O sucesso de um projeto de pesquisa está relacionado ao alcance dos objetivos esperados e a incorporação dos produtos obtidos aos processos da empresa. Para analisar este quesito foi perguntado aos coordenadores da Petrobras se os resultados foram incorporados. A tabulação das respostas obtidas com este questionamento é apresentada na Figura 6.14.
RESPOSTAS PETROBRAS Concordância total 11% Concordância parcial 39% Não sei 11% Discordância parcial 6% Discordância total 33%
Figura 6.14: Incorporação dos resultados das pesquisas aos processos da empresa. Fonte: Dados desta pesquisa.
Observando-se o espalhamento das respostas na Figura 6.14 denota-se que há amplo leque de opiniões, sem uma tendência claramente definida. Chama à atenção a concentração de 39% na concordância parcial e 33% na discordância total a respeito da incorporação dos resultados logo, esta etapa é crítica, constituindo-se num ponto de melhoria da GC. Ela demanda planejamento, pois caso contrário a maioria dos resultados das pesquisas que atingirem os seus objetivos não serão aproveitados ou demorarão para sê-lo. No Quadro 6.15, são listados alguns dos resultados incorporados segundo os sujeitos da Petrobras avaliados na amostra pesquisada. Nele também são listados alguns benefícios alcançados.
RESULTADOS
INCORPORADOS BENEFÍCIOS
“Foram utilizados alguns resultados na modelagem geológica do campo X.” COORD_P6
“Automação de poços, permitindo o acompanhamento da
produção dos campos em tempo real. Simuladores para elevação de petróleo, permitindo dimensionamento e análise de desempenho dos métodos de elevação artificial” COORD_P8
“Em vários casos hoje existe rotina de prestação de serviços
pela UFRN, fruto dos resultados dos projetos, o que facilitou muito em termos de redução no tempo de resposta das necessidades da rotina operacional da UO. exemplo é a caracterização físico-química de águas, identificação de
resíduos, testes com inibidores de incrustação.” COORD_P9 “O projeto ainda está em andamento, mas de antemão sabemos
que será incorporado à rotina das atividades de exploração e explotação de petróleo na UO-RNCE, inclusive está sendo solicitado uma postergação de prazo, para que se viabilize a continuação da alimentação do banco de dados gerado no
projeto.” COORD_P11
* nome de campo modificado pelo autor para manter o sigilo.
“A cubagem do campo estava superestimada. Utilizando um
modelo orientado a objetos, foi obtida uma representação do campo mais de acordo com a concepção do geólogo responsável por ele e os volumes calculados estavam mais
realistas.” COORD_P6
“Uma nova tecnologia com ganhos ambientais, porém,
carecendo ainda de uma melhor avaliação com a efetivação de
um teste de campo.” COORD_P7
“Redução de custos operacionais evitando-se testes de identificação de fluido.” COORD_P2
“Aumentou o conhecimento sobre simulação de injeção de
vapor entre os que participaram do projeto.” COORD_P1
“Tempo de resposta, revisão de dados, crescimento de informações em bancos de dados de água e resíduos.”
COORD_P9
“Melhoria de processo de identificação das características das águas da Fm Pendência” COORD_P11
“Novas tecnologias e recursos para otimização de processos”.
COORD_P13
“Redução de custos; melhoria de processos; nova tecnologia; integração de processos, segurança operacional..” COORD_P8;
COORD_P14
“Nova tecnologia. os resultados ajudaram a perceber-se a
necessidade de rever o modelo mecânico do equipamento
objeto de estudo.” COORD_P16 Quadro 6.15: Resultados incorporados à rotina.
Fonte: Dados desta pesquisa.
O Quadro 6.15 mostra que de forma geral os benefícios trazidos pelo processo de P&D com a universidade podem ser sumarizados como uma série de oportunidades para trazer novas tecnologias e recursos que levem à redução de custos, integração e aperfeiçoamento de processos e aumento da segurança operacional. Nem sempre isso é conseguido, mas a palavra oportunidade aqui significa que continuamente há um parceiro disponível para tentar buscar soluções para problemas, sempre em busca da melhoria contínua. Por si só a melhoria contínua já se constitui em benefício. Os seguintes benefícios oriundos da incorporação foram citados: a melhoria na cubagem de volumes de reservatórios que com os métodos tradicionais não havia sido conseguida, redução da possibilidade de danos ambientais, a crítica à modelos antigos de trabalho e a redução de custos. Por sua vez os processos modificados citados são: automação e controle de processos e instalações, elevação de petróleo e materiais para cimentação de poços.
O Quadro 6.15a traz as dificuldades citadas pelos coordenadores para a incorporação de resultados de projetos de P&D aos processos produtivos da Petrobras.
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DIFICULDADES PARA A INCORPORAÇÃO DOS RESULTADOS AOS PROCESSOS PRODUTIVOS
“Esta incorporação não ocorreu em vista das dificuldades técnicas apresentadas pela comunidade de reservatório em viabilizar um
teste de campo.” COORD_P7
“Não havia por parte da UFRN conhecimento técnico suficiente na área de petróleo para desenvolver tecnologia, o que ocorreu foi o ganho em conhecimento e capacitação para atuar em novos projetos.” COORD_P5
“Exigência de modificações na programação de perfilagem elétrica de poço para viabilizar a identificação de intervalos portadores de óleo leve em poços e água doce.” COORD_P7
“Falta de envolvimento por parte da Petrobras e falta de foco da universidade para a indústria.” COORD_P3 “O projeto não foi concluído com sucesso, não sendo possível implementar seus resultados.” COORD_P1
“a) A falta de tempo das pessoas da UFRN envolvidas no Convênio; b) O não envolvimento dos alunos nos trabalhos; c) A
concentração dos trabalhos numa só pessoa; d) A falta de intercâmbio com outras universidades.” COORD_P10; COORD_P12
“As maiores dificuldades envolvem implantar a inovação na rotina operacional. Os resultados do trabalho geralmente precisam de
mais tempo para serem amadurecidos, isto é, comprovar confiabilidade frente às situações de campo e desenvolvimento de mão de obra preparada para trabalhar com a nova tecnologia. Em virtude das demandas operacionais, muitas vezes a inovação tecnológica
é preterida por ainda ser experimental.” COORD_P13
“O projeto não era estratégico para a gerência técnica, pois a mesma já havia optado por uma solução comercial.” COORD_U5 Quadro 6.15a: Dificuldades para a incorporação dos resultados dos projetos de P&D.
Fonte: Dados desta pesquisa.
De acordo com o Quadro 6.15a as dificuldades para incorporar os resultados da pesquisa na rotina operacional envolvem fatores ligados a: modificação de processos tradicionais já instalados, que para serem modificados enfrentam a resistência natural à mudança, eventuais benefícios ou prejuízos possíveis advindos desta mudança no processo; inviabilidade econômica da solução proposta; solução complexa; a escala do processo e as dificuldades inerentes ao próprio ato de implantar algo novo, que é o tempo necessário para consolidar a nova tecnologia.
As informações levantadas neste item relacionam-se com as questões de pesquisa a respeito das inovações produzidas e incorporadas na rotina da empresa e os benefícios por elas produzidos. A partir de tais questionamentos e da relação com as informações obtidas pode-se fazer a afirmação a seguir:
Afirmação 10: A incorporação dos resultados dos projetos de P&D aos processos produtivos da empresa é de 11% na amostra pesquisada, podendo ser um pouco maior considerando a parcela possível advinda da concordância parcial de 39%. Deduz-se que a maioria dos resultados não incorporados são os que dependem de testes pilotos em campo. A incorporação é facilitada quando não depende de piloto tais como melhorias contínuas em custos, integração de processos e segurança operacional.
A incorporação ou não dos resultados é um fator que extrapola o papel da GC. Trata-se de uma questão interna da empresa, que tem como causa diversos fatores ligados a custos e a prioridades de planejamento. Os resultados não incorporados permanecem no banco de oportunidades aguardando o timing adequado para realização dos testes piloto e a implementação em caso de sucesso.