İşletme (Üretime Geçiş) Aşaması

Kuruluşunu tamamlayan işletme, üretimin tam kapasite ile çalışmaya başlamadan önce planlandığı gibi gerçekleştirilip gerçekleştirilemeyeceğini hemen denemeye çalışmalıdır. Deneme üretimi ile üretilen mal ve hizmetler tüketicilerin eline geçmeden önce niceliksel ve niteliksel olarak kontrol edilir ve beklenen düzeyde olup olmadıkları belirlenir. Deneme üretimi yapılarak doğabilecek problemler gözden geçirilir ve gerekli düzeltmeler yapılır. İşletmenin deneme üretimi bitiminde kuruluş aşaması tamamlanır ve üretim süreci başlar. (Şimşek ve Çelik, 2015: 97; Çelik, 2018: 76).

5. İŞ PLANI

Bu başlık altında plan, planlama ve iş planı kavramları açıklanmıştır. 5.1.Plan ve Planlama

Girişimcilerin bir iş fikri oluşturduklarında ilk yapacakları işlem, iyi bir plan ve planlama yapmaktır. Uygulamaya koyacakları iş fikri ile alakalı olarak neyi, nasıl, nerede, ne zaman, kiminle yapacaklarına dair planlamalar yapılmalıdır. İyi bir plan işletmenin başarısının ve geleceğinin anahtarıdır. Kuruluş aşamasında iyi bir plan ve planlama yapılmadığı takdirde işletmenin başarılı olma şansı düşüktür. Bu yüzdendir ki girişimcinin kafasında oluşturduğu iş fikrinin

99

uygulamaya koymadan önceki ilk işlemi, çok iyi bir plan ve planlama yapmak olmalıdır (Doğan, 2014:165).

TDK sözlüğüne göre plan; bir işin, bir işin gerçekleştirilmesinde uyulması gereken düzen, düşünce, niyet, amaç ve tasavvur anlamına gelmektedir (http://www.tdk.gov.tr, E.T. 01.10.2019). Plan, bugünden gelecekte nereye ulaşmak istediğimizin, neleri gerçekleştirmek isteğimizin kararlaştırılması noktasında tasarlanan düzen ve kararlar topluluğudur. Plan kısaca, belirlenen amaçlara ulaşmak için yapılacak işler ve davranışlara denir. Planlama ise, planı ortaya çıkarmak için sarf edilen emek, gayret ve süreçtir. Bu bakımdan planlama bir süreç, plan ise bir sonuçtur (Koçel, 1998, 70; Tekin, 2011:192).

Planlama yönetimsel risk ve belirsizliklerin en asgari düzeye düşürülmesi sağlar (Çelik, 2018: 89). İyi bir planın bazı özellikleri bulunmaktadır. Bunlar (Tekin, 2011:193; Akgemci, 2015: 32; Doğan, 2014:167);

• İyi bir planın açık, kesin, gerçekçi ve geçerli bir amacı olmalıdır. • İyi bir plan, zaman çerçevesi belirli ve ölçülebilir özelliğe sahip

olmalıdır.

• İyi bir plan, değişen iç ve dış çevre koşullarına uyum sağlama esnekliğine sahip olmalıdır.

• İyi bir plan, rasyonel ve ekonomik olmalıdır. Maliyet fayda analizine göre en az maliyetle en faydalı olanı seçilmelidir. • Mevcut ve alternatif seçenekleri bulunmalıdır.

100 KAMU VE İŞLETME YÖNETİMİNDE YENİ PERSPEKTİFLER • İşletme çalışanları kolay anlaşılabilir olmalıdır.

• Mevcut kaynakları etkin ve verimli kullanılabilecek niteliğe sahip olmalıdır.

Girişimciler iş fikirlerinde ilk önce planlamayla başlarlar. Girişimciler için planlama, yönetimin birinci ve en temel fonksiyonudur. İşletme planının içerisinde bazı özellikler bulunması gerekir. Bunlar; işletmenin tanıtımı, işletmenin hali hazırda ki durumuyla ilgili koşullar ve işletmenin varmak istediği hedefler ve amaçlardır (Tekin, 2011:192).

İyi bir planlamanın aşamaları aşağıdaki gibi sıralanabilir (Genç, 2007:63; Çelik, 2018:91-92):

• Sorunların ve fırsatların belirlenmesi, • Amaçların belirlenmesi,

• Planın dayandığı hareket noktalarının belirlenmesi, • Seçeneklerin belirlenmesi,

• Karşılaştırmalar yaparak en uygun alternatifin seçilmesi, • Yardımcı planları düzenlenmesi,

• Planları, sayısal değerlerle bütçelemek, • Tercih edilenin uygulamaya konması. 5.2.İş Planı

İş planı, genel planlama üzerine kurulan çalışma ve dokümanları kapsar. İş planı, işletmenin kuruluşunda hazırlanan bir plandan öte, işletmenin gelecekte hedeflerine ulaşmak için uygulayacağı planları

101

tanımlayan çok önemli bir stratejik planlama aracı ve yol haritasıdır. Girişimci, genellikle sermaye ihtiyaçları nedeniyle kredi veya kredi uygulamaları için, ortaklara iş modeli sunarken, teşvik/destek programlarına başvururken iş planı hazırlar. İş planı sadece hazırlayan girişimciyi değil diğer bir kişi ve kurumları da ilgilendirir. Girişimcilikte ekip çalışması ve çevreyle uyum bu noktada çok önemlidir. Girişimci, işi gerçekleştirmek için oluşturduğu iş planının hazırlarken bu plan doğrultusunda iş planını diğer kişi ve kurumlar tarafından da inceleneceğini bilmesi ve bu doğrultuda açık, anlaşılır, mantıklı ve kanıtlanabilir bir özellikte bir iş planı yapması gerekir. Bu noktada iş planı ile ilgilenen diğer kişi ve kuruluşlar; bankalar, yönetim ekibi, çalışanlar, stratejik ortaklar ve yatırımcılardır. Bu yüzden iş planı oluşturma süreci basitçe yazılı bir belge hazırlama şeklinde olmamalıdır. İş planı, iş fikrinin gerçekten başarı şansı olup olmayacağını gösteren ve başarılı olma şansını arttıran bir yoldur. İş planı ile iş fikri gerçek hayatta denemeye gerek kalmadan ve daha fazla para ve zaman harcamaya gerek duyulmadan, o fikri kağıt üstünde test etme imkanı sunar (Çelik, 2018: 89; Çırpan, 2017: 58,59; Megep, 2014: 30; Kaya, 2017: 91).

İnsanoğlunun her faaliyetinde olduğu gibi, girişimcilerin de iş kurma faaliyetlerinde başarılı olmalarının temel ve ilk şartlarından biri, iş kurma sürecinin doğru ve yeterli şekilde planlanmasıdır. İş planı, işletmede ne yapmak istediğini ve nasıl yapılacağını içerir. Bir girişimci kendisine bir çalışma programı hazırlar, yapacağı işleri 5N 1K (ne, nerede, neden, ne zaman, nasıl ve kim) soruları çerçevesinde sorgulayarak planlar. Bu şekilde hazırlanan planlar, doğru bir şekilde

102 KAMU VE İŞLETME YÖNETİMİNDE YENİ PERSPEKTİFLER ve doğru zamanda tamamlanabilir. Çalışma programı, girişimcinin iş kurma sürecinin genel kapsamını çizen ve iş kurma sürecinde yer alan ana aktivitelerin zamanlamasını belirleyen bir programdır. Bir iş programında, iş fikirlerinin ön değerlendirmesi, iş fikrinin kesin olarak belirlenmesi, fizibilite araştırması, iş planı dosyasının tamamlanması, resmi iş organizasyonu oluşturulması, teknik ve idari iş sisteminin kurulması yer almaktadır. Ayrıca bir iş planı yazmak, iş fikrini derinlemesine incelemeyi ve onu nasıl bir iş haline getireceğini öğrenmeyi sağlar.

Aşağıda iş kurma sürecinde bir çalışma programı örneği verilmiştir (Sanlı ve Şahsüvar, 2005: 16, 17, 19; Cole and Jay, 2017: 1).

Tablo 2: İş Kurma Süreci Çalışma Programı Örneği

Aylar

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

İş fikrinin ön değerlendirmesi Kesin iş fikrinin belirlenmesi

Fizibilite çalışması - İş Planı Hazırlama İş planı dosyasının tamamlanması İşin yasal kurulması Teknik sistemimi kurmak

İdari sistemin kurulması İşletmeyi açmak

103

İş planı üç ana amaç için kullanılabilir. Bunlar; iletişim, planlama ve yönetim. Bir iletişim aracı olarak, iş planı, işi daha çekici hale getirerek ve yeni girişimin potansiyel karlılığını göstererek stratejik iş ortakları bulma alanında kullanılır. Bir yönetim aracı olarak, iş kurma aşamaları izlenecek yolların belirlenmesinde, sonuçların izlenmesinde ve değerlendirilmesinde kullanılır. Bir planlama aracı olarak, iş planı engelleri ortadan kaldırmak ve işletmenin her aşamasında yeni alternatifler oluşturmak için bir rehberdir. İş planı girişimciye iş hakkında eleştirel ve objektif bir bakış açısı sağlar; girişimcinin iş için yaptığı varsayımların daha doğru olduğunu; tahminlerin ve gerçek sonuçların karşılaştırılmasında faydalar sağlar (Ürper, 2005: 92,93). Bir iş planı, hedefe giden yolu tanımlayan kılavuzdur. Bu anlamda iş planı çok iyi hazırlanmalıdır. İş planı iş dosyası; iş fikrini, girişimcinin özelliklerini ve hedeflerini, işin temel özelliklerini, yasal yapısını, işletmenin teknik sistemlerini, işletmeyi ve organizasyonu yürütmek için gerekli idari süreçleri gösteren bir dosyadır (Sanlı ve Şahsüvar, 2005: 30, 31; Tutar ve Altınkaynak, 2013: 85).

İş planının girişimci tarafından hazırlanması gerekir. Bununla birlikte girişimci, avukatlar, muhasebeciler, pazar araştırması, mühendisler, girişimcilikle ilgili eğitim ve üniversiteler, küçük ve orta ölçekli işletmelerin araştırma birimleri vb. kurumlardan yardım alabilir (Ürper, 2005: 91). Genel olarak bir iş planı aşağıdaki bölümlerden oluşur: İş planı özeti, girişimcinin hedefleri, özellikleri ve organizasyon planı, merkez ve talep araştırması, planlamayı uygulama planı, üretim temel süreçleri ve üretim planı, organizasyon ve

104 KAMU VE İŞLETME YÖNETİMİNDE YENİ PERSPEKTİFLER planlama planı, proje planı. Tipik bir iş planı dosyası Tablo 3’teki sorulara cevap verebilmelidir (Cole and Jay, 2017: 1).

Tablo 3. İşletme Planı Hazırlarken Cevaplanması Gereken Sorular

Konular Sorular

İşletme kurma fikri Ne yapmayı düşünüyorsunuz; neden girişim başlatıyorsun?

Pazar analizi Kimler sizin müşterileriniz olacaktır; senden ne istiyorlar

Rakip değerlendirmesi Kime karşı yarışacaksınız; Bu rakipler ne sunuyor?

Pazarlama planı Müşterilerinize nasıl ulaşacaksınız? Hedef Kitle: Girişimciler yeni bir girişim planlıyor İçerik Bir iş planının temellerini açıklar

Sonuç Okuyucular, yeni bir girişim için bir iş planı yazmak için gerekli olan unsurları ve öğeleri anlayacaktır

Çalışma planı Fikrinizi nasıl uygulamayı planlıyorsunuz?

Mali plan Ne kadar paraya mal olacak ve gerekli fonları nereden bulacaksınız?

Yönetici özeti Girişimin temelleri nelerdir?

İşletme kurma fikri Ne yapmayı düşünüyorsunuz; neden girişim başlatıyorsun?

Pazar analizi Kimler sizin müşterileriniz olacaktır; senden ne istiyorlar

Rakip değerlendirmesi Kime karşı yarışacaksınız; Bu rakipler ne sunuyor?

Pazarlama planı Müşterilerinize nasıl ulaşacaksınız? Hedef Kitle Girişimciler yeni bir girişim planlıyor

105

SONUÇ

Girişimci, hem bireysel bir kariyer örneği olması bakımından, hem işletmelerin daha verimli ve üretken olması bakımından hem de ülke ekonomisinde büyüme ve kalkınma tabanlı gelişme bakımından vazgeçilmez, öncü ve lokomotif görevi gören özel ve tüzel bir kişi/kişiliktir. Girişimci bir kişi/kişiliğin bir iş fikrinin oluşumundan, o fikri gerçekleştirmesine kadar ki süreçte birçok önemli aşama bulunmaktadır. Bu noktada girişimcilerin bir yol haritasına ve iş planına ihtiyaçları bulunmaktadır. Girişimcilik yolculuğunda bir rehberin yani bir yol haritasının olması, bu yolda azimle ilerlemede, iş kurmada ve o işte başarılı olmada son derece önemli bir unsurdur. Aksi takdirde yapılan onca emek ve harcama boşa gidebilecektir. Girişimcilerin, ancak bu şekilde istedikleri hedeflere ulaşma imkânları söz konusudur.

İyi hazırlanmış bir yol haritası ve iş çalışma planı, çok sayıda yapılmış araştırma, inceleme, müzakere ve değerlendirmenin sistematik ve yazılı bir yansıması ve sonucudur. Bu yol haritası ve planlar gelecekteki olacak olaylar ile ilgili bilimsel olarak hazırlanmış öngörü ve tahminleri içerir. Aynı zamanda girişimcinin amaçları doğrultusunda hazırladığı bu yol haritası esnek, değişken ve dinamik olmalıdır. Zaman içerisinde ve şartlar değiştikçe değiştirilebilir bir özelliğe de sahip olmadır.

106 KAMU VE İŞLETME YÖNETİMİNDE YENİ PERSPEKTİFLER KAYNAKÇA

Akgemci, T. (2015). Stratejik Yönetim. Gazi Kitabevi, 4. Baskı, Ankara.

Cole Ehmke and Jay Akridge (2017). “The Elements of a Business Plan: First Steps for New Entrepreneurs”, URL: https://mdc. itap.purdue.edu/item.asp?itemID=17803, E.T. 13.10.2019

Çelik, A. (2018). Uygulamalı Girişimcilik “Hayaller Gerçek Olsun”. Eğitim Yayınevi, 1. Baskı, Konya.

Çelik, A. ve Akgemci T. (1998). Girişimcilik Kültürü ve KOBİ’ler. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.

Çırpan, H. (2017) Girişimcilik, MÜSİAD Yönetim Kitaplığı, URL: www.musiad.org.tr/ F/Root/burcu2014/.../ Pdf/.../Girisimcinin_ Yol_Haritasi.pdf, E.T.13.10.2019.

Doğan, M., (2014). İşletme Ekonomisi ve Yönetimi, 9. Baskı, Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara.

Genç, N., (2007). Meslek Yüksekokulları İçin Yönetim ve Organizasyon, 1. Baskı, Seçkin Yayıncılık, Ankara.

Kaya, A. (2017). Bilişim ve İletişim Işığında Girişimcilik ve KOBİ Yönetimi. Konya: Eğitim Kitabevi.

Koçel, T. (1989). İşletme Yöneticiliği. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi, Beta Basım Yayın Dağıtım A.Ş., İstanbul.

Küçük, O. (2010). Girişimcilik ve Küçük İşletme Yönetimi. Seçkin Yayıncılık.

Lordkipanidze, M., Brezet, H. and Backman, M. (2005). The entrepreneurship factor in sustainable tourism development,. Journal of Cleaner Production, 13(8), 787-798.

107

MEGEP (2014). Mesleki Gelişim Girişimci Fikirler Ve İş Kurmak. URL: megep.meb.gov.tr/mte_program.../Girişimci%20Fikirler %20ve%20İş%20Kurma.pdf

Özdevecioğlu, M. ve Karaca, M. (2015). Girişimcilik Girişimci Kişilik Kavram Ve Uygulama. Eğitim Yayınevi.

Sanlı, M. ve Şahsüvar, A. (2005), Girişimciler için İş Planı Rehberi, URL: www.byclb.com/girisimcilik/Girisimciler_icin_is_plani_ rehberi.pdf e.t. 13.10.2019.

Shane, S., Korvereid, L. and Westhead, P. (1991). The quest for Holy Grail: looking for a universal theory of the motivations and environmental influences that promote entrepreneurship (No. 3024). Working paper.

Stanford University (2006) “The Role and Promise of Entrepreneurship”, Venture Opportunity and Strategy, e145.stanford.edu/.../TechVentures4thEd-Chapter_01.pdf

Şimşek, Ş. ve Çelik, A. (2015). İşletme Bilimlerine Giriş (22. baskı). Ankara: Eğitim Kitabevi.

TDK, URL: http://www.tdk.gov.tr/index.php?option=com_gts&arama =gts&kelime=plan, E.T. 13.10.2019

Tekin, M. (2006). Meslek Yüksekokulları İçin Girişimcilik ve Küçük İşletme Yöneticiliği. Selçuk Üniversitesi.

Tekin, M. (2011). İşletme Bilimi, 2. Baskı, Günay Ofset, KONYA. Tekin, M. (2016). Girişimcilik “Hayallerin Gerçeğe Dönüşümü”,

108 KAMU VE İŞLETME YÖNETİMİNDE YENİ PERSPEKTİFLER Thomas, H., Bull, I. and Willard, G. (1995). Entrepreneurship:

perspectives on theory building. Research Collection Lee Kong Chian School Of Business.

Tutar, H. ve Altınkaynak, F. (2013). Girişimcilik: Temel Girişimcilik ve İş Kurma Süreci. Detay Yayıncılık.

Ürper, Y. (2005). Girişimcilik, T.C. Anadolu Üniversitesi, Yayını No: 3002.

109

BÖLÜM 4:

YEREL YÖNETİMLERİN GELİŞİM SÜRECİ VE DÜŞÜNSEL