3. HEDEFLER
3.2. Hedefler Tablosu
4.5.1. Identificação das Competências de Liderança e Respetivos Itens
A partir da revisão da literatura e do referencial de competências transversais em contexto militar, do Tenente-Coronel de Infantaria (Doutor) Dias Rouco, e sob orientação do mesmo, foram identificadas 23 competências associadas ao desempenho superior e, por outro lado, eliminaram-se algumas que se sobrepunham ou estavam implícitas noutras, conforme o Apêndice B – Competências de Liderança e Respetivos itens.
Segundo Moreira (2004), existe a preocupação de colocar o maior número de itens por competência a estudar, no sentido de garantir que quando submetidos à “comissão de validação” e pré-teste sejam eliminados aqueles que se revelem ambíguos, procurando garantir a qualidade de cada item, de modo a que a sua interpretação vá ao encontro dos objetivos deste trabalho de investigação.
4.5.2. Validação das Dimensões e Respetivos Itens
Para validação e seleção dos itens foram seguidos os requisitos dos testes e método de Lawshe (1975), em que estes são submetidos a um determinado número de peritos (N) para verificarem a sua pertinência segundo três resposta: “essencial” (n)16, “útil, mas não
essencial” e, “desnecessário”, em que o valor do Rácio de Validade de Conteúdo (RVC) se obtêm a partir da seguinte fórmula (Rouco, 2012):
Os itens a serem considerados devem ter como base o número de peritos inquiridos e as respostas “essenciais”, conforme mostra a Tabela n.º 1.
15 Um questionário, segundo Fortin (2009b, p. 380) “é um instrumento de colheita de dados que exige do
participante respostas escritas a um conjunto de questões. O questionário tem por objetivo recolher informação factual sobre acontecimentos ou situações conhecidas, sobre atitudes, crenças, conhecimentos, sentimentos e opiniões”.
Capítulo 4 – Trabalho de Campo e Metodologia de Investigação
29
Tabela n.º 1 – Valores Mínimos de Rácio de Validade de Conteúdo.
Número de peritos (N) RVC 5 0,99 6 0,99 7 0,99 8 0,75 9 0,78 10 0,62 11 0,59 12 0,56 13 0,54 14 0,51
Fonte: Adaptado de Lawshe (1975).
Conforme referido anteriormente o conjunto de itens, foi submetido para validação a uma comissão constituída por 11 peritos17.
À comissão de validação foi solicitado que se manifestasse relativamente a cento e quinze questões, conforme Apêndice C – Questionário de Validação dos Itens em Estudo. Pretendeu-se que as questões fossem analisadas com três opções, segundo a metodologia preconizada por Lawshe (1975), baseada em três respostas padrão: “essencial” (n), “útil, mas não essencial” e “desnecessário”. O Apêndice D – Resultados do Questionário submetido à Comissão de Validação, ilustra os valores do RVC das respostas dadas pelos membros da comissão de validação. Das respostas dadas pela Comissão de Validação e da reflexão com o orientador deste trabalho resultaram 69 itens, três associados a cada uma das 23 competências, que estão representados no Apêndice D a sombreado. Importa referir que, os dois itens associados a cada competência foram retirados tendo por base os valores do RVC obtidos, através das respostas dadas pela comissão de validação, e da limitação de itens do inquérito por questionário final.
4.5.3. Elaboração do Inquérito Preliminar
Esta secção visa a elaboração de um inquérito por questionário com vista a verificar o nível de proficiência nas 23 competências de liderança. A sua elaboração obedeceu aos
17Peritos da comissão de validação: Tenente-Coronel de Infantaria (Doutor) Dias Rouco (Academia Militar);
Professora Doutora Fernanda Nogueira (Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas); Professor Doutor António Rosado (Faculdade de Motricidade Humana); Professor Doutor Vítor Ferreira (Faculdade de Motricidade Humana); Professora Doutora Eda Lucas (Universidade de Brasília); Tenente-coronel de Infantaria (Doutor) Luís Bernardino (Academia Militar); Professora Doutora Ana Lúcia Casademunt (Universidade de Córdoba); Professora Doutora Elisabette Serra (Instituto Superior da Maia); Professora Doutora Maria Eduarda (Instituto Superior de Economia e Gestão); Professor Doutor Carlos Barracho (Universidade Lusíada); Professor Doutor José Luíz (Universidade de Málaga).
30 seguintes critérios de formulação: objetividade, simplicidade, obtenção de itens relevantes, abrangência do assunto em estudo e clareza.
Segundo Sarmento (2013), Fortin (2009b) e Quivy e Campevhoudt (2008), para que um inquérito seja confiável e permita uma medição rigorosa, tem que obedecer a um conjunto de etapas, conforme esquematizado na Figura n.º 2.
Figura n.º 2 – Síntese das Etapas da Investigação por Inquérito sob a Forma de Questionário.
Fonte: Adaptado de Quivy e Campevhoudt (2008); Fortin (2009b) e Sarmento (2013).
4.5.4. Validação do Inquérito Preliminar
Após a elaboração do inquérito por questionário, este foi sujeito a uma validação (numa versão preliminar) feita por uma Comissão de Validação constituída por dois especialistas18, o orientador deste trabalho Tenente-Coronel de Infantaria (Doutor) Dias Rouco e pelo Professor Doutor Tiago Andrade Diogo (Instituto Superior de Economia e Gestão).
4.5.5. Pré-Teste ao Inquérito Preliminar
Após terem sido efetuadas as alterações sugeridas pela Comissão de Validação à versão preliminar do inquérito, este foi aplicado a 30 indivíduos com as mesmas características da amostra. O pré-teste procurou garantir que, as questões não suscitavam dúvidas e eram entendidas com clareza. Verificou-se que todas as questões foram interpretadas
18 Foi solicitado aos peritos que se manifestassem relativamente à pertinência das questões e compreensão
dos itens, examinando o entendimento simples e claro de cada um deles, de modo a permitir o estudo adequado do comportamento do item, da sua precisão e validade dos resultados. A análise e o contributo de cada revisor foram obtidos de forma direta e individual a fim de evitar influências de opiniões. Como resultado da revisão efetuada pela comissão de validação, entendeu-se alterar a escala de Likert de 1 a 5 para 0 a 10.
Definir Objetivos do Questionário
Determinar qual a informação a recolher:
1. Dimensões
2. Componentes/indicadores
3. Formular e ordenar as
questões
Metodolodia da Recolha de Dados
Layout e Imagem Tamanho da Amostra Validação e Pré-Teste Otimização do Inquérito Plano de Implementação Trabalho de campo Organização, Análise e Interpretação dos dados
Capítulo 4 – Trabalho de Campo e Metodologia de Investigação
31 adequadamente pelos inquiridos. Desta forma, não tendo sido detetada qualquer incongruência no pré-teste, procedeu-se à aplicação do mesmo (Hill & Hill, 2005).
Para garantir que os fatores extraídos são fidedignos, nomeadamente os que têm valores próprios próximos de 1, utilizou-se o “Alpha de Cronbach” como medida de fidelidade. A confiabilidade varia consoante os valores indicados: maior que 0,9 – Excelente; de 0,9 a 0,8 – Bom; de 0,8 a 0,7 – Aceitável; de 0,7 a 0,6 – Questionável; de 0,6 a 0,5 – Pobre; menor do que 0,5 – Inaceitável (Maroco, 2003).
Tabela n.º 2 – Estudo das Competências de Liderança e Respetivos Itens.
Competências Itens α Pré-Teste α Final
Consideração 11 34 57 0,69 0,87
Aptidão Técnica e Profissional 12 35 58 0,80 0,89
Autoconfiança 13 36 59 0,79 0,62
Autocontrolo 14 37 60 0,78 0,88
Capacidade de Resolver Problemas 15 38 61 0,77 0,89
Comunicação 16 39 62 0,70 0,86 Comunicação Assertiva 17 40 63 0,80 0,84 Coragem 18 41 64 0,66 0,80 Promoção do Desenvolvimento 19 42 65 0,86 0,87 Empatia 20 43 66 0,73 0,88 Liderança Participativa 21 44 67 0,87 0,87
Liderança por Delegação 22 45 68 0,73 0,76
Flexibilidade e Adaptabilidade 23 46 69 0,86 0,87
Trabalho de Equipa e Coesão 24 47 60 0,75 0,88
Gestor de Conflitos e Negociação 25 48 71 0,62 0,88
Influência/Referência 26 49 72 0,68 0,87
Orientação para as Tarefas 27 50 73 0,81 0,89
Reconhecimento, Feedback Positivos e
Valorização 28 51 74 0,70 0,90 Relações Interpessoais 29 52 75 0,74 0,86 Tomar Decisões 30 53 76 0,66 0,87 Transparência 31 54 77 0,71 0,80 Visão 32 55 78 0,77 0,89 Proatividade 33 56 79 0,72 0,91
No final, resultou um Inquérito de Competências de Liderança19, constituído por uma primeira parte com os dados sociodemográficos, que contém 11 questões sobre dados pessoais e experiências dos inquiridos, as quais permitem caraterizar e inferir, do ponto de vista estatístico e demográfico, a amostra em estudo. A segunda parte é
32 constituída por 69 perguntas fechadas, que pretendem aferir o grau de proficiência das 23 competências em estudo. Na terceira parte constam os três fatores critério, com 12 itens, que permitem avaliar o esforço extraordinário, a eficácia e a satisfação de Rouco (2012) adaptado e acrescentando itens ao modelo original de Avolio e Bass (2004) tendo em conta a crítica internacional de outros investigadores.
Para a recolha dos dados foi utilizada uma escala de Likert de 0 a 10 (em que 0 – extremamente ineficaz e 10 – extremamente eficaz).