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Como já foi dito, as quatro categorias presentes nos nós livres são: Preocupação, pré-ocupação, emoções e educação. As categorias “preocupação” e “pré-ocupação” devem ser analisadas conjuntamente e buscam aferir para qual sentido as falas dos depoentes estão orientadas. Por exemplo, há na fala dos gestores uma postura orientada para solução de problemas percebidos, no sentido de uma pré-ocupação? Ou encontramos a predominância de uma postura preocupada, porém passiva? Uma análise mais aprofundada dessa categoria está disposta na seção 4.7 A apreensão dos sentidos.

Quanto à categoria livre “emoções” tentou-se captar os sentimentos dos gestores apreendidos durante as entrevistas. Em geral, a fala dos gestores é caracterizada pelo predomínio de emoções negativas, tais como, “angústia” ou “constrangimento”, não obstante haver também sentimentos positivos encontrados nas narrativas. Os sentimentos manifestam correlações com a posição dos diversos atores do processo educacional captadas pelas vivências dos gestores.

Podem-se classificar os sentimentos manifestos pelos atores a quem são dirigidas as falas. Os sentimentos mudam de acordo com os atores envolvidos no processo. De maneira

geral, são atores envolvidos: os alunos, os professores, os gestores universitários e os policy makers do Governo Federal. Esta seção dedica-se apenas à apresentação da descrição sumária dos diversos perfis dos sentimentos dos gestores em relação aos atores, ficando para a seção posterior uma análise crítica mais aprofundada dos sentimentos.

4.6.1 O ator aluno

Além da já descrita dúvida sobre a capacidade de comprometimento do aluno a distância, predominou a certeza de que este processo poderá ser positivo para a sociedade. Quando os atores são alunos, destacam-se as manifestações de que o aluno diplomado se sente mais valorizado em função da percepção do beneficiado sobre a elevação do seu status social. O incremento da auto-estima pessoal do aluno, em especial do interior, se inclui nessa categoria.

Olha eu, eu acredito que sim porque ando muito em Caxias, e eu vejo o entusiasmo, eu tenho entrado muito em contato com o pessoal lá da biologia, que faz biologia e eles sim são muito orgulhosos de ter uma graduação, independente da área que for, e ainda assim tem conseguido fazer cursos de mestrado em grandes instituições entendeu? E eles se sentem muito valorizados e todos de origem muito humilde, tem alunos lá do presencial, eu digo, imagino que isso vá acontecer também no a distância, num volume muito maior, que se vangloriam mesmo do sucesso que conseguiram com o curso de graduação, de bacharelado, então com certeza.(G4.15).

4.6.2 O ator professor

Entretanto, quando faz-se referência ao professores, há radical mudança nos sentimentos destacados. Predominam narrativas com ilustrações de experiências revelando sentimentos negativos em suas vivências, quase sempre na terceira pessoa51.

Encontram-se neste agrupamento as frequentes manifestações de percepção de rejeição da EaD pelo corpo docente da UEMA, bem como, o sentimento de que os atores estão no meio de um processo de transição em transcurso. Neste último caso, predominam os sentimentos como “dúvida” ou um certo atordoamento com a velocidade do processo. De maneira geral, os relatos captados sugerem uma certa apreensão dos entrevistados com o processo iniciado pelo programa.

Sim, sim, o que eu tenho são relatos, são opiniões de pessoas que dizem: não, eu quero, eu não acredito nisso, e aí você tem dessas pessoas que dizem que não acreditam, dois tipos de pessoas, de pessoa, a pessoa que nunca teve contato, então tem uma resistência natural ao novo, exemplo um colega meu, que disse não, que já é um senhor, que é bem tradicionalista que ele disse: ah, "isso aí não existe", "isso aí é balela", "isso aí é besteira", daqui à pouco nem vai mais existir porque vão... Ontem eu tive a oportunidade de passar a tarde com uma professora do Rio Grande do Sul, que levei lá no núcleo de educação, tecnologia pra educação da UEMA, porque a reitoria tá lá e falei pra ela o que era aquilo então, e ela: ah, "isso aí, eu não acredito" e tal. Mais ao longo do relato ela disse que já teve experiência com EAD. Porque ela mesma se sentiu constrangida na hora de gravar a aula, mais além disso ela acha que a mensagem não chega como deveria chegar, o aluno, talvez por essa falta de comprometimento, o sistema não permita, enfim, então você tem por exemplo: aquele camarada que já tem uma resistência natural a qualquer tipo de mudança e são muitos e que nunca teve contato e você tem as pessoas que já tiveram

51 _{O distanciamento da enunciação para recuperação de experiências vividas por terceiros (professores) durante} experiências com a Educação a Distância será observado na seção seguinte destinada à apreensão dos sentidos.

contato com o EAD, e que por isso mesmo não, não vê com bons olhos muito embora não tenha visto nenhum embate entre os que gostam e os que não gostam, mais as opiniões, na verdade as opiniões dos que acham que há ali um bom futuro, são os que estão diretamente envolvidos. Então de certa forma há um viés na opinião porque ele, ele tá diretamente envolvido numa coordenação, enfim, de alguma forma ele tem um ganho com o EAD, bom, aí eu nunca vi alguém envolvido com o EAD, falar mal do EAD. Isso é uma observação eu acho que importante. Mais numa discussão propriamente não, mas opiniões sim, opiniões alheias sim.(G7.8)

4.6.3 O ator gestor

Outro agrupamento que merece destaque são os sentimentos dos gestores à frente desse processo. As manifestações nesse agrupamento diferem-se do anterior por ter foco não mais com as dificuldades pedagógicas ou aceitação da modalidade. Aqui há claro foco com o papel do gestor e suas preocupações (ou pré-ocupações) com o processo. São várias apreensões registradas, contudo merecem destaque as seguintes:

a) falta de integração interna entre os setores envolvidos;

b) favorecimento da alta administração na distribuição de recursos para Uemanet e consequente descaso com ensino presencial;

c) inadequação da estrutura da UEMA para um programa dessa envergadura; d) falta de qualidade na oferta dos novos cursos do PNAP e consequente queda na

avaliação pública dos serviços prestados pela UEMA;

e) dúvidas sobre o conteúdo e solidez da modalidade Educação a Distância.

Agora eu lhe confesso que uma das críticas que mais eu sinto como forte é o por que de não se ter ainda um amadurecimento do regular e as licenciaturas elas se ressentem muito disso professor. Quando a gente vê um prédio construindo aqui, o outro ali, remendando acolá, a gente sabe que isso é ótimo e foi um fruto dessa gestão atual. Mas há resquícios do passado, há dívidas digamos assim e há na, as pessoas cobram porque, porque a gente tem ainda carências básicas. De salas de aula, de, de setores que a gente consegue espaço e semestres seguintes já é mais difícil. Então assim, claro que tudo que tá tendo agora, as construções vão dar uma outra vida né, a oportunidade e mais espaços a compartilhar por este centro e até mesmo com outros, mais há muito no discurso, até porque você sabe que as coisas não acontecem tudo no mesmo tempo, onde é, porque se tem tanto de recursos e as vezes as pessoas não entendem que é um fruto de um outro tipo de recurso, um recurso federal, um programa como este, que vem né, dar uma oportunidade diferenciada, mais há ainda, em alguns discursos eu sinto isso, estruturar melhor o regular pra que a gente possa avançar e uma coisa que eu não falei ainda mais que eu acho que cabe registrar, que eu acho que a própria reitoria de pós-graduação também tem esse medo, é que os cursos por exemplo de especialização de mil alunos, no centro agora nós temos uns 4, a gente já aprovou tudo direitinho, mais a gente sabe que o TCC ele tem que ser acompanhado, tem que se constituir um grupo, avaliar, etc... Então, assustador, acompanhar isso, mil vezes quanto né, vamos supor 4, só disso e 100, então assim, eu acho que a gente tem que ter muito cuidado porque realmente a magnitude é outra né, a esfera de, e eu acho que quem tem dúvidas, as dúvidas se voltam muito a isto, tanto ao recurso, né, para outros fins, ou até mesmo como gerenciar turmas de processos como esse como o TCC, pedagógicos e outros que tem uma relação conosco, deste centro, é, no futuro né? Na conclusão desses trabalhos. (G10.14).

4.6.4 O ator governo

Por fim, existem dúvidas sobre a qualidade das Políticas Públicas. Claramente este é o ator menos presente dentre todos os demais. Um aspecto que incomoda os gestores é o “interesse” governamental no lançamento de programas, porém sem o devido cuidado dos

policy Makers do Governo federal. Por outro lado, também foram apresentados questionamentos sobre a qualidade de um investimento maciço em educação superior descasado de um investimento igualmente impactante na educação de base.

Olha, modificar, modifica. Mais eu acho que eles não estão fazendo a coisa certa. Porque a base de um bacharelado, de uma graduação, um nível superior que seja, ela não está só na universidade, seja ela presencial ou não, ela é ensino fundamental e ensino médio. Então se não tiver políticas públicas locadas para ensino fundamental e ensino médio que dê a essas pessoas uma condição de conhecimento básico, pra poder atingir um nível superior, eu acho que elas vão passar no vestibular, talvez o vestibular, ele vá diminuindo o ponto de corte dele, mas não vão adentrar pessoas com capacidade crítica e de conhecimento básico pra fazer uma boa graduação. Eu acho que paralelo a isso, o governo tem que se lembrar que existe um déficit muito grande do ensino fundamental e do ensino médio, senão a coisa não vai caminhar.(G4.11).

Dos quatro atores selecionados deve-se destacar que há clara predominância de manifestações envolvendo “professores” e “gestores”. Fica claro o caráter empático na narrativa dessas experiências.

A categoria “educação” tem por finalidade propiciar a identificação do conceito de “ensino” e “educação” segundo os gestores entrevistados. Muitos aspectos da Educação foram abordados em seus muito significados. Os gestores do Grupo avalista da EaD concentraram-se mais no processo de aprendizagem com enfoque nas mudanças de paradigma entre ensino presencial e a Educação a Distância, fato esse exaustivamente abordado no início desta seção.

Os demais gestores ligados ao processo presencial formaram o conceito de ensino a partir da soma de seus elementos, tal qual um mosaico, enfatizando a importância da proximidade do professor, a inaptidão do aluno regional à disciplina da auto-aprendizagem e a importância da transmissão de conteúdo em sala. Não obstante, muitas vezes é possível perceber que os conceitos de educação e ensino se confundem, tornando-se sinônimos, tal como manifesto na referência G8.11, passagem na qual o gestor afirma “o meu papel como professor é educar pessoas, é passar conhecimento”.

Em geral, não foi possível apreender um único significado dado pelos gestores presenciais à educação. Na pesquisa este presente o destaque a várias potencialidades da educação, como mostrar caminhos, estimular da capacidade de discernimento, desenvolver o ser humano, incentivar a mudança de comportamento, libertar e desenvolver uma criticidade cidadã. Contudo, a apreensão do significado da Educação será destaque na seção seguinte.