Dilekçelerin Verileceği Yerler

Esta pesquisa teve por população-alvo turistas e excursionistas que visitaram Ilhéus (apenas uma vez e aqueles que retornaram). Para auxiliar na interpretação dos resultados da estatística descritiva, os indivíduos que residem em Ilhéus também foram alvo da pesquisa.

Grande parte dos estudos sobre imagem de destino teve por foco turistas estrangeiros (BEERLI; MARTÍN, 2004; MCCLEARY; BALOGLU, 1999; YACOUT; HEFNY, 2015). Porém, para os propósitos desta pesquisa a definição da população-alvo em termos de alcance corresponde às fronteiras geográficas do Brasil, estando relacionada, portanto, ao turismo interno, que, conforme Barretto (2014), refere-se ao turismo praticado dentro das fronteiras do próprio país. O turismo interno, também denominado "turismo doméstico", tem apresentado um enorme potencial de crescimento/desenvolvimento. Em pesquisa realizada em abril de 2015 pela FGV Projetos (2015), em parceria com o Ministério do Turismo, apurou-se 77,4% dos entrevistados que informaram a intenção de viajar pelo próprio país nos próximos seis meses. Destes, 47,3% têm a intenção de viajar para destinos do Nordeste brasileiro. Como unidade de referência, o destino Ilhéus, localizado na microrregião Itabuna-Ilhéus, sul do estado da Bahia, foi escolhido por ser de particular interesse da pesquisadora e por ser esta a principal cidade da zona turística da Bahia denominada "Costa do Cacau". Ilhéus apresenta

uma área geográfica de 1.760,111 km², população estimada em 2014 de 182.350 habitantes e economia atual predominantemente baseada em serviços, 64% (IBGE, [S.d.]). No APÊNDICE

B - Destino Ilhéus: breve histórico e características, é possível conhecer um pouco mais

sobre o destino.

O tipo de amostragem utilizado na pesquisa quantitativa foi o não probabilístico, a partir da técnica de amostragem por conveniência, em que se procura obter uma amostra de elementos convenientes. Esta técnica foi sucedida pela técnica de amostragem bola de neve, na qual os indivíduos pesquisados foram solicitados a indicar outros indivíduos para a pesquisa e a compartilhar o questionário de pesquisa com amigos, conhecidos e parentes. O processo foi executado em ondas sucessivas, o que levou a um efeito de "bola de neve"(MALHOTRA, 2001).

A seleção por conveniência considerou:

a) E-mails para amigos e conhecidos no Brasil e em Ilhéus, convidando-os a responder à pesquisa e compartilhá-la entre seus amigos e conhecidos.

b) Divulgação da pesquisa via facebook, incluindo contatos diretos, grupos universitários e comunidades virtuais relacionadas a turismo e viagens.

c) Difusão na Universidade Federal de Minas Gerais, bem como em outras Universidades Federais do País, solicitando apoio na ampla divulgação do questionário online para os alunos e professores dessas instituições.

d) Contatos com instituições e empresas turísticas de Ilhéus, para divulgação entre seus clientes.

e) Pessoas relacionadas com o campo de estudo, incluindo turistas, escritores de viagens e blogueiros, que foram contatados e convidados a compartilhar o questionário ao longo de suas esferas de influência.

Para a pesquisa qualitativa, que teve por objetivo identificar os atributos originais do destino Ilhéus, foram convidados professores da Universidade Estadual de Santa Cruz, localizada em Ilhéus, e faculdades particulares de Ilhéus/Itabuna, bem como profissionais ligados à área de notícias sobre o destino, como jornais e blogs informativos. A intenção foi obter uma visão mais crítica e realista sobre o destino, uma vez que tais profissionais vivenciam o destino e as discussões sobre ele. A definição da quantidade de indivíduos pesquisados considerou a saturação teórica — ponto em que se percebe que as respostas dos participantes passam a ser

repetidas, sem acrescentar novos elementos à pesquisa (FONTANELLA et al., 2011; FONTANELLA; RICAS; TURATO, 2008). A demonstração do ponto de saturação verificado na pesquisa pode ser conferida no Quadro 20, apresentado no tópico 4.1 Pesquisa

qualitativa: atributos únicos do destino Ilhéus/BA.

Por tratar-se de um estudo a partir de amostragem não probabilística, a definição de um tamanho da amostra que seja representativo da população não se aplica, porém, é necessário definir o tamanho da amostra de modo a ser possível a estimação do modelo. De acordo com Hair et al. (2014) e Garson (2012), no planejamento de pesquisa a determinação do tamanho da amostra é crucial. Segundo esses autores, para a decisão do tamanho mínimo da amostra necessária para estimar o modelo podem-se considerar os modelos de mensuração e estrutural, a partir dos quais se deve observar o maior número de pontas de seta apontando para um construto, inclusive as setas em cada um dos construtos endógenos no modelo estrutural. O número mínimo de amostras deverá ser 10 vezes o maior número de setas apontando para um construto. Trata-se de uma regra de ouro, na qual, deve-se ter pelo menos 10 observações para cada indicador da maior variável latente (construto com maior quantidade de indicadores) ou a variável dependente com maior número de setas causais (GARSON, 2012).

Tendo por base essa regra e considerando o modelo hipotético proposto (Figura 7) e os quadros de variáveis e indicadores apresentados no tópico 3.2.1 Instrumento de pesquisa, o construto imagem afetiva no modelo estrutural apresenta o maior número de setas (14). Assim, o número mínimo de amostras seria de 140 entrevistados. Entretanto, conforme recomendado por Ringle, Da Silva e Bido (2014), visando a uma maior consistência dos modelos, é interessante alcançar o dobro desse valor.

A meta para a pesquisa foi de 350 observações para o banco de dados de visitantes, tomando- se por base Hair et al. (2005) que recomendam que o ideal seria 5 a 10 vezes o número de variáveis observadas (70). Para o banco de dados de moradores, não se estipulou um número mínimo, uma vez que essa coleta foi realizada de forma complementar para auxílio na interpretação da estatística descritiva.