6DWÕQDOPDGHSDUWPDQÕQÕQIRQNVL\RQODUÕ
6.4. Firma Profilleri
6.4.9. Ford Otosan
Resmî olarak 1959 \ÕOÕQGD kurulan Otosan, Türkiye'de Otomotiv sanayinin JHOLúPHVLQGH çok önemli bir rol R\QDPÕú NÕVD sürede montaj IDEULNDVÕQGDQ üretim merkezi konumuna gelmeyi EDúDUPÕúWÕU 1966 \ÕOÕQGD seri üretimine EDúODGÕ÷Õ Anadol ile Türkiye'de otomotiv sanayisinin ilk WRKXPODUÕQÕ eken úLUNHWWLU Ford ve Otosan DUDVÕQGDNL NXUXOXú DQODúPDVÕQGD Otosan'ÕQ Ford'u temsil etme KDNNÕ WDQÕQPDPÕúWÕ Ford'un Otosan ile LOLúNLOHULQGH dönüm QRNWDVÕ 1976 \ÕOÕQGD imzalanan lisans DQODúPDVÕ ile EDúODPÕúWÕU 3 Ekim 1997 tarihinde imzalanan bir DQODúPD ile Ford ve Otosan hisselerini HúLWOHPLúWLU Böylece Otosan $ù yeni ismiyle Ford Otomotiv Sanayi $ù yani Ford Otosan ortaya oÕNPÕúWÕU 1998 \ÕOÕQGD DoÕODQ Ford Otosan Yedek Parça 'D÷ÕWÕP Merkezi, 14 milyon GRODUOÕN \DWÕUÕPÕ\OD DODQÕQGD Türkiye'nin en büyük \DWÕUÕPODUÕQGDQ biridir. 20.000 m2'si NDSDOÕ stoklama DODQÕ olmak üzere, toplam 70.000 m2'lik alanda hizmet vermektedir. Bir oDWÕ DOWÕQGD WRSODGÕ÷Õ 45.000 oHúLW orijinal Ford yedek SDUoDVÕQÕQ aktif VDWÕúÕQÕQ \DQÕ VÕUD 24 ülkeye yedek parça LKUDFDWÕ \DSPDNWDGÕU Nisan 2001 tarihinde \DSÕODQ törenle Ford Otosan Kocaeli )DEULNDVÕ üretime EDúODPÕúWÕU øON üretim Yeni Transit ile EDúODPÕúWÕU $oÕOÕúWDQ 1,5 \ÕO kadar sonra IDEULNDQÕQ DVÕO ürünü olan Transit Connect, 17 Haziran 2002 tarihinde hattan LQPLúWLU 1,6 milyon metrekarelik DoÕN alan üzerinde LQúD edilen; pres atölyesi, karoser, boya, montaj LúOHPOHULQLQ \DSÕOGÕ÷Õ üniteleri ve yan sanayi úLUNHWOHUL SDUNÕQÕQ yer DOGÕ÷Õ fabrika, araç LKUDFDWÕQGD NXODQÕODFDN bir UÕKWÕPD da sahiptir. 8ODúÕODQ bu seviye ile Ford Otosan Kocaeli )DEULNDVÕ Avrupa Ford )DEULNDODUÕ DUDVÕQda denetçiler WDUDIÕQGDQ 2002, 2003, 2004 ve 2005 \ÕOODUÕQGD "Best Plant In The World" olarak DGODQGÕUÕOPÕú ve en iyi notu elde edip birinci ROPXúWXU
7RIDú
7UN2WRPRELO)DEULNDVÕ$ù \ÕOÕQGDNXUXOPXúWXU7RIDúEXJQKHPLo pazar hem de dün\DQÕQ ELUoRN ONHVL LoLQ UHWLP \DSPDNWDGÕU *HQHO 0GUO÷ øVWDQEXOGDRODQIDEULNDQÕQWHPHOL1LVDQ GDDWÕODUDNùXEDW WDULKLQGH
olmak üzere toplam 735.170PHWUHNDUH\GLùLPGLLVH\HQLLKWL\DoODUGR÷UXOWXVXQGD JHUoHNOHúWLULOHQ\DWÕUÕPODUODVUHNOLDUWDUDNPHWUHNDUHVLNDSDOÕROPDN]HUH PLO\RQPHWUHNDUH\HXODúPÕúWÕU%DúODQJÕoWD\ÕOGDRWRPRELOUHWPHN]HUH NXUXODQ 7RIDú JHQLúOH\HQ Lo SD]Dr ve ihracat potansiyelini dikkate alarak sürekli E\PúWU 6RQXo RODUDN EXJQ \ÕOGD ELQ DGHW DUDo UHWHELOHFHN HNRQRPLN |OoH÷HVDKLSPRGHUQELULúOHWPHKDOLQHJHOPLúWLU.DVÕP GHGHoHYUHVWDQGDUGÕ olan ISO 14001 Çevre Yönetim sistemi Belgesi'ni alarak kendi sektöründe bir ilke LP]D DWPÕúWÕU 2FDN WDULKLQGH LVH NH] ,62 %HOJHVL DOPD\D KDN ND]DQPÕúWÕU
6.4.11. Aygaz
.Ro7RSOXOX÷XQXQHQHUMLVHNW|UQGHIDDOL\HWJ|VWHUHQLONYHHQE\NúLUNHWL $\JD] \ÕOÕQGD NXUXOPXúWXU $\JD] OLNLW SHWURO JD]ÕQÕQ /3* WHPLQL VWRNODQPDVÕ GROXPX YH WSOJD] G|NPHJD] YH RWRJD]RODUDN GD÷ÕWÕPÕ NRQXVXQGD 7UNL\HOLGHUOL÷LQLNXUXOXúXQGDQEX\DQDVUGUPHNWHGLU$\JD]ÕQLON\ÕOODUÕQGDHQ |QHPOLJLULúLPL \ÕOÕQGD(UH÷OL'HPLUYHdHOLN)DEULNDODUÕQÕQ\NVHNIÕUÕQÕQÕQ /3* LOH ÕVÕWÕOPDVÕ LúLQL VWOHQPHVLGLU 'DKD |QFH ELU EHQ]HULQLQ EXOXQPDGÕ÷ÕYH R G|QHPOHUGHPLO\DU7/QLQ]HULQGHGH÷HULLOHJ|]HoDUSDQEXWHVLVLQÕVÕWÕOPDVÕLoLQ <DUÕPFDGDQ (UH÷OL\H |]HO RODUDN WDKVLV HGLOHQ DGHW NDP\RQ tankerle LPG QDNOHGLOPLúWLU$\JD]NXUXOXúXLOHELUOLNWH/3*VHNW|UQGHLONOHUHGHLP]DDWPD\D EDúODPÕúWÕU %XQODU DUDVÕQGD LúOHWPH \DWÕUÕPODUÕ |QHPOL ELU \HU WXWPDNWDGÕU %XJQ $\JD]/3*VHNW|UQGHIDDOL\HWJ|VWHUHQKDONDDoÕNLONYHWHNúLUNHWWLU
6.4.12. Arçelik-/*.OLPD6DQYH7LF$ù
Arçelik-/*.OLPD6DQD\LYH7LFDUHW$ù7HPPX] ¶GD\DSÕODQDQODúPD VRQXFXPLO\RQGRODUOÕNELU\DWÕUÕPKHGHIL\OH0D\ÕV¶GHøVWDQEXO*HE]H Organize Sanayi’nde elektrikli ev aletleri, özellikle klima cihazODUÕUHWLPLPRQWDMÕ YH V|] NRQXVX UQOHULQ 7UNL\H YH \XUWGÕúÕQGD SD]DUODQPDVÕ VDWÕúÕ YH GD÷ÕWÕPÕ DPDFÕ\OD NXUXOPXú ELU úLUNHWWLU ùLUNHWWH 7UNL\H¶QLQ |QGHU ILUPDODUÕQGDQ $UoHOLN \DQL .Ro *UXEX YH GQ\DQÕQ OLGHU NXUXOXúODUÕQGD /* *URXS¶XQ EHUDEHUFH olXúWXUGX÷X ELU ³-RLQW-Venture”, %50-50 bir ortak sahiplik söz konusudur. 2000 \ÕOÕQGD GDKD oRN GHQHPH UHWLPL \DSÕOPÕúWÕU \ÕOÕQGD WDP DQODPÕ\OD JHUoHN UHWLPH EDúODQPÕúWÕU 7HPPX] ¶GHQ LWLEDUHQ LKUDFDWWD EDúODPÕúWÕU ùLUNHWLQ oDOÕúPD\R÷XQOX÷XQDEDNÕOGÕ÷ÕQGD\D]D\ODUÕQÕQ\R÷XQROGX÷XJ|UOPHNWHGLUøKUDFDW
ILUPD LoLQ oRN E\N ELU |QHPH VDKLSWLU YH úLUNHW 'R÷X $YUXSD 7XQXV &H]D\LU øVUDLO,UDNJLELONHOHUHLKUDFDW\DSPDNWDGÕU$QDUQHYWLSLNOLPDFLKD]ODUÕGÕU ùLUNHW NÕVD ]DPDQGD 7UNL\H HY WLSL NOLPD SD]DUÕQGD HQ |QGHNL ILUPDODUGDQ ELUL RODUDN\HULQLDOPÕúWÕU
ùLUNHWOHULQgUJWVHO6DWÕQ$OPD6UHoOHUL
*|UúPH VRQXoODUÕ WRSODQGÕNWDQ VRQUD ILUPDODUÕQ |UJWVHO VDWÕQ DOPD VUHoOHULQLQ IDUNOÕOÕN YH EHQ]HUOLNOHUL RUWD\D NRQXOPD\D EDúODQPÕúWÕU øON RODUDN |UJWVHO VDWÕQ DOPD VUHoOHUL LNL IDUNOÕ HQGVWUL ED]ÕQGD JUXSODQGÕUÕOPÕúWÕU %X LNL IDUNOÕHQGVWULWNHWLPPDOODUÕYHHQGVWUL\HOUQVHNW|UOHULGLU'DKDVRQUDEXLNL IDUNOÕ HQGVWULGHNL UHWLPH JLUGL ROXúWXUDQ UQOHULQ YH %7 UQOHULQLQ VDWÕQ DOPD VUHoOHUL DoÕNODQPD\D oDOÕúÕOPÕúWÕU 6RQXoODUÕ DúD÷ÕGDNL E|OPOHUGHEXOXQPDNWDGÕU %X JUXSODQGÕUPDQÕQ DPDFÕ LNL IDUNOÕ VHNW|UGHNL LNL IDUNOÕ UQ WLSLQLQ VDWÕQ DOÕP VUHoOHUL DUDVÕQGDNL IDUNOÕOÕN YH\D EHQ]HUOLNOHUL GDKD EHOLUJLQ RODUDN RUWD\D koyabilmektir.
7NHWLP0DOODUÕ6HNW|UQGH6DWÕQ$OPD6UHFLYHgUJWOHQPH<DSÕVÕ 7NHWLPPDOODUÕVHNW|UQGH7DW']H\0LJURV7DQVDú5HDO<HQHU*ÕGD YH %UHQQWDJ \HU DOPDNWDGÕU %X E|OPGH JÕGD UHWLFLVL 7DW .RQVHUYH $ù WHPHO RODUDNDOÕQPÕúYHEXILUPDQÕQUQOHULQLQLKDLWNHWLFL\HXODúWÕUPDNWDRODQ3HUDNHQGH VHNW|UQGHNLEHOLUOLILUPDODUODJ|UúOPúWU7DW.RQVHUYH¶\HJÕGDNDWNÕPDGGHOHUL YHoHúLWOLNLP\DVDOUQVDWPDNWDRODQELUILUPDGDoDOÕúPD\DGDKLOHGLOHUHN]LQFLULQ GL÷HUWDUDIÕQGDNLVUHoGHRUWD\DNRQXOPD\DoDOÕúÕOPÕúWÕU%X|UJWOHULQJHUHNUHWLPH JLUGL RODQ UQOHUL JHUHNVH GH %7 UQOHULQL VDWÕQ DOPD VUHoOHUL DúD÷ÕGD özetlenmektedir.
hUHWLPHJLUGLROXúWXUDQUQOHULQVDWÕQDOÕQPDVÕ
ùLUNHW J|UúPHOHULQ LONL 7DW 0DUHW 6HN YH 3DVWDYLOOD¶GDQ ROXúDQ EX G|UW úLUNHWL WHN ELU oDWÕ DOWÕQGD WRSODPÕú 7DW .RQVHUYH $ù LOH JHUoHNOHúWLULOPLúWLU %X PDUNDODUUHWLPVHORODUDNELUELULQGHQED÷ÕPVÕ]ROPDVÕQDNDUúÕQo\ÕO|QFH\|QHWLP YHULPOL÷L DoÕVÕQGDQ WHN ELU LVLP YH oDWÕ DOWÕQGD ELUOHúWLULOPLúWLU ùLUNHWOHU WHN ELU merkezden yönetilmektedir. Merkezi departmanlar bir tanedir fakat departmanlar
RILVLQGH PHUNH]L ELU VDWÕQ DOPD GHSDUWPDQÕ EXOXQPDNWDGÕU 6DWÕQ DOPD GHSDUWPDQÕ ILUPDLoLQGHGLUHNWRODUDNJHQHOPGUHED÷OÕNRQXPGDGÕU)DNDWDQDKDPPDGGHOHULQ \DQLGRPDWHVKD\YDQVWYHEX÷GD\VDWÕQDOÕPÕIDEULNDODUGDJHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU +DPPDGGH DOÕPÕ QLKDL UQQ NDOLWHVLQL EHOLUOHGL÷L LoLQ KD\DWL |QHPH VDKLptir ve WHFUEHJHUHNWLUPHNWHGLU7HFUEHKHPUQKHPGHUHWLPLOHLOJLOLROPDVÕJHUHNWL÷L LoLQ IDEULNDODUGDNL UHWLP PKHQGLVL YH\D ]LUDDWoÕODU WDUDIÕQGDQ JHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU %X NRQXGD DQD VDWÕQ DOPD GHSDUWPDQÕQ IRQNVL\RQX IL\DW kontrolü yapmaktan LEDUHWWLU $QD KDPPDGGHOHU GÕúÕQGDNL WP VDWÕQ DOÕPODU VDWÕQ DOPD GHSDUWPDQÕ WDUDIÕQGDQ JHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU <NVHN ILQDQVDO ND\QDN JHUHNWLUHQ E\N |OoHNOL VDWÕQ DOÕPODU JHQHO PGU IDEULND PGUOHUL YH JUXEXQ WHGDULN ]LQFLULQLQ NDWÕOÕPÕ\OD JHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU %X WDU] LúOHPOHUGH GH VDWÕQ DOPDQÕQIRQNVL\RQXH÷HUUQLWKDOHGLOHFHNVHLWKDODWLúOHPOHULQJHUoHNOHúWLULOPHVLYH UQQIDEULND\DWHVOLPDWÕQÕVD÷ODPDNWÕU6DWÕQDOPDGHSDUWPDQÕVWUDWHMLNSODQODPD LOHHúJGPORODUDNoDOÕúPDNWDGÕU6WUDWHMik planlamada Maret ve Sek’ten sorumlu ELUNLúLVDWÕQDOPDGDoNLúL\OHYH\LQH7DWYH3DVWDYLOOD¶GDQVRUXPOXELUNLúLVDWÕQ DOPDGDQ o NLúL\OH RUWDN oDOÕúPDNWDGÕU 3ODQODPDGDQ J|QGHULOHQ WDKPLQOHUH J|UH VDWÕQDOÕPODUJHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU)LUPDSROLWLNDVÕJHUH÷LH÷HUPPNQVHPXWODND HQD]LNLWHGDULNoL\OHoDOÕúÕOPDNWDGÕU7HQHNHYDULOJLELUQOHUGHEHOLUOLG|QHPOHUGH IL\DWSD]DUOÕNODUÕ\DSÕOÕSoD\OÕNSHUL\RWODULoLQIL\DWVDELWOHQPHNWHYHVUHELWLPLQGH IL\DW SD]DUOÕNODUÕ WHNUDUODQPDNWDGÕU hUQ VHoiminde en önemli kriter kalitedir. .DOLWHGHQ VRQUD JHOHQ IDNW|UOHU WLFDUL NRúXOODU VDWÕú VRQUDVÕ KL]PHW YH ILUPDQÕQ ELOLQLUOLOL÷LGLU 6DWÕQ DOPD GHSDUWPDQÕQD SHUVRQHO JHQHOGH WRSOXOXN ED]ÕQGD JHUoHNOHúWLULOHQ VUHoOHUOH JHUoHNOHúPHNWHGLU *HQHO RODUDN QLversitelerden yeni PH]XQROPXúYH\DD]WHFUEH\HVDKLSDGD\ODULúHDOÕQPDNWDYHILUPDEQ\HVLLoLQGH LúL|÷UHQPHVLVD÷ODQPDNWDGÕU
']H\$ùWDPDPHQVDWÕúDPDoOÕRODUDNNXUXOPXúELURUJDQL]DV\RQROGX÷X LoLQUHWLP\DSÕOPDPDNWDYHUHWLPWHPHOOLUQOHUGHVDWÕQDOPDPDNWDGÕUùLUNHWLQ DQDNXUXOXúDPDFÕ.Ro+ROGLQJ¶HED÷OÕJÕGDUHWLFLILUPDODUÕQÕQ 7DW.RQVHUYH$ù UQOHULQL VDWÕú RUJDQL]DV\RQXQX JHUoHNOHúWLUPHNWLU %X VHEHSOH 7DW .RQVHUYH¶QLQ VDWWÕ÷ÕUQOHULQLLON|QFHNHQGL]HULQHDOPDNWDYHVDWÕúHOHPDQODUÕYDVÕWDVÕ\ODoHúLWOL VDWÕú NDQDOODUÕQD VDWPDNWDGÕU hUQOHULQ 7DW .RQVHUYH¶GHQ ']H\ $ù¶\ JHoLúL DVOÕQGD WDP ELU VDWÕQ DPD IDDOL\HWL úHNOLQGH JHUoHNOHúPHPHNWHGLU ùLUNHWOHULQ VW \|QHWLPLWDUDIÕQGDQKHUUQJUXEX\ODLOJLOLELULVNRQWRPLNWDUÕEelirlenmekte ve her
VDWÕODQPDOLoLQEXPLNWDU']H\$ù¶\H|GHQPHNWHGLU%XGXUXPVDWÕODQKHUELUPDO LoLQELUoHúLWNRPLV\RQDOPDNúHNOLQGHGHGúQOHELOPHNWHGLU%XVHEHSOH']H\ LoLQELUVDWÕQDOPD\DSÕVÕDQODWPDNPPNQGH÷LOGLU
0LJURV7UN7$ùLoLQGHEXOXQGX÷XVHNW|ULWLEDUL\OHQHUHGH\VHWDPDPHQ VDWÕQDOPDYHULPOLOL÷L]HULQHNXUXOPXúELUúLUNHWWLU6HNW|UGHNLSHNoRNSHUDNHQGHFL úLUNHWLQ DQD E|OPOHULQGHQ ELUL VDWÕQ DOPD GHSDUWPDQÕGÕU )LUPD LoLQGH VDWÕQ DOPD NDWHJRUL\|QHWLPLRODUDNDGODQGÕUÕOPDNWDGÕUhUQVDWÕQDOPDYH\DYHWRHWPHKDNNÕQD VDKLS GHSDUWPDQ NDWHJRUL \|QHWLPL VDWÕQ DOPD YH NDOLWH NRQWUROGU 'L÷HU GHSDUWPDQODUÕQ NDUDUODUÕ WDYVL\H QLWHOL÷LQGHGLU 6DWÕQ DOPD PHUNH]OHULQGH UQ JUXSODUÕQD J|UH IDUNOÕODúPD YDUGÕU <DNODúÕN NDGDU VDWÕQ DOPDFÕ EXOXQPDNWDGÕU 6DWÕQ DOPD NHQGL LoLQGH HQ JHQLú RODUDN JÕGD YH JÕGD GÕúÕ VDWÕQ DOPD RODUDN LNL\H D\UÕOPÕúWÕU%XQXQGÕúÕQGD|UQH÷LQVWYHVWUQOHULQLQVDWÕQDOÕPÕQÕELUJUXSHWYH HW UQOHULQLQ DOÕPÕQÕ GL÷HU JUXS oDOÕúDQ JHUoHNOHúWirmektedir. Genel olarak sene EDúODUÕQGD WHGDULNoL ILUPDODUOD J|UúPHOHU \DSÕODUDN \ÕOOÕN VDWÕQ DOPD DQODúPDODUÕ \DSÕOPDNWDGÕU $QD NULWHUOHU EX DQODúPD oHUoHYHVLQGH EHOLUOHQGLNWHQ VRQUD \ÕO ER\XQFDUQOHUOHLOJLOLIL\DWSD]DUOÕNODUÕGHYDPHWPHNWHGLU6DWÕQDOPDNDUDUODUÕQÕ ürünler için belirlenen spesifikasyonlar çerçevesinde genelde üst düzey yöneticiler ROPDNVÕ]ÕQVDWÕQDOPDFÕODUYHUPHNWHGLU3D]DUODPDYHVDWÕú\|QHWLFLOHULEXNDUDUODUÕ RQD\ODPD YD]LIHVLQL \UWPHNWHGLUOHU 6DWÕQ DOPD PHUNH]LQGH UQOe ilgili PKHQGLVOHUYHLúOHWPHFLOHU\HUDOPDNWDGÕU)LUPDQÕQSD]DUGDNLUDNLSOHULNDUúÕVÕQGD \HULQLND\EHWPHPHVLYHE\PHVLQLVD÷ODPDGDVDWÕQDOPDKD\DWL|QHPHVDKLSWLUYH EXGHSDUWPDQoRNSURIHV\RQHOFH\|QHWLOPHNWHGLU7DQVDú¶GD.Ro*UXEXWDUDIÕQGDQ VDWÕQDOÕQPÕúWÕUYHVDWÕQDOÕPGHSDUWPDQÕ0LJURV¶XQVDWÕQDOPDVÕ\ODELUOHúWLULOPLúWLU %LUOHúPHGHQ|QFHGH0LJURVLOHKHPHQKHPHQD\QÕúHNLOGHJÕGDYHJÕGDGÕúÕROPDN ]HUHLNLDQDE|OPGHQROXúDQELUVDWÕQDOPD\DSÕVÕQÕQROGX÷XEHOLUWLOPLúWLU*HUHN Migros gerHNVH GH 7DQVDúWDVDWÕQ DOPDGHSDUWPDQÕQGDoDOÕúDQODUÕQ úLUNHWH NDWÕOÕPÕ 7DW .RQVHUYH¶\H EHQ]HU úHNLOGH JHUoHNOHúPHNWHGLU (N RODUDN GL÷HU SHUDNHQGH ILUPDODUÕQGDoDOÕúPÕúNLúLOHULVDWÕQDOPDGHSDUWPDQÕQDDOPDPD\DGLNNDWHGLOPHNWHGLU
Firma genel olarak birdHQoRNWHGDULNoL\OHoDOÕúPD\ÕWHUFLKHWPHNWHGLU*HQHO SUHQVLSELUWHGDULNoL\HED÷OÕNDOPDPDNWÕUøONGHIDVDWÕQDOPDLúOHPLQGHWHGDULNoLLOH VDWÕQ DOÕP SROLWLND YH VUHoOHULQL EHOLUOH\HQ YH WLFDUL úDUWODUÕ NHVLQOHúWLUHQ DQODúPD LP]DODQPDNWDGÕU 5XWLQ VLSDULúOHU EX DQODúPD NULWHUOHULQH J|UH G]HQOHQPHNWHGLU
NRQGV\RQODU DOÕQPDNWDGÕU 0LJURV WHGDULNoLOHULQL EHOLUOHUNHQ NXOODQGÕ÷Õ ED]Õ NULWHUOHUPHYFXWWXU%XNULWHUOHUVÕUDVÕ\ODDúD÷ÕGD\HUDOPDNWDGÕU
• (Q|QHPOLúDUWRODUDNNDOLWHJ|VWHULOPHNWHGLU
• øNLQFL úDUW ILUPDQÕQ WDQÕQPÕúOÕ÷ÕQÕQ ROXS ROPDPDVÕGÕU hUQ ELOLQLUOLOL÷LQLQVDWÕúLoLQ|QHPOLROPDVÕQGDQGROD\ÕWDQÕQPÕúOÕNLVWHQPHNWHGLU
• hoQF úDUW VXQXPGXU hUQQ PúWHUL\H VXQXPX 0LJURV PúWHUL SURILOLQLQ EHNOHQWLOHULQL YH NDOLWH JHUHNVLQLPOHULQL NDUúÕOD\DELOHFHN G]H\GH ROPDOÕGÕU
• '|UGQF úDUW NDSDVLWHGLU 0LJURV¶XQ UQ LKWL\DFÕQÕ ]DPDQÕQGD YH HNVLNVL] RODUDN NDUúÕOD\DELOPHN GDKD VRQUD PúWHUL\H PD÷D]DODUGD \RN VDWPDPDN için çok önemlidir.
5HDO ELU KLSHUPDUNHW ]LQFLUL ROGX÷X LoLQ QHUHGH\VH WDPDPHQ VDWÕQ DOÕP ]HULQH NXUXOPXú ELU úLUNHWWLU )LUPDGD 0LJURV¶GDNLQH EHQ]HU ELU \DSÕODQPD PHYFXWWXU 6DWÕQ DOPD JÕGD YH JÕGD GÕúÕ ROPDN ]HUH LNL E|OPH D\UÕOPÕú GXUXPGDGÕU6DWÕQDOPDPHUNH]LELU\DSÕ\DVDKLSWLU6DWÕQDOPDHOHPDQODUÕNDWHJRUL PGUOHULDOWÕQGDoDOÕúPDNWDGÕU(NVWUHP|UQHNOHULQGÕúÕQGDELUGHQID]ODWHGDULNoL\OH oDOÕúÕOPDNWDGÕU7HGDULNoLWDUDIÕQGDQ|QHULOHQUQX\JXQEXOXQXSIL\DWNRQXVXQGD DQODúÕOGÕNWDQ VRQUD JHUHNOL L]LQ HYUDNODUÕ DOÕQDUDN WHGDULNoL ILUPD GHQHWLPGHQ JHoLULOPHNWHGLU7HGDULNoLOHUOH\ÕOOÕNDQODúPDODU\DSÕOPDNWDGÕUYHEXDQODúPDODUGD VDWÕQDOÕPODUDQD\DSÕODUÕ\ODVDELWOHQPHNWHGLU%XQGDQVRQUDNLG|QHPGHD\OÕNRODUDN EHOLUOHQHQUQOHUGHIL\DWSD]DUOÕNODUÕ\DSÕOPDNWDGÕU+HUELUVDWÕQDOPDVRUXPOXVX NHQGL VRUXPOXOX÷XQGDNL UQ JUXEXQGDNL WP WHGDULNoLOHUOH J|UúPHOHUL \DSPDNWD YHKDQJLUQOHULQDOÕQDFD÷ÕQD\|QHWLFLVLGHQHWLPLQGHNDUDUYHUPHNWHGLU
'L÷HUJÕGDúLUNHWOHULQGHQNoNROPDVÕQDNDUúÕQ7UNiye’deki küçük ölçekli ILUPDODUÕQGXUXPXQX\DQVÕWPDVÕDoÕVÕQGDQ<HQHU*ÕGDLOHGHJ|UúOPúWU<HQHU *ÕGD JÕGD NDWNÕ PDGGHOHUL LWKDODWÕ \DSDQ ELU ILUPD ROGX÷X LoLQ VDWÕQ DOPD KD\DWL |QHPH VDKLSWLU %LU VDWÕQ DOPD GHSDUWPDQÕ \RNWXU \XUW GÕúÕ DOÕPODUÕQÕ ithalat GHSDUWPDQÕ YH \XUW LoL DOÕPODUÕQÕ ILUPD oDOÕúDQODUÕ NHQGL ED÷ODQWÕODUÕ YDVÕWDVÕ\OD JHUoHNOHúWLUPHNWHGLU)LUPDUQJDPÕQÕQDQDLNLXQVXUXRODQDURPDYHDVSDUWDP¶GD GQ\DQÕQ VD\ÕOÕ LNL úLUNHWLQLQ 7UNL\H GLVWULEW|UO÷QH VDKLS ROGX÷X LoLQ EX ürünlHUGHDOWHUQDWLIELUWHGDULNoLLOHoDOÕúPDPDNWDGÕU%XQXQGÕúÕQGDNLUQOHUGHGH JHQHOGH WHN WHGDULNoL LOH oDOÕúPD\Õ WHUFLK HWPHNWHGLUOHU 7HGDULNoL VHoLPLQGH HQ
|QHPOLNULWHUIL\DWWÕU%XQXQGÕúÕQGD]DPDQÕQGDWHVOLPDWYHNDOLWHGHGL÷HULNL|QHPOL faktördür.
%UHQQWDJ*URXSUHWLP\DSPD\DQIDNDWGQ\D]HULQGHLWLEDUOÕYHJYHQLOLU UHWLFL ILUPDODUOD DQODúPDODU \DSÕS RQODUÕQ UQOHULQL SD]DUOD\DQ ELU úLUNHWWLU %UHQQWDJ 7UNL\H KHU ELU UQ LoLQ WHN WHGDULNoL\OH oDOÕúPD\Õ WHUFLK HWPHNWHGLU hUQOH LOJLOL VÕNÕQWÕ\D JLULOGL÷L ]DPDQ DOWHUQDWLI WHGDULNoL DUD\ÕúÕQD JLULOPHNWHGLU 7HGDULNoL VHoLPLQGH o WHPHO |÷H\H GLNNDW HGLOPHNWHGLU %X |÷HOHU UQ VWDQGDUGL]DV\RQXVHUWLILNDODQGÕUÕOPDVÕYHVHUYLVNDOLWHVLGLUhUQVWDQGDUGL]DV\RQX Brenntag için en önemli kriter NRQXPXQGDGÕU%LUWHGDULNoLQLQUQWHNQLNDQODPGD RQD\ODQPÕú YH VDWÕQ DOPD DúDPDVÕQD JHoLOPLú LVH R ILUPD\OD |QFHOLNOH \NOHPH úHNLOOHULDPEDODMGXUXPXYH|GHPHNRúXOODUÕKDNNÕQDPXWDEDNDWDYDUÕOPDNWDYHELU VDWÕQ DOPD NRQWUDWÕ LP]DODQPDNWDGÕU 6DWÕQ DOPD HOHPDQODUÕ JHQHOGH %UHQQWDJ¶ÕQ NHQGLEQ\HVLQGHQ VHoLOPHNWHGLU 'ÕúDUÕGDQHOHPDQ DOÕQPDVÕ GXUXPXQGD DOÕQDFDN NLúLQLQ H÷LWLPL GLO ELOPHVL YH PXWODND LWKDODW SURVHGUQ ELOPHVL JHUHNPHNWHGLU )LUPD LoLQGH \HU DODQ VDWÕQ DOPD GHSDUWPDQÕ LúOHWPHOHU \D\ÕODFDN úHNLOGH \DSÕODQGÕUÕOPÕúWÕU6DWÕQDOPDUQJUXSODUÕQDJ|UHD\UÕOPDNWDGÕU+HUUQJUXEXLoLQ VRUXPOX ELU VDWÕQ DOPDFÕ EXOXQPDNWDGÕU 6DWÕQ DOPD GHSDUWPDQÕ GR÷UXGDQ JHQHO PGUHED÷OÕGÕU
$UDúWÕUPD oHUoHYHVLQGH D\QÕ VHNW|UH YH D\QÕ KROGLQJ¶H PHQVXS úLUNHWOHUOH J|UúOG÷ LoLQ SHN oRN EHQ]HU QRNWD RUWD\D oÕNPDNWDGÕU .oN oDSOÕ ELU |UJW RODQ<HQHU*ÕGDGÕúÕQGDNLWPúLUNHWOHUGHD\UÕNYHPHUNH]LELUVDWÕQDOPDGHSDUWPDQÕ \HUDOPDNWDGÕUg]HOOLNOH.Ro+ROGLQJLoLQGHNLILUPDODUGDVDWÕQDOPDGHSDUWPDQÕna SHUVRQHODOÕPÕD\QÕVUHoLoLQGHJHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU7HGDULNoLVHoLPLQGHIL\DWYH NDOLWH |QH oÕNDQ NULWHUOHU ROPDNWDGÕU )LUPDODUÕQ E\N oR÷XQOX÷X WHGDULNoL VHoLPLQGH DOWHUQDWLIOHUOH oDOÕúPD\Õ WHUFLK HWPHNWHGLUOHU %XQGDQ VRQUDNL E|OPGH D\QLúLUNHWOHUGH%7WHPHOOLUQVDWÕQDOÕPVUHFLQLQUHWLPHJLUGLWHúNLOHGHQUQ VDWÕQDOÕPÕ\ODEHQ]HUOLN\DGDIDUNOÕODUÕYXUJXODQPD\DoDOÕúÕOPÕúWÕU
%7WHPHOOLUQYHKL]PHWOHULQVDWÕQDOÕQPDVÕ
7DW .RQVHUYH $ù¶GH %7 VDWÕQ DOÕPODUÕ VDWÕQ DOPD GHSDUWPDQÕ WDUDIÕQGDQ JHUoHNOHúWLULOPHPHNWHGLU6DWÕQDOÕPLúOHPL%7GHSDUWPDQÕYH.RoWRSOXOX÷XLoLQGH \HU DODQ WHNQRORML WHPHOOL ELU úLUNHW RODQ .Ro 6LVWHP DUDFÕOÕ÷Õ\OD
yenilenmHVLV|]NRQXVXGH÷LOGLUhUQDOÕPÕWDPDPHQNXOODQÕFÕGDQJHOHQWDOHEHYH\D ELU LúH DOÕP V|] NRQXVX ROGX÷XQGD LQVDQ ND\QDNODUÕQGDQ JHOHQ WDOHEH J|UH JHUoHNOHúPHNWHGLU %X úHNLOGH ELU WDOHS JHOGL÷LQGH LON RODUDN ILUPD VWRNX NRQWURO edilmekte ve ilgili ürün e÷HU VWRNODUGD PHYFXW GH÷LOVH UQ LoLQ JHUHNOL spesifikasyonlar belirlenmektedir. Bu spesifikasyonlarla ilgili olarak Koç Sistem ile WHPDVDJHoLOPHNWHYHVDWÕQDOÕPODU.Ro7RSOXOX÷XQXQSROLWLNDVÕJHUH÷LWDPDPHQ.Ro 6LVWHP WDUDIÕQGDQ JHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU %DNÕP LúOHPOHUL GH \LQH ELU WRSOXOXN NXUXOXúXRODQ.Ro1HWWDUDIÕQGDQJHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU.ÕVDFD%7GHSDUWPDQÕGD VDWÕQ DOÕPODUGD NXOODQÕFÕ VSHVLILNDV\RQODUÕQÕQ EHOLUOHQPHVLQGHQ YH WDOHSOHULQ LOHWLOPHVLQLQ GÕúÕQGD oRN ID]OD ELU LúOHY J|UHPHPHNWHGLU %7 GHSDUWPDQÕ \D]ÕFÕ NDUWXúODUÕQÕQ DOÕQPDVÕQGD GDKD DNWLI ELU URO DODELOPHNWHGLU %X LúOHPGH WDPDPHQ GHSDUWPDQ WDUDIÕQGDQ JHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU (OGHNL WHGDULNoL OLVWHVLQGHNL DGD\ODUOD WHPDVD JHoLOLS IL\DW WHNOLIOHUL DOÕQPDNWD YH IL\DW NULWHUL WHPHO DOÕQDUak seçim \DSÕOPDNWDGÕU )LUPD LoLQGH \D]ÕOÕP UQ RODUDN NXOODQÕODQ 1HWVLV LOH LOJLOL ELU Lú WDWPLQVL]OL÷LROGX÷XLoLQSHUVRQHOWHNQRORMLNGH÷LúLPHGLUHQoJ|VWHUPHPHNWHDNVLQH GHVWHNROPDNWDGÕU
']H\$ùELUVDWÕú|UJWGUYHúLUNHW.Ro7RSOXOX÷XLoLnde Tat ürünlerinin VDWÕúÕ LoLQ NXUXOPDVÕQGDQ GROD\Õ JHQHO PDQDGD ELU VDWÕQ DOPD LúOHPL JHUoHNOHúWLULOPHPHNWHGLU 7DW NRQVHUYH $ù WDUDIÕQGDQ YH GL÷HU ELUNDo 7DW GÕúÕ WDUDIÕQGD UHWLOHQ UQOHULQ 7UNL\H oDSÕQGD VDWÕúÕQÕ JHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU %X sebeplH ']H\ $ù LoLQ VDGHFH %70GULOHJ|UúPH\DSÕOPÕúWÕU']H\¶GHGH \LQH SHUVRQHO ELOJLVD\DUODUÕ .Ro 6LVWHP WDUDIÕQGDQ VD÷ODQPDNWDGÕU 6DWÕQ DOPD NDUDUODUÕLQVDQND\QDNODUÕYHGHSDUWPDQLoLNDUDUODUúHNOLQGHJHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU %7GHSDUWPDQÕEXUDGDNXOODQÕFÕODUODJ|UúHUHNRQODUÕQLKWL\DoODUÕGR÷UXOWXVXQGDUQ VSHVLILNDV\RQODUÕQÕQ EHOLUOHQPHVLQH \DUGÕPFÕ ROPDNWD YH EHOLUOHQHQ VSHVLILNDV\RQODUÕQ GD .Ro 6LVWHPH LOHWLOPHVLQL JHUoHNOHúWLUPHNWHGLU <D]ÕOÕP %7 GHSDUWPDQÕQGDJ|UHYDODQ\D]ÕOÕPFÕODUWDUDIÕQGDQUHWLOGL÷LLoLQEXoHúLWELUVDWÕQDOÕP GD JHUoHNOHúPHPHNWHGLU 6DGHFH EDNÕP LoLQ GÕúDUÕGDQ WHNOLIOHU DOÕQPDNWDGÕU %X DúDPDGD DQD VHoLP NULWHUOHULQGHQ HQ |QHPOLVL WHNOLI YHUHQúLUNHWLQ .Ro7RSOXOX÷X LoLQGHQROXSROPDPDVÕGÕUøOHWLúLPVLVWHPOHUL.Ro1HW¶WHQDOÕQPDNWDGÕU(OWHUPLQDOL JLELVDWÕQDOÕPODUGDGHSDUWPDQDNWLIELUURODODELOPHNWHGLU6RQNDUDUPDOLLúOHUPGU \DUGÕPFÕVÕWDUDIÕQGDQYHULOPHNWHGLU6DWÕQDOÕPODUGDHQ|QHPOLQRNWDUQQWHNQLN \HWHUOLOL÷LGLU %7 GHSDUWPDQÕQ DQD J|UHYL GH KDQJL UQQ GDKD L\L ROGX÷XQX
VHoLPLQL\DSPDNWÕU%XILUPDLoLQGHGHEHQ]HUúHNLOGHWHNQRORML\HNDUúÕKHUKDQJLELU GLUHQoROPDGÕ÷ÕEHOLUWLOPLúWLU
7DQVDú LoLQ \DSÕODQ J|UúPHGH %7 UQOHULQLQ VDWÕQ DOÕQPDVÕ ]HULQH RGDNODQÕOPÕúWÕU7DQVDú¶ÕQ%7GHSDUWPDQÕ\HQL%7UQOHULQLQDOÕQPDVÕQGDROGXNoD HWNLQNRQXPGDGÕU7DQVDúVHNW|UGHWHNQRORML\LHQVWG]H\GHNXOODQDQILUPDODUGDQ ELU ROPD KHGHILQL VUHNOL GHYDP HWWLUPHN LoLQ WHNQRORML\H \DWÕUÕP \DSPD\D oDOÕúPDNWDGÕU 7P JLGHUOHULQLQ \DNODúÕN ¶LQL %7 EWoHVLQH D\ÕUDQ ILUPD VHNW|U RUWDODPDVÕQGDQ KHP 7UNL\H KHP GH GQ\DGD \XNDUÕGDGÕU %7 VDWÕQ DOÕPODUÕQÕ JHQHOGHNXOODQÕFÕGDQWDOHSJHOPHGHQVW\|QHWLPHVXQXODQSODQODUÕQRQD\ODQPDVÕLOH JHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU dRN |]HO GXUXPODUGD NXOODQÕFÕGDQ WDOHS JHOPHNWH YH EX tDOHSWH GHSDUWPDQ WDUDIÕQGDQ GH÷HUOHQGLULOPHNWHGLU 7DOHS JHOHQ NXOODQÕFÕ YH\D ELULPOH J|UúPH \DSÕOÕS DOÕQDFDN HNLSPDQ WHNQLN VWDQGDUWODUÕ EHOLUOHQGLNWHQ VRQUD VDWÕQ DOPD LOH LOJLOL WP NDUDUODU YH LúOHPOHU %7 GHSDUWPDQÕ WDUDIÕQGDQ yürütülmektedir. ProsedUHJ|UHHQD]oILUPDLOHJ|UúOPHNWHGLU%XVD\Õ]DPDQ ]DPDQEHúDOWÕELOHRODELOPHNWHGLU7PLONDOÕPODU7DQVDú%7YH*DUDQWL7HNQRORML LOH EHUDEHU \|QHWLOPHNWHGLU %X VUHo 7DQVDú .Ro 7RSOXOX÷X¶QD NDWÕOPDGDQ |QFH *DUDQWL 7HNQRORML\OH JHUoHNOHúWLULOPHNWH\GL 6DWÕúWDQ VRQUD *DUDQWL 7HNQRORMLQLQ \HULQL.Ro6LVWHPDOPÕúWÕU 'DKDVRQUDNLDOÕPODUUXWLQRODUDN\UWOPHNWHGLU6DWÕQ DOÕPoHúLGLQHJ|UHIDUNOÕOÕNODUJ|UOHELOPHNWHGLUøONGHIDDOÕP\DSÕODQELUGXUXPGD DOWHUQDWLIOL ILUPDODUOD J|UúOPHNWHGLU $\UÕFD GL÷HU JUXS úLUNHWOHUL LOH WHPDVD JHoLOHUHN WRSOX DOÕPOD E\N KDFLPOL DOÕú IÕUVDWODUÕQGDQ ID\GDODQÕOPD\D oDOÕúÕOPDNWDGÕU 5XWLQ DOÕPODUGD LVH JHQHOOLNOH \ÕOOÕN DOÕP PLNWDUODUÕ |QFHGHQ ILUPDODUODSD\ODúÕODUDNLODYHLVNRQWRGDKD\HQLWHNQRORMLNUün alma, stoklarda sorun \DúDPDPDJLELGXUXPODUHOHDOÕQPDNWDGÕU7HGDULNoLVHoLPLQGHNXUXPVDOúLUNHWOHUOH oDOÕúPD\D GLNNDW HGLOPHNWHGLU%LUVDWÕQDOÕPLúOHPLQGH|QFHOLNOHEWoHNDOHPOHUL KD]ÕUODQPDNWDGÕU %WoH LoLQGH EXOXQDQ \HQL DOÕPODU \D GD KDUFDPDlar için tekrar yetki-RQD\DOÕQPDGDQGHSDUWPDQYH*DUDQWLWHNQRORMLLOHEHUDEHU\UWOPHNWHGLU %WoHGH|QJ|UOPH\HQ\HQLELUGXUXPV|]NRQXVXROXUVDSURMHRODUDNHOHDOÕQÕSVW