Hücre Ölümü

Nesta seção serão brevemente apresentados alguns trabalhos anteriores que estão fortemente relacionados com a presente pesquisa, assim como algumas considerações sobre a fundamentação teórica e metodológica apresentada nas seções anteriores.

Pontes (2002) utilizou em sua pesquisa de mestrado o tesauro AGROVOC para facilitar o acesso dos usuários ao acervo de uma biblioteca digital temática (PONTES et al. 2001). O AGROVOC é um tesauro multilíngua para o domínio agrícola, desenvolvido e mantido pela FAO30 (Food and Agriculture Organization of the United Nations) por meio do WAICENT31 (World Agricultural Information Centre). O tesauro foi utilizado para navegação sobre os itens do acervo, mediante um processo de indexação automática. Também foi utilizado para a expansão das buscas textuais, mediante sugestão de termos relacionados pela estrutura do tesauro. Os resultados obtidos indicaram melhorias significativas na recuperação, além de melhorias na precisão quando se considera os primeiros itens retornados pelas buscas.

Lima (2004), em sua pesquisa de doutorado, criou um modelo para facilitar a recuperação da informação contida em documentos do tipo teses e dissertações a partir de elementos semânticos, estruturados com base na teoria da classificação facetada e representados na forma de um mapa conceitual. Tal estrutura foi construída individualmente para cada documento (tese ou dissertação), permitindo a navegação em contexto dentro do documento. Nessa pesquisa, a autora propôs uma nova forma de recuperação de informação, em contexto, com a construção de um modelo hipertextual para a organização de documentos acadêmicos do tipo teses e dissertações, visando a sua implantação tecnológica no contexto de uma biblioteca digital. A pesquisa da autora teve continuidade com a formação do grupo de pesquisa MHTX32 e as experiências têm sido feitas no recorte da linha de pesquisa Organização e Uso da Informação, do Programa de Pós Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais.

O trabalho de Pontes (2002), de forma semelhante a esta pesquisa, também tinha como objetivo o uso de uma estrutura semântica de representação e organização do conhecimento (um tesauro no caso) visando melhorar a recuperação da informação no contexto de uma biblioteca digital. No entanto, a abordagem utilizada se valeu de processos

30

Ver em: http://www.fao.org 31

Ver em: http://www.fao.org/waicent 32

automáticos para fazer a associação dos documentos com os termos do tesauro (descritores). Apesar de serem úteis para a representação temática, possibilitando a especificidade e exaustividade adequadas, os tesauros não possibilitam a organização dos documentos em uma estrutura que pudesse ser facilmente utilizada pelo usuário nos processos de navegação e exploração do acervo. Uma classificação facetada, conforme proposta da presente pesquisa, pode representar uma alternativa tanto para a representação de assuntos, como para a organização do acervo na medida em que possa permitir a exploração pelo usuário através da combinação de perspectivas multidimensionais, que podem ainda envolver uma combinação de aspectos semânticos e descritivos dos documentos, conforme foi discutido na seção 2.2.

Lima (2004) também buscou a construção de estruturas semânticas para a representação do conteúdo dos documentos, visando facilitar a recuperação no contexto de uma biblioteca digital. No entanto, o foco da autora foi a representação do conteúdo de cada documento isoladamente, visando a navegação em contexto. Pesquisas posteriores buscaram realizar a compatibilização das estruturas individuais dos documentos visando possibilitar a busca e navegação integrada em todo o acervo (SILVA, 2008). No entanto, os resultados obtidos ainda não foram satisfatórios.

A abordagem utilizada na presente pesquisa propõe o uso de uma estrutura semântica construída na forma de uma taxonomia facetada e, desta forma, possibilitar a busca e navegação em todo o acervo. Nada impede que a abordagem proposta por Lima (2004) seja posteriormente integrada, de modo a também permitir a busca e navegação interna ao documento, em contexto.

Nas seções anteriores foram apresentadas as origens históricas das bibliotecas digitais, suas bases teóricas, perspectivas de evolução, além das principais linhas de pesquisa na área. Também foram apresentadas as principais iniciativas brasileiras nesta área. Em seguida foram apresentados os principais modelos teóricos de bibliotecas digitais, enfatizando-se a importância destes modelos para a pesquisa e desenvolvimento da área. Foram brevemente apresentados os principais modelos e padrões de metadados utilizados para a representação dos acervos, além dos principais sistemas gerenciadores de bibliotecas digitais disponíveis. A Teoria da Classificação Faceta foi apresentada, bem como discutida a sua aplicação como mecanismo para organização do conhecimento em uma biblioteca digital. Apresentamos também um modelo formal para taxonomias dinâmicas, utilizado para a implementação do mecanismo de busca em um protótipo computacional. Em seguida, foram apresentados e discutidos os principais modelos de avaliação de bibliotecas digitais propostos na literatura, com vistas à elaboração de um experimento de avaliação do protótipo computacional desenvolvido. Por fim, foram brevemente

apresentados alguns trabalhos anteriores estreitamente relacionados com a presente pesquisa.

Passamos agora a destacar alguns pontos importantes, apresentados nesse capítulo, bem como algumas considerações acerca de suas implicações para a presente pesquisa.

A maioria das bibliotecas digitais se limita a fornecer valores para os atributos dos documentos se valendo de elementos de metadados como título, autor, palavras chave, etc. Além disso, estes sistemas se apoiam fortemente em técnicas de busca textual nos campos de metadados e ou no texto completo (full text). Podemos dizer que os metadados utilizados são na verdade uma representação digital da velha e conhecida ficha catalográfica. As técnicas desenvolvidas na área de recuperação da informação, especialmente aquelas relacionadas à busca textual foram, sem dúvida, importantes e amplamente adotadas pelas bibliotecas digitais. Contudo estas técnicas apresentam os problemas relacionados à ambiguidade da linguagem natural, além de requerer que o usuário explicite a sua necessidade de informação na forma de uma expressão de consulta, não oferecendo mecanismos adequados para a exploração do acervo.

Algumas ideias que precederam e deram origem às bibliotecas digitais, como o Memex (BUSH, 1945), já enfatizavam a necessidade de interconexões semânticas entre os recursos informacionais. O sucesso atual de mecanismos de buscas como o Google se deve em grande parte a exploração das interconexões entre os recursos web, na medida em que os algoritmos fazem uso dos links entre as páginas web como parâmetro usado para ordenação dos resultados de uma busca (ranking). Projetos como o SALT (GROZA et al., 2007) propõem o uso de metadados semanticamente mais ricos que possam permitir representar as argumentações em publicações científicas. No entanto, o que se observa é que a maioria das publicações disponíveis em meio digital possui as mesmas propriedades das publicações em papel. Além disso, a maioria das bibliotecas digitais tem negligenciado a representação temática e a organização do acervo com base no assunto dos documentos. Predominam as abordagens baseadas nos metadados e na busca textual aplicada aos elementos destes metadados, assim como ao texto completo. Um dos argumentos é que as estruturas classificatórias tradicionalmente utilizadas pelas bibliotecas convencionais para organização de seus acervos impressos não seriam adequadas ao ambiente digital (KOCH, 1998). Esta questão foi analisada e discutida anteriormente, quando analisamos a aplicação de estruturas classificatórias facetadas no ambiente digital.

Outro ponto que merece destaque é o fato, já mencionado na seção 2.1, de que as origens teóricas e práticas das bibliotecas digitais tiveram forte influência da computação (recuperação da informação), tendo sido pouco influenciada pela biblioteconomia. Este fato tem grandes implicações nos sistemas atualmente usados para a implementação de

bibliotecas digitais. Em geral estes sistemas não incorporam as técnicas desenvolvidas e aplicadas pelos bibliotecários. Esta constatação tem grande importância na justificativa e direcionamento deste trabalho de pesquisa.

A classificação facetada, conforme apresentado na seção 2.2, representa uma abordagem mais adequada para a representação e organização do acervo em ambientes digitais, quando comparada aos outros tipos de estruturas classificatórias utilizadas pelas bibliotecas convencionais. Estruturas facetadas já vêm sendo amplamente utilizadas para organização da informação na web, principalmente em sites comerciais (ADKISSON, 2005; LA BARRE, 2006). No caso das bibliotecas digitais, a representação temática utilizando uma estrutura facetada pode ser incorporada aos padrões de metadados existentes, conforme sugerido na seção 2.2.2, para o caso do Dublin Core. Neste caso, tanto a representação temática quanto a representação descritiva podem ser combinadas nos metadados de modo a proporcionar um modelo unificado de busca e navegação, conforme sugerido na seção 2.2, que incorpore tantos os aspectos semânticos (temáticos) como os aspectos descritivos dos documentos.

Uma classificação facetada pode ser formalmente representada de modo que tanto os procedimentos de indexação e classificação, assim como os mecanismos de busca e navegação podem se valer do auxílio computacional, conforme mostrado na seção 2.4. Esta formalização é condição necessária para a implementação de um protótipo computacional que possa prover mecanismos de busca, recuperação e exploração do acervo da biblioteca digital.

Finalmente, com base em modelos teóricos e metodologias sugeridas por diversos autores para avaliação de bibliotecas digitais (SARACEVIC, 2000, 2004; KOVÁCS; MICSIK, 2004; FUHR et al., 2007), é possível construir um experimento que possa determinar comparativamente as vantagens da adoção de uma abordagem facetada para a representação e organização do acervo de uma biblioteca digital de teses e dissertações, bem como dos novos mecanismos de recuperação da informação implementados no protótipo computacional.

No próximo capítulo são apresentados os procedimentos e métodos adotados para o desenvolvimento do trabalho de pesquisa, visando atingir os objetivos traçados no Capítulo 1, a partir da fundamentação teórica e metodológica apresentada no presente capítulo.

3 METODOLOGIA

Neste capítulo são apresentados os métodos e procedimentos adotados para o desenvolvimento do trabalho de pesquisa. A importância do método se justifica na medida em que as conclusões e achados de uma pesquisa terão pouca validade científica se a forma como se chegou a eles carecer de cientificidade. O pesquisador precisa usar métodos cientificamente aceitos na sua busca pela compreensão do mundo. Com base nos objetivos desta pesquisa, apresentados na seção 1.3, será apresentado, a seguir, o seu delineamento metodológico sob três enfoques: quanto aos objetivos; quanto aos procedimentos técnicos; e quanto à forma de abordagem do problema.

Em relação aos seus objetivos, esta pesquisa se enquadra como descritiva que, de acordo com Gil (1991), visa descrever determinado fenômeno ou estabelecer relações entre variáveis. Descobrir e classificar a relação entre variáveis e a relação de causalidade entre fenômenos é o que caracteriza a pesquisa descritiva. Neste sentido, a presente pesquisa busca determinar o impacto da utilização de uma estrutura classificatória facetada, assim como da implementação de mecanismos de recuperação da informação baseados nesta estrutura, na melhoria da recuperação da informação e na satisfação do usuário da biblioteca digital. Também é de caráter aplicado que, segundo Lakatos e Marconi (1991), caracteriza-se por seu interesse prático, isto é, que os resultados sejam aplicados imediatamente na solução de problemas que ocorrem na realidade.

Segundo Gil (1991), o delineamento de uma pesquisa se refere ao “planejamento da pesquisa em sua dimensão mais ampla, envolvendo tanto a diagramação quanto a previsão de coleta de dados, análise e interpretação”. Kerlinger (1980, p.94) explica que “a palavra delineamento focaliza a maneira pela qual um problema de pesquisa é concebido e colocado em uma estrutura que se torna um guia para a experimentação, coleta de dados e análise”. Nesse sentido, o delineamento é intrínseco à pesquisa científica, norteando o pesquisador na busca de uma resposta para determinado problema. O delineamento expressa em linhas gerais o desenvolvimento da pesquisa, com ênfase nos procedimentos técnicos de coleta e análise de dados. Com relação aos procedimentos técnicos a serem empregados, ou seja, seu delineamento geral, a presente pesquisa pode ser enquadrada na modalidade experimental. Kerlinger (1980, p.125) diz que “um experimento é um estudo no qual uma ou mais variáveis independentes são manipuladas e no qual a influência de todas ou quase todas as variáveis relevantes possíveis não pertinentes ao problema da investigação é reduzida ao mínimo”. No caso da presente pesquisa, deseja-se determinar a influência ou impacto da organização do acervo que utiliza uma estrutura classificatória

facetada. Para tanto foi constituído um experimento objetivando manipular a variável independente e analisar os efeitos nas variáveis dependentes relacionadas à eficácia da recuperação da informação e satisfação do usuário da biblioteca.

Todas as etapas da pesquisa foram desenvolvidas no contexto da Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Escola de Ciência da Informação da UFMG (BDTD/ECI/UFMG). Desta forma, deste ponto em diante, a sigla BDTD será utilizada como referência a esta biblioteca específica.

A organização do acervo pode ser vista como uma variável independente que é analisada em duas situações: 1) baseada nos metadados e em indexação automática (que é a situação atual na BDTD); e 2) baseada nos metadados e numa estrutura classificatória facetada (que foi implementada no protótipo computacional). Deseja-se estudar as variáveis dependentes relacionadas à eficácia da recuperação da informação e satisfação dos usuários.

Quanto à forma de abordagem, a presente pesquisa se baseia na abordagem quantitativa e também qualitativa. Foram coletados dados numéricos a partir do uso da biblioteca digital por uma amostra de seus usuários. Estes dados buscam capturar o ponto de vista dos usuários e representam variáveis relacionadas à eficácia da recuperação da informação e satisfação do usuário. No entanto, a abordagem qualitativa também é empregada, na medida em que são aplicados questionários contendo questões não estruturadas, bem como são analisadas as interações dos usuários com o sistema de biblioteca digital, a partir da gravação das atividades durante a execução de tarefas.