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4. KALİTE STANDART MODELLERİNİN KAMU VE ÖZEL SEKTÖRDE

4.8. Genel Bilgiler

Segundo Perovano (2016), uma vez determinado o objeto de pesquisa, devem ser escolhidos os métodos que melhor se aplicam ao estudo, do qual é composto de várias fases com sequência lógica de etapas que melhor devem se enquadrar na investigação científica em questão. Esse estudo em todas as dimensões denomina-se metodologia (COSTA, 2015), onde esta será apresentada nesta seção os procedimentos metodológicos, abrangendo aspectos relacionados a natureza, tipologia da pesquisa quanto aos fins, quanto aos meios, coleta de dados e análise.

4.1 Tipologia da pesquisa

A presente pesquisa busca descrever um problema a partir de referências teóricas publicadas em artigos e livros (CERVO, 2007), e para esta busca classificou-se quanto aos fins, como pesquisa descritivo-exploratória, com abordagem quantitativa. A pesquisa descritiva objetiva descrever as características de uma população ou fenômeno, além de identificar se há relação entre as variáveis analisadas (MASCARENHAS, 2012). Já os estudos exploratórios segundo Saunders, Lewis e Thornhill (2009), auxiliam na compreensão sobre determinado tema, ou seja, como dado fenômeno acontece, assim como na sua interpretação sobre enfoques específicos. E a abordagem quantitativa, busca quantificar e medir opiniões, informações, na forma de coleta de dados e com o emprego de recursos e técnicas estatísticas, podendo ir desde as mais simples até as de utilização mais complexa (KNECHTEL, 2014).

Quanto aos meios, os procedimentos técnicos adotados foram a pesquisa bibliográfica e documental. Segundo Pádua (2004), a pesquisa bibliográfica é fundamentada nos conhecimentos de biblioteconomia, documentação e bibliografia; sua finalidade é colocar o pesquisador em contato com o que já se produziu e registrou a respeito de um tema de pesquisa. E a pesquisa documental consiste em um desenho qualitativo que difere da modalidade bibliográfica pelas características das fontes, uma vez que se utiliza de artefatos documentais considerados passados ou históricos (PEROVANO, 2016).

4.2 Universo e amostra

De acordo com Vergara (2014), o universo é um conjunto de elementos (empresas, produtos, pessoas, por exemplo) que possuem características que serão objeto de estudo. E a

população amostral é uma parte do universo (população) escolhida segundo alguns critérios de representatividade. Segundo Cervo (2007), a população pode referir-se a um conjunto de pessoas, de animais, ou de objetos que representem a totalidade de indivíduos que possuam as mesmas características definidas de um estudo. E a pesquisa é feita com uma parte representativa da população, denominada amostra, e não com a totalidade dos indivíduos.

A partir desta definição, este estudo define o universo da pesquisa como sendo formado pelos artigos científicos disponibilizados nas bibliotecas eletrônicas Scientific Periodicals Electronic Library (SPELL), Scientific Electronic Library Online (SciELO) e o Portal de Periódicos, da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), classificados pelo sistema WebQualis nas áreas de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo, e produzidos no idioma português e inglês. Verificando-se um total de 376 artigos científicos no universo da pesquisa.

As bibliotecas eletrônicas, SPELL, SciELO e CAPES são sistemas de indexação e pesquisa que disponibilizam de forma gratuita produções científicas brasileiras e internacionais as instituições de ensino e pesquisa no Brasil. Sendo assim, na primeira fase de pré-análise, foi feita a coleta dos artigos nas bases de dados CAPES, SCIELO e SPELL buscando a expressão empreendedorismo corporativo e intraempreendedorismo nos títulos, palavra-chaves, resumo e assunto. Dos 376 documentos selecionados, 318 foram excluídos no total, sendo que 249 foram excluídos devido ao ano de publicação fora do período estipulado pelo presente trabalho de 2007 a 2017 e por não se caracterizarem como artigo,3 por não estarem focados no tema do presente trabalho e sim em outro tema diverso, e 66 por estarem repetidos entre as três bases de coleta dos artigos. Restando 58 artigos compatíveis com a pesquisa para análise.

O critério para a seleção da amostra foi o de artigos científicos publicados em uma das três bibliotecas eletrônicas citadas, escritos em língua vernácula e inglesa, na categoria artigo científico, e que se baseassem no tema empreendedorismo corporativo entre o período de 2007 a 2017, na área de Administração, perfazendo-se um total de 58 artigos científicos na amostra. Notar que dentro deste total, 6 (seis) artigos estavam em idioma estrangeiro. Desta maneira, a presente pesquisa classificou-se pelo tipo de amostra não probabilística, e por tipicidade, visto que a mesma é constituída pela seleção de elementos representativos da população-alvo (VERGARA, 2014).

Após a aplicação dos critérios de pesquisa quanto ao universo e a amostra da pesquisa, foi verificado que de um total de 58 artigos encontrados nenhum pertenceu a classificação A1, B5 e C. Verificou-se, então, uma maior produção de artigos na classificação B2, conforme verificado no Tabela 1.

Tabela 1 − Quantitativo de publicação de artigos, segundo a classificação da Capes e ano de publicação QUALIS 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 TOTAL A2 1 1 1 1 4 B1 2 1 1 2 1 3 1 3 2 16 B2 1 2 2 1 1 4 2 6 1 4 24 B3 1 1 1 2 3 8 B4 2 2 1 1 6 TOTAL 2 2 5 5 6 4 7 7 9 4 7 58

Fonte: Elaborado pelo autor.

Para a análise dos dados mencionados, na próxima seção será detalhado todo o processo para a coleta de dados, bem como sua apresentação em quadros para a melhor compreensão e visualização das informações obtidas.

4.3 Técnica de coleta e análise dos dados

Para a coleta de dados iniciou-se uma busca por artigos relacionados ao tema de estudo em três bases de produção científica: SPELL, SciELO e CAPES. Para todas as três foram utilizadas durante a pesquisa as palavras-chaves “empreendedorismo corporativo” e “intraempreendedorismo”, contudo, devido ao layout das bases de produção científica, houveram alguns aspectos diferenciados na forma da busca adotada durante a pesquisa. A Tabela 2 apresenta como foi delineada a busca.

Tabela 2 − Categorias e elementos da pesquisa

BASE

Empreendedorismo corporativo Intraempreendedorismo

TOTAL

Assunto Título Palavra-

chave Resumo Assunto Título Palavra-chave Resumo

CAPES 1 2 3 4 10

SCIELO 2 3 5

SPELL 8 8 10 5 6 6 43

TOTAL 58

A análise de conteúdo se constitui de várias técnicas onde se busca descrever o conteúdo emitido no processo de comunicação, seja ele por meio de falas ou de textos (BARDIN, 2011), objetivando compreender criticamente o sentido das comunicações, seu conteúdo manifesto ou latente, e as significações explícitas ou ocultas (CHIZZOTTI, 2006).

Segundo Minayo (2007), a análise de conteúdo divide-se em três etapas: a pré- análise, onde há a leitura flutuante, formulação e reformulação de hipóteses; a exploração do material onde o investigador busca encontrar categorias que são expressões ou palavras significativas em função do conteúdo organizado; e o tratamento dos resultados, onde ocorre a condensação e o destaque das informações para análise, sendo o momento da intuição, da análise reflexiva e crítica (BARDIN, 2011).

Desta maneira, na primeira fase de pré-análise, foi feita a coleta dos artigos nas bases de dados CAPES, SCIELO e SPELL buscando a expressão empreendedorismo corporativo e intraempreendedorismo nos títulos, palavra-chaves, resumo e assunto. Dos 376 documentos selecionados, 318 foram excluídos no total, sendo que 249 foram excluídos devido ao ano de publicação fora do período estipulado pelo presente trabalho de 2007 a 2017 e por não se caracterizarem como artigo,3 por não estarem focados no tema do presente trabalho e sim em outro tema diverso, e 66 por estarem repetidos entre as três bases de coleta dos artigos. Restando 58 artigos compatíveis com a pesquisa para análise.

Na segunda fase correspondente a exploração do material foi feita a codificação e classificação conforme os objetivos específicos do trabalho. Ver figura abaixo 5:

Figura 5 – Detalhamento dos objetivos específicos

Fonte: Elaborado pelo autor.

Os aspectos metodológicos dos artigos foram identificados baseados na tipologia de GIL (2009) e Marconi &Lakatos (2014). Os dados foram coletados e tabulados utilizando- se o programa Microsof Excel.

Ainda sobre essa fase de exploração do material convém frisar que os artigos foram selecionados quanto ao foco de conteúdo no empreendedorismo corporativo ouintra- empreendedorismo.

Na última fase, no tratamento dos resultados foram elaboradas tabelas a partir das informações contidas no Microsoft Excel de acordo com os objetivos específicos apresentados anteriormente. As tabelas são apresentadas na próxima seção.

• título do períodico, estado, região, ano de publicação e classificação na Webqualis da CAPES;

(i) identificar a evolução da produção científica sobre empreendedorismo corporativo;

• tema dos artigos e o percentual de artigo por periódico (ii) verificar os temas recorrentes nos estudos sobre empreendedorismo corporativo;

• nome dos autores, titulação, instituição acadêmica e estado (iii) analisar o perfil dos autores dos artigos e a unidade de federação que os artigos foram produzidos.

(iv) investigar as principais temáticas propostas pelos artigos;

• natureza, fins, meios, população, amostra, fonte, instrumento de coleta de dados, tratamento e análise de dados, e identificar os autores citados (v) identificar os aspectos metodológicos dos artigos,

Benzer Belgeler