a/d Oranının Kesme Davranışına Etkisi

Considerando interatividade como atividade entre o ser humano e o computador (COLLINS; BRAGA, 2004), analisamos quatro letramentos e as micro-competências relacionadas a eles, como mostra o quadro a seguir.

MICRO-COMPETÊNCIAS TIPOS DE LETRAMENTO

- ligar computador, aguardar rotina de inicialização, manejar periféricos (mouse, teclado, impressora, scanner, drives)

- usar softwares (editor de texto, editor de apresentação, planilhas, banco de dados, PDF...)

- estar familiarizado com sistemas operacionais disponíveis na área de trabalho

Letramento eletrônico

- estar familiarizado com o sistema icônico apresentado pelo computador e Internet

- decodificar e entender mensagens visuais presentes no meio digital e virtual

Letramento foto-visual

- acessar banco de dados de outros computadores, usar FTP

- navegar na WWW incluindo aplicações de ajuda, gerenciar favoritos, fazer download, usar mecanismos de busca, pesquisa avançada

- estar familiarizado com multimodalidade e hipertexto - jogar no meio cibernético

Letramento de encadeamento ou Letramento de rede

- estar familiarizado com terminologia do computador

- operar lingüisticamente em um contexto eletrônico Letramento lingüístico

QUADRO 4 – Interatividade: letramentos e micro-competências

No olhar das professoras-alunas, a interatividade mostrou-se ser um dos pontos mais motivadores. Muitos comentários durante o curso foram relacionados ao fato de o computador ter sido visto como um “bicho de sete cabeças”, e que aos poucos essa fobia

estava sendo desfeita. No excerto abaixo, temos um exemplo de como a interatividade passou a ser algo prazeroso para a maioria das participantes.

Gosto das atividades mais práticas. Daquelas que me fazem entrar em sites diferentes, me fazendo descobrir e aprender coisas novas que são úteis para minhas aulas. (Excerto de mensagem enviada por S. T. em 04 out. 2005).

O letramento eletrônico tem sido abordado por alguns pesquisadores (BAWDEN, 2001; BUZATO, 2001a) e ignorado por outros (GILSTER, 1997; ESHET-ALKALAI, 2004 ), às vezes por ser considerado básico no processo de letramento digital. Observamos que para algumas participantes as tarefas relacionadas a esse tipo de letramento constituíam-se como obstáculos, enquanto que, para outras, eram oportunidades de construir conhecimento aproveitando um embasamento anterior.

Tomemos como atividade para análise a Tarefa 13, na qual as participantes deveriam montar uma apresentação em Powerpoint. Faz-se necessário lembrar que apenas 6 das 17 participantes afirmaram utilizar esta ferramenta anteriormente, e mesmo estas demonstraram pouca diversificação em sua utilização durante a atividade conduzida por uma das facilitadoras. A maioria das participantes demonstrou ter se apropriado dessa ferramenta em apresentações com modelo de estrutura, slides diferentes, animação, inserção de imagem e áudio, como no slide apresentado abaixo.

FIGURA 5 – Slide da apresentação em PowerPoint da dupla F. O. e J. F.

Outras professoras contaram com a colaboração das colegas, já que o trabalho era conjunto, pois não conseguiram se apropriar dessa ferramenta. É curioso observar que dentre as participantes que demonstraram dificuldade em utilizar o PowerPoint estava uma professora-aluna que havia indicado utilizar esse recurso antes de iniciar o curso.

As participantes se apropriaram aos poucos das peculiaridades foto-visuais apresentadas no computador e na Internet. Foi interessante observar que mesmo as participantes que não apresentaram muitas micro-competências relacionadas ao letramento eletrônico, eram capazes de colaborar com suas colegas no desenvolvimento de tarefas devido ao seu letramento foto-visual.

O envio de mensagens que privilegiaram as características visuais do meio digital, como emoticons, pontuação, caixa alta, dentre outras, aconteceu de forma gradual. Nas primeiras mensagens, apenas algumas professoras-alunas usaram os emoticons disponíveis pelo site yahoo.com para expressar seus sentimentos, pontuação como exclamações para enfatizar ou interrogações para expressar dúvida, e ainda caixa alta para chamar atenção. Com o passar do tempo, pudemos observar que outras também se inseriram nessa prática, o que pode ser ilustrado pela mensagem abaixo.

FIGURA 6 – Mensagem com emoticons enviada por S. T. em 09 jan.2006.

Para refletir sobre o letramento de encadeamento (rede) a Tarefa 14, na qual as participantes deveriam utilizar recursos da web para montagem de uma avaliação somativa, é um ponto de referência interessante. Quinze participantes completaram esta tarefa e apenas uma destas não usou a web como referência, como havia sido pedido nas instruções. Observamos que as quatorze participantes encontraram temas diversificados, em sites diferentes, acrescentaram imagem e referência da fonte de onde copiaram a atividade. Isso provavelmente se deve ao fato de a professora-pesquisadora elogiar a tarefa executada pela da primeira professora-aluna a enviar sua resposta, apresentada abaixo. O elogio pode ter motivado às outras professoras-alunas a empenharem-se para completar a tarefa da melhor maneira possível.

FIGURA 7 – Excerto de mensagem em resposta à Tarefa 14 enviada por M. F. em 14 nov. 2005.

É importante ressaltar que em análises como a feita acima, notamos que os tipos de letramento atravessaram-se em algumas tarefas. Em uma tarefa que privilegiava o letramento de encadeamento, pudemos observar também o letramento informacional (questões de direitos autorais e citação bibliográfica), além do letramento para colaboração, que já era esperado pela tarefa.

O letramento lingüístico, por sua vez, pôde ser analisado detalhadamente desde a fase inicial da pesquisa. A língua inglesa, língua-alvo, foi a língua de interação durante a maior parte do curso. Encontramos alguns excertos que nos fizeram entender, que por diversas vezes, o uso da língua inglesa constituiu uma barreira para o desenvolvimento do letramento digital de algumas das professoras-alunas, como podemos notar abaixo. Essas observações advém das respostas dadas à pergunta “Você tem enfrentado obstáculos em nossos encontros presenciais? Quais?”, enviada para ser respondida na Tarefa 10.

Sim, mas ja era esperado. O curso é todo falando em Inglês e eu não domino totalmente o Inglês.

(Excerto de mensagem enviada por I. C. em 06 out.2005).

Para outras participantes, a língua inglesa não se constituiu um obstáculo no que tange à recepção, mas claramente se mostrou uma barreira nas questões de produção.

Além disso, tem momentos que gostaria de participar mais, porém meu inglês desaparece, não consigo “raciocinar em inglês”, e como todo ser humano, tenho medo de errar em público.

(Excerto de mensagem enviada por S. T. em 04 out.2005).

Na questão da linguagem da Internet, analisemos como a terminologia do meio digital se mostrou como um obstáculo para várias professoras-alunas. As Tarefas 5, 6, 11 e 12 foram revisões dos capítulos 1, 2, 3 e 5, respectivamente, em Teeler e Gray (2000, p. 1-35), e tratavam especificamente do jargão da Internet. Na tarefa 10, quando indagadas “Quais foram as piores atividades em sua opinião? Explique.”, duas participantes apontaram a Tarefa 5 e cinco participantes apontaram as Tarefas 5 e 6. No excerto abaixo, mostramos como essa aversão a essas tarefas está relacionada com a dificuldade com a terminologia da informática.

Task 5/ Task 6 => Essas tarefas são muito técnicas. (Excerto de mensagem enviada por M. B. em 01 out.2005).

Na Tarefa 20, novamente quando perguntamos “Quais foram as piores atividades em sua opinião? Explique.”, várias participantes apontaram as tarefas mais teóricas, como a Tarefa 11 e a Tarefa 12, que foram revisões sobre os textos trabalhados, advindos de Teeler e Gray (2000).

Outras reflexões surgiram na fase final da pesquisa, após análise do questionário respondido pelas participantes e nossas observações durante o reencontro.

CONHECIMENTO DIGITAL QUANTO AO USO DA TECNOLOGIA

Responda às perguntas enumeradas: sim não parcial-

mente não sei avaliar

1. Você passa pelo processo de inicialização do computador com facilidade? _{13 - 4 -}

2. Você sabe manejar o mouse? _{16 - 1 -}

3. Você usa o teclado com eficácia? _{11 - 5 1}

4. Você usa os recursos da impressora? _{15 - 2 -}

5. Você costuma usar o scanner? _{2 11 4 -}

6. Você usa os variados drives (disquete, CD, pen drive)? _{9 - 7 -} 7. Você acessa os sistemas operacionais da área de trabalho com facilidade? _{10 - 6 -}

8. Você lê documentos em PDF/Adobe? _{7 7 1 1}

9. Você produz documentos em editores de texto como Word? _{15 1 1 -} 10. Você produz documentos em planilhas como Excel? _{5 6 6 -} 11. Você produz documentos em editores de apresentação como Powerpoint? _{5 6 5 1} 12. Você mantém bancos de dados como Access? _{4 11 1 1} 13. Você está familiarizada com o sistema icônico da área de trabalho? _{9 - 8 -} 14. Você sabe trabalhar com múltiplas janelas usando recursos de

maximizar/minimizar? 11 - 6 -

29. Você usa recursos de hipertexto sem se perder na rede? _{6 6 4 1} 30. Você usa mecanismos de busca com eficácia? _{12 - 5 -} 31. Você utiliza filtros e/ou pesquisa avançada em sua busca? _{8 3 3 2} 32. Você usa o sistema de favoritos para organização de suas buscas? _{9 1 7 -}

QUADRO 5 – Questionário final: auto-avaliação relacionada à interatividade

Podemos observar que, as professoras-alunas indicaram um menor uso de recursos que não foram abordados durante o curso para o letramento digital. Scanner, PDF/Adobe e bancos de dados como Access não foram mencionados durante o curso. As perguntas que contaram com mais respostas afirmativas se referiam aos recursos mais utilizados durante o curso.

CONHECIMENTO DIGITAL QUANTO À RELEVÂNCIA

Tal conhecimento/competência é importante para... Atuação pessoal no mundo desenvolver atividades profissionais Ambos

anteriores não é importante não sei avaliar

1. Você passa pelo processo de inicialização do computador

com facilidade? 1 1 15 - -

2. Você sabe manejar o mouse? 4 - 13 - -

3. Você usa o teclado com eficácia? 2 2 13 - -

4. Você usa os recursos da impressora? 1 4 11 - -

5. Você costuma usar o scanner? - 4 6 1 6

6. Você usa os variados drives (disquete, CD, pen drive)? 1 1 15 - -

7. Você acessa os sistemas operacionais da área de trabalho

com facilidade? 1 1 13 - -

8. Você lê documentos em PDF/Adobe? 1 1 6 - 7

9. Você produz documentos em editores de texto como Word? - 2 14 - -

10. Você produz documentos em planilhas como Excel? 1 1 12 - 2

11. Você produz documentos em editores de apresentação como

Powerpoint? 2 1 11 - 2

12. Você mantém bancos de dados como Access? _{- - 9 1 6}

13. Você está familiarizada com o sistema icônico da área de

trabalho? 1 - 14 - 1

14. Você sabe trabalhar com múltiplas janelas usando recursos

de maximizar/minimizar? 1 4 11 - -

15. Você está familiarizada com os termos técnicos do

computador e Internet? - 1 15 - -

29. Você usa recursos de hipertexto sem se perder na rede? 2 - 8 - 2

30. Você usa mecanismos de busca com eficácia? - 3 10 - -

31. Você utiliza filtros e/ou pesquisa avançada em sua busca? 1 3 8 - 1

32. Você usa o sistema de favoritos para organização de suas

buscas? - 3 9 - -

QUADRO 6 – Questionário final: avaliação de relevância relacionada à interatividade

As professoras-alunas demonstraram não saber avaliar os mesmos recursos que disseram não utilizar no quadro anterior, como scanner, PDF/Adobe e Access. Algumas participantes apontaram que todos os recursos apontados deveriam ser considerados importantes, pois às vezes não entendemos sua importância por não entender sua utilidade. Os únicos recursos que foram vistos como não importantes por uma participante foram o scanner e o banco de dados. A professora-aluna justificou que ela não conseguia enxergar a utilidade destes para sua vida pessoal e profissional.