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Desde o ano de 2005 que a Universidade de Lisboa tem desenvolvido medidas no sentido de promover o acesso de adultos por meio do processo Maiores de 23 anos em suas faculdades. Em 2007 foi criado o Gabinete de Apoio ao Acesso e Creditação de Qualificações em 2007 (POMBO, 2010, p. 25).

Em termos legais, a Universidade de Lisboa, tal como as outras instituições públicas e privadas, que ofertam o processo seletivo, publicam o seu Regulamento no Diário da República. Este ano foi regulamentado pelo Despacho n.º 3236/2015 que define nos seus vinte artigos todo o processo de avaliação da capacidade para a frequência do ensino superior dos Maiores de 23 anos nos cursos sob gestão da reitoria e das Escolas da Universidade de Lisboa constantes da lista em Anexo a este regulamento, doravante designadas como Escolas Participantes.

O Reitor nomeia uma Comissão Científica para o Acesso dos Maiores de 23 anos, formada por um docente de cada uma das Escolas Participantes, e que coordena todo o processo com o apoio administrativo do Núcleo de Formação ao Longo da Vida (Despacho n.º 3236/2015, Art. 2º e 3º). A Comissão Científica nomeia um Júri das provas especiais de cada escola, que ficará responsável pelas atividades específicas como: definir as áreas de conhecimento e as competências a avaliar na prova de conhecimentos e competências; os critérios de avaliação da prova de conhecimentos e competências e proceder à sua elaboração e correção; a realização das entrevistas juntamente com um psicólogo nomeado pela reitoria da Universidade de Lisboa; a aplicação dos critérios definidos para a avaliação do currículo escolar e profissional do candidato; e a análise dos pedidos de validação dos processos de acesso para Maiores de 23 anos de outras instituições de ensino superior (Despacho n.º 3236/2015, Art. 2º e 3º).

Constituem-se como potenciais candidatos aqueles que sejam maiores de 23 anos ou que os completem até 31 de dezembro do ano que antecede a realização das provas, ainda

devendo atender aos seguintes requisitos: não ter habilitação de acesso para o curso pretendido85 e –não tendo nacionalidade portuguesa e não sendo nacionais de um Estado membro da União Europeia – que residam legalmente em Portugal há mais de dois anos, de forma ininterrupta, a 31 de agosto do ano em que pretendem ingressar no ensino superior86 (UNIVERSIDADE DE LISBOA, 2015).

Este processo de acesso à Universidade de Lisboa pela via maior de 23 anos ocorre em três etapas eliminatórias da chamada única: a prova destinada a avaliar a capacidade de expressão e interpretação, através da realização de uma prova escrita87; a prova de conhecimentos e competências considerados indispensáveis ao ingresso e progressão no curso, a qual pode ser concretizada através de uma prova teórica e/ou prática;88 e, por último, a prova destinada à apreciação do currículo escolar e profissional do candidato e à avaliação das suas motivações, através da análise do CV e da realização de uma entrevista.89

Ressaltamos que as provas especiais de acesso avaliam as competências científicas específicas para o curso pretendido, as capacidades e competências no âmbito da comunicação em língua portuguesa e inglesa, a capacidade de iniciativa e competências culturais e relacionais (UNIVERSIDADE DE LISBOA, 2015).

O Programa de Apoio aos Novos Alunos da Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa (FP/UL) é coordenado pelo Gabinete de Apoio Psicopedagógico (GAPE) e tem por finalidade acolher todos os alunos, que ingressam na referida faculdade, seja por meio dos Exames Nacionais, seja para os alunos que entram pelo acesso Maiores de 23. Inserido neste programa de Apoio aos Novos Alunos temos o Programa de Tutoria, que é direcionado aos alunos M23 que ingressam no Mestrado Integrado em Psicologia. Trata-se de um sistema de apoio a estes alunos, que é denominado Programa de Tutoria Maiores de 23 (PTM23) e é complementar a um outro denominado Projeto de Mentorado (PM).

85 Entendendo-se por habilitação de acesso: 1) a titularidade de um curso de ensino secundário ou equivalente;

2) a aprovação nos exames nacionais, que se constituem como provas de ingresso para o curso pretendido no ano em que é apresentada a candidatura ou nos dois anos imediatamente anteriores.

86 Os candidatos que não satisfaçam esta condição e que sejam titulares de um diploma de conclusão do ensino

secundário ou equivalente no seu país de origem devem candidatar-se através do Concurso Especial de Acesso e Ingresso para Estudantes Internacionais (CEAIEI).

87 Esta prova baseia-se em critérios que atendam à demonstração do domínio da língua portuguesa e à

capacidade de compreensão de um texto em língua inglesa. Eliminatória: classificação < 9.50/Ponderação na classificação final: 20%

88 Esta prova baseia-se em critérios que atendam à demonstração de conhecimentos e competências específicos

diretamente relevantes para o ingresso e progressão no curso que o candidato se propõe frequentar. Eliminatória: classificação < 9.50 / Ponderação na classificação final: 40%

89 Na apreciação curricular são avaliados o percurso, a experiência e formação profissional e as habilitações

académicas de base do candidato, sendo valorizada a sua relevância para a área científica do curso que o candidato se propõe frequentar; A realização da entrevista destina-se a avaliar o percurso do candidato e a apreciar as motivações apresentadas para a escolha do curso. Eliminatória: classificação < 9.50 / Ponderação na classificação final: 40%.

Figura 2 – Programa e Projeto que assistem os alunos M23

Fonte: Elaborada pela pesquisadora.

O Programa de Tutoria Maiores de 23 (PTM23) tem como missão “facilitar a integração e adaptação dos alunos à instituição e ao meio universitário, sobretudo a nível académico, tendo em vista contribuir para o seu sucesso e prevenir precocemente situações de insucesso académico”.90 Este Programa existe de forma mais estruturada desde 2012 e tem por finalidade oferecer uma tutoria acadêmica e curricular aos alunos do primeiro ano, que ingressam no Mestrado Integrado em Psicologia91 pelo acesso Maiores de 23. Vale ressaltar que as ações desenvolvidas no Programa já existiam desde o primeiro ingresso de alunos M23 na Faculdade de Psicologia, em 200692; entretanto, só foi sistematizado tal como é atualmente no referido ano.

O PTM23 é coordenado por uma professora da Faculdade de Psicologia e tem uma executora à frente, que é a tutora, e uma técnica em psicologia da universidade de Lisboa, tutora dos dezesseis alunos ingressantes M23.

O apoio e o acompanhamento que é ofertado aos alunos ocorrem por meio de reuniões e por sessões formativas, as quais só existirão de acordo com a necessidade e disponibilidade de cada turma e são dinamizadas por diversos profissionais da faculdade: tutora, docentes, técnicos da biblioteca, dependendo da temática que os alunos considerem importantes para o seu sucesso acadêmico e para a sua integração na faculdade.

Conforme informações contidas na página da Faculdade de Psicologia, o acompanhamento é assim assegurado:

 Sessão de Acolhimento

90Disponível em: <http://www.psicologia.ulisboa.pt/files/GAPE/Folheto_PTM23%202015-2016.pdf>.

91 Devido à mudanças provocadas com a Declaração de Bolonha, o aluno quando entra para a graduação já pode

fazer o mestrado integrado.

92 Desde 2006, quando houve a primeira turma, já era realizado esse trabalho. MAIORES DE 23 PROGRAMA DE TUTORIA PROJETO DE MENTORADO

 Sessão de Apresentação “Ser aluno M23”  Sessões Temáticas

 Acompanhamento Tutorial.93

Atualmente as principais ações realizadas são as descritas acima e o Programa encontra-se estruturado da seguinte forma:

Figura 3 – Estrutura do Programa de Tutoria M23 (PTM23)

Fonte: <http://www.psicologia.ulisboa.pt/news module/view/id/458/>.

De acordo com essa estrutura, observamos que há uma sessão inicial ou de acolhimento que ocorre logo no início do primeiro semestre, antes de se inscreverem no mestrado, portanto, bem antes de começarem as aulas. Este encontro ocorre com todos os alunos que fizeram o processo seletivo, independente se ele irá entrar ou não para o Mestrado Integrado em Psicologia, pois só entram cerca de 16 alunos M23 a cada ano.

O momento desse encontro é presidido pela tutora e conta com a presença da Coordenadora do Programa de Tutoria Maiores de 23 (PTM23), da Coordenadora do Gabinete de Apoio Psicopedagógico ao Estudante (GAPE), dos mentores, dos docentes tutores e dos técnicos da biblioteca e dos serviços acadêmicos e um representante da direção. Esta sessão inicial tem por finalidade orientar os alunos em relação ao funcionamento dos serviços da faculdade que usufruirão, bem como dar uma visão geral do curso que irão fazer, esclarecer dúvidas e aferir necessidades.

Na segunda sessão de recepção que a tutora faz com o grupo de alunos M23 ocorre uma sondagem por meio de um instrumento, no caso, um questionário, que é de extrema importância para o conhecimento dos novos alunos M23, visando caracterizar e identificar suas necessidades e dificuldades, a fim de desenvolver estratégias de intervenção no sentido de melhorar a integração e a adaptação do aluno. Este instrumento é composto dos seguintes itens: a) características sociodemográficas; b) motivações, expectativas e objetivos relativamente ao curso; c) características de trabalho acadêmico; d) dificuldades e desafios.

Na segunda sessão também é feita uma sondagem com um outro instrumento para saber quais os temas das sessões que os alunos têm interesse, bem como para ficar ciente dos horários mais convenientes para a realização das mesmas, visto que muitos alunos também têm estatuto de trabalhador estudante94, portanto, têm o seu tempo reduzido.

As sessões temáticas formativas e informativas têm a finalidade de promover a integração e adaptação dos alunos e podem ter temas como: Apoio à Estatística; Ser trabalhador-estudante; Leitura de artigos científicos; Recursos da Biblioteca e Construção de projetos de vida e carreira, e outros temas que venham a ser necessários para os alunos. Neste momento, também lhes é dado várias informações sobre a biblioteca, os serviços acadêmicos, transportes, estacionamento, alimentação, cartão de estudante, enfim, tudo o que será

94 Em Portugal, considera-se trabalhador-estudante o trabalhador que frequenta qualquer nível de educação

escolar, bem como curso de pós-graduação, mestrado ou doutoramento em instituição de ensino, ou ainda curso de formação profissional ou programa de ocupação temporária de jovens com duração igual ou superior a seis meses (de acordo com o ponto 1 do Artigo 89.º do Código do Trabalho, aprovado pela Lei n.º 7/2009, de 12 de Fevereiro).

necessário para uma melhor integração. Também neste dia são apresentados os mentores95 de cada aluno M23: são eles que acompanharão os novos alunos durante todo o semestre, caso necessitem.

Para além dessas atividades, seguindo a estrutura apresentada, no decorrer do semestre a tutora realiza um acompanhamento tutorial, dispondo um horário fixo de atendimento individualizado para todos aqueles que desejarem e ao atendimento on line na plataforma e no e-mail criado para tal fim.

O que percebemos é que esta tutoria, por mais simples que possa parecer, envolve muitas pessoas para a realização de todas as suas atividades. Portanto, os sujeitos diretamente envolvidos no PTM23 podem ser assim definidos:

 Uma professora da Faculdade de Psicologia que exerce a coordenação;  A tutora, psicóloga da Faculdade de Psicologia que exerce a tutoria;

 A coordenadora do GAPE e os mentores que são alunos mais experientes do próprio curso;

 Os docentes que auxiliam com as sessões temáticas;

 Dentre outros profissionais dos serviços acadêmicos e da biblioteca.

Em resumo, podemos ver os sujeitos envolvidos no programa assim definidos:

Figura 4 – Sujeitos envolvidos no PTM23

Fonte: Elaborada pela pesquisadora.

No que se refere ao Projeto de Mentorado é um projeto que já existe desde 2006, inicialmente para todos os alunos da Faculdade de Psicologia, e é coordenado por uma técnica

95 Os mentores fazem parte do Programa de Mentorado da Faculdade de Psicologia e são alunos mais experientes

que fazem um trabalho voluntário de acolhimento de apoio aos novos alunos. Trata-se de uma tutoria entre pares. Este é um dos programa do Gabinete de Apoio Psicopedagógico ao Estudante (GAPE) da referida faculdade.

do Gabinete de Apoio Psicopedagógico ao Estudante – que tem formação em Psicologia da Educação – e é executado voluntariamente por alunos mais experientes do segundo ou do terceiro ano do curso ee eventualmente, alunos do quarto ou quinto ano que já estão no mestrado. Os mentores ajudam os novos alunos no que eles precisarem para melhor se integrarem no curso, seja por meio de telefone, e-mail ou de encontros de convívio entre o mentor e o mentorando.

5 REPRESENTAÇÕES DOS PROGRAMAS DE TUTORIA A PARTIR DOS