, �thalatçısı veya �malatçısı-üre-t�c�s�nden b�r�s�ne b�ld�r�m tar�h�nden �t�baren başlar. Tüket�c�n�n arıza b�ld�r�m�n�; telefon, faks, e-posta, �adel� taahhütlü mektup veya benzer� b�r yolla yapması mümkündür. Ancak, uyuşmazlık hal�nde �spat yükümlülüğü tüket�c�ye a�tt�r. Ürünün arızasının 10 �ş günü �çer�s�nde g�der�lememes� hal�nde, �malatçı-üret�c� veya

�thalatçı ürünün tam�r� tamamlanıncaya kadar, benzer özell�klere sah�p başka b�r ürünü tüket�c�n�n kullanımına tahs�s edecekt�r.

7-Garant� kapsamında değ�şt�r�len ürünün garant� süres�, satın alınan ürünün kalan garant� süres� �le sınırlıdır.

8-Tüket�c�, garant�den doğan haklarının kullanılması �le �lg�l� olarak çıkab�lecek uyuşmazlıklarda yerleş�m yer�n�n bulunduğu veya tüket�c� �şlem�n�n yapıldığı yerdek� Tüket�c� Hakem Heyet�ne veya Tüket�c� Mahkemes�ne başvurab�l�r.

9-Garant� Belges� �le �lg�l� olarak çıkab�lecek sorunlar �ç�n T.C.

T�caret Bakanlığı Tüket�c�n�n Korunması ve P�yasa Gözet�m�

Genel Müdürlüğü’ ne başvurab�l�r.

Benzer Belgeler