Os dados da pesquisa foram coletados durante os meses de maio a setembro de 2009, durante o curso de extensão “Formação do Professor para o Ensino/Aprendizagem de Línguas Estrangeiras em Tandem”, oferecido aos professores de língua espanhola da rede pública do CEL (Centro de Estudos de Línguas) de São José do Rio Preto, Nova Granada, Assis e Palmital. O curso contou com 32 horas de duração, sendo 16 horas de aulas presenciais nos campi das duas universidades, interligadas por videoconferência, e 16 horas de prática de teletandem com parceiros estrangeiros. Os objetivos do curso de extensão foram: (1) refletir acerca das fundamentações teóricas, das práticas e das tecnologias no ensino/aprendizagem de línguas estrangeiras in-tandem; (2) discutir a formação do professor para o contexto de ensino/aprendizagem de línguas estrangeiras in-tandem e as possíveis práticas de gerenciamento e mediação.
Podemos, assim, descrever o curso investigado da seguinte maneira: os participantes compareceram a 4 aulas presenciais, com a duração de 4 horas cada uma, nas quais foram debatidos temas apresentados pelos formadores/integrantes do projeto Teletandem Brasil, como mostrado no quadro 6:
15/05/09 – Apresentação do projeto Teletandem, orientações sobre sessões iniciais de teletandem,
29/05/09 – Negociação entre pares de Teletandem, contribuições da imagem para a prática de
teletandem, orientação presencial e a distância, prática no laboratório para uso das ferramentas necessárias ao curso (TelEduc, Skype, Call graph, Talk and Write).
21/08/09 – Crenças na aprendizagem de línguas, autonomia e mediação no processo de Teletandem. 28/08/09 – Estratégias de comunicação, movimentos corretivos e feedback, cultura e
interculturalidade, avaliação/autoavaliação no Teletandem
Quadro 6: Temas debatidos nas aulas presenciais do curso de extensão
Foram propostos textos para leitura antes de cada aula presencial, cujos temas enfocavam os assuntos a serem tratados nas aulas, como podemos ver no quadro a seguir:
Aulas
presenciais Temas Leitura proposta Tandem:
princípios teóricos
VASSALLO, M.L.; TELLES, J.A. Ensino e aprendizagem de línguas em tandem: Princípios teóricos e perspectivas de pesquisa. In TELLES, J.A. (Org.) Teletandem: Um contexto virtual, autônomo e colaborativo para
aprendizagem de línguas estrangieras no século XXI. Campinas: Pontes Editores, 2009.
O
Teletandem e o projeto TTB
TELLES, J.A.; VASSALLO, M.L. Teletandem: Uma proposta alternativa no ensino/aprendizagem assistidos por computadores. In TELLES, J.A. (Org.)
Teletandem: Um contexto virtual, autônomo e colaborativo para aprendizagem de línguas estrangieras no século XXI. Campinas: Pontes Editores, 2009. Encontro 1: Apresentação do projeto Teletandem, orientações sobre sessões iniciais de teletandem, princípios da aprendizagem em tandem Dicas para o
teletandem Dicas para o teletandem – diretrizes para uma sessão de interação Introdução e
Tutorial do MSN
Texto explicativo sobre o uso da ferramenta MSN
Tutorial do
Skype e do talk and write
Texto explicativo sobre o uso da ferramenta Skype e um aplicativo que pode ser adicionado a ela para uso de lousa compartilhada entre os parceiros Tutorial do
Call Graph
Texto explicativo sobre o uso da ferramenta de gravação Call graph, associada ao Skype
Tutorial do
ooVoo
Texto explicativo sobre o uso da ferramenta oovoo, um comunicador instantâneo como o MSN e o Skype
Contatos iniciais entre os pares de teletandem
Texto apresentando informações concernentes aos primeiros contatos entre os pares de teletandem. Encontro 2: Negociação entre pares de Teletandem, contribuições da imagem para a prática de teletandem, orientação presencial e a distância, prática no laboratório para uso das ferramentas necessárias ao curso (TelEduc,
Skype, Call graph, Talk and
Write) Netiquetas Texto com dicas sobre “etiqueta” na internet
Autonomia Texto com resumo de uma investigação no projeto teletandem relacionada ao tema
Crenças Texto com resumo de uma investigação no projeto teletandem relacionada ao tema
Mediação Texto com resumo de uma investigação no projeto teletandem relacionada ao tema Encontro 3: Crenças na aprendizagem de línguas, autonomia e mediação no processo de
Teletandem Feedback em ambiente virtual
Texto com resumo de uma investigação no projeto teletandem relacionada ao tema
Estratégias de
Comunicação
Texto com resumo de uma investigação no projeto teletandem relacionada ao tema
Auto- avaliação
Texto com resumo de uma investigação no projeto teletandem relacionada ao tema
Sou capaz de... (grade com descritores para auto- avaliação) (http://www.alte.org/cando/general.php)
HALL, S. A identidade cultural na pós-modernidade. Tradução: Tomás Tadeu da Silva, Guaracira Lopes Louro. 6. ed. Rio de Janeiro: DP&A, 2001, p. 47- 63 Encontro 4: Estratégias de comunicação, movimentos corretivos e feedback, cultura e intercul- turalidade, avaliação/auto- avaliação no Teletandem Teletandem: um olhar sobre os aspectos culturais
MENDES, C. M.; LOURENÇO, L. T. V. L. Teletandem: Um olhar sobre os aspectos culturais. In: TELLES, J. A. (Org.). Teletandem: Um contexto
virtual, autônomo e colaborativo para a aprendizagem de línguas estrangeiras no século XXI. Campinas: Pontes Editores, 2009.
Quadro 7: Leituras prévias propostas para os encontros presenciais
Os textos contendo resumos das investigações foram escritos pelos próprios formadores que ministraram as aulas, que eram os coordenadores do projeto e os alunos de pós-graduação que estavam fazendo ou haviam feito suas pesquisas de mestrado e doutorado no contexto do teletandem.
Durante os meses nos quais o curso ocorreu, os professores realizaram sessões de teletandem pareados com professores uruguaios e argentinos (a maioria professores de português como língua estrangeira) por meio de comunicadores instantâneos na Internet (Skype, Windows Live Messenger, ooVoo). As sessões de teletandem poderiam ser feitas pelos professores em suas casas ou nos laboratórios de Teletandem da UNESP de Rio Preto e Assis. Eles ainda participaram regularmente de atividades virtuais no ambiente TelEduc em um curso criado especialmente para o projeto de extensão, como portfólios, atividades, bate- papos e fóruns de discussão, nos quais foram discutidos os assuntos tratados nas aulas presenciais e questões relevantes da prática de Teletandem. Em relação à temática desta pesquisa, podemos dizer que uma das atividades tratou especificamente do tema cultura e ensino de línguas, houve um fórum aberto sobre interculturalidade e duas sessões de bate- papo nas quais o tema principal foi o componente cultural na aprendizagem de línguas e a relação intercultural que os professores estavam vivenciando nas interações de teletandem. O TelEduc35 é um ambiente pedagógico on-line, que apresenta diversas ferramentas e recursos a serem explorados tanto por formadores quanto por cursistas. O ambiente possui um sistema de autenticação de acesso aos cursos. Portanto, para que formadores, coordenadores,
35 O TelEduc é um ambiente para a criação, participação e administração de cursos na Web, desenvolvido por
pesquisadores do Nied (Núcleo de Informática Aplicada à Educação) da Unicamp, e tem sido utilizado para a realização de cursos on-line e/ou híbridos, como é caso do curso de extensão aqui estudado. Para mais informações, ver: http://www.teleduc.org.br/
alunos, convidados e visitantes tenham acesso é preciso que se tenha uma identificação pessoal (login) e uma senha. A página de entrada do curso é dividida em duas partes: à esquerda estão as ferramentas escolhidas pelo coordenador do curso que serão utilizadas durante sua vigência e, à direita, é apresentado o conteúdo corresponde a cada uma das ferramentas, como se pode ver na figura a seguir, na qual é mostrada a página inicial do curso de extensão estudado nesta pesquisa:
Figura 7: Tela inicial do curso de extensão no ambiente TelEduc
As ferramentas disponibilizadas no ambiente TelEduc para o curso de extensão estudado foram:
Estrutura do Ambiente: Contém informações sobre o funcionamento do ambiente TelEduc. Dinâmica do Curso: Contém informações sobre a metodologia e a organização geral do curso.
Agenda: É a página de entrada do ambiente e do curso em andamento. Traz a programação de um determinado
período do curso (diária, semanal, etc.).
Avaliações: Lista as avaliações em andamento no curso
Atividades: Apresenta as atividades a serem realizadas durante o curso.
Material de Apoio: Apresenta informações úteis relacionadas à temática do curso, subsidiando o
desenvolvimento das atividades propostas.
Leituras: Apresenta artigos relacionados à temática do curso, podendo incluir sugestões de revistas, jornais,
endereços na Web, etc.
Perguntas Frequentes: Contém a relação das perguntas realizadas com maior frequência durante o curso e suas
respectivas respostas.
Enquetes: Ferramenta para criação de enquetes
Mural: Espaço reservado para que todos os participantes possam disponibilizar informações consideradas
relevantes para o contexto do curso.
Fóruns de Discussão: Permite acesso a uma página que contém tópicos que estão em discussão naquele
momento do curso. O acompanhamento da discussão se dá por meio da visualização de forma estruturada das mensagens já enviadas e, a participação, por meio do envio de mensagens.
Bate-Papo: Permite uma conversa em tempo-real entre os alunos do curso e os formadores. Os horários de bate-
papo com a presença dos formadores são, geralmente, informados na "Agenda”. Se houver interesse do grupo de alunos, o bate-papo pode ser utilizado em outros horários.
Correio: Trata-se de um sistema de correio eletrônico interno ao ambiente. Assim, todos os participantes de um
curso podem enviar e receber mensagens através deste correio. Todos, a cada acesso, devem consultar seu conteúdo recurso a fim de verificar as novas mensagens recebidas.
Grupos: Permite a criação de grupos de pessoas para facilitar a distribuição e/ou desenvolvimento de tarefas. Perfil: Trata-se de um espaço reservado para que cada participante do curso possa se apresentar aos demais de
maneira informal, descrevendo suas principais características, além de permitir a edição de dados pessoais. O objetivo fundamental do Perfil é fornecer um mecanismo para que os participantes possam se " conhecer a distância" visando ações de comprometimento entre o grupo. Além disso favorece a escolha de parceiros para o desenvolvimento de atividades do curso (formação de grupos de pessoas com interesses em comum).
Portfólio: Nesta ferramenta os participantes do curso podem armazenar textos e arquivos utilizados e/ou
desenvolvidos durante o curso, bem como endereços da Internet. Esses dados podem ser particulares, compartilhados apenas com os formadores ou compartilhados com todos os participantes do curso. Cada participante pode ver os demais portfólios e comentá-los se assim o desejar.
Acessos: Permite acompanhar a frequência de acesso dos usuários ao curso e às suas ferramentas.
Intermap: Permite aos formadores visualizar a interação dos participantes do curso nas ferramentas Correio,
Fóruns de Discussão e Bate-Papo, facilitando o acompanhamento do curso.
Configurar: Permite alterar configurações pessoais no ambiente tais como: senha, idioma e notificação de
novidades.
Administração: Permite gerenciar as ferramentas do curso, as pessoas que participam do curso e ainda alterar
dados do curso (disponível apenas para o(s) coordenador(es) do curso). As funcionalidades disponibilizadas dentro de Administração são: Visualizar / Alterar Dados e Cronograma do Curso, Escolher e Destacar Ferramentas do Curso, Inscrever Alunos e Formadores, Gerenciamento de Inscrições, Alunos e Formadores, Alterar Nomenclatura do Coordenador, Enviar Senha.
Suporte: Permite aos formadores entrar em contato com o suporte do Ambiente (administrador do TelEduc)
através de e-mail.
Quadro 8: Ferramentas disponíveis no TelEduc para o curso de extensão
O TelEduc serviu ao propósito de encurtar a distância entre as turmas de participantes do curso de extensão, possibilitando a comunicação entre eles e a continuidade e o aprofundamento dos debates e questionamentos suscitados ao longo dos encontros presenciais, assim como o registro de suas reflexões sobre as aulas e as interações de teletandem.
Os dados foram coletados por meio da gravação das aulas presenciais em áudio, da gravação dos documentos escritos no TelEduc (portfólios, atividades, fóruns e bate-papos), da gravação das interações em áudio e/ou chat entre os professores brasileiros e estrangeiros e da realização de uma entrevista final.