O conceito de imersão está intimamente ligado ao cenário audiovisual das narrativas convergentes (TV e Internet). Na visão de Arlindo Machado (2002) o termo
foi introduzido a partir das experiências advindas das áreas de realidade virtual e dos games. A palavra era usada constantemente para se referir ao modo peculiar como o sujeito (público) “entra” ou “mergulha” nas imagens e sons gerados pelo computador. Já na visão de Murray (2003, p 102) viver uma experiência de imersão no campo audiovisual é ser transportado para outro ambiente além daquele em que se está ou no qual se compartilha algo.
(...) “Imersão” é um termo metafórico derivado da experiência física de estar submerso na água. Buscamos de uma experiência psicologicamente imersiva a mesma impressão que obtemos num mergulho no oceano ou numa piscina: a sensação de estarmos envolvidos por uma realidade completamente estranha, tão diferente quanto a água e o ar, que se apodera de toda a nossa atenção, de todo o nosso sistema sensorial. Gostamos de sair de nosso mundo familiar, do sentido de vigilância que advém de estarmos nesse lugar novo, e do deleite que é aprendermos a nos movimentar dentro dele. (MURRAY, 2003, p. 102)
Já Carvalho (2006) enxerga a imersão pelo ângulo sociológico e subjetivo das relações humanas tecnomediadas. Para a autora o termo vem sendo amplamente utilizado para descrever uma situação em que o espectador experimenta um estado de ilusão capaz de provocar a sensação de realidade, de presença a distância. Sem dúvida, a criação de dispositivos de imersão constitui um campo aberto de possibilidades e experimentações, e estas produzem transformações na subjetividade humana, ultrapassando a oposição clássica entre sujeito (individual) e a sociedade.
Para efeito de nossas reflexões e análise que constituem esta pesquisa, acreditamos que a imersão no objeto escolhido ocorre em dois níveis: o primeiro se dá a partir do momento em que o telespectador se propõe a acompanhar o fluxo televisual usando uma tela auxiliar. Ao navegar por esta tela surge o segundo nível, no qual o usuário, além de assistir ao noticiário passa a ser também produtor da informação, comentarista e legítima audiência. O perfil dele transita entre passivo e ativo. Porém, para um melhor entendimento do processo imersivo que se está exposto ao se fazer uso de uma Segunda Tela, é importante argumentarmos sobre as formas subjetivas de apropriação do conteúdo televisivo surgidas com as novas tecnologias da comunicação e informação. De acordo com Pinheiro (2008, p. 157) as inclusões e segregações promovidas pelas novas experiências de junções midiáticas permitem um processo imersivo, que deve ser questionado quando o conteúdo oferecido é informação.
O espaço comunicacional coletivo reconstruído promove uma experiência de imersão pelo excesso de informação e de estímulos, o que faz indagar sobre o possível mapeamento cognitivo deste ambiente, onde contornos e limites não são mais nitidamente identificáveis. Quando se passa a ter como questão a experiência subjetiva de imersão, temas como observador/observação/objeto de observação e percepção/percepção subjetiva/atenção tornam-se relevantes na atualidade. E, decorrente da experiência de imersão, também se torna problemático o que se pode conceituar como informação (in-formar). (PINHEIRO, 2008, p. 157).
Voltando aos dois níveis imersivos elencados, ambos ocorrem a partir do momento que o conteúdo noticioso em um telejornal desperta à atenção do telespectador. Estando dentro do enredo ele é seduzido a percorrer outros caminhos para satisfazer-se com os recursos interativos oferecidos. Estes por sua vez, o carregam para uma experiência imersiva que está presente no processo de reconfiguração da lógica televisiva, a qual é formada em um ambiente convergente. Na visão de Murray (2003, p. 103).
Para sustentar tão poderoso transe imersivo, portanto, temos de fazer algo inerentemente paradoxal: precisamos manter o mundo virtual “real” fazendo com que ele permaneça “fora dali”. Precisamos mantê- lo em perfeito equilíbrio no limiar do encantamento, sem deixar que ele desmorone para um lado ou para o outro (MURRAY, 2003, p. 103).
Em meio às peculiaridades dessa era pós-moderna, que é envolta por significados digitais, os espaços virtuais reconfiguram a lógica da comunicação, e, com a ajuda dos recursos tecnológicos surgem novas atribuições à concepção do real. (SILVA e ROCHA, 2013). O público é quem fica sujeito a essa nova realidade, adequando-se aos ambientes hipermediados, dotados de recursos imersivos. Do ponto de vista de Patriota e Rizzo (2006), a imersão é fundamentada em um ambiente hipermidiático. Este, muitas vezes, favorece o contato entre a mídia e telespectador/internauta (teleinternauta), que é conduzido a experimentar o novo espaço em que se compartilha conteúdo televisual em linguagens distintas. Este espaço recriado busca entreter ao máximo os teleinternautas por meio de uma viagem sem ponto de chegada, promovendo uma experiência audiovisual singular através da interatividade.
A audiência é envolvida a ponto de confundir-se com um momento real e fica submerso em dois meios audiovisuais, sem momento definido para a ruptura do
processo, mas com grandes chances de aprofundamento do conteúdo. Para tanto, é pertinente observar a capacidade de escolha do teleinternauta, para ele, a experiência imersiva lhe proporciona a ideia de que é a chave central do “jogo”, no qual se houver a ruptura da grade de programação síncrona, gerará problemas do ponto de vista televisivo, a perda da audiência é uma delas. Segundo Pinheiro (2008, p. 158) novos espaços, modos de consumo e lógicas de produção são empregados para coexistirem no processo de imersão televisiva.
Um espaço público, coletivo e acentrado é construído pelas tecnologias de comunicação e produção de imagens, originando novas formas de coletividade, de interação e de inteligência onde são deslocados e/ou dissolvidos os pontos de referências tradicionais, tais como emissor e receptor, artifício e realidade, sujeito e natureza, observador e objeto, espaço e tempo, categorias que até então norteavam posições objetivas e determinavam uma relação de inserção ou de exterioridade no espaço público. Agora, habita-se um espaço- informação constituído por máquinas plugadas em redes globais onde tudo e todos parecem se conectar. (PINHEIRO, 2008, p. 1580).
A emissora que se propõe fazer uso da Segunda Tela deve estar preparada para situações adversas quanto aos telespectadores, como a falta de interação com as audiências. É a não existência dela que leva a uma falta de conteúdo imersivo e por sua vez na queda de seus índices de público. A rigor, Murray (2003) nos alerta é que mesmo que a TV seja potencializada por outras telas e dispositivos, ela adquire de certa forma a lógica do computador, agregando as formas de acesso, de linguagem e de procedimentos, com os quais os telespectadores passam a exercer função também de internauta e usuários de serviços disponibilizados na rede.
Quando aplicamos esta concepção de uso de telas auxiliares na formatação da nova TV, passamos a compreender que a lógica de manuseio é modificada e o telespectador/internauta passa a consumir conteúdos paralelos e síncronos nos dois meios. Esta ação exige a atenção simultânea e para que ocorra o processo de imersão, ele deve ser levado à participação natural e que permaneça atento ao fluxo televisual e ao conteúdo oferecido na Internet paralelamente, participando e tornando-se parte essencial na efetivação neste tipo de Televisão reconfigurada. A nosso ver, a imersão está ligada a termos de comportamento muito mais que as concepções tecnológicas.
Uma vez que a realidade não corresponde aos desejos do indivíduo, os meios de comunicação oferecem um substituto melhor: a fantasia, a
recriação da realidade, produzida de maneira cada vez mais sofisticada. (...) A essa abstração, simulação da realidade, corresponde o simulacro, um mundo falso (composto por signos) que se torna mais atraente do que o verdadeiro. (SANTOS, 2003, p. 121).
As tecnologias são vistas como causadoras dos fatores imersivos. No caso do telejornalismo compreendemos que os valores da interatividade devem estar diretamente ligados a imersão. O telespectador que é seduzido pela interatividade é ‘arrastado’ para o interior do conteúdo televisivo complementar, disponibilizado em telas auxiliares (Segunda Tela) com acesso à Internet, favorecendo o processo de imersão no conteúdo. A intersecção das mídias (TV e Internet) implica em uma necessidade de criar uma interatividade expandida e esta, por sua vez, deve ser encaminhada para oferecer ao público a oportunidade de participação, reforçando os laços de audiência e implicando na constituição de uma nova lógica televisiva, em que a interatividade leva a imersão. Murray (2003, p. 113) também compartilha da ideia que para existir imersão é preciso o mínimo de interatividade.
A grande vantagem de ambientes participativos na criação da imersão é sua capacidade de induzir comportamentos que dão vida à objetos imaginários. O mesmo fenômeno acontece quando uma criança embala um urso de pelúcia ou diz “bang!” ao empunhar uma arma de brinquedo. Nosso engajamento bem-sucedido com esses objetos sedutores é feito de pequenos circuitos de realimentação que incitam a um engajamento ainda maior, o qual, por sua vez, conduz a uma crença mais sólida. (MURRAY, 2003, p. 113)
Ao escolhermos analisar a interatividade e a capacidade de imersão propostos por meio da Segunda Tela no Jornal da Cultura, entendemos que os novos modelos de telejornalismo são organizados a fim de que mais pessoas passem a fazer parte da construção dos noticiários televisivos. Para Tourinho (2009) com a tecnologia da convergência e seus processos inerentes, o telejornalismo, hoje, deve se reorganizar e rever métodos constantemente. O gênero passa a usufruir de uma série de ferramentas que garantem maior agilidade e múltiplas fontes
Segundo Lúcia Santaella (2004) a imersão é uma propriedade fundamental para que ocorra plenamente a comunicação digital, ela é reconhecida em graus, que variam dos mais leves aos mais complexos. No entendimento da autora, o grau mais leve se define no simples ato de estar conectado a uma interface computacional para existir imersão. Os níveis vão sendo acentuados à medida que o usuário vai sendo envolvido
no espaço simulado tridimensional por meio da realidade virtual. Navegar e se apropriar do ambiente ilusionista é o nível máximo da experiência imersiva. Como grau médio, Santaella apresenta a situação vivida por meio dos jogos eletrônicos, por mais real que pareça, o usuário é interrompido em alguns momentos (fim do jogo, mudança de fase e até problemas técnicos), isso faz com que a experiência de imersão não seja plena e esteja sujeita a qualquer momento a uma quebra brusca.
O mais importante a se destacar é que o processo de imersão ocorre sempre em um espaço invisível e fora da apreensão perceptiva imediata. No telejornalismo, por mais que a notícia seja real, quando o telespectador é transportado para outras telas ele é levado a um ambiente fragmentado, envolto por significações lúdicas que interferem no meio de comunicar. Para ele, a verdade está ali diante de seus olhos e a possibilidade de interação favorece a permanência dele na experiência, surgindo então os vínculos emocionais.
Velocidade, interatividade e a capacidade de ‘segurar’ o telespectador frente ao conteúdo são as peculiaridades de um telejornal convergente e imersivo. A Segunda Tela do Jornal da Cultura se apropria da simultaneidade para criar o efeito de mergulho no noticiário. Estar presente em duas telas altera o formato narrativo despertando no telespectador a vontade de participar da experiência. Os novos fatores e significações surgidas nesse espaço digital, dotado de recursos lúdicos e interativos, fazem do telejornalismo oferecido hoje pelos meios de comunicação, ser ancorado nas matrizes do real e virtual.
Desde intenso mergulho no universo das possibilidades de criação, o que é relevante perceber é que o jornalismo televisivo que se realiza ancorado na matriz do real e na materialidade do fato, embora faça uso de som e imagem, que são ambas as formas de representação, estabelece a cada dia novos usos de tecnologias disponíveis, superando os limites entre o real e o virtual. Um novo jornalismo para um novo público. Sem fronteiras. (SILVA E ROCHA, 2013, p. 207).
O desafio é pensar a imersão nos telejornais a partir do uso de telas auxiliares para compor assim uma rede de informação subjetiva e interativa que começa no fluxo. É preciso convocar não só o corpo do telespectador a participar do experimento, mas todos os seus sentidos, propondo novas subjetividades e experiências, agregando valor à notícia e gerando novos modelos de sentido e percepção do conteúdo jornalístico televisivo.