• Sonuç bulunamadı

A seguir, serão algumas questões sobre o Estatuto do Idoso. Gostaríamos de saber qual a sua opinião sobre esse assunto. Por favor, seja o mais sincero possível em suas respostas.

Primeira parte – Responda as perguntas abaixo:

1) Quais os direitos que você acha que o idoso tem?

___________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________

2) Quais os direitos do idoso que vêm sendo respeitados?

___________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________

3) Quais os direitos do idoso que não são respeitados?

___________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

4) O que você pode fazer para que os direitos dos idosos sejam respeitados?

___________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________

Segunda parte – Diante das situações descritas abaixo, assinale as alternativas com que você concorda. Você deve escolher apenas uma opção em cada linha.

1) O atendimento preferencial ao idoso em bancos deve ocorrer: em filas, no andamento de pedidos e demais solicitações. Esse direito não existe.

1

Eu não tenho certeza se esse direito existe

2

Eu acho que esse direito existe 3

Eu nunca passei por uma situação em que isso não foi respeitado

A

Eu não tenho certeza se já passei por uma situação em que isso não foi

respeitado

B

Eu já passei por uma situação em que isso não foi respeitado

C

Eu não me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu não sei se me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

□ Se isso não é (foi) respeitado, eu não

costumo tomar providência.

I

Se isso não é (foi) respeitado, eu peço para alguém tomar alguma providência

por mim

II

Se isso não é (foi) respeitado, eu mesmo (a) tomo alguma providência

III

2) Devem existir políticas que promovam o envelhecimento saudável, em condições dignas, e assegurem o direito à vida. Esse direito não existe. Eu não tenho certeza se esse direito Eu acho que esse direito existe

1 existe 2

3

Eu nunca passei por uma situação em que isso não foi respeitado

A

Eu não tenho certeza se já passei por uma situação em que isso não foi

respeitado B

Eu já passei por uma situação em que isso não foi respeitado

C

Eu não me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu não sei se me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

□ Se isso não é (foi) respeitado, eu não

costumo tomar providência. I

Se isso não é (foi) respeitado, eu peço para alguém tomar alguma providência

por mim II

Se isso não é (foi) respeitado, eu mesmo (a) tomo alguma providência

III

3) Não se deve negar trabalho ao idoso em virtude apenas de sua idade. Esse direito não existe.

1

Eu não tenho certeza se esse direito existe

2

Eu acho que esse direito existe 3

Eu nunca passei por uma situação em que isso não foi respeitado

A

Eu não tenho certeza se já passei por uma situação em que isso não foi

respeitado

B

Eu já passei por uma situação em que isso não foi respeitado

C

Eu não me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu não sei se me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

□ Se isso não é (foi) respeitado, eu não

costumo tomar providência. I

Se isso não é (foi) respeitado, eu peço para alguém tomar alguma providência

por mim II

Se isso não é (foi) respeitado, eu mesmo (a) tomo alguma providência

III

4) O governo deve incentivar a publicação de livros, jornais e revistas com caráter informativo voltados para os interesses e necessidades dos idosos.

Esse direito não existe. 1

Eu não tenho certeza se esse direito existe

2

Eu acho que esse direito existe 3

Eu nunca passei por uma situação em que isso não foi respeitado

Eu não tenho certeza se já passei por uma situação em que isso não foi

Eu já passei por uma situação em que isso não foi respeitado

A

respeitado

B

C

Eu não me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu não sei se me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

□ Se isso não é (foi) respeitado, eu não

costumo tomar providência. I

Se isso não é (foi) respeitado, eu peço para alguém tomar alguma providência

por mim II

Se isso não é (foi) respeitado, eu mesmo (a) tomo alguma providência

III

5) O idoso tem direito a 5% de vagas nos estacionamentos públicos e privados. Esse direito não existe.

1

Eu não tenho certeza se esse direito existe

2

Eu acho que esse direito existe 3

Eu nunca passei por uma situação em que isso não foi respeitado

A

Eu não tenho certeza se já passei por uma situação em que isso não foi

respeitado

B

Eu já passei por uma situação em que isso não foi respeitado

C

Eu não me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu não sei se me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

□ Se isso não é (foi) respeitado, eu não

costumo tomar providência. I

Se isso não é (foi) respeitado, eu peço para alguém tomar alguma providência

por mim II

Se isso não é (foi) respeitado, eu mesmo (a) tomo alguma providência

III

6) Se o idoso precisar, ele pode ter solicitar a emissão de certidões, títulos e outros documentos, os quais são instrumentos necessários ao exercício de cidadania.

Esse direito não existe. 1

Eu não tenho certeza se esse direito existe

2

Eu acho que esse direito existe 3

Eu nunca passei por uma situação em que isso não foi respeitado

A

Eu não tenho certeza se já passei por uma situação em que isso não foi

respeitado

B

Eu já passei por uma situação em que isso não foi respeitado

Eu não me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu não sei se me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

□ Se isso não é (foi) respeitado, eu não

costumo tomar providência. I

Se isso não é (foi) respeitado, eu peço para alguém tomar alguma providência

por mim II

Se isso não é (foi) respeitado, eu mesmo (a) tomo alguma providência

III

7)É considerado crime a exibição, por meio de qualquer meio de comunicação, de informações ou imagens que depreciem ou injuriem os idosos.

Esse direito não existe. 1

Eu não tenho certeza se esse direito existe

2

Eu acho que esse direito existe 3

Eu nunca passei por uma situação em que isso não foi respeitado

A

Eu não tenho certeza se já passei por uma situação em que isso não foi

respeitado

B

Eu já passei por uma situação em que isso não foi respeitado

C

Eu não me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu não sei se me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

□ Se isso não é (foi) respeitado, eu não

costumo tomar providência. I

Se isso não é (foi) respeitado, eu peço para alguém tomar alguma providência

por mim II

Se isso não é (foi) respeitado, eu mesmo (a) tomo alguma providência

III

8) É dever de todos (governo, sociedade, comunidade, indivíduos) livrar o idoso de qualquer tratamento desumano Esse direito não existe.

1

Eu não tenho certeza se esse direito existe

2

Eu acho que esse direito existe 3

Eu nunca passei por uma situação em que isso não foi respeitado

A

Eu não tenho certeza se já passei por uma situação em que isso não foi

respeitado

B

Eu já passei por uma situação em que isso não foi respeitado

C

Eu não me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu não sei se me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

Eu me senti injustiçado quando isso não foi respeitado

□ Se isso não é (foi) respeitado, eu não Se isso não é (foi) respeitado, eu peço

para alguém tomar alguma providência

costumo tomar providência. I

por mim II

mesmo (a) tomo alguma providência III

Anexo 5 – Avaliação de satisfação do usuário

Benzer Belgeler