• Sonuç bulunamadı

ALTINBAŞ ÜNİVERSİTESİ İŞLETME BÖLÜMÜ DERS İÇERİKLERİ

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "ALTINBAŞ ÜNİVERSİTESİ İŞLETME BÖLÜMÜ DERS İÇERİKLERİ"

Copied!
8
0
0

Yükleniyor.... (view fulltext now)

Tam metin

(1)

1

ALTINBAŞ ÜNİVERSİTESİ İŞLETME BÖLÜMÜ DERS İÇERİKLERİ

MAN 102 İşletme Yönetimine Giriş (3-0)6

İş dünyası, devlet ve toplum konularına giriş; işletme ve yönetimin gelişimi ve kapsamı;

işletmenin temel fonksiyonları, bu fonksiyonlar arasındaki ilişkiler ve şirket yönetimine katkıları; yönetim fonksiyonları ve örgütlere giriş; günümüz küresel ortamında işletmeleri bekleyen zorluklar.

MAN 201 Yönetim ve Organizasyon (3-0)6

Yönetim ve organizasyona yönelik temel kavramlar, modeller ve teoriler; yönetim düşüncesinin evrimi; yönetsel fonksiyonlar: planlama, örgütleme, liderlik etme, kontrol; birey ve grup davranışı; örgütsel yapı, tasarım ve davranış; organizasyonların iç sistemleri;

organizasyon ve organizasyonel çevre; organizasyonel uyum; organizasyonel performans;

günümüz iş ortamlarında yönetsel karar vermenin zorlukları ve gerçekleri.

MAN 215 Sosyal Bilimler İçin İstatistik (3-1)6

Sosyal bilimler ve işletmede araştırma verisi; verinin sunumu ve yorumlanması; temel olasılık kavramları ve teorisi; olasılık dağılımları; tahmin ve güven aralıkları; hipotez testleri.

MAN 216 Uygulamalı İstatistik (3-1)6

Basit regresyon ve korelasyon; çoklu regresyon ve korelasyon; regresyon analizinde seçilmiş konular: lineerlik, normallik, v.b.; zaman serileri analizi ve tahmin yöntemleri; istatistiksel yöntemler kullanarak ilişkileri özetleme; istatistiksel raporları yorumlama. Önkoşul: MAN 215

MAN 213 İşletmede Sayısal Yöntemler (2-1)5

Sayısal karar verme ve problem çözme yaklaşımı; modelleme; doğrusal programlama ve ilgili diğer konular; karar analizi; proje yönetimi; kalite yönetimi; karar vermede kullanılan ilgili analitik yaklaşımlar: yaratıcı problem çözme, zaman yönetimi, senaryo planlama.

MAN 221 Finansal Muhasebe I (3-0)5

Temel kavramlar ve muhasebenin temelleri; muhasebe ve defter tutma uygulamaları; çift kayıt sistemi; borç ve alacak kavramları; kayıt işlemleri; defter-i kebir; mizan hazırlama; gelir tablosu ve bilanço hazırlama; yıl sonu ayarlamaları; muhasebe kaydı açma ve kapatma; temel kayıtların analizi: nakit, alacaklar, envanter ve envanter değerleme yöntemleri; mevcut finansal raporlama yöntemine ilişkin örnekler ve konular.

MAN 222 Yönetim Muhasebesi I (3-0)5

Yönetim muhasebesinde temel kavramlar, prosedürler ve sistemler; operasyon planlama, bütçeleme ve finansal kontrol; maliyet sınıflandırması; malzeme maliyeti ve kontrolü; işgücü maliyeti ve kontrolü; fabrika genel üretim gider maliyeti ve kontrolü; maliyet biriktirme sistemleri; iş emri maliyet sistemi; süreç maliyeti sistemi; başa baş ve maliyet-hacim-kar analizleri; maliyet bazlı performans ölçütleri. Önkoşul: MAN 221

MAN 232 İnsan Kaynakları Yönetimi (3-0)5

Evrakın elektronik imzalı suretine https://e-belge.kemerburgaz.edu.tr adresinden 88dd739a-def2-4575-ab0b-ae4a1535ef72 kodu ile erişebilirsiniz.

Bu belge 5070 sayılı elektronik imza kanuna göre güvenli elektronik imza ile imzalanmıstır.

(2)

2

İnsan kaynakları yönetimi fonksiyonunun işletmedeki rolü; seçme, işe alım, gelişim, performans değerlendirme, iş değerleme, ayrılma, ücretlendirme; endüstri ilişkilerinin temelleri ve yaşanan sorunlar; işçi-işveren ilişkileri; örgüt kültürü; çeşitlilik yönetimi; kariyer yönetimi.

MAN 252 Pazarlama İlkeleri (3-0)5

Pazarlama fonksiyonunun temel kavramları ve ilkeleri; tüketiciyi anlama ve bunu pazarlama ve satış stratejileri ve uygulamaları oluşturmada kullanma; pazarlama ve satış yönetimi kavramları; pazarlama ve satışın diğer işletme fonksiyonları ile ilişkisi ve çevresel kısıtlar;

pazarlama araç ve stratejileri: pazar araştırması, satış tahmini, hedef pazarlama, pazar bölümlendirme, hizmet pazarlama ve uluslar arası pazarlama; pazarlama karmasına bakış:

ürün, fiyat, dağıtım kanalları, promosyon.

MAN 254 Pazarlamanın Temelleri (Türkçe) (3-0)5

Pazarlama fonksiyonunun temel kavramları ve ilkeleri; tüketiciyi anlama ve bunu pazarlama ve satış stratejileri ve uygulamaları oluşturmada kullanma; pazarlama ve satış yönetimi kavramları; pazarlama ve satışın diğer işletme fonksiyonları ile ilişkisi ve çevresel kısıtlar;

pazarlama araç ve stratejileri: pazar araştırması, satış tahmini, hedef pazarlama, pazar bölümlendirme, hizmet pazarlama ve uluslar arası pazarlama; pazarlama karmasına bakış:

ürün, fiyat, dağıtım kanalları, promosyon.

MAN 302 İşletme Politikası ve Stratejik Yönetim (3-0)6 Stratejik yönetim çerçevesi; vizyon ve misyon tanımlama; dış/çevresel analiz ve fırsat ve tehditlerin tarifi; iç/organizasyonel analiz ve güçlü ve zayıf yönlerin tarifi; hedef/amaç belirleme; strateji belirleme, değerlendirme ve seçmede kullanılan araçlar; organizasyonel hedefleri gerçekleştirme ve strateji oluşturma ve uygulamada kullanılan organizasyonel sistemler ve süreçlerin incelenmesi; hedef yayılımı. Önkoşul: MAN 201

MAN 303 İşletme ve Ekonomi İçin Araştırma Yöntemleri (3-0)6 Akademik araştırmanın temel ilkeleri: araştırma sorusu, hipotez geliştirme, yöntem seçme, sonuçların sunulması; resmi araştırma raporlarının yazılması; sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri (vaka analizleri, mülakatlar, odak grupları vb.); sosyal bilimlerde nicel araştırma yöntemleri (anketler, ikincil veri vb.); güvenilirlik ve geçerlilik konuları; araştırmada yapılan hatalar.

MAN 321 Finansal Yönetim (3-0)6

Modern finans araç ve yöntemlerine giriş; şirketin finansmanı, yatırımları ve temettü politikalarının şirket değerini nasıl etkilediğini anlamaya yönelik çerçeve; paranın zaman değeri; yatırım karar kriterleri ve sermaye bütçelenmesi; sermaye yapısı kararları; sermaye maliyeti; temettü politikası; bono ve hisse değerlendirme; finansal durum analizi; finansal kiralama; proje analizi; getiri-risk ilişkisi; finansal pazarlar ve araçlar; türev araçlara giriş;

şirket yapılanması; birleşme, satınalma ve tasfiye etme. Önkoşul: MAN 221

MAN 322 Kurumsal Finansman (3-0)5

Finansal Yönetim (MAN 321) dersinde sözü edilen konuların geliştirilmesi ve uygulamaları;

kurumsal finansman konusunda görüşler; finansal yönetim kararlarının kurumsal stratejiyle ilişkisi; işletme sermayesi yönetimi; yatırımlar ve faaliyetlerin finansmanı; yatırımlarla değer

Evrakın elektronik imzalı suretine https://e-belge.kemerburgaz.edu.tr adresinden 88dd739a-def2-4575-ab0b-ae4a1535ef72 kodu ile erişebilirsiniz.

Bu belge 5070 sayılı elektronik imza kanuna göre güvenli elektronik imza ile imzalanmıstır.

(3)

3

yaratılması; finansal planlama ve yapılandırma; risk yönetimi; sermaye maliyeti hesaplamaları; finansal yatırım aracı değerleme; dünyadan örnek ve uygulamalar. Önkoşul:

MAN 321

MAN 323 Finansal Muhasebe II (3-0)5

Mali tablo ve hesaplar üzerine detaylı inceleme ve uygulamalar; sabit kıymetler, amortisman ve yeniden değerleme; kısa vadeli borçlar, banka kredileri; uzun vadeli borçlar; sermaye, dağıtılmamış kar, rezerv hesapları; vergiler, vergi sonrası kar ve kar dağıtımı; tahakkuklar ve kayıtların zamanlaması ve kar üzerine etkisi; muhasebe değişiklikleri; hata, ayarlama ve düzeltme kayıtları; nakit akışı tablosu; yerel ve uluslararası mali raporlama ilkeleri ve standartları. Önkoşul: MAN 221.

MAN 324 Yönetim Muhasebesi II (3-0)5

Yönetsel planlama, bütçeleme ve kontrol konusunda bütünleşik yaklaşımlar; yönetsel planlama, bütçeleme ve kontrole destek olan prosedür ve sistemler; ürün maliyeti ve strateji ve kaynak tahsisi kararları arasındaki ilişki; farklı maliyet hesaplama sistemlerinin analiz, tasarım ve uygulamaları, standart maliyet; standart oluşturma, sapmaların hesaplanması ve analizi, muhasebeleştirilmesi; süreç iyileştirme ve maliyet azaltma arasındaki ilişki;

performans değerlendirme için bütçe kontrol sistemleri ve mali verilerin kullanılması; teşvik sisteminin yönetilmesi; sonuçların değerlendirilmesinde şirket karnesi gibi çoklu ölçütlerin kullanılması. Önkoşul: MAN 222.

MAN 331 Girişimcilik (3-0)5

Girişimcilik kavram ve yaklaşımları; girişimcilik süreci: fikir üretme, fizibilite analizi, iş planı ve strateji, organizasyon tasarımı, yeni iş takımını kurma, finansman, fikri hakların korunması;

yeni iş planlarının uygulamaya konması; organizasyonlarda inovasyon ve değişim; yeni pazarlar yaratma; operasyonel zorluklar ve fırsatlar; aile işletmelerinin gelişimi ve yönetimi;

aile işletmelerinde yaşam döngüsü; yönetim devri planı ve profesyonel yönetime geçiş;

girişimcilikte başarı ve başarısızlık örnekleri.

MAN 332 Liderlik ve Takım Dinamikleri (3-0)5

Liderlik teorileri, kavramlar ve uygulamaya yönelik konular; bireylerin birlikte çalışması;

takım kurma ve takım yönetme; etkili liderlik ve takım becerileri; farklı organizasyonel ortam ve kademelerde liderlik; lider-takipçi yaklaşım ve davranışları; liderlik özellikleri; değişime liderlik etme; delegasyon ve yetkilendirme; etkileme ve güç; motivasyon; takımda karar alma; çatışma yönetimi stratejileri; toplantı yönetimi.

MAN 333 Örgütsel Değişim Yönetimi (3-0)5

Değişim yönetiminde temel kavramlar; değişimin sürücü güçleri, değişim ihtiyacının teşhisi;

değişim türleri; değişim süreç modelleri; organizasyonel atalet ve değişime direnç; uygulama stratejileri ve geçişi yönetme; değişim yönetiminde liderliğin rolü; organizasyonel değişimde paydaş yönetimi; değişim yönetiminde takım yönetiminin rolü.

MAN 334 Liderlik ve Takım Yönetimi (Türkçe) (3-0)5

Liderlik teorileri, kavramlar ve uygulamaya yönelik konular; bireylerin birlikte çalışması;

takım kurma ve takım yönetme; etkili liderlik ve takım becerileri; farklı organizasyonel ortam ve kademelerde liderlik; lider-takipçi yaklaşım ve davranışları; liderlik özellikleri; değişime

Evrakın elektronik imzalı suretine https://e-belge.kemerburgaz.edu.tr adresinden 88dd739a-def2-4575-ab0b-ae4a1535ef72 kodu ile erişebilirsiniz.

Bu belge 5070 sayılı elektronik imza kanuna göre güvenli elektronik imza ile imzalanmıstır.

(4)

4

liderlik etme; delegasyon ve yetkilendirme; etkileme ve güç; motivasyon; takımda karar alma; çatışma yönetimi stratejileri; toplantı yönetimi.

MAN 335 İşletmede Müzakere (3-0)5

İşletmede müzakere ve pazarlığın rolü; müzakere süreci ve aşamaları; planlama ve hazırlık;

müzakerenin yapısı, çeşitleri; ticari pazarlıklar, sözleşme çeşitleri, sendika ilişkileri, takım kurma, uyuşmazlıkların çözümü gibi alanlarda müzakereler; adalet anlayışı; etkili müzakereyi zorlaştıran önyargı ve engeller.

MAN 336 Sosyal Girişimcilik (3-0)5

Sosyal girişimcilik kavramı ve farklı tanımları; Sosyal inovasyon; Bir sosyal problemin ve sosyal fırsatların tanımlanması; Sistemsel düşünme yoluyla fikir üretimi; Tasarımsal düşünme; Sosyal değişim modelleri; Sosyal girişimcilik için geliştirilmiş araçlar; Sosyal girişimler için iş planı geliştirilmesi; Başlangıç finansmanını çekme; Sosyal girişimcilik ekosistemi; Büyüme ve yaygınlaşma planı; Sosyal etki değerlendirmesi; Sosyal etki iletişimi.

MAN 337 Girişimciliğin Temelleri (Türkçe) (3-0)4

Girişimcilik kavram ve yaklaşımları; girişimcilik süreci: fikir üretme, fizibilite analizi, iş planı ve strateji, organizasyon tasarımı, yeni iş takımını kurma, finansman, fikri hakların korunması;

yeni iş planlarının uygulamaya konması; organizasyonlarda inovasyon ve değişim; yeni pazarlar yaratma; operasyonel zorluklar ve fırsatlar; aile işletmelerinin gelişimi ve yönetimi;

aile işletmelerinde yaşam döngüsü; yönetim devri planı ve profesyonel yönetime geçiş;

girişimcilikte başarı ve başarısızlık örnekleri.

MAN 344 Stratejik Kalite Yönetimi (3-0)5

Kalite ve kalite yönetiminin tanımı; toplam kalite yönetimi anlayışı; kalite ve rekabetçilik;

kalite uzmanları (Deming, Juran, Crosby); kıyaslama yaklaşımı; kalite yönetimi model ve araçları: altı sigma, EFQM, Malcolm Balridge, vs.; kalite stratejisi oluşturma ve uygulama;

kalite kültürünü yönetme; hizmetlerde kalite yönetimi.

MAN 351 Pazar Araştırması (3-0)5

Pazarlama stratejisi oluşturulmasında ve ürün, fiyat, tanıtım, dağıtım konularında karar alınmasında gereken temel araştırma sorunları; pazarlama kararlarını desteklemek ve yönlendirmek için veri analiz yöntem ve araçları; bilgi ihtiyacının belirlenmesi; araştırma tasarımı; istatistik paket programlarına giriş; örneklem oluşturma, tek ve çok değişkenli veri analiz yöntemleri. Önkoşul: MAN 216.

MAN 352 Tüketici Davranışı (3-0)6

Tüketici davranışlarının kökeni; tüketim sürecinin çeşitli psikolojik, durumsal, sosyo-kültürel etkenleri; tüketici davranışının pazarlama stratejisinde kullanımı; tüketici araştırmalarına giriş; tüketim motivasyonu; tüketici tavırlarının oluşması ve değişmesi; kültürün tüketici davranışları üzerine etkisi; kültürlerarası ve küresel tüketici davranışları; tüketici karar süreçleri; tüketimde sosyal sorumluluk ve yeşil pazarlama.

Evrakın elektronik imzalı suretine https://e-belge.kemerburgaz.edu.tr adresinden 88dd739a-def2-4575-ab0b-ae4a1535ef72 kodu ile erişebilirsiniz.

Bu belge 5070 sayılı elektronik imza kanuna göre güvenli elektronik imza ile imzalanmıstır.

(5)

5

MAN 353 Tüketici Davranışının Temelleri (Türkçe) (3-0)5 Tüketici davranışlarının kökeni; tüketim sürecinin çeşitli psikolojik, durumsal, sosyo-kültürel etkenleri; tüketici davranışının pazarlama stratejisinde kullanımı; tüketici araştırmalarına giriş; tüketim motivasyonu; tüketici tavırlarının oluşması ve değişmesi; kültürün tüketici davranışları üzerine etkisi; kültürlerarası ve küresel tüketici davranışları; tüketici karar süreçleri; tüketimde sosyal sorumluluk ve yeşil pazarlama.

MAN 354 Müşteri İlişkileri Yönetimi (3-0)5

Müşteri ilişkileri yönetiminin (CRM) temel kavram ve yöntemleri; müşteri sadakati ve sadakat programları; CRM projeleri planlama ve uygulama; müşteri veritabanlarının geliştirilmesi, yönetilmesi ve kullanılması; veri madenciliği; müşteri portföyü yönetimi; müşteri yaşam döngüsü yönetimi: pazar bölümlendirme, müşteri edinme ve elde tutma, müşteri karlılık analizi; müşteriler için değer yaratma; CRM için bilgi teknolojisi; müşteri ilişkileri ve örgüt yapısı.

MAN 382 Yönetim Ekonomisi (3-0)5

Ekonomik muhakemenin uygulanması ve yönetsel karar alma için analizi; maliyetler, fiyatlar, gelir, kar ve rekabet stratejilerine yönelik işletme problemleri; talep ve arz analizi; pazar yapılarının analizi; monopol ve oligopoller; üretim ve fiyatlama kararları; farklı fiyatlama uygulamaları; rekabet, liderlik, gizli anlaşma, monopol fiyat farklılaştırma, miktar indirimleri, taşıma bedelinin alıcıya ödetilmesi, ölçme, transfer fiyatlama; beklenen fayda kavramı;

riskten kaçınma; sigorta ve vadeli işlemler; bilginin değeri; asıl-vekil sorunu; sübjektif risk; iyi risklerin ayrılması. Önkoşul: ECON 101 veya ECON 280.

MAN 399 Yaz Stajı (0-0)5

Bir işletmede yaz stajı uygulaması.

MAN 400 İşletme Yönetiminde İleri Seviye Konular (3-0)5 İşletme yönetimi kuram ve uygulamalarıyla ilgili güncel konular ve eğilimler. Önkoşul: MAN 201.

MAN 403 Küresel Rekabet Stratejisi (3-0)5

Rekabet avantajının sürdürülebilirliği; küreselleşen iş ortamının yarattığı fırsat ve zorluklar;

ülkeler arası farklar ve sınırların kalkması; verimlilik, kalite ve piyasaya çıkış hızının önemi;

uzmanlaşma, üretim sürecinin daha fazla bölünmesi ve artan etkileşim; rekabet avantajı için operasyonel iyileştirme ve mükemmellik; özgün stratejiler ve buna uygun ürün, hizmet ve örgütler oluşturma. Önkoşul: MAN 201.

MAN 404 Sivil Toplum Kuruluşları (STK) Yönetimi (3-0)5 Toplumun bir parçası olarak STK’lar; paydaşlık kuramı; devlet ve özel sektör kuruluşları ve resmi olmayan topluluklar ile ilişkiler; vakıflar ve hayırseverlik; dernekler ve katılımcı demokrasi; STK’ların yapısal özellikleri ve hukuki çerçeveleri; STK’lar için strateji ve pazarlama; kültürel yapıtaşları olarak STK’lar; tüzel kişilik taşımayan topluluk ve cemaatler;

sivil toplumda liderlik ve STK’ların geleceği.

Evrakın elektronik imzalı suretine https://e-belge.kemerburgaz.edu.tr adresinden 88dd739a-def2-4575-ab0b-ae4a1535ef72 kodu ile erişebilirsiniz.

Bu belge 5070 sayılı elektronik imza kanuna göre güvenli elektronik imza ile imzalanmıstır.

(6)

6

MAN 406 Hizmet Yönetimi (3-0)5

Hizmet yönetiminde yeni yaklaşımlar; geleneksel ve yeni hizmet sektörleri; hizmetlerde performans ölçümü; çalışan ve müşteri tatmini; hizmet operasyonları; hizmet sektörü kuruluşları için strateji, pazarlama, bilgi teknolojileri ve örgütlenme; müşteri ilişkileri yönetimi; operasyonel mükemmellik ve rekabetçilik; yeni hizmet geliştirme; hizmet sektöründe girişimcilik fırsatları.

MAN 409 İşletme Yönetiminde Serbest Çalışma (3-0)5 İşletme yönetimi ile ilgili bir konuda, bir öğretim üyesi rehberliğinde serbest çalışma.

Önkoşul: MAN 201.

MAN 410 İşletmede Çağdaş Konular (2-0)2

Bu dersin amacı işletme alanındaki çağdaş yaklaşımları sunmayı ve bu yaklaşımlara ilişkin kavramları geniş olarak tanıtmayı hedeflemektedir. Önkoşullar: MAN 201, MAN252, MAN321

MAN 420 Muhasebe ve Finans Yönetiminde İleri Seviye Konular (3-0)5 Muhasebe ve finans yönetimi kuram ve uygulamalarıyla ilgili güncel konular ve eğilimler.

Önkoşul: MAN 321.

MAN 421 Yatırım Analizi ve Portföy Yönetimi (3-0)5 Yatırım yönetimi süreci; risk ve getiri; risk primi; sermaye ve para piyasaları; çeşitli yatırım araçları; yatırım değerleme (hisse senedi, tahvil, bono, opsiyon, ileri vadeli araçlar, vb.); nakit akışı modelleri; katsayılarla değerleme; temel analiz ve teknik analiz; portföy teorisi, risk paylaştırma, yatırım portföyü çeşitlendirmesi ve dağılımı; etkin işleyen piyasalar; yatırım kurumları ve fonlar; yatırım aracı alım-satım uygulamaları; risk azaltmaya yönelik işlemler ve spekülasyon; performans değerlendirme.

MAN 422 Denetim (3-0)5

Denetim teori ve uygulamaları; örgütlerde iç ve dış denetimin rolü; hesap verebilirlik ve etik kavramları; risk ve kontrol; denetim standart ve prosedürleri; belgelendirme; profesyonel davranış kuralları; denetim süreci: denetim öncesi hazırlık faaliyeti, ön denetim, denetim planlama ve uygulama aşamaları, bağımsız denetçi raporlarının hazırlanması ve değerlendirilmesi; bilgisayar temelli bilgi sistemlerinin kontrol ve denetimi; erişim kontrolü;

afet kurtarma planları. Önkoşul: MAN 221.

MAN 429 Muhasebe ve Finans Yönetiminde Serbest Çalışma (3-0)5 Muhasebe ve finans yönetimi ile ilgili bir konuda, bir öğretim üyesi rehberliğinde serbest çalışma. Önkoşul: MAN 321.

MAN 431 Sosyal Sorumluluk ve Profesyonel Etik (3-0)5 Sosyal sorumluluğun temelleri ve tarihsel gelişimi; paydaş teorisi; etik ve yönetim arasındaki ilişki; profesyonel sorumluluk ve mesleklerin sosyal rolü; çevre kirliliği gibi işletme ve toplumu ilgilendiren konuların incelenmesi; sivil toplum kuruluşlarının rolü; küresel ortamda sosyal sorumluluk.

MAN 432 Kurumsal Yönetişim (3-0)5

Evrakın elektronik imzalı suretine https://e-belge.kemerburgaz.edu.tr adresinden 88dd739a-def2-4575-ab0b-ae4a1535ef72 kodu ile erişebilirsiniz.

Bu belge 5070 sayılı elektronik imza kanuna göre güvenli elektronik imza ile imzalanmıstır.

(7)

7

Kurum ve kurumsal yönetim nedir; hissedarlar, yönetim kurulu, yöneticiler ve çalışanların rolleri, hakları ve sorumlulukları; etik ve yönetim arasındaki ilişki; yönetimde dürüstlük, şeffaflık ve profesyonellik; uluslararası kurumsal yönetim; Türkiye ve dünyadan uygulamalara ilişkin örnekler.

MAN 441 Süreç Yönetimi (3-0)5

Süreç yönetiminin geçmişi; kalite yönetim sistemlerinde süreç yaklaşımı; iş süreçlerinde yaşam döngüsü; değer zinciri ve iş süreçlerinde sınıflandırma; süreç mimarisi; iş süreçleri modelleme, süreç haritalandırma ve iş akışları; süreçlerin yeniden tasarımı ve değişim mühendisliği.

MAN 450 Pazarlama Yönetiminde İleri Seviye Konular (3-0)5 Pazarlama yönetimi kuram ve uygulamalarıyla ilgili güncel konular ve eğilimler. Önkoşul:

MAN 252.

MAN 451 Pazarlama Stratejisi (3-0)5

Stratejik pazarlama kararlarının merkezinde yer alan pazarlama analizi bileşenleri; başlıca pazarlama faaliyetleri ve kararları; stratejik pazarlama planı; pazarlama verisi toplama ve analiz etme; rekabet avantajı ve stratejik odaklanma yaratma; müşteriler, bölümlendirme ve hedef pazarlama; ürün stratejisi, fiyat stratejisi, dağıtım stratejisi, bütünleşik pazarlama iletişimi; gerçek yaşamdan pazarlama problemlerinin teşhisinde analitik yaklaşım. Önkoşul:

MAN 252.

MAN 452 Hizmet Pazarlaması (3-0)5

Hizmet pazarlamasına ilişkin konular ve zorluklar; hizmet kalitesi; müşteri araştırmaları;

müşteri sadakati, ilişki süreci ve yaşam boyu müşteri değeri; pazar bölümlendirme; hizmet standartları; hizmetlerde aksama ve yeniden iyileştirme; yenilikçilik ve yeni hizmet geliştirme; hizmetlerde satış öncesi, satış ve satış sonrası aşamalarda dikkat edilmesi gereken noktalar; hizmetlerde tatminin belirleyicileri; bütünleşik pazarlama iletişimi.

MAN 453 Stratejik Marka Yönetimi (3-0)5

Markalar ve marka yönetimine ilişkin temel kavram ve tanımlar; marka değeri kavramı;

marka konumlandırma; marka değeri yaratmak için marka bileşenlerinin seçimi; marka değeri yaratmak için pazarlama programlarının tasarımı; marka değeri yaratmak için bütünleşik pazarlama iletişimi; marka değeri ölçme ve değerlendirme sistemleri; marka stratejileri tasarım ve uygulaması; marka uzantıları; marka yönetiminde sürdürülebilirlik:

markaların zaman içinde yönetimi; markaların küresel yönetimi; marka yönetiminde organizasyonel ve yönetsel konular.

MAN 454 İşletmede Tahmin Yöntemleri (3-0)5

İstatistiki değerlendirme; tahmin modellerinin yapısı; veri örüntülerinin keşfedilmesi ve tahmin yönteminin seçimi; satış, üretim, stok tahmini, faizler, kurlar gibi makroekonomik faktörlerin tahmini, kısa ve uzun vadeli planlamanın gerektirdiği diğer konuların tahmininde kullanılan temel istatistik yöntemleri: hareketli ortalama, üstel düzleme, regresyon analizi, zaman serileri analizi, Box-Jenkins modeli v.b. Önkoşul: MAN 216.

Evrakın elektronik imzalı suretine https://e-belge.kemerburgaz.edu.tr adresinden 88dd739a-def2-4575-ab0b-ae4a1535ef72 kodu ile erişebilirsiniz.

Bu belge 5070 sayılı elektronik imza kanuna göre güvenli elektronik imza ile imzalanmıstır.

(8)

8

MAN 455 Marka Yönetimi (Türkçe) (3-0)5

Markalar ve marka yönetimine ilişkin temel kavram ve tanımlar; marka değeri kavramı;

marka konumlandırma; marka değeri yaratmak için marka bileşenlerinin seçimi; marka değeri yaratmak için pazarlama programlarının tasarımı; marka değeri yaratmak için bütünleşik pazarlama iletişimi; marka değeri ölçme ve değerlendirme sistemleri; marka stratejileri tasarım ve uygulaması; marka uzantıları; marka yönetiminde sürdürülebilirlik:

markaların zaman içinde yönetimi; markaların küresel yönetimi; marka yönetiminde organizasyonel ve yönetsel konular.

MAN 456 Bütünleşik Pazarlama İletişimi (3-0)5

Bütünleşik pazarlama iletişiminde kavram ve uygulamalar; çeşitli eğilimler: markalama, küreselleşme, teknoloji ve e-ticaret, hesap verebilirlik; pazarlama iletişimi için müşteri bilgilerinin kullanılması; müşteri odaklı organizasyon; toplam müşteri deneyimi; pazarlama iletişimi faaliyetlerinin eşgüdümü; mevcut ve potansiyel müşteri değeri; pazarlama iletişimi içerik ve sunumu; getiri ölçümü ve değerlendirme.

MAN 459 Pazarlama Yönetiminde Serbest Çalışma (3-0)5 Pazarlama yönetimi ile ilgili bir konuda, bir öğretim üyesi rehberliğinde serbest çalışma.

Önkoşul: MAN 252.

Evrakın elektronik imzalı suretine https://e-belge.kemerburgaz.edu.tr adresinden 88dd739a-def2-4575-ab0b-ae4a1535ef72 kodu ile erişebilirsiniz.

Bu belge 5070 sayılı elektronik imza kanuna göre güvenli elektronik imza ile imzalanmıstır.

Referanslar

Benzer Belgeler

Y›ld›zlar›n, çok güçlü manyetik alan- lar›n içinden, aktif gökada çekirdek- leri gibi fliddetli ›fl›n›m kaynaklar›n›n aras›ndan neredeyse hiç etkilenme-

İntramusküler yolla 29 mg/kg dozda oxytetracycline verilen splenektomi yapılmış buzağılarda etkenlerin 24 saat içinde kayboldukları görülür (60).. Enfekte

Sender 和 Event Center,Message Sender 是負責當 MDDP 啟動時,提供註冊資訊給 XMPP Server,當病 患或呼吸氣有任何異常狀態時,Message Sender 會收 到

Araştırma sonucunda hayat sigortası hizmet- lerinde marka değeri algısında marka çağrışımı, marka farkındalığı, marka bağlılığı ve algılanan kalitenin

Çalışma kapsamında incelenen tezlerde ana tez konusu olan marka kişiliği, marka kimliği, marka imajı ve marka konumlandırma ile ilişkilendirilerek incelenen

Daha açık bir ifadeyle, sosyal değer (tüketicilerin otomobillerinden ötürü bulundukları çevrede/toplumda gördükleri saygı ve itibar ile sosyal statü artışı

— Araştırmada oluşturulan modele uygun olarak dondurma tüketicilerinin marka değeri bileşenlerinden marka bağlılığı değişkenine ilişkin değerlendirmeleri

The solar Photo Voltaic Inverter is used to transform the DC output voltage obtained from the solar Photo Voltaic array into an alternating current at the frequency