Curso Espaço em que são disponibilizadas as informações sobre as avaliações da disciplina e as datas de entrega dos resultados.
Chat Meio virtual de comunicação síncrona e/ou assíncrona entre os estudantes por meio de textos. Todos os encontros dos alunos são gravados, ficando disponíveis para possíveis visualizações por parte do professor e dos alunos.
Diálogos Ferramenta para informes rápidos que ficam expostos.
Diários Ferramenta de interação entre professor e aluno que serve para que este registre suas percepções e dificuldades durante o processo, sendo acompanhado pelas observações de seu professor.
Fórum Ferramenta que possibilita discussões sobre os assuntos em tempo assíncrono. Diferentes tipos de fóruns são disponibilizados, nos quais as postagens têm as imagens dos perfis dos autores anexadas. As discussões podem ser vistas aninhadas ou em ordem cronológica, de modo que cada postagem pode enviar, automaticamente, cópias para os e-mails dos participantes do curso.
Glossários Lista de termos e os seus significados, que são construídos pelos alunos de acordo com os assuntos sugeridos pelo professor ao longo das discussões feitas na disciplina.
Materiais Ferramenta que apresenta os conteúdos da disciplina inseridos no ambiente. Cada recurso pode ser um arquivo ou apontar para um endereço na internet. Esse módulo suporta acesso a qualquer conteúdo eletrônico, Word, Power
Point, Flash, vídeo e sons. Pesquisa de
opinião
Ferramenta utilizada quando o professor solicita a sugestão dos alunos em determinadas atividades da disciplina.
Questionários Ferramenta que cria uma sequência de perguntas cotadas para os
participantes resolverem.
Simplemails Ferramenta pela qual cada aluno entra em contato com os demais por meio do correio eletrônico.
Tarefas Espaço destinado para o recebimento de trabalhos dos alunos. Os documentos produzidos por eles são encaminhados em um formulário da ferramenta e recebidos pelo professor.
Wiki Ferramenta que permite a edição coletiva de documentos, ou seja, qualquer participante pode inserir, editar ou apagar textos. Ficam registradas as contribuições de cada participante para a elaboração do documento.
Blog Possibilita a disponibilização de conteúdos nos quais podem ser divulgadas opiniões e imagens a critério do autor. Nele os alunos podem divulgar projetos pessoais, temas de interesse ou assuntos outros que desejem compartilhar com os colegas, professores e formadores da disciplina. Os demais participantes podem comentar os conteúdos divulgados nos blogs. *Disponível em: http://moodle.com
Percebe-se que a interface da plataforma Moodle pode ser personalizada conforme a proposta de ensino-aprendizagem que melhor responder às expectativas do professor e dos seus alunos. Isso implica dizer que a sala virtual pode ter todos os mecanismos descritos acima, ou somente aqueles que forem relacionados à proposta pedagógica a ser utilizada pelo professor.
Ressalta-se aqui que a forma como o professor entende e aceita a importância da sala virtual no ambiente Moodle é um fator relevante para o êxito no ensino e aprendizagem colaborativa. Além optar pelos mecanismos da sala virtual, o Moodle também permite a alteração do formato das disciplinas.
Os formatos podem ser classificados em quatro tipos:
a) formato SCORM, a pagina inicial mostra uma árvore hierarquizada de conteúdos; b) formato social, a disciplina torna-se um fórum social de discussão no qual os
participantes, a partir dos tópicos de discussão disponibilizados na página, trocam mensagens entre si;
c) formato de tópicos, a página principal da disciplina está estruturada por tópicos. Cada tópico disponibiliza aos alunos um conjunto de atividades;
d) formato semanal, a página principal está estruturada em semanas, definindo uma semana inicial e uma semana final. Esse formato exige que o aluno cumpra as atividades sem atraso.
A utilização do Moodle no processo de ensino e aprendizagem pode redirecionar a educação para uma dimensão criativa, interativa e democrática, com a pretensão de desenvolver melhorias significativas no processo de aprendizagem do aluno, promovendo a conscientização do indivíduo.
A concepção e o desenvolvimento do Moodle são guiados por uma filosofia sócio- construtivista de pensar o processo de educação-aprendizagem. Isto é, considera que as pessoas constroem ativamente novos conhecimentos, a partir de conhecimentos prévios, à medida que interagem com seu ambiente e com os demais participantes. A interação torna-se particularmente eficaz quando possibilita a construção do conhecimento de forma colaborativa. A ideia é criar uma cultura de compartilhamento e colaboração na construção de significados (VANDER LINDEN, 2009, p.27).
3.2 COLABORAÇÃO
A colaboração é um trabalho em comum, desenvolvido por um grupo de pessoas, que estimula a capacidade de aprender por possibilitar a construção de técnicas e estratégias de raciocínio em prol de solucionar problemas ou construir novos saberes, visto que a construção de conhecimento começa do meio social para o individual (VYGOTSKY, 1995).
Ao interagirem colaborativamente, os indivíduos desenvolvem conhecimentos em conjunto motivados pela troca de experiências, de observações, de negociações, de compartilhamento de materiais e produtos, de saberes anteriores, etc.
A colaboração desenvolvida em ACA adquire uma característica mais eficaz e democrática, se comparada à sua aplicabilidade no espaço real, devido à contribuição das ferramentas tecnológicas, como fóruns, blogs, chats, e-mails, disponíveis na internet, as quais expandem as possibilidades de colaboração entre os indivíduos.
Fuks; Gerosa e Lucena (2002) afirmam que a colaboração em ACA necessita dos três mecanismos a seguir: a comunicação, a coordenação, e a cooperação. Esses três pontos ou ações são mais conhecidos como os 3 C’s.
Figura 4 O Modelo 3 C’s
A comunicação desenvolvida em ACA normalmente envolve negociação e firmação de compromissos. Os compromissos assumidos nas interações têm efeito de ações, por estabelecerem suporte às interações entre os participantes, podendo gerenciar os eventos de diálogo e os compromissos de cada um.
Em ACA a comunicação representa um evento de diálogo entre o emissor, que, de acordo com suas intenções e compromissos, elabora a mensagem a ser transmitida, e o receptor, que, ao receber e interpretar a mensagem, tem seus compromissos e conhecimentos modificados.
Figura 5 Modelo de Comunicação em ACA
Fonte: (FUKS; GEROSA; LUCENA, 2002).
A coordenação em ACA é fundamental para garantir o cumprimento desses compromissos e a realização do trabalho colaborativo através da soma dos trabalhos individuais.
A coordenação organiza o grupo para evitar que esforços de comunicação e de cooperação sejam perdidos e para que as tarefas sejam realizadas na ordem correta, no tempo correto e cumprindo as restrições e objetivos. Sem coordenação, há o risco de os participantes se envolverem em tarefas conflitantes ou repetitivas (FUKS; GEROSA; LUCENA, 2002).
A pré-articulação das tarefas, o gerenciamento do andamento das mesmas e a pós- articulação são elementos cruciais oriundos da coordenação. A pré-articulação envolve as ações necessárias para preparar a colaboração, normalmente concluídas antes do trabalho colaborativo se iniciar: identificação dos objetivos, mapeamento desses objetivos em tarefas, seleção dos participantes, distribuição das tarefas entre eles, etc.
A pós-articulação ocorre depois do término das tarefas, e envolve a avaliação e a análise das tarefas realizadas, além da documentação do processo de colaboração (memória do processo). A ilustração a seguir mostra o efeito da cooperação em ACA.
Figura 6 Modelo de Coordenação em ACA
Fonte: (FUKS; GEROSA; LUCENA, 2002).
A cooperação é a operação conjunta dos membros do grupo no espaço compartilhado visando à realização das tarefas gerenciadas pela coordenação. Indivíduos cooperam produzindo, manipulando e organizando informações, construindo e refinando objetos de cooperação, como documentos, planilhas, gráficos, etc.
Para atuar nesses objetos, os membros do grupo contam com elementos de expressão. Elementos de percepção fornecem informações sobre as alterações realizadas no espaço compartilhado. O registro das interações dos membros do grupo fica armazenado, catalogado, categorizado e estruturado nos objetos de cooperação.
Figura 7 Modelo de Cooperação em ACA
Fonte: (FUKS; GEROSA; LUCENA, 2002).
Contudo, estudos mais recentes mostram a existência de outros fatores importantes para o surgimento da colaboração entre participantes de ACA como o Moodle. Segundo Cortelazzo (2000), além da comunicação, coordenação e cooperação, outros fatores são essenciais para o desenvolvimento da colaboração. São eles: objetivos comuns,
interdependência, limites de responsabilidade bem definidos, integridade, informação, divergência e argumentação, integração, espaço de criação.
Quadro 2 Fatores essenciais para o desenvolvimento da colaboração
FATORES DEFINIÇÕES