Hayvancılık

O questionário é o instrumento mais usado para esse tipo de pesquisa. Easterby-Smith et al (1999) afirmam que questionários quantitativos, em pesquisas de levantamento, é importante, pois fornecem a possibilidade de obtenção de uma grande amostra. De acordo com Selltiz et al (1987), o uso do questionário traz vantagens, pois se reduzem os custos de aplicação. Considerando que, nesta pesquisa, os respondentes não precisaram se identificar, ele é útil, porque proporciona maior segurança aos respondentes, para que possam se expressar de forma fidedigna à sua percepção ou ao seu sentimento; além disso, por evitar dar uma resposta imediata, exerce menos pressão ao respondente.

O questionário da pesquisa foi composto por quatro blocos, conforme Apêndice 1.

O Bloco I – Dimensões da Qualidade de Vida no Trabalho foi composto pelas escalas do BPSO e da JOSP, conforme apresentadas no item 3.1.1 e 3.1.2 desta tese, no formato Likert (1932) de 1 a 7. Neste bloco, os servidores foram convidados a responder “Atribua notas de 1 a 7, de modo que expresse a sua SATISFAÇÃO com a qualidade das ações da sua Instituição para a sua Qualidade de Vida no Trabalho”, a partir da Legenda:

1 2 3 4 5 6 7

Totalmente Insatisfeito        Totalmente Satisfeito Neutro

A opção NT = A Ação Não Existe na Instituição ou Não se Aplica também foi uma opção passível de ser assinalada para cada variável da escala.

A escala utilizada para os blocos de variáveis do BPSO, JOSP e Bem-Estar no Trabalho foi a do tipo Likert (1932), de sete pontos, conforme a legenda. De acordo com Dalmoro e Vieira, (2013, p. 165-166), a escala de 7 pontos apresenta uma série de vantagens, como: limite da habilidade humana de distinção; permite melhor discriminação; ganho de consistência interna e confiabilidade; ponto neutro (decorrente das escalas ímpares); boa discriminação da

covariância; bom ajuste às estatísticas multivariadas, sendo esse o principal motivo por se optar por essa amplitude de escala, já que a modelagem de equações estruturais é uma técnica multivariada. Sua desvantagem é haver uma grande quantidade de casos (respondentes) para inferências.

O Bloco II – Qualidade de Vida no Trabalho foi composto por um grupo de palavras, das quais os respondentes deveriam escolher três por ordem de importância, as quais deveriam representar a Qualidade de Vida no Trabalho para o indivíduo. As palavras elencadas, de acordo com o Quadro 15, são aquelas utilizadas por Limongi-França em suas pesquisas, desde o desenvolvimento de sua tese de doutorado em 1996. A elas foram acrescentadas outras, citadas por mais de três participantes durante o focus group e as entrevistas. Os respondentes também tiveram o campo “Outra:”, para acrescentar alguma palavra que julgassem necessário.

Quadro 15: Palavras para QVT

companheirismo credibilidade harmonia humanismo

justiça motivação saúde segurança

realização reconhecimento responsabilidade valorização Fonte: adaptado de Limongi-França (1996) a partir de dados da pesquisa

O Bloco III – Estado Pessoal de QVT foi composto pela escala de Bem-Estar no trabalho, também com escala do tipo Likert (1932) de sete pontos, com possibilidade de responder a opção NT, apresentada no item 3.1.3 desta tese, e por questões referentes a saúde e doença que fazem parte da QVT, conforme Quadro 16. Esse grupo de questões também é utilizado por Limongi-França em suas pesquisas, desde 1996, como um importante instrumento para verificar aspectos de saúde e doença.

Quadro 16: QVT - saúde e doença Marque a intensidade de ocorrências para cada uma das

situações abaixo M ui ta s V ez es A lg um as v ez es Po uc as ve ze s Ra ra m en te N unc a Comentários

Utilizou remédios para dores específicas?     

Ganhou peso?     

Sofreu internação em hospital?     

Foi atendido em pronto-socorro?     

Utilizou o convênio médico?     

Utilizou o serviço de saúde público?      Faltou ao trabalho por mal-estar ou doença?     

O Bloco IV – Dados Gerais foi composto por questões referentes a: sexo, idade, estado civil, escolaridade, regime de contratação, salário, cargo/função, tempo na instituição, situação sindical, secretaria em que está lotado, dependentes, estuda, carga horária de trabalho no serviço público e em outras atividades. Também foram apresentadas três questões com campos para respostas descritivas, conforme Quadro 17:

Quadro 17: Questões abertas

Você acredita que esta pesquisa poderá ser utilizada para as ações de Qualidade de Vida no Trabalho na sua instituição? NÃO ( ) SIM ( ) Por quê?

O que você mais gostou dessa pesquisa? O que você menos gostou dessa pesquisa?

Fonte: dados da pesquisa

Pré-teste – o questionário, em suas diferentes etapas de elaboração, foi pré-testado exaustivamente. Inicialmente, a escala do BSPO-JOSP foi aplicada aos 84 servidores do Poder Legislativo do mesmo município e se verificou que muitos itens não estavam de acordo com a realidade e com a linguagem adequada ao tipo de público, visto que diversos ficaram sem resposta, devido aos questionamentos e comentários dos respondentes (em meados de 2014). Posteriormente, foram feitas as operacionalizações de construtos para o serviço público e o novo questionário foi submetido à validação de construtos por 3 especialistas da na área de Gestão de pessoas no serviço público. Segundo Dunn et al (1994), os construtos devem ser definidos com base na literatura em conjunto com o entendimento do pesquisador sobre estes. O questionário ainda passou pela validação de 10 participantes das entrevistas e focus group e foi novamente pré-testado com 15 estudantes do mestrado profissional em administração da UNICENTRO – Universidade Estadual do Centro-Oeste, dos quais dois são funcionários públicos.

As principais sugestões dos respondentes foram:

- Utilizar escala de 1 a 7 e não de 0 a 10, presente na versão inspirada em Limongi- França (1996), pois julgaram muito difícil de mensurar a “distância” da satisfação entre 0 e 10 pontos;

- Alterar a apresentação das dimensões do BPSO, iniciando pelos aspectos Biológicos, iniciando pelos organizacionais;

- Acrescentar questões a respeito da continuidade de estudos e se estuda no horário de trabalho;

- Alterar redação de algumas variáveis para se adequar a linguagem do serviço público, como: legislação clara para legislação de fácil entendimento e clima de camaradagem para clima de companheirismo.