A utilização do método científico, bem como suas técnicas, foi efetivada neste trabalho com o intuito de nortear a escolha do método e das técnicas de pesquisa mais adequados ao problema estudado, face às evidências impostas na busca por soluções para o problema ou aos recursos disponíveis à pesquisadora.
Os trabalhos de pesquisa são orientados pelo método científico, que, em sua forma de pensar, representa um procedimento racional e ordenado, formado por instrumentos básicos, o que implica utilizar a reflexão e a experimentação, para alcançar ao longo do caminho, os objetivos preestabelecidos no planejamento da pesquisa.
Marconi e Lakatos (2010, p. 83) assim descrevem o conceito de método:
[...] conjunto das atividades sistemáticas e racionais que, com maior segurança e economia, permite alcançar o objetivo – conhecimentos válidos e verdadeiros –, traçando o caminho a ser seguido, detectando erros e auxiliando as decisões do cientista. [...] Não há ciência sem o emprego de métodos científicos.
Sendo os métodos caracterizados por uma abordagem mais ampla, em nível de abstração mais elevado dos fenômenos da natureza e da sociedade, eles são os
pesquisador ao seu objetivo e traduzindo a forma pela qual o mesmo obteve os seus resultados, possibilitando que outros pesquisadores possam trilhar por caminhos semelhantes.
De acordo com Marconi e Lakatos (2011), existe uma grande variedade de conceitos sobre pesquisa, visto que os estudiosos do tema ainda não chegaram a um pensamento comum a respeito do assunto em questão. As autoras conceituam pesquisa como “[...] um procedimento formal, com método de pensamento reflexivo, que requer tratamento científico e se constitui no caminho para conhecer a realidade ou para descobrir verdades parciais” (MARKONI; LAKATOS, 2010, p. 155).
Do ponto de vista de seus objetivos, as pesquisas podem ser classificadas em: exploratória, descritiva e explicativa (DENCKER, 2000; SAMPIERI; COLLADO; LUCIO, 2006; ANDRADE, 2007; CERVO; BERVIAN; SILVA, 2010).
Primeiro passo de todo o trabalho científico, a pesquisa exploratória busca investigar o conhecimento para uma questão sobre a qual as informações disponíveis são, ainda, insuficientes. É também igualmente importante acrescentar que, com relação à pesquisa descritiva, os fatos são observados, registrados, analisados, classificados e interpretados, sem que o pesquisador interfira neles. Ela expressa características de determinada população ou de determinado fenômeno.
Nesse sentido,esta tese possui um caráter exploratório-descritivo envolvendo um levantamento bibliográfico no sentido de proporcionar maiores informações sobre o assunto abordado, aprimorando idéias, formulação de proposições do trabalho, possibilitando a proposta de um sistema de medição de desempenho para o objeto de estudo.
No que se refere à sua natureza, autores como Cervo, Bervian e Silva (2010); Collis e Hussey (2005) classificam as pesquisas em básicas a aplicadas. Quanto à natureza da pesquisa, este trabalho caracteriza-se como sendo uma pesquisa aplicada, uma vez que objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática dirigida à solução de problemas específicos, propondo melhorias para uma situação real, bem determinada (COLLIS; HUSSEY, 2005). O conhecimento gerado neste trabalho tem aplicação em uma instituição de ensino superior – a UFRN –, o que caracteriza uma situação real e atual.
natural, a abordagem da pesquisa, conforme Bardin (2009) e Creswell (2010) é, predominantemente, qualitativa. Há, no entanto, a necessidade de se fazer referência ao uso, também, da pesquisa quantitativa quando do emprego de ferramentas estatísticas para a análise dos dados inerentes aos questionários aplicados. Nesse sentido é importante recorrer ao que argumenta Creswell (2010) quando faz referência à pesquisa de métodos mistos, utilizando a combinação de abordagens quantitativas e qualitativas. O emprego desse método misto utiliza os pontos fortes das pesquisas quantitativas e qualitativas, obtendo uma melhor percepção com a combinação dessas abordagens.
Considerando o que foi exposto, pode-se classificar esta pesquisa como: Qualitativa uma vez que ela utiliza depoimentos, análises de textos e
comparações de informações. A maioria dos dados e textos analisados foi retirada de documentos de domínio público; os outros foram analisados com a aquiescência dos responsáveis pelos mesmos. A construção da fundamentação teórica teve como base a pesquisa bibliográfica, através da utilização de livros, artigos científicos, revistas científicas e sites disponíveis sobre o assunto abordado, dentre outros.
Quantitativa, pois ela está averiguando opiniões e atitudes explícitas e conscientes dos entrevistados, quando da utilização de instrumentos padronizados do tipo questionários, para saber o que deve ser perguntado e atingir os objetivos da pesquisa, fornecendo índices que podem ser comparados com outros.
Quanto aos procedimentos técnicos, autores como Dencker (2000); Yin (2010); Markoni e Lakatos (2011) classificam as pesquisas em: bibliográfica, documental, de campo, levantamento (survey), estudo de caso, pesquisa-ação, participante, experimental e ex-post-facto.
A pesquisa bibliográfica procura explicar um problema a partir de referências teóricas publicadas em documentos, constituída fundamentalmente de livros, artigos de periódicos, informações disponibilizadas na internet, dentre outros. Ela tem por objetivo conhecer as diferentes contribuições científicas disponíveis sobre determinado tema.
bibliográfica. A diferença essencial entre ambas está na natureza das fontes. Enquanto a pesquisa bibliográfica se utiliza, basicamente, das contribuições dos diversos autores sobre determinado assunto, a pesquisa documental utiliza-se de materiais que não receberam ainda um tratamento analítico, ou que ainda podem ser refeitos de acordo com os objetos da pesquisa.
Este trabalho realizou uma pesquisa bibliográfica a partir do levantamento de referências teóricas já analisadas e publicadas por meios escritos e eletrônicos, como livros, artigos científicos, páginas de web sites, assim como de documentos existentes nas instituições integrantes do estudo.
Ainda fazendo referência aos procedimentos técnicos, a pesquisa foi considerada como sendo de campo e utilizada com o objetivo de conseguir informações e conhecimentos sobre o problema para o qual se procura uma resposta, ou descobrir novos fenômenos ou as relações entre eles. Nesse sentido, o estudo utilizou como forma de pesquisa de campo o questionário e o focus group.
O levantamento (survey) é um tipo de pesquisa que visa o estabelecimento de dados ou informações sobre características, ações ou opiniões a respeito de um grupo específico de pessoas, organizações, comunidades, projetos, aplicações ou sistemas, a fim de levantar as informações necessárias para esclarecer fenômenos ou fatos relacionados à pesquisa. Ele é indicado para representar uma população alvo através de um instrumento de pesquisa, como por exemplo, um questionário (BRYMAN, 1989; FREITAS et al., 2000; BABBIE, 2005).
Autores como Pisonneault e Kraemer (1993) e Babbie (2005) classificam a pesquisa survey quanto à sua finalidade em:
1) Descritiva: objetiva identificar quais situações, eventos, atitudes ou opiniões estão acontecendo a uma população ou subgrupos de uma população ou, ainda, faz uma comparação entre essas divisões.
2) Exploratória: procura identificar conceitos iniciais acerca de um tópico, fornecendo um mecanismo de busca quando se está começando a investigação de algum tema, enfatizando quais conceitos devem ser medidos e de que forma.
3) Explanatória: objetiva testar uma teoria e as relações causais entre as variáveis.
Este trabalho realizou uma interrogação direta aos coordenadores de projetos da UFRN, funcionários e assessores da PROPLAN, funcionários da FUNPEC e coordenadores da Petrobras, através da aplicação de questionários on line, envolvendo a coleta e quantificação de dados, com o intuito de conhecer o comportamento dos projetos no setor de petróleo e gás natural existentes no período de 1999 a 2012 se configurando, portanto, em um levantamento exploratório- descritivo.
Ainda sobre os procedimentos, este trabalho é classificado como um estudo de caso, pois segundo a abordagem de Yin (2010), o estudo de caso como ferramenta de investigação cientifica é utilizado para compreender processos na complexidade social nas quais estes se manifestam: seja em situações problemáticas, para analise dos obstáculos, seja em situações bem-sucedidas, para avaliação de modelos exemplares.
Yin (2010) corrobora com Schramm (1971), quando este argumenta que “a essência de um estudo de caso é tentar esclarecer uma decisão ou um conjunto de decisões: o motivo pelo qual foram tomadas, como foram implementadas e com quais resultados”.
Em outras palavras, de acordo com Yin (2010), o estudo de caso como estratégia de pesquisa compreende um método que abrange tudo – tratando da lógica de planejamento, das técnicas de coleta de dados e das abordagens específicas à análise dos mesmos. O autor é enfático ao explicar que os estudos de caso estão muito longe de ser apenas uma estratégia exploratória e que, apesar da visão hierárquica de alguns autores sobre as estratégias de pesquisa, o estudo de caso pode ser aplicado também em casos descritivos e explicativos.
Autores como (Meredith, 1998; Voss, Tsikriktsis e Frohlich, 2002; Eisenhardt e Graebner, 2007) atestam que são utilizadas diversas fontes em um estudo de caso. E uma das principais vantagens ao se utilizar essas múltiplas fontes está na possibilidade de desenvolver “linhas convergentes de investigação” (Yin, 2010, p.126), ou seja: usar diferentes fontes para confirmar um mesmo fato ou fenômeno – processo conhecido como triangulação de dados – definido por Denzin (2009) como a combinação de metodologias para o estudo de um mesmo fenômeno. Yin (2010, p. 126) ainda assevera que “qualquer descoberta ou conclusão em um estudo de
caso provavelmente será muito mais convincente e acurada se baseada em várias fontes distintas de informação”.
As várias fontes de dados, assim como a análise da literatura disponível, procuram identificar abordagens, conceitos e discussões relacionadas ao tema central da pesquisa, no intuito de embasar todas as etapas dessa tese.
Quanto ao gênero da pesquisa, Demo (2002, 2009), assinala quatro gêneros de pesquisa: teórica, metodológica, empírica e prática. O autor esclarece, ainda, que nenhum tipo de pesquisa é auto-suficiente, uma vez que ele pode ser combinado, com maior ou menor ênfase naquele tipo de pesquisa que se escolheu para trabalhar.
No que se refere à pesquisa empírica, Demo (2009, p. 21) esclarece que ela se destina ao tratamento da “[...] face empírica e fatual da realidade; produz e analisa dados, procedendo sempre pela via do controle empírico e fatual”. É um tipo de pesquisa valorizado pela possibilidade de oferecer uma maior veracidade às argumentações.
Levando-se em consideração o gênero da pesquisa, este estudo classifica-se como pesquisa empírica, uma vez que ele trabalha com quadros de referência, condições explicativas da realidade, buscando informações efetivamente verificadas, por meio de uma amostragem determinada e uma análise dos dados sobre fatos.
Quanto ao tipo de argumentação lógica, Triviños (2008); Markoni e Lakatos (2010) classificam os métodos em: indutivo, dedutivo, hipotético-dedutivo, dialético e fenomenológico. O método indutivo considera que o conhecimento é fundamentado na experiência, não levando em conta princípios predeterminados. Parte-se de algo particular para uma questão mais ampla e geral. No raciocínio indutivo, a generalização deriva de observações de casos da realidade concreta, levando a conclusões cujo conteúdo é muito mais amplo do que o das premissas nas quais se basearam (MARKONI; LAKATOS, 2010).
Para este trabalho, o tipo de argumentação lógica se caracteriza como indutivo, uma vez que, pela revisão bibliográfica e pelas informações da pesquisa de campo, propõe-se um sistema de medição de desempenho para os projetos de pesquisa no setor de petróleo e gás natural.
O quadro 3.1 apresenta uma síntese do método de pesquisa adotado para o trabalho, levando-se em consideração as modalidades da pesquisa estabelecidas pelos autores e sua conseqüente classificação.
Quadro 3.1. Síntese do método da pesquisa
Modalidades da pesquisa Classificação/Tipo de pesquisa/método Escolha para o Trabalho
Quanto à natureza da pesquisa (COLLIS; HUSSEY, 2005; CERVO; BERVIAN; SILVA, 2010)
Básica
Aplicada
Quanto ao gênero da pesquisa (DEMO, 2002, 2009)
Teórica Metodológica
Empírica
Prática
Quanto ao tipo de argumentação lógica (TRIVIÑOS, 2008; MARKONI; LAKATOS, 2010)
Indutivo
Dedutivo
Hipotético-dedutivo Dialético
Fenomenológico
Quanto à abordagem do problema (COLLIS; HUSSEY, 2005; BARDIN, 2009; CRESWELL, 2010; YIN, 2010)
Quantitativa Qualitativa
QUALI/ Quantitativa QUANTI/ Qualitativa
Quanto aos objetivos (DENCKER, 2000; COLLIS; HUSSEY, 2005; SAMPIERI; COLLADO; LUCIO, 2006; CERVO; BERVIAN; SILVA, 2010; YIN, 2010)
Exploratória
Descritiva
Explicativa
Quanto aos procedimentos técnicos (BRYMAN, 1989; PISONNEAULT; KRAEMER, 1993; DENCKER, 2000; FREITAS et al., 2000; BABBIE, 2005; YIN, 2010; MARKONI; LAKATOS, 2011)
Bibliográfica Documental Levantamento (Survey) Estudo de caso Pesquisa-Ação Participante Experimental