BÖLÜM V: SONUÇ VE ÖNERİLER
5.2. Öneriler
1. Hizmet içi eğitimlerin sürekliliği sağlanmalıdır. 2. Katılımcılar aktif tutulmalıdır.
3. Eğitime katılımların cesaretlendirilmesi gerekmektedir. 4. Meslekte gereken becerilerin kazandırılması gerekir
5. Gerekli bilgilerin kısa öz ve anlaşılır olması olarak verilmesi gerekir. 6. Gerekli tüm malzeme ve materyallerin kullanılması gerekmektedir.
KAYNAKÇA
Acar, A.,(1998) İşgücü Verimliliğini Etkileyen Yönetim Anlayışına Bazı Yaklaşımlar, Dokuz Eylül İşletme Fakültesi Yayınları:2 Bildiriler Kitabı, İzmir,
Akgemci, Tahir,(2004) “Verimlilik ve Hizmet İçi Eğitim: Türk Kamu Yönetiminde Yasal Durum, Uygulama ve Değerlendirme,” Amme İdaresi Dergisi, Cilt: 17,Sayı: 4, Aktay, Güzin.(1994) “İşyerlerinde İşçilere Yönelik Uygulanan Hizmet İçi Eğitim Faaliyetlerinin İş Kazalarını Önlemedeki Rolü,” (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü,
Arslan M. (1999) İşletmelerde Hizmet İçi Eğitim İhtiyacının Saptanması ve Bir Uygulamanın Değerlendirilmesi. Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi. Ankara
Can, H., Doğan, T. Ve Doğan, Y.A.(2000) Genel İşletmecilik Bilgileri, Ankara: Siyasal Kitabevi, s. 369, 2000.
Can, H., Akgün,A. ve Kavuncubaşı, Ş.(1998) Kamu Ve Özel Kesimde Personel Yönetimi, 3. Baskı, Ankara: Siyasal Kitabevi, s.185
Canman, Doğan. (2007)“Türkiye’de Kamusal Hizmet İçi Eğitim ve
Değerlendirilmesi Çalışmaları,” Amme İdaresi Dergisi, Cilt: 10, Sayı: 4, Aralık , s.10-22.
Dağlı Deniz,(2010) “Hemşirelikte hizmet içi eğitimlerin performansa etkisi”, Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enst. İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Yönetimi Yüksek Lisans Tezi,
Erdemir F.(1998) Hemşireliğin Rol ve İşlevleri ve Hemşirelik Eğitiminin Felsefesi, Cumhuriyet Üniversitesi Hemşirelik Yüksek Okulu Dergisi, Sayı:2(1), Sivas, Gül, H.(2000) Türkiye’de Kamu Yönetiminde Hizmetiçi Eğitim, İzmir:D.E.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt 2/3, s.3,
Gürsoy, Gönül.(2006). “Hizmetiçi Eğitimin İşlevselliği Verimlilik Olmalıdır,” Milli Eğitim Dergisi, Sayı: 133, Ocak-Şubat-Mart , s. 35-37.
Küçükbaş, R.(2002).Hizmet İçi Eğitim ve Türk Merkezi Yönetimdeki Uygulaması, Ankara: Nobel Yayıncılık,
Sabuncuoğlu Z.(1994) Personel Yönetimi, Politika ve Yönetsel Teknikler, 7. Basım, Bursa, s. 4,
Torrington, Derek, J. Chapman, C. L. Copper,(2003): Hospital Personnel Management, Prentice Hal, New York,
Varinli, İ. ve Çakır, A.(2004). “Hizmet Kalitesi, Değer, Hasta Tatmini ve
Davranışsal Niyetler Hakkındaki İlişki –Kayseri’de Poliklinik Hastalarına Yönelik Bir Araştırma”, Kayseri: Erciyes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı:17,
Yağcı, E.(2003) Kamu Kurum ve Kuruluşlarındaki Hizmet İçi Eğitim Etkinlikleri, H.Ü. Eğitim Fakültesi Dergisi, Sayı 9
EKLER
EK 1 : Araştırma Anket FormuEK 3 : Araştırma için Sağlık Bakanlığı Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu İstanbul İli Çekmece Bölgesi Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği İzin Yazısı
Bu anket formu, Trakya Üniversitesi Yüksek Lisans programında “Hemşirelikte Hizmet İçi Eğitimlerin Performansa Etkisi” konulu tez çalışmasıyla ilgilidir. Anketi oluşturan soruları cevaplamak şüphesiz çok değerli zamanınızın bir kısmını alacaktır. Ancak katılımınızla vereceğiniz destek söz konusu çalışmamız ve ileride benzer konularda yapılacak akademik araştırmalara önemli katkıda bulunacaktır. İlginiz için teşekkür eder, işlerinizde başarılar dileriz.
Tez Danışmanı Gülhan EVCİMEN Yrd. Doç. Dr. Birol YİĞİT Trakya Üniversitesi /Sosyal Bilimleri Enstitüsü
Yüksek Lisans Öğrencisi
Soruların karşısında 1’den 5’ e kadar derecelendirilmiş cevap şıkları vardır. Soruları kurumunuzun mevcut uygulamalarını dikkate alarak cevaplayınız. Her bir soruya ne ölçüde katıldığınızı ya da katılmadığınızı belirtmek için, ona karşılık gelen rakamı yuvarlak içine alınız.
(1)Kesinlikle Katılmıyorum, (2) Katılmıyorum, (3)Kararsızım, (4)Katılıyorum, (5)Kesinlikle Katılıyorum
A.Hizmet içi eğitimleri sunan eğitimciler, aşağıda belirtilen hususlara ne kadar önem vermektedir?
B.Hizmet içi eğitimleri veren eğiticilerin size vermiş oldukları eğitim dokümanlarının yeterliliğini aşağıdaki hususla göre değerleyiniz.
Konuya uygun, gerçek ve gerekli bilgi vermesi yeterlidir. 1 2 3 4 5
Okunabilirliği yeterlidir. 1 2 3 4 5
Anlama sorularını kullanma biçimi yeterlidir. 1 2 3 4 5
Öğrenme ve akılda tutma bakımından yeterlidir. 1 2 3 4 5
C.Hizmet içi eğitimler verilirken aşağıdaki hususlara ne kadar dikkat edilmiştir?
Hedeflerin eğitim, araç ve gereçlerine uyarlanması öğrenmeyi kolaylaştırdı.
1 2 3 4 5 Öğretilen becerileri tekrarlamak için yeterince fırsat sağlandı 1 2 3 4 5 Eğitmen, eğitime katılacak kişileri derse katılmaları konusunda
cesaretlendirdi.
1 2 3 4 5 Eğitmen ihtiyaç duyulduğunda yardım etmek için uygundu 1 2 3 4 5 Sınıf içi tartışma, örnekle açıklama gibi yöntemler öğrenmemde
yardımcı oldu
1 2 3 4 5 Kullanılan slâyt, video gibi görsel-işitsel araçlar ile eğitsel araç-gereçler
öğrenmemde yardımcı oldu 1 2 3 4 5
Gerekli kriterlerin gösterildiği performans testleri yetkinlik
kazanmamda yardımcı oldu. 1 2 3 4 5
Eğitim ortamı motivasyonumu arttırdı ve öğrenmemde yardımcı oldu. 1 2 3 4 5
Genel verimliliğe dikkat etmektedir. 1 2 3 4 5
İstek/motivasyonları yüksek düzeydedir. 1 2 3 4 5
İletişim becerisi iyidir. 1 2 3 4 5
İlgili örnek ya da kişisel deneyimleri kullanmakta yeteneklidirler 1 2 3 4 5
Ders notları yeterlidir. 1 2 3 4 5
Grup çalışmalarını yönetme becerisi iyidir. 1 2 3 4 5
Açıklamaları iyidir. 1 2 3 4 5
Eğitim alanlara karşı iyidir. 1 2 3 4 5
Gerekli bütün araç-gereçler ve donanımlar kullanıma hazırdı 1 2 3 4 5 Eğitimin gerçekleştirildiği ortam öğrenmemi destekledi 1 2 3 4 5
D.Hizmet içi eğitimde kullanılan eğitim yöntemlerinin etkinliğini belirtiniz.
E.Hizmet içi eğitimlerden sonra aşağıdaki hususlara ne kadar önem vermeye başladınız?.
F.Sağlık kurumlarında verilen hizmet içi eğitim sayesinde;
Tartışma metodu daha etkindir 1 2 3 4 5
Uygulamalı (gösteri)metodu daha etkindir 1 2 3 4 5
Programlı öğretim metodu daha etkindir 1 2 3 4 5
Grup tartışması metodu daha etkindir 1 2 3 4 5
Örnek olay metodu daha etkindir 1 2 3 4 5
Rol oynama metodu daha etkindir 1 2 3 4 5
Aldığınız eğitimle yerine yerine getirmeniz gereken görev arasında bir
tutarlılık vardır 1 2 3 4 5
Aldığınız eğitimle bilmeniz ve yerine getirmeniz gerekenlere dair
amirinizin sizden bekledikleri arasında bir farklılık yoktur 1 2 3 4 5 İşinizde verilen eğitimin değiştirilmesini gerektirecek ölçüde hatalar
yapılmamıştır
1 2 3 4 5
Etik kurallarına uymak konusunda daha hassas oldum 1 2 3 4 5
Diğer çalışma arkadaşlarım,hasta ve yakınları ile insan ilişkileri
konusunda etkin oldum 1 2 3 4 5
Kişisel hijyeni uygulama konusunda dikkatim arttı 1 2 3 4 5
Güvenli ve temiz bir çalışma ortamı sağlama konusuna daha fazla önem verdim
1 2 3 4 5 Güvenlik önlemleri ve uygulamaları uyum konusunda kendimi
geliştirdim
1 2 3 4 5 Güvenirlilik konusunda iş arkadaşlarıma karşı daha anlayışlı oldum 1 2 3 4 5 İyimserlik ve motivasyon gösterme açısından üst düzeydeyim 1 2 3 4 5
Planlama ve iş organizasyonu açısından yeterliyim 1 2 3 4 5
Standartlara uygun kaliteli iş yapma konusunda yetenekli oldum 1 2 3 4 5 Yöntemleri ile iş tanımlama ve prosedürleri daha masrafsız hale
getirmek konusunda daha etkin oldum 1 2 3 4 5
İşe duyulan memuriyet artar 1 2 3 4 5
İş kazaları azalır 1 2 3 4 5
İş görenlerin morali yükselir 1 2 3 4 5
Hemşirenin mesleki bilgi düzeyleri artar 1 2 3 4 5
İş gücü verimliliği artar 1 2 3 4 5
Sağlık kurumlarında israf en alt seviyeye çekilir 1 2 3 4 5
Hastaların hemşirelik hizmetlerinden şikayetleri azalır. 1 2 3 4 5
Hemşirelerin işe uyumu daha kolay hale gelir. 1 2 3 4 5
Hemşirelerin ast ve üst ilişkileri daha uyumlu hale gelir. 1 2 3 4 5
Yaşınız: a) -,20 b) 21-30 c)31-40 d)41,+ Cinsiyetiniz: a) Erkek b)Kadın Medeni Durumunuz: a) Evli b) Bekar Öğrenim Durumunuz: a)Sağlık Meslek Lisesi
b)Ön Lisans c)Lisans
d)Yüksek Lisans - Doktora
Görev Süreniz
a)0-5 yıl b)6-10 yıl c)11-15 yıl d)16-20 yıl e)21+ yıl
Pozisyonunuz
a)Yönetici Pozisyonunda Hemşire b)Servis Hemşiresi
c)Diğer ………..
(Diğer Seçeneğini Seçtiyseniz Pozisyonunuzu Belirtiniz)
Çalışma Şekliniz
a)Sürekli Gündüz b)Nöbet Usulü c)Sürekli Gece
Hastanede Çalıştığınız Birim
………
Re: proje konusuyla ilgili izin isteme
HK
HAKAN KİTAPCI <hakankitapci@gmail.com>
Hemşirelerin iş değiştirme fikri azalır. 1 2 3 4 5
Sağlık kurumunun iş gören performansında memnuniyeti artar. 1 2 3 4 5
Sağlık kurumunun kurumsal imajı güçlenir. 1 2 3 4 5
Hemşireler hasta hakları konusunda daha itinalı davranırlar. 1 2 3 4 5
Hemşirelerde işe devamsızlıkta azalmalar görülür. 1 2 3 4 5
Yanıtla|
25.10.2016 (Sal), 15:10 Siz
önemli
Gulhan hanım merhaba çalışmanızda yardımı olucaksa
tabiki kullanabilirsiniz. İyi çalışmalar diliyorum :)
25 Ekim 2016 14:11 tarihinde Gulhan Evcimen <gulhane72@hotmail.com> yazdı:
hocam anketle birlikte ölçeğide izninizle kullanabilirmiyim?
Gönderen: HAKAN KİTAPCI <hakankitapci@gmail.com>
Gönderildi: 17 Mart 2016 Perşembe 12:18 Kime: Gulhan Evcimen
Konu: Re: proje konusuyla ilgili izin isteme
Merhaba Gülhan anketi kullanabilirsiniz. İyi çalışmalar dilerim :)
17 Mar 2016 11:23 tarihinde "Gulhan Evcimen" <gulhane72@hotmail.com> yazdı:
merhaba hocam
ben esenyurt devlet hastanesi eğitim birim sorumlusu Gülhan EVCİMEN
trakya üniversitesi Eğitim Yönetimi Teftişi Planlaması ve Ekonomisi tezsiz yüksek lisans öğrencisiyim.
2010 yılında beykent üniversitesi /sosyal bilimler enstitüsü yüksek lisans öğrenciniz Deniz DAĞLI ile birlikte hazırlamış olduğunuz anketİ kullanmak için izninizi istiyorum.
konu ile ilgili desteklerini bekliyorum. saygılarımla
İyi çalışmalar.
--
Doç. Dr. Hakan KİTAPÇI Gebze Teknik Üniversitesi İşletme Fakültesi
T.C.
SAĞLIK BAKANLIĞI
TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU
İstanbul İli Çekmece Bölgesi Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Sayı : 40580992-663.08
Konu : Gülhan EVCİMEN'in Araştırma İzni
Hk.
ESENYURT DEVLET HASTANESİ YÖNETİCİLİĞİNE
İlgi: Gülhan EVCİMEN'in 01/11/2016 tarihli ve BİLA sayılı dilekçesi. Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Eğitim Yönetimi Anabilim Dalı öğrencisi Gülhan EVCİMEN'in ''Hemşirelikte Hizmetiçi Eğitimlerin Performansa Etkisi'' konulu tezsiz yüksek lisans projesi kapsamında; Hastanenizde çalışma yapma talebi ile ilgili yapmış olduğu başvuru değerlendirilmiş olup, söz konusu araştırma konusundaki çalışmaların hizmeti aksatmayacak şekilde, gönüllülük esası, kişisel veriler ve özel hayatın korunması ile yapılacak çalışmanın kurumumuz bilgisi dışında ilan edilmemesi ilkelerine dikkat edilmesi kaydıyla yapılması uygun görülmüştür.
İlgili çalışmacı araştırma onay yazısı ile birlikte hastanenizin Eğitim ve Ar-Ge Birimine başvurarak çalışmasını başlatabilir.
Çalışmanın Üniversite tarafından kabul edilmesini müteakip bir nüshasının Genel Sekreterliğimize teslim edilmesi ve konunun ilgiliye tebliği hususunda,
Gereğini bilgilerinize rica ederim.
Uzm. Dr.Keramettin KURT İdari Hizmetler Başkanı
İstanbul ili Çekmece Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Eğitim ve Ar-Ge
Birimi Zafer Mah.Çınar Sok. Adapark Plaza No:1 Yenibosna/İSTANBUL Bilgi için:Bilal ALEGÖZ Faks No: Unvan:BİYOLOG
e-Posta:bilal.alegoz@saglik.gov.tr İnt.Adresi: Biyolog Bilal ALEGÖZ İletişim: 0212 454 61 00 - 6410 Fax: 0212 454 61 61 Telefon No:
Evrakın elektronik imzalı suretine http://e-belge.saglik.gov.tr adresinden c4aa5dc7-c988-4791-bb04-6a29956d9a25 kodu ile erisebilirsiniz.