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DİN EĞİTİMİ VE ÖĞRETİMİNDE KULLANILABİLECEK BAŞLICA YÖNTEM VE TEKNİKLER

6. ÖRNEK OLAY İNCELEMESİ YÖNTEMİ

De um modo geral o primeiro objetivo de uma empresa é gerar riqueza financeira e/ou crescimento económico. Outros objetivos podem também ser importantes na gestão da empresa, nomeadamente criar notoriedade, melhorar a sua imagem interna e externa, contribuir responsavelmente para o equilíbrio e equidade social. No entanto é necessário ter presente alguns pontos importantes:

Analisar e avaliar a posição no mercado sobre os produtos produzidos A existência ou não de outras empresas congéneres

Dificuldade na angariação de novos clientes Qual a tecnologia utilizada face ao mercado Empresas fornecedoras de matérias"primas Possibilidade de dar e receber formação

Avaliação das opiniões referentes às situações ambientais, com vista a tornar o mundo num local melhor para se viver

“O método de análise de SWOT, é um sistema simples, uma ferramenta muito utilizada pelas empresas para posicionar ou verificar a posição estratégica da empresa no seio da gestão, permitindo fazer uma análise do panorama empresarial, a gestão, o planeamento, fornece"nos todas as informações pormenorizadas e permite"nos tabelá"las e disponibiliza"las possibilitando"nos obter uma visão dos problemas, facultando"nos a possibilidade de diagnóstico e da tomada de decisões/estratégias, face aos problemas. O termo SWOT é uma sigla que nos faz referência pelas suas iniciais a:

S" Strenghts (Pontos fortes), W" Weaknesses (Pontos fracos), OH Opportunities (Oportunidades) e T" Threats (ameaças).

Esta ferramenta subdivide"se em duas análises complementares. A análise externa, que corresponde às principais preceptivas de evolução do mercado em que a empresa se insere e atua, decisões e circunstâncias fora do controlo direto da empresa, das quais se deve tirar partido ou proteger, levando à criação de barreiras defensivas. A análise interna permite a interligação entre os principais aspetos que diferenciam a empresa, os produtos que trabalha e os seus concorrentes. As oportunidades, são os aspetos positivos da envolvente, com impacto significativo das vantagens competitivas no negócio da empresa” baseado em [33] e [34].

A aplicação do método, permite"nos observar as vantagens e desvantagens no seio da empresa, bem como a situação face ao mercado (Tabela 6).

Tabela 6" Análise de SWOT

FACTORES INTERNOS

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

" Localização geográfica, infraestruturas rodoviárias "Instalações próprias

"Segurança

"Capacidades humanas s e tecnológicas "Criação de uma base de conhecimento "Recursos ativos: Máquinas próprias, Tecnologia atualizada, Programadores atualizados, Colaboradores eficientes "Ganho em produtividade "Fidelidade dos clientes "Público alvo forte "Liderança de produtos "Marketing

"Distribuição "Sobrevivência

" Falta de força competitiva " Controlo do tempo

" Deficiente controlo de aquisição e armazenamento de matérias"primas " Dificuldade de angariação de novos clientes

" Grau de escolaridade dos seus colaboradores.

FATORES EXTERNOS

OPORTUNIDADES AMEAÇAS

"Possibilidade de aquisição de novas máquinas "Acesso ás melhores práticas do mercado "Desenvolvimento de Marketing "Desenvolvimento de novos modelos "Uso de modelos e ferramentas pré"avaliados

"Adquirir a representação exclusiva do modelo para empresas "Possibilidade de fornecer cursos de especialização aos colaboradores. "Possibilidade de dar formação a colaboradores de outras empresas. "Crescimento

"Outras empresas na área envolvente

"Deficiente fornecimento de matéria"prima, rotura do stok "Aumento acentuado dos bens de consumo

"Aumento acentuado custo da energia "Nova legislação

"Agravamento dos impostos "Desenvolvimento "Custos com consultadoria "Concorrência dos países asiáticos Fontes: Baseado em: [33] e [34].

Da análise da tabela que surgiu do uso do Método de Análise de Swot, deparamo"nos com o resultado da aplicação de dois fatores importantes: Os internos e os externos à empresa, referenciam"se ainda, considerados positivos os pontos fortes e as oportunidades, do mesmo modo analisamos que os pontos considerados negativos, os

fortes, que corresponde aos principais aspetos que a diferenciam, os produtos que trabalha, a concorrência, as decisões e desempenho, a sua boa localização geográfica, as infraestruturas rodoviárias, as instalações próprias, a criação de uma boa base de conhecimentos, programadores e operadores, tecnologicamente atualizados, a fidelidade dos clientes, uma boa relação com o público"alvo, a positividade de opiniões referentes às situações ambientais.

Como oportunidades referiremos, a possibilidade de aquisição de novos equipamentos, desenvolvimentos de Marketing, desenvolvimento de novos modelos, uso de ferramentas pré"avaliadas, possibilidade de fornecer cursos de especialização aos colaboradores e aos colaboradores de outras empresas, possibilitando um crescimento económico. Os pontos fracos, que correspondem às perpectivas da evolução da empresa face ao mercado e ao meio em que se encontra envolvida, os mais relevantes são enumerados como, a falta de força competitiva, o controlo do tempo, o deficiente controlo de aquisição e armazenagem de matérias"primas, a grande dificuldade de angariação de novos clientes e o grau de escolaridade dos colaboradores. As ameaças surgem da existência de outras empresas com a mesma tecnologia na área envolvente, o fornecimento atempado e deficiente da matéria"prima, levando a uma rotura de stokes, o aumento acentuado dos bens de consumo em particular o acentuado custo de energia, a legislação conducente a uma melhoria das condições ambientais, no que concerne ao escoamento de resíduos produzidos, o aumento dos impostos e a concorrência de países com menor custo de mão"de"obra.

A comparação entre os pontos fortes e fracos em conjunto com as oportunidades e as ameaças, permite"nos elaborar um raciocínio e tirarmos as seguintes conclusões, ou elaborar um conjunto de questões. Possibilidade de tirar partido das novas oportunidades utilizando os pontos fortes. Tendo como base os pontos fracos, o que será possível melhorar. Quais os pontos fortes que nos possibilitam neutralizar as ameaças do sistema. É importante a descrição das ameaças, quais as ter em atenção e que possamos questionar em termos futuros.

Da análise resulta que a empresa de metalomecânica tem todas as possibilidades de encarar o futuro positivamente, uma vez que é detentora de um conjunto de pontos fortes e oportunidades, que lhe irá possibilitar estar na vanguarda das empresas produtoras deste tipo de equipamento.