GEZİ PARKI OLAYLARI

A Torcida Organizada Gaviões da Fiel foi a primeira a se constituir e é, também, considerada a mais antiga do país com essa característica, isto é, surge como uma associação de torcedores sem fins lucrativos, mas com todos os registros legais necessário para formar uma organização dessa natureza. A sua origem remonta ao ano de 1965, quando um grupo de torcedores, que se conheceram nas arquibancadas dos estádios, resolveram formar um grupo com a finalidade de, além de torcer pelo time, fiscalizar o dia-a-dia da administração e, no dizer deles, denunciar os desmandos cometidos pela direção do clube, o que mostra a sua desvinculação institucional em relação ao clube. Durante quatro anos o grupo se reúne e funcionou de modo informal.

Em 1969, oficializou-se a criação do Grêmio Gaviões da Fiel Torcida, que além de adotar as cores oficiais do clube - preta e branca – possui como símbolo um gavião, Figura 6. Apresenta-se como a que possui o maior número associados.

Fonte: Site Oficial Gaviões da Fiel

Figura 6 - Símbolo da Torcida Organizada Gaviões da Fiel

A razão de ser ou a missão de uma organização dessa natureza pode ser definida em dois objetivos: fiscalizar as ações e decisões dos dirigentes do clube e torcer pelo time.

Para atingir ao primeiro objetivo o Presidente da torcida organizada participa mensalmente de uma reunião com a Diretoria do Clube. Esta é uma atribuição que aparece formalmente como responsabilidade do Presidente da torcida organizada. Entretanto, há outras formas de atuação, no que diz respeito ao atendimento desse objetivo, que não estão explícitos na descrição das atribuições dos dirigentes da torcida, mas que foram encontrados diversos indícios nas demais fontes de informação, utilizadas para o levantamento de dados, principalmente nas visitas à sede da torcida.

Atualmente a Torcida Organizada Gaviões da Fiel encontra-se em fase de relacionamento tranqüilo com a direção do clube. Ganhou o Campeonato Brasileiro de 2011 e o tão sonhado estádio está em construção. Para garantir que o estádio está sendo construído, todo primeiro sábado do mês é organizado um churrasco no

local da obras, que segundo o presidente da torcida, é para acompanhar e garantir que o estádio ficará pronto.

No entanto, é frequente que os dirigentes das torcidas organizadas mobilizem os seus associados para pressionar a direção do clube para tomar alguma decisão que entendem ser a mais adequada para resolver algum problema identificado em relação ao clube. Exemplifica esse tipo de atuação um fato recente: no início de 2011, o Sport Club Corinthians Paulista foi eliminado da Copa Libertadores da América, em jogo realizado contra o Club Deportes Tolima, da Colômbia, que teve um placar de dois a zero, para o clube colombiano.

Isso gerou uma mobilização de torcedores para pressionar a diretoria do

Sport Club Corinthians Paulista a demitir o técnico do time. A decisão contraria da

diretoria, manteve o técnico, e passado um tempo, esse mesmo técnico foi objeto de grandes elogios pelos torcedores, pela conquista do Campeonato Brasileiro de 2011. Estes dois exemplos mostram que quando o time apresenta um bom desempenho em campo, a relação da torcida com a direção do clube é relativamente tranquila, mas quando a situação se inverte, o relacionamento entre estas duas organizações tende a ficar tenso. Neste caso, a torcida reage mobilizando os seus associados para pressionar os dirigentes do clube para mudar alguma coisa, que pode ser o técnico, contratar novos jogadores ou substituir outros. Este fato ilustra uma forma de ação das torcidas organizadas, que de maneira geral, pauta-se em torno de objetivos de curto prazo, isto é, orienta a sua posição em torno dos resultados esportivos, basicamente pelo placar de um jogo ou, no máximo, pelo resultado de um campeonato.

Quanto ao segundo objetivo – torcer pelo time – pode ser definido como mobilizar e organizar os torcedores para assistirem os jogos e fazer parte do

espetáculo esportivo, como elemento estético dos estádios, de modo que os torcedores presentes na platéia se sintam integrantes da disputa, ou seja, se tornem o décimo segundo jogador em campo.

Para isso, organizam caravanas para assistir os jogos. Nestas situações todos os participantes devem portar símbolos da torcida, como camisetas, bandeiras e conhecer os “gritos de guerra” e cânticos de elogio ao clube e de desqualificação do time adversário. Além disso, são orientados para seguir as instruções do chefe da torcida, sobre a maneira de se comportarem no estádio e sobre os momentos que devem se manifestar. Isto pode ser considerado como os elementos simbólicos que fazem parte do ritual do ato de torcer pelo time.

Exemplifica esse tipo de atuação das torcidas organizadas o seguinte fato: no último jogo do Campeonato Brasileiro, o resultado de uma partida realizada na cidade do Rio de Janeiro, poderia alterar a disputa do campeonato. Quando o time que jogava no Rio de Janeiro fez um gol, a torcida do time adversário ao Sport Club Corinthians comemorou. Imediatamente as torcidas organizadas, do Sport Club Corinthians Paulista, se manifestaram abafando a comemoração do time adversário. Este fato foi relatado nas entrevistas de alguns jogadores que se sentiram apoiados pelos torcedores e, como resultado da manifestação da torcida, não ficaram sabendo do gol marcado no Rio de Janeiro. Isto pode ser considerado um exemplo do que é ser o décimo segundo jogador em campo. É intervir nos momentos críticos da partida e, com isso, se sentir participante da disputa.

Para realizar esses dois objetivos, a torcida organizada se constitui legalmente como uma associação esportiva e cultural, isto é, possui o mesmo status jurídico do clube. Além disso, em um contexto no qual o futebol é tratado e administrado como negócio, as torcidas organizadas podem se posicionar como

uma organização concorrente do próprio clube para o qual torcem. Isto porque, disputam o mesmo público-alvo, comercializam produtos com as cores oficiais do clube e com emblemas e símbolos da torcida, que cumprem a função de identificar o torcedor com o seu time preferido. Em resumo, atua na área mercadológica, que é considerada uma importante fonte de receita para os clubes dentro do modelo de gestão esportiva intitulado “clube-empresa” (AIDAR et. al., 2002).

Na fase de levantamento de dados foram encontradas algumas evidências desse tipo de atuação. Na sede da Torcida Gaviões da Fiel há uma loja que vende produtos com a marca da torcida organizada. Além disso, estes mesmos produtos podem ser comprados diretamente no site da própria torcida. Isto mostra que do ponto de vista administrativo essas organizações de torcedores utilizam-se das mesmas estratégias adotadas pelos clubes.

Para atuar desse modo a Torcida Organizada Gaviões da Fiel possui um grupo de diretores escolhido pelo presidente eleito para dirigi-la. Possui uma Diretoria de Comunicação responsável por manter os canais de comunicação formal com os seus associados. Além do site oficial, edita o jornal “O Gavião”. O número que foi recolhido em uma das visitas à sede da torcida é uma edição especial, em comemoração aos 101 anos do clube. No editorial apresenta um texto que indica a razão de ser da torcida organizada, que é explicitada na página 2, da seguinte forma: “se não tivermos o Coringão para amar e proteger, não teremos razão para viver”. Na página 3 do referido jornal, na seção “Fala Gavião”, há um poema escrito pelo associado Marcos Claudemir, que está transcrito a seguir:

Ser fiel é ser sempre guerreiro Procedimento é vital para mim Os gaviões são heróis verdadeiros

Representando o fiel mosqueteiro Torcendo e lutando até o fim.

Como o dom divino de ser humano Levará no peito, até a morte Um coração que, ao nascer corintiano

Bateu, vibrou e pulsou mais forte.

Corinthians Paulista amor de verdade O seu escudo desperta paixões Reflete seu brilho em cada cidade

Identificando-se nas multidões Nossa bandeira cobriu a cidade Todos cantaram com os gaviões Hoje me lembro com muita saudade

Imagens, viagens e as invasões A sua virtude é a sua humildade Nossa torcida e nossa lealdade Sempre se destaca nas decisões.

Pelo Corinthians com muito amor Até o fim na vitória sofrida Um gavião é mais um torcedor

Lutando até o final da partida Indo aos jogos, eu me imagino

Ser mais um elo nessa torcida Torcendo com garra, cantando seu hino

Até o sopro final desta vida.

Transcreveu-se esse poema e a definição da razão de ser, encontrada na edição especial do jornal, para mostrar o tom emocional do jornal, que além de reforçar a importância do papel da torcida, contribui para manter a coesão entre os associados. Do ponto de vista textual destaca-se uso da palavra gavião como sinônimo de corintiano.

Além desses dois canais oficiais de comunicação é de responsabilidade da Diretoria de comunicação a manutenção da página Facebook gaviõesoficial e do twitter@gavioesoficial.

Como pode-se constatar trata-se de uma organização que possui diversos canais oficiais de comunicação com os seus associados, inclusive com o uso de ferramentas de internet que permite transmitir informações rapidamente.

Existe, também, a Diretoria de Eventos responsável pela organização de eventos destinados aos associados. Atua em conjunto com a diretoria de comunicação para divulgar e promover a agenda de eventos e captação de recursos para patrocinar a distribuição de brindes. O churrasco todo primeiro sábado do mês é um dos eventos organizados por essa diretoria. A Feijoada com pagode aos sábados, na sede da torcida, é outro exemplo de atividade dessa diretoria. De maneira geral, são atividades destinadas a manter os sócios em contato com a torcida.

Outra diretoria que existe na estrutura da organizacional é a jurídico, que tem a responsabilidade de analisar e fiscalizar os contratos de parcerias, patrocínios e as exigências legais para realização de eventos. Além disso, é a diretoria encarregada

de orientar a diretoria de comunicação sobre eventuais pronunciamentos, comunicados e notas que envolvam a imagem do grêmio.

O Diretor de finanças, por sua vez, responde pelas atividades relativas aos recursos financeiros necessários à manutenção das atividades do Grêmio Gaviões da Fiel. Está subordinado a essa diretoria o departamento responsável pelo controle da arrecadação das mensalidades dos associados. Uma das fontes de receita para a manutenção do Grêmio.

Para tornar-se membro do Grêmio Gaviões da Fiel é necessário preencher uma ficha de inscrição com os dados pessoais, indicar o valor da mensalidade a ser paga e participar de uma reunião com o diretor social da Torcida organizada, que fala sobre como deve ser o comportamento dos sócios. Esta reunião pode ser considerada como o rito exigido para se tornar um gavião, pois só pode utilizar a camiseta com os símbolos da torcida os associados que dela participaram. A fala inicial do diretor que dirige a reunião para admitir novos sócios é descrita por César (1981, p. 57), da seguinte forma:

‘é de muita importância, então, que um gavião saiba se comportar num estádio é fora dele’, insistia Luiz Carlos [o diretor social] ‘É por isso que temos essa reunião. Pra que vocês conheçam um pouco a história dos Gaviões e do Corinthians e, principalmente, para que vocês compreendam como é importante ser gavião e como ele deve se comportar’.

Para se tornar associado, pode ser escolhido entre dois planos: o anual que custa R$ 70,00 ou o quadrimestral que custa R$ 30,00. Nos dois casos acrescenta- se as despesas com a carteira de associado e mais o valor das despesas com o envio da carteira pelo correio, que ficam em R$ 9,00.

De acordo com depoimentos coletados por César (1981), a torcida encontra alguma dificuldade para manter atualizado o recebimento das mensalidades. Há pessoas que se associam, compram a camiseta e pagam apenas a primeira

mensalidade. Outras se associam e pagam anualmente. A regra estabelecida para lidar com essas situações é a seguinte: o associado que fica inadimplente por um período superior a um ano é cortado e não é mais aceito como sócio da agremiação.

Há, também, uma Diretoria Social que tem sob sua responsabilidade a realização de ações de responsabilidade social, ambiental e de sustentabilidade, que envolva a comunidade da Gaviões e do Sport Corinthians direta ou indiretamente. Para isso, organiza oficinas culturais e capta recursos, parcerias e apoios para eventos envolvendo temas sociais.

É interessante observar a incorporação de temas de natureza administrativos mais modernos como os relacionados à responsabilidade social e ambiental das organizações. Para realizar esse tipo de ação há, na sede da torcida, uma sala de informática destinada ao trabalho de inclusão digital. Em outro contato, com a sub- sede de torcida na cidade de Rio Claro, foi formulado um convite para participar de um churrasco, cuja entrada deveria ser um brinquedo, que seria destinado a uma instituição de caridade da cidade.

Faz parte, também, das atribuições dessa diretoria controlar a loja e lanchonete, existentes na sede da torcidas e o almoxarifado. É lógico que as atividades dessas duas áreas da torcida fiquem nessa diretoria, uma vez que a lanchonete é responsável pela organização da feijoada com pagode, que ocorre aos sábados.

Outra diretoria, que podem ser classificadas como de apoio administrativo, é a de Esportes, que tem a responsabilidade de organizar competições esportivas envolvendo bairros, associações, sub-sedes, escolas e torcedores do Sport Club Corinthians. São ações que tem a finalidade de atrair novos sócios para a agremiação. Fica evidente na definição das atribuições dessa diretoria, que esses

eventos podem ser classificados como de natureza mercadológica, uma vez que têm a finalidade de atrair novos sócios. Além disso, internamente são entendidas como adequadas para ajudar “na melhoria da imagem da Gaviões”. Esta preocupação mostra que os dirigentes dessa associação têm consciência do problema de imagem que possuem, pois de acordo com depoimento coletado por César (1981, p. 57), “ser gavião era uma responsabilidade bastante grande é que os gaviões eram muito visados tanto pela imprensa quanto pela polícia e, inclusive, pela diretoria do Corinthians”. Esse depoimento deixa claro que os diretores da associação conhecem a imagem pública da associação que dirigem. Entendem também que as ações da Diretoria Social podem contribuir para reverter esta situação.

Do conjunto de diretorias administrativas a última existente identificada é a de Patrimônio, responsável pela área de serviços gerais e controle dos bens patrimoniais. Entre as suas atribuições estão manutenção da ordem e da limpeza na sede da associação, fazer a manutenção periódica das instalações elétricas, hidráulicas e estruturais do edifício sede e fazer melhorias constantes na quadra e no barracão. Além disso, essa diretoria pode sugerir alterações no calendário de eventos propostos pela diretoria.

Finalmente descrever-se-á a estrutura da diretoria responsável pela atividade fim da Torcida Gaviões da Fiel, que é o departamento de torcida, que apresenta o organograma reproduzido na figura 7:

Fonte: Elaborada com base em dados da pesquisa (2011).

Figura 7 – Organograma da Diretoria de Torcida da Gaviões da Fiel Este organograma reproduz a estrutura existente na Torcida Organizada Gaviões da Fiel, que tem a finalidade de cumprir uma das suas razões de ser estabelecidas na sua fundação – torcer pelo clube. Como foi dito na fundamentação teórica desse trabalho, a estrutura organizacional deve ser ajustada às atividades fins da organização. Por esse motivo colocou-se esta estrutura em destaque, em relação às demais áreas existentes, por se caracterizar como uma especificidade deste tipo de organização, que foi tomada como objeto de estudo. Além disso, não se encontrou registro na literatura de outras organizações com estrutura similar.

As atribuições do Diretor de Bandeiras são estabelecidas da seguinte forma: ● Realizar um levantamento de todo patrimônio e responsabilizar-se por zelar

desse patrimônio durante a sua gestão. Deve ser entendido como patrimônio, as bandeiras utilizadas pela torcida nos estádios.

● Realizar ações para obter recursos para confecção de novos materiais (bandeiras, bandeirões) e reformas das existentes.

● Usar equipes para cuidar do estacionamento (o valor arrecadado deve ser revertido para fazer novas bandeiras).

● Participar de todas as reivindicações e protestos do grêmio.

Diretor de Torcida

É interessante observar que faz parte das atribuições dessa diretoria se envolver em atos de reivindicações e protestos organizados pela torcida. O curioso é que são exatamente nessas ocasiões que pode ocorrer problemas em relação a imagem pública da torcida. Mesmo assim, como se trata de uma das finalidades da organização pressionar os dirigentes do clube, as mobilizações prevalecem sobre a racionalidade administrativa que poderia indicar uma outra forma de ação com menos impacto sobre a imagem da organização.

A Diretoria de Caravanas tem a finalidade de organizar as caravanas para assistir os jogos de futebol, para isso realiza a venda de passagens e faz a reserva de ônibus. A ação dessa diretoria se assemelha a uma agência de turismo. Faz parte das atribuições dessa diretoria realizar contatos e participar de reuniões na Policia Militar para definir os trajetos dos ônibus com a caravana, de modo a evitar confrontos com as torcidas rivais.

Já a Diretoria de Ingressos controla a venda e distribuição dos ingressos entre as diversas sub-sedes e outros pontos de concentração de torcedores interessados em participar das caravanas. Além disso, faz o controle financeiro das vendas realizadas e a prestação de contas para a diretoria financeira.

A Diretoria de Sub-sedes é responsável por manter o relacionamento com as sedes regionais da Torcida Gaviões da Fiel. É interessante observar, que apesar de ser uma torcida fundada e estabelecida na cidade de São Paulo há uma preocupação de estender a sua área de atuação para outras regiões, o que dentro da proposta de estratégia de crescimento formulada por Ansoff (1977), pode ser caracterizada como uma estratégia de atuação em novos mercados. Com isso, a organização tomada como objeto de estudo, aproveita-se da capilaridade nacional do clube para o qual torcem.

Até o ano de 1969, a Gaviões da Fiel apresentava somente esta estrutura organizacional. Mas com a fundação do Grêmio Recreativo Escola de Samba Gaviões da Fiel, em 1975, incorpora à sua organização outras áreas para cuidar dos desfiles de carnaval.

Esta decisão de atuar no carnaval, além de incorporar um outro objetivo organizacional, pode ser entendida, em perspectiva administrativa, de acordo com Ansoff (1977, p. 92), como diversificação, ou seja, tanto o produto como a missão são novos para a organização.

A estrutura criada para o carnaval está reproduzida na figura 8.

Fonte: Elaborada com base em dados da pesquisa (2011).

Figura 8 – Organograma da Diretoria de Carnaval da Gaviões da Fiel A Comissão de Carnaval tem como atribuição elaborar os planos estratégicos para dois carnavais, o tempo que dura o mandato dos seus membros. Deve emitir relatórios mensais com os valores arrecadados e investidos, além da busca de novas fontes de receita e de novos “parceiros” para vendas de lotes de fantasias das alas.

Comissão de Carnaval

Enredo Samba Enredo Comissão de _{f rente} Alegorias e _{adereços Porta Bandeira}Mestre Sala e Fantasias Comissão de _Harmonia Diretoria de

As atribuições da Diretoria de Barracão são as seguintes:

● Direcionar e organizar os setores referentes aos trabalhos do barracão;

● Inspecionar o andamento de produção das equipes de desenho, atelier de fantasias, ferragem, carpintaria, fibra, massa, escultura, pintura, aramagem, forração, adereço, iluminação, efeitos conforme cronograma combinado com carnavalesco;

● Autorizar requisições para compra de material, mediante aprovação da tesouraria;

● Distribuir e delegar serviços aos funcionários do grêmio contratados para os serviços internos do barracão nas funções de coordenação geral, compras, almoxarifado, segurança, serviços gerais e serviços específicos;

● Organizar, agendar e acompanhar a retirada de alegorias do barracão;

● Responsabilizar-se pela funcionalidade da estrutura oferecida pelo grêmio aos contratados;

● Organizar formas de desmonte das alegorias do ano anterior;

● Responsabilizar-se pela venda de esculturas e matérias usadas com divulgação no site do grêmio e pela prestação de contas das vendas para tesouraria.