SONUÇ VE ÖNERİLER

O protocolo de pesquisa constitui um conjunto de códigos, menções e procedimentos suficientes para se replicar o estudo, ou aplicá-lo em outro caso. Isso dá condição prática para testar a confiabilidade do estudo, pois oferece a segurança de que o trabalho foi planejado e que seus resultados possibilitaram explicações sobre a realidade investigada (MARTINS, 2006). Dessa forma, serão apresentados neste tópico os procedimentos de campo utilizados e as questões que nortearam o estudo dos casos.

3.5.1 Procedimentos de campo

Os primeiros contatos estabelecidos com as empresas foram feitos ou por telefone ou por e-mail e nessa fase eram apresentados os objetivos do trabalho e procurava-se checar o interesse das mesmas em participar da pesquisa. Depois de confirmado o interesse das empresas, foi repassado a elas um questionário que continha questões sobre a internacionalização produtiva e sobre as atividades internas e externas de P&D. Paralelamente foram elaborados dossiês sobre as multinacionais estudadas, a partir de dados secundários coletados em jornais, periódicos, anais de congresso e sites.

Em um segundo momento, solicitaram-se às empresas indicações de colaboradores que pudessem ser entrevistados e foram também agendadas as visitas e as entrevistas. Deve-se ressaltar que as entrevistas foram realizadas com gerentes e coordenadores da área de P&D e, de acordo com a anuência dos entrevistados, elas foram devidamente gravadas, e posteriormente transcritas para análise.

Os entrevistados, seus respectivos cargos e as empresas da qual fazem parte são apresentados no quadro a seguir:

Quadro 20 - Caracterização dos entrevistados.

Empresas Entrevistados Cargos

1 Diógenes Feldhaus Head of Institutional Relations R&D 2 Guilherme M. Lima Manager of Institutional Relation Embraco

3 Roberto Binder Gerente de Engenharia de Materiais 4 Confidencial Consultor (gerente) de desenvolvimento 5 Confidencial Gerente de tecnologia

6 Confidencial Consultor Técnico de P&D Alfa

7 Confidencial Gerente de Tecnologia de Gestão

8 Confidencial Gerente de desenvolvimento

Beta

9 Confidencial Diretor de desenvolvimento

10 Guilherme Pires Lutti Gerente de Pesquisa & Desenvolvimento Tigre

11 Sandro L. S. Head of Product Technology Section – R&D 12 Sebastião Lauro Nau Gerente do Depto. de P&D do Produto 13 Hugo Gustavo G. Head of Product Technology Section – R&D WEG

14 Milton O. Castella Gerente de Engenharia de Motores Industriais

3.5.2 Questões do estudo de caso

As questões do estudo de caso se referem àquelas realizadas ao pesquisador, não ao respondente, elas servem para lembrar o pesquisador das informações importantes que devem ser coletadas ( YIM, 2001). Dessa forma, serão apresentados no quadro a seguir os objetivos específicos do trabalho e as perguntas utilizadas durante as etapas de coleta de dados. Cabe ressaltar que o roteiro de entrevista e o questionário utilizados no estudo são apresentados nos anexos 1 e 2 (páginas 237 a 241).

Quadro 21 - Questões do estudo de caso. Objetivos

específicos

Perguntas de

pesquisa Perguntas utilizadas durante as etapas de coleta de dados

Identificar a natureza das parcerias que as multinacionais brasileiras estabelecem com universidades e institutos de pesquisa nacionais e internacionais. Qual a natureza das parcerias que as multinacionais brasileiras estabelecem com universidades e institutos de pesquisa nacionais e internacionais?

1. A decisão de estabelecer parcerias tecnológicas com universidade/institutos de pesquisa é influenciada por quais fatores? 2. Que tipos de projetos (natureza) são desenvolvidos com universidades e institutos de pesquisa?

3. Qual a duração média dos projetos tecnológicos cooperativos? 4. Quais são os projetos cooperativos mais expressivos para a empresa? 5. Atualmente a empresa possui quantos projetos de cooperação tecnológica?

6. Com quais universidades e institutos de pesquisa a companhia mantém parcerias tecnológicas?

7. A companhia possui parceiros tecnológicos fixos (universidades e institutos de pesquisa), ou os mesmos variam de acordo com as especificidades dos projetos?

8. As parcerias tecnológicas são contínuas, ou normalmente são finalizadas com o término dos projetos? 9. A cooperação é mais freqüente com parceiros nacionais ou estrangeiras?

10. Quanto do faturamento da empresa (%) é destinado às parcerias tecnológicas? 11. Quais os maiores desafios para se realizar cooperação tecnológica?

12. Os projetos de cooperação tecnológica geram na maioria das vezes inovações incrementais ou radicais, de produtos ou de processos?

13. As parcerias tecnológicas estabelecidas pela empresa com universidades e institutos de pesquisa geraram patentes? Quantas e qual a natureza dessas patentes?

14. As parcerias tecnológicas potencializaram a contratação de estudantes. Se sim, qual o número de estudantes contratados? 15. Resultados acadêmicos foram obtidos nas parcerias tecnológicas? Se sim, qual foi o número de publicações científicas

escritas conjuntamente entre os membros da empresa e das universidades parceiras? 16. As parcerias tecnológicas resultaram em dissertações e teses? Quantas?

17. A companhia vislumbra a possibilidade de estabelecer novas parcerias? Se sim, por que e quais? Verificar como estão estruturadas as atividades de cooperação tecnológica nas multinacionais brasileiras. Como estão estruturadas as atividades de cooperação tecnológica nas multinacionais brasileiras?

1. As subsidiárias realizam parcerias tecnológicas? Qual a natureza dessas parcerias?

2. Há alguma distinção com relação à natureza das parcerias estabelecidas pela matriz e pelas subsidiárias? 3. As subsidiárias possuem autonomia para estabelecer e gerenciar parcerias tecnológicas?

4. As práticas gerenciais utilizadas pelas subsidiárias para administrar as parcerias são semelhantes às utilizadas pela matriz? Que aspectos determinam a diferenciação ou a similaridade dessas práticas?

5. A matriz monitora as parcerias tecnológicas internacionais?

Objetivos específicos Perguntas de

pesquisa Perguntas utilizadas durante as etapas de coleta de dados

Identificar as práticas administrativas adotadas pelas multinacionais brasileiras para gerenciar a cooperação tecnológica. Quais as práticas administrativas adotadas pelas multinacionais brasileiras para gerenciar a cooperação tecnológica?

1. Qual a origem dos recursos financeiros, físicos e humanos que são utilizados na cooperação tecnológica? 2. Existe um funcionário (ou seção) responsável pelas parcerias? Quais são as suas principais atribuições?

3. Existem procedimentos formalizados para administrar as parcerias? Como estão organizados esses procedimentos? 4. Como a empresa seleciona as universidades e os institutos de pesquisa que participarão das parcerias?

5. Há um planejamento formal para a cooperação tecnológica? Como ele é estabelecido? 6. As parcerias resultam em contratos de qual natureza?

7. Como são gerenciados os aspectos legais e operacionais dos contratos de cooperação tecnológica?

8. Como a empresa seleciona os projetos que serão realizados com parceiros tecnológicos. Quais critérios são adotados? 9. Que áreas da empresa participam da seleção dos projetos de cooperação?

10. Como os projetos de cooperação são implementados? 11. Qual é o papel do gerente de projetos cooperativos?

12. Como é estruturada a equipe de colaboradores que está envolvida nos projetos de cooperação? 13. Que mecanismos gerenciais são utilizados no acompanhamento dos projetos cooperativos? 14. Como os projetos de cooperação são avaliados?

15. Que mecanismos são utilizados na finalização dos projetos cooperativos?

16. Como é gerenciada a propriedade intelectual das inovações resultantes das parcerias tecnológicas?

17. Como as tecnologias e os conhecimentos gerados na universidade são transferidos para o ambiente organizacional? Verificar em que estágio de desenvolvimento se encontram as multinacionais brasileiras estudadas, no que tange à cooperação empresa- universidade, à gestão da P&D e à internacionalização produtiva. Em que estágio de desenvolvimento da cooperação empresa- universidade, da gestão da P&D e da internacionalização produtiva se encontram as multinacionais brasileiras estudadas? Elaborar uma estrutura

evolutiva para as multinacionais brasileiras que expresse os estágios de desenvolvimento da cooperação empresa-universidade. Quais os estágios de desenvolvimento das multinacionais brasileiras, com relação à cooperação empresa- universidade?

1. Quais foram as formas de entrada para a produção internacional? 2. Quais os fatores motivadores da internacionalização produtiva? 3. Como estão estruturadas as atividades internacionais de P&D?

1. As parcerias tecnológicas foram intensificadas com a internacionalização produtiva? 2. Quando foram iniciadas as atividades internas de P&D?

3. O que motivou o desenvolvimento das atividades internas de P&D? 4. Como a P&D está estruturada internamente?

5. Quais estratégias de capacitação tecnológica foram utilizadas? 6. Como ocorre atualmente o processo de inovação na empresa? 7. Que fontes de informação para a inovação são utilizadas?

8. A empresa realiza um planejamento tecnológico? Como ele é realizado? 9. Como é definido o portfólio tecnológico?

10. Como ocorre a execução dos projetos de P&D? 11. Como o conhecimento é gerenciado?