Marka İmajı
• Hedef pazarın markaya ilişkin algısı, marka imajıdır.
• Tüketicinin zihnindeki marka imajı, marka ile ilişkili deneyimleri
temelinde oluşur, sadece marka iletişimi çabalarıyla değil.
Marka Kimliği
• İşletmenin tüketicinin marka ile ilişkilendirmesini istediği ayırt edici özellikler ve fikirler temelinde biçimlendirilir.
• Marka kimliği markanın sahibi tarafından oluşturulur.
• Ürünün özellikleri (örneğin kalitesi) marka kimliğinin oluşturulmasına
katkıda bulunsa da, marka sadece ürün değildir.
Forbes Dergisi 2019 Yılı Sıralamasına Göre
Dünyanın En Değerli Markaları
The Worlds Most Valuable Brands, 2019 Ranking,
https://www.forbes.com/powerful-brands/list/#tab:rank
Branding Türkiye 2019 Yılı Sıralamasına Göre
Türkiye’nin En Değerli Markaları
https://www.brandingturkiye.com/turkiyenin-en-degerli-100-markasi-2019-tam-liste/
1.Türk Hava Yolları (1,735 Milyar Dolar) 2.Ziraat Bankası (1,637 Milyar Dolar) 3.Garanti Bankası (1,344 Milyar Dolar) 4.Türk Telekom (1,185 Milyar Dolar) 5.Turkcell (1,182 Milyar Dolar)
6.İşBank (1,135 Milyar Dolar) 7.Akbank (934 Milyon Dolar) 8.Arçelik (837 Milyon Dolar) 9.YapıKredi (647 Milyon Dolar)
10.Ford Otosan (458 Milyon Dolar)
“Marka değeri önce görev bir reklam bütçesi geliştirerek ve bunun kullanım yetkisini reklamcılara vererek marka imajını ve satın alma kararını etkilemekten ibaretti.
Marka değeri kavramı ilgi çektiğinde, bakış açısı tamamen değişti. Markaları yönetmek artık taktiksel değil stratejik bir hale geldi; üst düzey yöneticilerin
dikkatini çekti ve tüm kuruluşu kapsayan marka geliştirme programını gerektirdi.”
David Aaker
Mazur ve Miles (2007, s.27)