HEMŞİRELİKTE YÖNETİM DERS KİTAPÇIĞI

(1)

ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK BİLİMLERİ FAKÜLTESİ

HEMŞİRELİK BÖLÜMÜ

2020-2021 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI BAHAR DÖNEMİ

HEMŞİRELİKTE YÖNETİM DERS KİTAPÇIĞI (UZAKTAN EĞİTİM)

DERSTEN SORUMLU ÖĞRETİM ELEMANLARI Dr. Öğr. Üyesi Gülcan TAŞKIRAN ESKİCİ

Araş. Gör. Dr. Gamze TUNÇER ÜNVER

SAMSUN

2021

(2)

İÇİNDEKİLER

1. Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik Bölümü Misyon, Vizyon ve

Değerleri İle Eğitim Modeli ve Amaçları………..4

2. Hemşirelikte Yönetim Dersi 2.1. Dersin Tanımı ve Amacı ...4

2.2. Dersin Genel Hedefleri ...5

2.3. Dersin Programdaki Yeri ...5

2.4. Eğitim Programı Modeli………...5

2.5. Dersin Öğretim Yöntem ve Teknikleri ...5

2.6. Dersin Değerlendirmesi ...6

2.7. Uzaktan Eğitim Sürecinde Öğretim Elemanıyla İletişim ...7

3. Haftalık Ders Programı 3.1. Hemşirelikte Yönetim Dersi Haftalık Ders Programı………..10

4. Uygulama Rehberi.………..………...……..16

5. Hemşirelikte Yönetim Dersi Öğrenci Beceri Kazanımları Listesi………..…….34

6. Uygulama İlkeleri……….37

7. Formlar 7.1. Öğrenci Klinik Uygulama Değerlendirme Formu (Öğretim Elemanı) ...38

7.2. Hemşirelikte Yönetim Dersi Uygulama Ödevleri Değerlendirme Formu………...…………39

7.3. Öğrenci Klinik Uygulama Değerlendirme Formu (Genel Değerlendirme)……….40

7.4. İş Kazası Bildirim Algoritması………41

7.5. İş Kazası Önleme ve Bildirim Talimatı………...42

7.6. İş Kazası Bildirim Formu………43

8. Hemşirelikte Yönetim Dersi Kaynak Listesi ...44

9. Ders Konularına İlişkin Kanıtlar ...45

10. Ekler 10.1. Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik Bölümü Uygulamalı Dersler İlke, Usul ve Esasları………..47

10.2. Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik Bölümü Uzaktan Eğitim Sürecinde Sınavlarda Uygulanacak Kurallara İlişkin Usul ve Esaslar………..56

(3)

3 ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ

SAĞLIK BİLİMLERİ FAKÜLTESİ HEMŞİRELİK BÖLÜMÜ 2020–2021 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI BAHAR DÖNEMİ

HEMŞİRELİKTE YÖNETİM DERSİ

1. ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK BİLİMLERİ FAKÜLTESİ HEMŞİRELİK BÖLÜMÜ MİSYON, VİZYON VE DEĞERLERİ İLE EĞİTİM MODELİ VE AMAÇLARI

Misyonumuz; Birey, aile ve toplumun sağlık ve hastalık deneyimini insancıl bir şekilde yönetebilen, değişen sağlık ortamında küresel toplumun ihtiyaçlarına kanıta dayalı uygulama ile cevap veren, mesleğine bağlı, duyarlı ve dinamik hemşire liderler yetiştirmektir.

Vizyonumuz; Birey, aile ve toplumun sağlığını geliştirmek üzere ulusal ve uluslararası düzeyde hemşirelik disiplinine yön verecek yenilikçi ve profesyonel hemşireler yetiştiren lider bir bölüm olmaktır.

Değerlerimiz;

Hemşirelik bölümü olarak kaliteli sağlık bakım hizmetlerine erişimin bir ayrıcalık değil sosyal bir hak olduğuna inanıyor ve bunu en temel değer olarak kabul ediyoruz. Bunun yanı sıra Atatürk ilke ve inkılaplarını ve aşağıdaki değerleri Temel Değerlerimiz olarak sunuyoruz:

1. Bakım: Bakım hemşirelik uygulamasının özüdür. Bireyin eşsizliği temelinde insanlara merhametli, vicdanlı, bütüncül, şeffaf, alturistik ve katılımcı bir yaklaşımla bakım vermeye kararlıyız.

2. Duyarlılık: Kültür, çevre, birey, toplum, toplumsal cinsiyet eşitliği ve hakkaniyet temelinde insanların bakım çağrılarını duymaya, etik ve saygınlık standartlarına dayalı olarak bu çağrıya yanıt vermeye kararlıyız.

3. Etik: Hemşirelik eğitimi, uygulaması ve araştırmasında evrensel ve bilimsel etiğe uygun, insana ve değerlerine saygılı, adil, dürüst ve hakkaniyetli olmaya kararlıyız.

4. Profesyonellik: Sosyal adalet ve eşitliğin sağlık hizmetlerine entegrasyonuna, düşünce özgürlüğüne, örgütlenme bilincine dayanan, özgüvenli, iletişim becerileri gelişmiş lider, entelektüel hemşireler olmaya kararlıyız.

5. Bilimsellik/Yenilikçilik: Bir uygulama mesleği ve bir akademik disiplin olarak hemşirelikte, kanıta dayalı bakımı uygulamak için yeni bilgileri keşfetmeye, yaymaya ve hemşirelik bilimini geliştirmeye kararlıyız.

6. Katılımcılık/paydaş odaklılık: Hemşirelik öğrencilerinin tüm potansiyellerini geliştirmek üzere katılımcı, etkileşimli eğitim ve öğretim anlayışını geliştirmeye ve sürdürmeye kararlıyız.

(4)

4 Eğitim Programı Modeli: Hemşirelik Bölümü Eğitim Programında Klasik Eğitim Modeli kullanılmaktadır

Hemşirelik Bölümü Amaçları;

1. Ulusal/ uluslararası sağlığı ilgilendiren kuruluşlarda (hastane, okul, fabrika vb.) ya da akademik alanda istihdam edilir.

2. Mesleklerinde beş yıl içerisinde bakım lideri pozisyonlarına (sağlık bakım hizmetleri müdürü, klinik sorumlusu, uzman hemşireler vb.) ulaşabilir.

3. Sürekli yenilenme ve gelişme bilinciyle akademik ve kişisel gelişimine devam eder.

4. Ulusal/ uluslararası alandaki gelişmeleri izler ve sağlık hizmetinin sürdürülebilirliğine katkı sağlar. Sağlık politikalarına katkı sağlar.

5. Ulusal ve uluslararası hemşirelik, etik ve uygulama standartlarına uygun, sağlığı koruma, geliştirme ve sürdürme yoluyla birey, aile ve topluma bütüncül bakım verir.

2. HEMŞİRELİKTE YÖNETİM DERSİ 2.1. Dersin Tanımı ve Amacı

Dersin kısa tanımı:Bu ders; yönetim ve hemşirelik hizmetleri yönetimi ile ilgili temel kavram ve kuramlar doğrultusunda hemşirelere liderlik yapabilmek için gerekli olan bilgi ve becerileri içerir.

Bu dersin amacı;

 Öğrenciye hemşirelik hizmetleri yönetimi ve organizasyonu ile ilgili temel kavramları, kuram ve ilkeleri inceleyerek bilgi, beceri, tutum ve davranışların kazanılmasını ve bunları ülkemizdeki sağlık hizmetleri yönetimi alanında görülen gereksinimler doğrultusunda değerlendirebilecek,

 Mezun olduktan sonra çalışacakları birinci, ikinci, üçüncü basamak sağlık hizmeti veren kamu/özel sektöre bağlı sağlık kurum ve kuruluşlarında hemşirelik hizmetlerini mesleki etik değerler paralelinde hemşirenin yönetici rolünü benimseyip yönetebilecek, eleştirel düşünebilen, sağlık ekibinin diğer üyeleriyle iletişim ve işbirliğine önem veren, hemşirelik hizmetleri yönetiminde var olan/olası sorunları bilimsel sorun çözme yaklaşımı ile etkili karar verme ile çözebilecek, kaliteli bir hemşirelik bakımının sunulmasında kanıta dayalı uygulamalar ile olumlu değişimler yapabilecek, hemşirelerin hak ve hukuki sorumluluklarının bilincinde hareket eden çağdaş liderlik yaklaşımları sergileyebilen hemşireler olarak yetiştirilmesi amaçlanmaktadır.

(5)

5 2.2. Dersin Genel Hedefleri

Bu derste öğrencinin;

 Hastane ve hemşirelik hizmetleri organizasyon yapılarını, organizasyon ilkeleri doğrultusunda yorumlayabilmesi,

 Sağlık ve hemşirelik hizmetlerinde gerçekleşen kalite çalışmalarını hemşirelik uygulamalarına yansıtabilmesi,

 Sağlık ve hemşirelikle ilgili yasa, mevzuat ve yönetmelikleri bilip günümüz koşulları ve uygulamalarıyla uygunluğunu tartışabilmesi,

 Birey, toplum ve sağlık ekibinin tüm üyeleriyle sağlıklı ve etkili iletişim tekniklerini kullanabilme ve hizmet sunumunda ekip çalışmasına önem verme ve ekip içerisindeki çatışmaları, nedenlerini ve çözüm yollarını tartışabilmesi,

 Hemşirelik hizmetleri ilgili sorunların çözümünde bilimsel sorun çözme yaklaşımlarını kullanabilmesi,

 Değişim önderliği rolünü kavrama ve bakım uygulamalarına ilişkin sorunlara yönelik değişim planı hazırlayabilmesi,

 Yaşam boyu öğrenme ve kanıta dayalı uygulamaları hemşirelik uygulamalarına yansıtarak diğer hemşirelere liderlik yapabilmesi hedeflenmektedir.

2.3. Dersin Programdaki Yeri

Bu ders “Hemşirelik Lisans Programı” içinde, 3. sınıf bahar döneminde açılan 6 AKTS değerinde bir ders olup, haftada 4 saat teorik, 4 saat uygulama şeklinde programda yer alır. COVID-19 pandemisi nedeniyle 2020-2021 Eğitim-Öğretim yılı bahar döneminde dersin teori ve uygulaması sanal sınıflar üzerinden uzaktan eğitim ile yürütülecektir.

2.4. Eğitim Programı Modeli

Bölümümüz programında uzaktan eğitim modeli kullanılmaktadır.

2.5. Dersin Öğretim Yöntem ve Teknikleri

Bu ders senkron ve asenkron uzaktan eğitim yöntemiyle, sunum, tartışma, görsel işitsel materyeller, grup/bireysel çalışmalar, laboratuvar çalışması ve ödevlerin bir kombinasyonu olarak yürütülür.

Derslerin işleyişinde Klasik Eğitim Modeli’ne ek olarak güncel kaynaklar ve klinik alandan zengin örneklerle aktif öğretim yöntemleri (anlatım, tartışma, soru-cevap, beyin fırtınası, kavram haritası, vaka tartışması, rol-play, örnek olay, grup çalışması, sorun çözme ve klinik karar verme (hemşirelik süreci), ödev, örneklendirme/gösterim (video, film gösterimi ve tartışması) kullanılır. Ayrıca ders

(6)

6 içeriğinde yer alan bazı konularda davetli konuşmacılar ve yönetici hemşirelerin sunumları ve deneyimlerinden yararlanılır.

Öğrenciler, ders programında belirtilen kaynakları okumak, verilen ödevleri yönergesine göre hazırlamak ve zamanında teslim etmekle yükümlüdür. Kaynakların ders öncesinde okunması dersin başarılması için gereklidir. Temel kaynak olarak tanımlanan kitaplara (Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi, Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi El Kitabı) ek olarak verilen okumalar bireysel gelişimi destekleyecektir.

2.6. Dersin Değerlendirmesi

Üniversitenin senato kararı gereği derslerin uzaktan yapılmakta olması nedeniyle öğrencilerin Classroom’da geçirdikleri zaman ve senkron-asenkron ders kayıtlarının izlenme durumuna göre hesaplanmasına, senkron derste online olarak bağlanma zorunluluğunun aranmamasına karar verilmiştir (http://tar.fef.omu.edu.tr/tr/haberler/derslere-devam-hususunda-senato karari/Senato%20Karar%C4%B1%202020-270.pdf). Fakat dersin uygulamasına devam zorunluluğu bulunmakta ve %20’sinden fazlasına (3 gün) devam etmeyen öğrenci yarıyıl sonu sınavına alınmaz.

Dersin değerlendirmesini bir ara sınav, bir yarıyıl sonu sınavı ve uygulama notu oluşturmaktadır.

Dersin değerlendirilmesinde, Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sınav Yönetmeliği ve Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik Bölümü Uygulamalı Dersler İlke, Usul ve Esasları (http://hemsirelik.ssbf.omu.edu.tr/files/hemsirelik.ssbf/files/Hem%C5%9Firelik%20B%C3%B6l%C3%BCm%

C3%BC%20Uygulamal%C4%B1%20Dersler%20%C4%B0lke%20Usul%20ve%20Esaslar%C4%B1.pdf) uygulanır.

Değerlendirme

yöntemi Ara Sınav Notu Final Sınavı Notu Başarı Notu

Sınavlar 𝐅𝐢𝐧𝐚𝐥 𝐒ı𝐧𝐚𝐯 𝐧𝐨𝐭𝐮 + 𝐔𝐲𝐠𝐮𝐥𝐚𝐦𝐚 𝐧𝐨𝐭𝐮

𝟐

𝐀𝐫𝐚𝐬ı𝐧𝐚𝐯 𝐧𝐨𝐭𝐮 × %𝟒𝟎 +

𝐅𝐢𝐧𝐚𝐥 𝐬ı𝐧𝐚𝐯ı 𝐧𝐨𝐭𝐮 × %𝟔𝟎

Uygulama Notu

Yazılı Uygulama sınavı %25

Uygulama Ödevleri %60

Öğretim Elemanı

Değerlendirmesi %15

Ara sınav +𝐔𝐲𝐠𝐮𝐥𝐚𝐦𝐚 𝟐

(7)

7 2.7. Uzaktan Eğitim Sürecinde Öğretim Elemanıyla İletişim

HEM 310 Hemşirelikte Yönetim dersi Google Clasroom’da Grup 1 ve Grup 2 olarak sisteme tanımlanmıştır. Grup 1 ve Grup 2’nin online linkleri aşağıda belirtilmiştir. Ortak dersler, Grup 1 (A Şubesi) linkinden yapılacaktır.

Grup 1 (A Şubesi) Meet bağlantısı: https://meet.google.com/lookup/awk2qrouzu Sınıf kodu: aizd3fy

Grup 2 (B Şubesi) Meet bağlantısı: https://meet.google.com/lookup/hkfkav3ur4 Sınıf kodu: cxkeyom

Önemli Not: Tüm sınıf teorik derslere Grup 1 (A şubesi) linki ile giriş sağlayacaktır.

HEM 310 Hemşirelikte Yönetim dersine ilişkin sorularınızı grup sorumlusu öğretim elemanına aşağıdaki e-mail adreslerinden iletebilirsiniz. Sorularınıza en geç 48 saat içerisinde yanıt verilecektir.

GRUP Öğretim Elemanları İletişim/mail adresi

A grubu Dr. Öğr. Üyesi Gülcan TAŞKIRAN ESKİCİ

glcan.takran8@gmail.com B grubu Arş. Gör. Dr. Gamze TUNÇER ÜNVER gtuncer2312@gmail.com

(8)

8 A GRUBU ve ALT GRUPLARI

Sorumlu Öğretim Üyesi:

Dr. Öğr. Üyesi Gülcan TAŞKIRAN ESKİCİ

Cuma 13:15-14:00 Cuma 14:15-15:00 Cuma 15:15-16:00 Cuma 16.15-17.00

1. Ayşe Şenel 2. Zehra Çakır 3. Şule Nur Bir 4. Tuğba Sarı 5. Yasemin Topkara 6. İlayda Karaismailoğlu 7. Aleyna Bayrak 8. Gizem Turan 9. Büşra Çelik 10. Eda Nur Seyhan 11. Mümin Demirci 12. Fatma Nur Ceylan 13. Gizem Çakıbey 14. Umutcan Erdoğan 15. Seyit Emre Kanlı

1. Kezban Gün 2. Merve Canbolat 3. Derya Fidan 4. Ulker Suleymanova 5. Zeynep Erciyes 6. Firdes Uzun 7. Sümeyye Mutlu 8. Mücahit Erdem Özden 9. Oktay Karabal

10. Songül Sağlam 11. Furkan Çıtak 12. Lütfiye Sıla Arslan 13. Hüsne Uzunyüz 14. Şevval Kayaokay 15. Yusuf Uçar

1. Büşra Başkan 2. Özge Akgünler 3. Emine Yaşar

4. Açelya Aslı Nemutlu 5. Doğan Şahin

6. Beyza Taşarslan 7. Mert Saner Deniz 8. Nesibe Gül Yılmaz 9. Zeynep Özcan 10. Asude Fatma Şahin 11. Eylül Tor

12. Özlem Tutku Uludağ 13. Sibel Yılmaz

14. Beyzanur Kıran 15. Azize Zeynep Yiğit 16. İftade Barut

1. Yasemin Güngör 2. Sevda Şahin 3. Rümeysa Çaycı 4. Aleyna Buse Ateş 5. Selma İnan 6. Gökhan Şahin 7. Muhammet Çolak 8. Kader Aslan

9. Faruk Karaismailoğlu 10. Pınar Ölker

11. Beyza Yavuz 12. Rümeysa Koç 13. Duygu Şahin 14. Özlem Dervişoğlu 15. Edanur Kulaç 16. İrem Çamur

(9)

9 B GRUBU ve ALT GRUPLARI

Sorumlu Öğretim Elemanı:

Araş. Gör. Dr. Gamze TUNÇER ÜNVER

Cuma 13:15-14:00 Cuma 14:15-15:00 Cuma 15:15-16:00 Cuma 16.15-17.00

1. Omar Qahtan Abdulazeez Abdulazeez

2. Fatmanur Balamut 3. Sefa Merve Yeter 4. Büşra Ergen 5. Samet Güler 6. Besime Kurt

7. Humay Jumageldiyeva 8. Ronahı Ibrahım 9. Halnisa Sattar 10. Bahar Atamuradova 11. Sidra Ibrahımı 12. Anıl Koçak 13. Furkan Torun 14. Emrah Boyun

15. Muhammet Salih Görpüz

1. Fatih Keleş 2. Beyza Nur Yılmaz 3. Ayşe Nur Bostanoğlu 4. Esra Ak

5. Tunahan Soydal 6. Nidanur Köse 7. Kamil Duman 8. Fevzi Yılmaz

9. Abdulkerim Ayyıldız 10. Abdulsamet Erkan 11. Ünal Üresin 12. Bensu Coşar 13. Yağmur Özkümüş 14. Zeynep Karakaş 15. Merve Sağlam

1. Mervenur Kutlu 2. Dilara Şimşek 3. Önder Özdemir 4. Şule Altunay 5. Muhammet Karaer 6. Hatice Sevdiye Gökyer 7. Seval Erciyes

8. Melike Ahlat 9. Fatma Emel Kaya 10. Tuğçe Çelik 11. Elmas Belik 12. Selin Berk 13. Yasin Akkuş 14. İlayda Bayçelebi 15. Azmi Kösterelioğlu 16. Hayrunnisa Lezgioğlu

1. Eziz Derkarov 2. Nurana Basarova 3. Dılara Temız 4. Ayna Gonbadı

5. Muhammed Hacıahmet 6. Sefer Sefa Karagöz 7. Ahmet Dormen 8. Aleyna Toska

9. Merve Küçükmustafa 10. Barış Dursun

11. Osman Durukan 12. Elif Boz

13. Musa Kırtay 14. Hilal Nur Çörtü 15. Hacer Tugal 16. Edanur Ayhan

(10)

10 3. HAFTALIK DERS PROGRAMI

TARİH SAAT

KONU KAVRAMSAL İÇERİK ÖN HAZIRLIK KANITLAR ÖĞRETİM

ELEMANI 05.03.2021

08.15-12.00 13.15-17.00

Tanışma Dersin tanıtımı

Dersin ve öğretim elemanlarının tanıtımı

Ders süreçleri ve ilgili okuma kaynaklarının tanıtımı Ders bilgi kitapçığının tanıtımı

Dr. Öğr. Üyesi Gülcan TAŞKIRAN ESKİCİ

Araş. Gör. Dr. Gamze TUNÇER ÜNVER

12.03.2021

08.15-17.00

 Yönetim ve ilgili Kavramlar

 Yönetim Süreci

 Organizasyon teorileri

Yönetim ve İlgili Kavramlar

 Yönetim Süreci

 Organizasyon İlkeleri

 Organizasyon Teorileri (Klasik-Neoklasik- Modern)

 Tatar Baykal Ü. ve Ercan Türkmen E. (Ed.) (2014).

Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi.

Akademi Basın ve Yayıncılık, İstanbul.

 Uyer, G. ve Kocaman, G. (2016).

Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi El Kitabı. İstanbul, Koç

Üniversitesi Yayınları.

 Koçel, T. (2018). İşletme Yöneticiliği. İstanbul, 17. Baskı, Beta Yayıncılık.

 Ekici, D. (2016). Sağlık

Hizmetinde Yönetsel Sorunların Analizi, Sim Matbaacılık, Ankara

Şahin, A. (2004). Yönetim Kuramları ve Motivasyon İlişkisi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 11, 523–547.

19.03.2021

08.15-12.00

 Genel Sağlık Sistemi- Sağlık politikaları ve hemşireliği ilgilendiren sağlık mevzuatı

 Sağlık Politikaları- Hemşireliği İlgilendiren Yasal Düzenlemeler

 Hemşirelik Kanunu, Hemşirelik Yönetmeliği

 Tatar Baykal Ü. ve Ercan Türkmen E. (Ed.) (2014).

 Ekici, D. (2016). Sağlık Hizmetinde Yönetsel Sorunların Analizi, Sim Matbaacılık, Ankara.

 Bahçecik, A.N., Öztürk, H. (Eds).

(2017). Hemşirelikte Liderlik Rolleri ve Yönetim İşlevleri, Nobel Tıp Kitabevi

Kasapoğlu A. (2016). Türkiye’de Sağlık Hizmetlerinin Dönüşümü, Sosyoloji Araştırmaları Dergisi,19(2):131-174 Çelebi Çakıroğlu, O. Harmancı Seren, A.K.

(2016). Sağlıkta Dönüşüm Programı’nın Sağlık Sistemi ve Sağlık Çalışanları Üzerindeki Etkileri, Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1(3): 37-43.

Madenoğlu Kıvanç, M. (2015). Evrensel Sağlık Bildirgeleri ve Türkiye’de Sağlık Reformları, Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 2(3):162-166.

http://www.turkhemsirelerdernegi.org.tr/files/tr/

yasa-ve-yonetmelikler/yasa/1.3.6283.pdf

(11)

11

 Koçel, T. (2018). İşletme Yöneticiliği. İstanbul, 17. Baskı, Beta Yayıncılık

http://www.turkhemsirelerdernegi.org.tr/tr/yasa -ve-yonetmelikler/yonetmelikler/8-mart-2010- hemsirelik-yonetmeligi.aspx

http://www.turkhemsirelerdernegi.org.tr/tr/yasa -ve-yonetmelikler/yonetmelikler/19-nisan- 2011-hemsirelik-yonetmeliginde-degisiklik- yapilmasina-dair-yonetmelik.aspx

https://dosyasb.saglik.gov.tr/Eklenti/36134,siy2 018trpdf.pdf?0

19.03.2021

13.15-17.00

Yönetim-Organizasyon uygulaması

Uygulama rehberinde “Yönetim-Organizasyon” başlığı altında yer alan sorular tartışılacaktır. Bu kapsamda öğrenciler bu formu hazırlayarak en geç 18.03.2021 tarihine kadar Google Classroom üzerinden sisteme yüklemeleri gerekmektedir.

26.03.2021

08.15-12.00

 Kalite yönetimi

 İletişim  Kalite Yönetimi-

Hemşirelik Hizmetlerinde Kalite Yönetimi

 İletişim

 Tatar Baykal Ü. ve Ercan Ekici, D.

(2013). Sağlık Hizmetinde Toplam Kalite Yönetimi, Sim Matbaacılık, Ankara.

 Türkmen E. (Ed.) (2014).

SB Sağlıkta Kalite Standartları Rehberi -Hastane (2016)

Atman, Ü. (2011). Hasta Bakım Hizmetlerinin Kalitesinin Geliştirilmesinde Kanıta Dayalı Uygulamanın Rolü, III. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiri Kitabı, Ankara, Azim Matbaacılık, 149-156.

Fedai, T., Çetin, M., Teke, A. (2010). Tedavi Sürecindeki Gereksiz Değişkenlerin Pareto Analizi ile Değerlendirilmesi, Sağlık Bilimleri Dergisi, 3(19): 184-190.

Demir, S. , Hotun Şahin, N. (2014). Kadın Hastalıkları ve Doğum Kliniklerinde Hasta Tesliminde SBAR İletişim Tekniğinin Kullanımı ve Hemşire/Ebelerin Görüşlerinin Belirlenmesi, Sağlık Akademisyenleri Dergisi,1(2):99-105.

Demir, S. , Hotun Şahin, N. (2014). Perinatal Hasta Güvenliğinde Hasta Teslimi: Kullanılan İletişim Teknikleri, Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi, 11(3),32-37.

(12)

12 26.03.2021

13.15-17.00

Sağlık politikaları uygulaması

Uygulama rehberinde “Sağlık Politikaları” başlığı altında yer alan sorular ile Hemşirelik Kanunu eleştirel olarak tartışılacaktır. Bu kapsamda öğrencilerin bu formu hazırlayarak en geç 25.03.2021 tarihine kadar Google Classroom üzerinden sisteme yüklemeleri gerekmektedir.

02.04.2021

08.15-12.00

 Çatışma Yönetimi

 Motivasyon

 Çatışma Yönetimi

 Motivasyon

 Türkmen E. (Ed.) (2014).

Dinçel, Y.M. (2019). Çalışma Ortamlarında Hekim-Hemşire Arasındaki Çatışma Nedenleri ve Çatışmaların Yönetimi, Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 3(6);256-265.

Arslan, S., Taylan, S., Gözüyeşil, E., Gülden Küçükakça, G., Akıl, Y., İnce, S. (2018).

Hemşirelerin Çatışma Ve Şiddete Yönelik Farkındalık Düzeylerinin Belirlenmesi, Kastamonu Sağlık Akademisi, 3 (1):1-20.

Altuntaş, S., Harmancı A.K. (2010). Yönetici Hemşirelerin Çatışma Çözme Eğilimleri, Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi, 7(2):52-58.

Cabar, H. , Serinkan C.(2010). Sağlık Çalışanlarının Güdülenmesi ile İlgili Etmenler:

Devlet Hastanesi çalışanlarına Yönelik Bir uygulama, Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 2:57-64.

Kahraman, G., Engin, E. , Dülgerler, Ş. Öztürk, E. (2011). Yoğun Bakım Hemşirelerinin İş Doyumunu Etkileyen Faktörler, Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, 4:12-18.

Akbolat, M., Işık, O., Yılmaz, A. (2012).

Dönüşümcü Liderlik Davranışının Motivasyon ve Duygusal Bağlılığa Etkisi, Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 6:35-50.

02.04.2021

13.15-17.00

Kalite Yönetimi Uygulaması

Uygulama rehberinde “Kalite Yönetimi” başlığı altında yer alan sorular tartışılacaktır. Bu kapsamda öğrencilerin bu formu hazırlayarak en geç 01.04.2021 tarihine kadar Google Classroom üzerinden sisteme yüklemeleri gerekmektedir.

(13)

13 Araş. Gör. Dr. Gamze TUNÇER ÜNVER 09.04.2021

08.15-12.00

 Bakım Ünitesinin Yönetimi

 Ekip Çalışması

 Bakım Ünitesinin Yönetimi (Hasta Sınıflandırma-

İnsan gücü

Planlama)

 Ekip Çalışması

 Tatar Baykal Ü., Ercan Türkmen E. (Ed.) (2014). Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi. Akademi Basın ve Yayıncılık, İstanbul.

 Ekici, D. (2016). Sağlık

Hizmetinde Yönetsel Sorunların Analizi, Sim Matbaacılık, Ankara.

Türkmen, E., Uslu, A. (2011). Özel bir hastanede hemşirelerin dolaylı bakım uygulamalarının değerlendirilmesi İ.U.F.N. Hemşirelik Dergisi, 19:2,60-6

Göçmen Avcı, G., Türker, S., Çifçi, M. Sürücü, Ş. (2013). Yoğun Bakım Hemşirelerinin İş Yükünün Belirlenmesi, Yoğun Bakım Derg 4:

21-24.

Karaatlı, M., Güngör, İ. (2010). Hemşire Çizelgeleme Sorununa Bir Çözüm Önerisi Ve Bir Uygulama, Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, 2(1):22-52.

Varlı, E. , Eren, T. (2017). Hemşire Çizelgeleme Problemi ve Bir Hastanede Uygulama, APJES 5- 1:34-40.

Çelik, A., Karaca, A. (2017). Hemşirelerde Ekip Çalışması ve Motivasyon Arasındaki İlişkinin ve Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi.

Hemşirelikte Eğitim Ve Araştırma Dergisi, 14(4): 254-263.

09.04.2021

13.15-17.00

Çatışma uygulaması

Uygulama rehberinde “Çatışma Yönetimi” başlığı altında yer alan sorular tartışılacaktır. Bu kapsamda öğrencilerin bu formu hazırlayarak en geç 08.04.2021 tarihine kadar Google Classroom üzerinden sisteme yüklemeleri gerekmektedir.

16.04.2021

08.15-12.00

 İnsan Kaynakları Yönetimi

 Değişimin Yönetimi

 İnsan Kaynakları Yönetimi-İş Analizi-İş Tanımı

 Performans değerlendirme

 Kariyer Yönetimi

 Değişimin Yönetimi

 Tatar Baykal Ü. ve Ercan Türkmen E. (Ed.) (2014). Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi. Akademi Basın ve Yayıncılık, İstanbul.

Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi El Kitabı. İstanbul, Koç Üniversitesi Yayınları.

Dost, A. (2016). Hemşirelik Hizmetleri Yönetiminde Performans Değerlemenin Önemi.

Çankırı Karatekin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(2): 228-238.

Sevinç, E, Sabuncu, N. (2018). Kariyer Planlama ve Geliştirme Uygulamalarına İlişkin Bir Özel Hastanede Çalışan Hemşirelerin Görüşleri.

İstanbul Gelişim Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi , (6) , 585-606.

(14)

14

Ekim, R., Harmancı Seren, A.K. (2019). Özel Bir Hastanede Çalışan Hemşirelerin Klinik Basamaklandırma Modelinden Memnuniyet Durumları. Sağlık Bilimleri Üniversitesi Hemşirelik Dergisi, 1(1): 47-52.

Çınar, F., Toker, F. (2018). Ameliyathane Hemşirelerinin Değişime Açıklığa İlişkin Değerlendirmeleri, Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1(5):19-26.

16.04.2021

13.15-17.00

Motivasyon uygulaması

Uygulama rehberinde “Motivasyon” başlığı altında yer alan sorular tartışılacaktır. Bu kapsamda öğrencilerin bu formu hazırlayarak en geç 15.04.2021 tarihine kadar Google Classroom üzerinden sisteme yüklemeleri gerekmektedir.

24.04.2021-02.05.2021 ARA SINAV HAFTASI 07.05.2021

08.15-12.00

 Hemşirelikte Güç ve Liderlik

 Sorun Çözme ve Karar Verme

 Hemşirelikte Güç ve Liderlik

 Sorun Çözme ve Karar Verme

 Tatar Baykal Ü. ve Ercan Türkmen E. (Ed.) (2014). Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi. Akademi Basın ve Yayıncılık, İstanbul.

 Bahçecik, A.N., Öztürk, H. (Eds).

(2017). Hemşirelikte Liderlik Rolleri ve Yönetim İşlevleri, Nobel Tıp Kitabevi.

 Uyer, G., Kocaman, G. (2016).

Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi El Kitabı. İstanbul, Koç Üniversitesi Yayınları.

 Weberg,D. Porter-O'Grady, T., Mangold,K, Malloch,K. (2018).

Leadership in Nursing Practice, Jones & Bartlett Learning Management and Leadership for Nurse Administrators

 Ekici, D. (2016). Sağlık Hizmetinde Yönetsel Sorunların Analizi, Sim Matbaacılık, Ankara

Başaran, S., Duygulu, S. (2014). Hemşirelikte Güç Kavramının Analizi. Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi (2014) 62–73.

Özkol Kılıç, K. Öztürk, H. (2019). Hemşirelikte Otantik Liderlik, Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1(6):55-63.

Ünaldı Baydın, N., Topçu,İ., Tiryaki Şen,H., Ateş,N., Erdem,B., Yıldırım,A. (2017). Kamu hastanelerinde çalışan yönetici hemşirelerin liderlik davranışları üzerine bir araştırma. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 4(3):89-97.

Dirik,H.F., Seren İntepeler,Ş. (2019). Geçmişten Günümüze Otantik Liderlik ve Sağlık Alanına Yansımaları. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 6(2):164-170

Yılmaz,H., Kantek, F. (2016), Türkiye’deki Yönetici Hemşirelerin Liderlik Tarzları:

Literatür İnceleme. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 3(2):110-117.

(15)

15 07.05.2021

13.15-17.00

Bakım Ünitesinin Yönetimi

Uygulama rehberinde “Bakım Ünitesinin Yönetimi” başlığı altında yer alan sorular tartışılacaktır. Bu kapsamda öğrencilerin bu formu hazırlayarak en geç 06.05.2021 tarihine kadar Google Classroom üzerinden sisteme yüklemeleri gerekmektedir.

14.05.2021 RAMAZAN BAYRAMI

21.05.2021

08.15-12.00 13.15-17.00

İletişim uygulaması Ekip Çalışması uygulaması

Uygulama rehberinde “İletişim” ve “Ekip Çalışması” başlığı altında yer alan sorular tartışılacaktır. Bu kapsamda öğrencilerin bu formları hazırlayarak en geç 20.05.2021 tarihine kadar Google Classroom üzerinden sisteme yüklemeleri gerekmektedir.

28.05.2021

08.15-12.00 13.15-17.00

İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY) Uygulaması

Değişimin Yönetimi Uygulaması

Uygulama rehberinde “İKY” ve “Değişim Yönetimi” başlığı altında yer alan sorular tartışılacaktır. Bu kapsamda öğrencilerin bu formları hazırlayarak en geç 27.05.2021 tarihine kadar Google Classroom üzerinden sisteme yüklemeleri gerekmektedir.

04.06.2021

08.15-12.00 13.15-17.00

Hemşirelikte Liderlik Uygulaması

Sorun Çözme Uygulaması (İNGİLİZCE OLARAK HAZIRLANACAK)

Uygulama rehberinde “Liderlik” ve “Sorun Çözme” başlığı altında yer alan sorular tartışılacaktır. Bu kapsamda öğrencilerin bu formları hazırlayarak en geç 03.06.2021 tarihine kadar Google Classroom üzerinden sisteme yüklemeleri gerekmektedir.

Araş. Gör. Dr. Gamze TUNÇER ÜNVER 11.06.2021

08.15-12.00

13.15-17.00

UYGULAMA SINAVI

DERS DEĞERLENDİRME

Araş. Gör. Dr. Gamze TUNÇER ÜNVER 14.06.2021-25.06.2021 YARIYIL SONU SINAV HAFTASI

05.07.2021-14.07.2021 BÜTÜNLEME SINAV HAFTASI

(16)

16

4. UYGULAMA REHBERİ

ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK BİLİMLERİ FAKÜLTESİ

HEMŞİRELİK BÖLÜMÜ

HEMŞİRELİKTE YÖNETİM ANABİLİM DALI

HEMŞİRELİKTE YÖNETİM DERSİ ÖĞRENCİ UYGULAMA REHBERİ

Dr. Öğr. Üyesi Gülcan TAŞKIRAN ESKİCİ Araş. Gör. Dr. Gamze TUNÇER ÜNVER

2021

(17)

17

4.1. YÖNETİM-ORGANİZASYON

Organizasyon haftasında kurumun; birimin ve hemşirelik hizmetlerinin yönetsel ve organizasyonel yapısı, işleyişi ve etkinliği sorgulanmaktadır.

 OMÜ SUVAM hastanesinde var olan bölümleri yazınız.

 OMÜ SUVAM hastanesinin misyon ve vizyonunu yazınız. Eleştirel bakış açısıyla yorumlayınız.

 OMÜ SUVAM hastanesinin organizasyon şemasını inceleyiniz ve organizasyon şemasının hangi tür organizasyon yapısına uygun olduğunu belirterek şemada yer alan yönetim pozisyonlarının isimlerini yazınız.

 OMÜ SUVAM hastanesinin yönetim kurulunun hangi üyelerden oluştuğunu, ne sıklıkla toplandığını, hemşirelik hizmetleri müdürünün kurulda yer alıp almadığını öğrenerek yazınız.

 Ülkemizde uygulanan hemşirelik hizmetleri yönetimini organizasyon teorileri kapsamında değerlendiriniz. Hizmetlerin yönetiminde genel olarak hangi teorinin özelliklerinin uygulandığını açıklayınız.

 Özel bir hastanenin tepe yöneticisi çalışanlarının tembel olmadıklarını, gerekli koşullar sağlandığında çalışmanın zevkli bir hale getirilebileceğini, çalışanların gerekli koşulların sağlanmasıyla birlikte daha fazla sorumluluk almak isteyeceğini ve çalışanların kendilerini yönetebileceği, yaratıcılık ve organizasyondaki sorunları çözme yeteneğinin birçok çalışanda olduğuna inanmaktadır. Bu özellikler tepe yöneticisinin hangi organizasyon teorisindeki hangi yaklaşımı benimsediğini göstermektedir? Çalışanları hakkında bu şekilde düşünceleri olan bir yöneticinin çalışanlarına yaklaşımı nasıl olmalıdır?

(18)

18

4.2. SAĞLIK POLİTİKALARI-MEVZUAT

 2007 yılında güncellenen Hemşirelik Kanununda hangi maddeleri ne nasıl değişti? Hemşirelere getirmiş olduğu katkılar nelerdir, madde madde inceleyerek açıklayınız?

 2011 tarihli Ek Hemşirelik Yönetmeliği’nde yer alan hemşireler için tanımlanan görev, yetki ve sorumluluklar nelerdir? İnceleyerek yorumlayınız.

 Sağlık Bakanlığın periyodik olarak açıkladığı ve en son 2018 yılına ait olarak yayınlanan Sağlık İstatistikleri Yıllığını inceleyiniz. Bu verilere göre sağlık politikaları açısından alınması gereken kararlar ve atılması gereken adımlar nelerdir? Tartışarak bir değerlendirme yapınız.

 Ülkemizde mevcut sağlık insan gücünün sayısını, niteliğini ve dağılımını inceleyerek yorumlayınız.

 Günümüz sağlık sistemi ve uygulanan sağlık politikaları doğrultusunda Türkiye’de hemşirelerin yaşadıkları sorunlar nelerdir? Örneklerle açıklayınız.

 1980 öncesi sağlık hizmetlerinde yürütülen faaliyetler ile günümüz sağlık hizmetlerinin faaliyetlerinin benzerliğini ve farklılığını tartışınız.

 Sağlık politikalarında karar verici pozisyonda olsaydınız Türkiye’de nasıl bir sağlık sistemi kurmayı planlardınız?

 Michael Moore tarafından Amerika'daki sağlık sisteminin sunulduğu Sicko (Hasta) isimli belgeselde sağlık sistemlerine getirilen eleştiriler hakkında ne düşünüyorsunuz?

(https://www.youtube.com/watch?v=7xG21-TQJ0k)

(19)

19

4.3. KALİTE YÖNETİMİ

Kalite Yönetimi kapsamında ele alacağınız ve PUKÖ döngüsü kapsamında inceleyeceğiniz vaka Classroom üzerinden paylaşılacaktır.

PUKÖ DÖGÜSÜ

PLANLA UYGULA

(20)

20

KONTROL ET ÖNLEM AL

(21)

21

4.4. ÇATIŞMA YÖNETİMİ

Bu uygulamada örnek vaka doğrultusunda mevcut çatışma durumunun analizi yapılarak çatışma türünün ve taraflarının belirlenmesi, çatışmaya neden olan faktörlerin ortaya konulması, çatışma çözmeye yönelik girişimlerin ve seçilen çatışma yönetim türlerinin belirlenmesini kapsamaktadır.

Aşağıda yer alan başlıklar kapsamında analiz edilmesi beklenen vaka Classroom üzerinden paylaşılacaktır.

 Çatışmanın ortaya çıkış nedeni nedir?

 Bu olayda yaşanan anlaşmazlık hangi çatışma türü/türlerini içine girmektedir?

 Çatışma kim ya da kimler arasında gerçekleşti? Çatışmanın tarafları kimlerdir?

 Bu çatışma durumunda taraflardan birisi olsanız hangi çatışma çözüm yaklaşımlarını kullanırsınız?

 Tarafların çözüme yönelik tutumları nasıldır? Taraflar sorunu kendi başlarına çözebilir mi?

 Siz yönetici olsanız hangi çatışma çözüm yolunu seçerseniz?

(22)

22

4.5. MOTİVASYON

Bu uygulamada örnek vaka incelenerek size verilecek soruların cevaplanması gerekmektedir. Örnek vaka Classroom üzerinden paylaşılacaktır.

Bazı fast food zincirlerinde uygulanan “ayın elemanı” uygulaması bir ekip şeklinde çalışan elemanların ekip içerisinde birbirleriyle rekabet etmesinde ve motive olarak performanslarının yükselmesini sağlamaktadır.

 Sizce hemşirelik ekiplerinde motivasyon ve performansın attırılması için neler yapılabilir? Hangi yöntemler uygulanabilir?

 Hastanede hemşire olarak çalıştığınızı düşündüğünüzde, hangi motivasyon araçlarının kullanılmasını isterdiniz ve bu araçları sizin için önem sırasına göre nedenlerini de kısaca açıklayarak sıralayınız.

(23)

23

4.6. BAKIM ÜNİTESİNİN (BİRİMİN) YÖNETİMİ

Bu uygulama, hemşirelik hizmetleri sunumunda kullanılan insan gücü planlama ve sunum sisteminin incelenmesini, teorik derste açıklanan iki yönteme göre hemşire insan gücünün planlamasının yapılmasını kapsamaktadır. Bakım Ünitesinin Yönetimi kapsamında ele alacağınız ve inceleyeceğiniz vaka Classroom üzerinden paylaşılacaktır.

 Yönetici hemşirelerin hemşirelik bakımı sunum modeli seçiminde sorumlulukları nelerdir?

 Yönetici hemşireler hemşirelik bakımı sunum modeli seçerken nelere dikkat etmelidir?

 Yönetici olduğunuzda hangi bakım sunum modelini uygulamak istersiniz? Nedenlerini ve karşılaşabileceğiniz güçlükleri öngörerek yorumlayınız

(24)

24 HASTA ADI/ YATAK NO

(RUSH ÜNİVERSİTESİ MODELİ) Hasta Sınıflandırma Kriterleri

1 2 3 4 5

PUAN

3 Kabul edilme 2 Taburcu edilme

0 Yaşı 36 20 54 42 68

24 Şuursuz √

18 İnkontinans 15 Oryantasyon bozuk

12 Körlük veya ileri derecede görme bozukluğu 9 İzolasyon

9 Kısmi hareketsizlik √

24 Tam hareketsizlik √ √

24 Monitöre bağlı √ √ √

24 Respiratöre bağlı √

24 Kapsamlı yara/ deri bakımı gerekli

6 Trakeostomi √

10 Yatak istirahati √

5 Yardımla kalkar √

3 Yardımla banyo yapar

4 Total banyo √ √

10 Yardımla oral beslenme √

3 Kendi kendine oral beslenme 2 Örnek toplanacak

2 Aldığı-çıkardığı izle √ √ √ √

8 Tüp bakımı √

8 Yara veya deri bakımı √ √ √

6 Oksijen terapi

12 2 saat arayla/daha sık vital bulgu alma √ √

12 IV girişimler √ √ √

12 Özel eğitim gerekli 12 Özel emosyonel destek

3 Tanı testi hazırlığı √ √

TOPLAM 51 p 24 p 84 p 29 p 134 p Hemşirenin imzası

HASTA TİPİ TOTAL PUAN HASTANIN HEMŞİRELİK BAKIMINA İHTİYAÇ DUYDUĞU SÜRE

1 ^{0-24 puan} 24 saatte 0-2 saat

2 ^{25-48 puan} 24 saatte 2-4 saat

3 49-120 puan 24 saatte 4-10saat

4 ^121-Üstü 24 saatte 10 saat veya daha fazla

Aşağıda Rush Üniversitesi tarafından kullanılan birimde yatan hastaların hemşirelik bakımına ihtiyaç duyduğu sürenin hesaplama yöntemi verilmiştir. Bu kriterler doğrultusunda aşağıda size verilen 5 hastayı bağımlılık durumuna göre sınıflandırınız.

(25)

25

 Yukarıda bilgileri verilen hastaların (5 hasta) toplam bakım saatini hesaplayarak birimde bir günde çalışması gereken hemşire sayısını hesaplayınız. (Bir hemşirenin üç vardiyalı sistemde bir günde 8 saat çalıştığı kabul edilmektedir).

 Aşağıdaki formüle göre birimde çalışması gereken toplam hemşire sayısını hesaplayınız.

Birimde çalışması gereken toplam hemşire sayısı = a x b x c (c-d) x e

Formülüne göre birimde çalışması gereken toplam hemşire sayısını belirleyiniz.

a = Her hasta için gerekli süre (Toplam günlük hemşirelik bakım süresi/hasta sayısı) b= Ortalama hasta sayısı

c= Yıllık gün sayısı

d= Her personelin bir yılda izinli olduğu gün sayısı (hafta izinleri, resmi tatiller, yıllık izinler vb.)

e= Her personelin günlük çalışma saati

(26)

26 Nöbet teslimleri kapsamında ele alacağınız ve inceleyeceğiniz vaka Classroom üzerinden paylaşılacaktır.

 Örnek vakada nöbet teslimleri nasıl yapılmıştır? Bu yöntemin avantajları ve dezavantajları nelerdir?

 Mine hemşire şikayetlerin çözümü için nöbet teslimlerinin hasta odalarında yapılmasını önermiştir.

Siz servis sorumlu hemşiresi olsaydınız nöbet teslimi ile ilgili bu sorunların çözülmesi için neler yapardınız? Sizin önerileriniz nelerdir? Tartışınız.

 Bugüne kadar uygulamaya çıktığınız hastanelerde nöbet teslimi nasıl (sözlü – yazılı - hasta başında - hemşire bankosunda) yapılıyordu? Sizce hemşireler nöbet teslimlerini nasıl ve nerede yapılmalıdır?

Açıklayınız.

 Bugüne kadar uygulamaya çıktığınız hastanelerde hemşirelerin nöbet listesi yapılırken nelere dikkat ediliyordu? Açıklayınız.

(27)

27

4.7. İLETİŞİM

İletişim uygulaması örnek vaka üzerinden sağlık çalışanları, hasta/sağlıklı birey ve yakınları arasındaki iletişimin SBAR iletişim yöntemine göre analiz edilip yorumlanmasını kapsar. Örnek vaka Classroom üzerinden paylaşılacaktır.

(28)

28

4.8. EKİP ÇALIŞMASI

 Tabloda listelenen ekip çalışmasıyla ilgili filmlerden birini seçip izleyerek aşağıdaki sorular doğrultusunda analiz ederek yorumlayınız.

Alt grup 1 Buz devri (2002)

Alt grup 2 Yenilmezler (2012)

Alt grup 3 Başlangıç (2010)

Alt grup 4 Salgın (2011)

 Ekibi oluşturan üyeler kimlerdir?

 Ekip lideri kimdir? Hangi liderlik özelliklerini göstermiştir?

 Ekip nasıl oluştu?

 Ekibin amacı nedir?

 Ekipte kimler hangi görevleri üstlenmiştir?

 Ekip amacına ulaşmak için neler yaptı? Hangi stratejileri kullandı?

 Ekip üyeleri nasıl iletişim kurdu? Ekipte hangi iletişim teknikleri kullanılmıştır?

 Ekip amacına/amaçlarına ulaşıldı mı?

 Hemşirelik ekiplerinde iletişim, iş birliği ve bilgi akışının nasıl sağlandığını değerlendiriniz?

 Sizce Türkiye’de sağlık ekipleri multidisipliner ekip çalışması özelliklerini taşıyor mu?

Tartışınız.

 Multidisipliner sağlık ekiplerinin ekip çalışmasını engelleyen faktörler nelerdir? Tartışınız.

 Hemşirelikte ekip çalışması niçin önemlidir? Etkili ekip çalışmasının hemşireler ve hastalar için olumlu sonuçları nelerdir?

 Size göre yönetici hemşirelerin hemşirelik ekiplerinin daha etkin çalışması için yapabileceği faaliyetler nelerdir? Açıklayınız.

(29)

29

4.9. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

İnsan Kaynakları Yönetimi kapsamında ele alacağınız ve inceleyeceğiniz vaka Classroom üzerinden paylaşılacaktır.

 Mezuniyet sonrası iş başvurularınızda kullanabilmek üzere profesyonelce hazırlanmış özgeçmişinizi raporunuza ekleyiniz.

 Hastanelerdeki tüm uygulamalarınızı da dikkate aldığınızda, kurumlarda çalışanlar kariyer gelişim hedeflerine yönelik çabaları/çalışmaları sonucunda uygun pozisyonlarda istihdam ediliyorlar mı? Çalışanların kendi kariyer planlamalarına ilişkin girişimleri yönetim tarafından destekleniyor mu? Örnek vererek açıklayınız.

(30)

30

4.10. DEĞİŞİM YÖNETİMİ

Değişim yönetimi uygulamasında yakın zamanda hemşirelik disiplinini ilgilendiren bir değişimi ele alarak aşağıdaki sorular doğrultusunda değerlendirmeniz beklenmektedir (Örneğin pandemi nedeni ile online eğitime geçiş gibi)

 Günümüz sağlık ve hemşirelik hizmetlerinde değişimi zorunlu kılan etmenler nelerdir?

 Size göre değişime dirençle baş etme nasıl olmalıdır? Siz değişim ajanı veya yönetici olsaydınız başlatmış olduğunuz bir değişime dirençle nasıl baş ederdiniz?

 Etkin bir değişim için değişim ajanının rolleri nelerdir?

Yaşanan değişim nedir? Değişim nasıl ortaya çıktı? Değişim aşamalarına göre ayrıntılı olarak açıklayınız.

Değişimin nedeni/nedenleri nedir?

Ne türden bir değişimdi (makro-mikro, zamana yayılan-ani, reaktif-proaktif, planlı-plansız değişim, aktif-pasif, adım adım-radikal değişim)?

Değişimi kim başlattı (Çalışanlar, yöneticiler vb.)?

Değişim kimleri nasıl etkiledi?

Değişime direnç gösterildi mi? Niçin?

Açıklayınız.

(31)

31

4.11. LİDERLİK

Bu uygulama kapsamında Türkiye ve dünyadan hemşirelikle ilgili veya diğer alanlardan bir lider seçerek bu lideri ve hayatını detaylı araştırınız. Seçtiğiniz lideri aşağıdaki başlıklar kapsamında değerlendiriniz.

 Neden bu lideri seçtiğinizi açıklayınız…

 Liderin hayatını detaylı olarak incelediğiniz film, belgesel ya da kaynağı mutlaka belirtiniz….

 Liderin sahip olduğu güç kaynaklarını nedenleri ile açıklayınız…

 Seçtiğiniz lideri liderlik kuramları açısından hangi liderlik kuramları kapsamında ele aldığınızı nedenleri ile açıklayarak ve tartışınız…

(32)

32

4.12. PROBLEM SOLVING

Develop solutions by analyzing one of the problems experienced in the delivery of health services during the COVID 19 Pandemic, according to the fishbone technique.

EQUIPMENT ENVIRONMENT

METHOD HUMAN

(33)

33 SOLUTION OFFERS

HUMAN ENVIRONMENT

EQUIPMENT METHOD

(34)

34

5. HEMŞİRELİKTE YÖNETİM DERSİ ÖĞRENCİ BECERİ KAZANIMLARI LİSTESİ

BECERİLER

YETERLİ KISMEN YETERLİ YETERSİZ ÖLÇME YÖNTEMİ DEĞERLENDİREN ÖĞRETİM ELEMANI DEĞERLENDİRME ORTAMI İLİİKİLİ PROGRAM ÇIKTISI HEMŞİRELİK BÖLÜMÜ PROGRAM ÇIKTILARI

1 Yönetim sürecinin adımlarını sayabilme ve organizasyon ilkelerini açıklayabilme

Sözel

Değerlendirme 1, 4 1. Hemşirelik

alanındaki bilimsel ve teknolojik kaynaklarla desteklenen ileri düzeydeki kuramsal ve uygulamalı bilgilere sahiptir.

2 Sağlık hizmetleri yönetiminde esas alınan yasal düzenlemeleri ve hemşirelik mevzuatını kavrayabilme ve düzenli olarak takip etme

Sözel

Değerlendirme 5, 8, 13 2. Kanıta dayalı

kuramsal bilgi ve becerisini hemşirelik eğitim, uygulama, araştırma ve yönetim alanlarında etkin kullanır.

3 Organizasyon şemasını inceleyerek kurumun örgütsel yapısını belirleyebilme

Sözel

Değerlendirme 1, 4 3. Tüm hemşirelik

uygulamalarını doğru ve güvenli şekilde kayıt eder.

4 Hemşirelik hizmetleri ilgili sorunların çözümünde bilimsel sorun çözme yaklaşımlarını

kullanabilme ve çözüm önerileri geliştirebilme

Sözel

Değerlendirme

5, 6, 8, 11 4. Bakım gereksinimlerini uygulamayabilmek için gerekli örgütsel yapıyı oluşturabilecek koşul ve olanakları sağlar.

5 Ülkemizde uygulanan sağlık politikalarının hemşirelik hizmetleri yönetimine etkilerini açıklayabilme

Sözel

Değerlendirme 8, 12 5. Birey, aile ve toplumun

sağlığını etkileyen her türlü değişim ve gelişime duyarlı olur.

6 Yönetici hemşire (Başhemşire/sorumlu hemşire vb.) rol ve sorumluluklarını bilme

Sözel

Değerlendirme 1, 8, 13 6. Edindiği kuramsal

bilgileri kullanarak birey/aile/toplum, sağlık/hastalık ve çevre ilişkisini anlar ve bütüncül yaklaşımla

bireyselleştirilmiş bakım verir.

7 Hemşirelik hizmetleri personelinin etkin

Sözel

Değerlendirme 8, 13 7. Hemşirelik eğitim,

yönetim ve araştırmalarını

(35)

35 şekilde yönetilmesinin

esaslarını kavrayabilme

diğer disiplinler ile işbirliği içerisinde sürdürür.

8 Motivasyon ve iş doyumu kavramlarını ilişkilendirerek tartışabilme

Sözel

Değerlendirme 1 8. Hemşirelik ve sağlık

politikalarının

belirlenmesinde etkin rol üstlenir.

9 Hemşirelik hizmetlerine yönelik SWOT analizi yapabilme

Sözel

Değerlendirme 1, 9 9. Yaşam boyu öğrenmeyi

amaç edinerek yaratıcılık ve girişimcilik becerilerini geliştirir ve belgeler.

10 Sağlık ve hemşirelik hizmetlerinde gerçekleşen kalite çalışmalarını hemşirelik uygulamalarına

yansıtabilme

Sözel

Değerlendirme 5 10.Yazılı ve sözlü temel

iletişim becerilerini kullanarak birey, aile, toplum ve sağlık ekibinin tüm üyeleriyle etkili iletişim kurar.

11 Değişim önderliği rolünü kavrama ve bakım uygulamalarına ilişkin sorunlara yönelik değişim planı hazırlayabilme

Sözel

Değerlendirme 5, 9, 12 11. Araştırma temelli ve kanıta dayalı çalışmalar ile hemşirelik disiplininin gelişimine bireysel katkı sağlar.

12 SBAR yöntemine göre nöbet teslimi yapabilme ve hemşirelik

uygulamalarını kayıt tutabilme

Sözel

Değerlendirme 1, 3, 10 12. Toplumsal sorunlara

yönelik çalışmalarda etkin rol alır, meslektaşları ve topluma rol model olur.

13 Çalışma çizelgesi hazırlanma sürecinde gözlem yapma veya hemşire çalışma çizelgesini oluşturmada dikkat edilecek noktaları tanımlayabilme, çalışma çizelgelerinin nasıl hazırlandığını bilme

Sözel

Değerlendirme 1 13. Mesleki görev, yetki

ve sorumluluklarını kültür, etik ilkelere, kalite, verimlilik ve iş güvenliği ilkelerine ve yasalara uygun yönetir

14 Hemşire iş yükü ölçme tekniklerini

tanımlayabilme ve hemşire iş yükünü karşılayacak hemşire insan gücünü

hesaplayabilme

Sözel

Değerlendirme 1 14. Tüm mesleki bilgi ve

becerisini insan hakları ve etik ilkeler çerçevesinde kullanır.

15 Hemşirelik bakım sunum yöntemlerini ve yönetici hemşirenin bakım sunum yöntemi seçmesinde dikkat etmesi gereken noktaları açıklayabilme

Sözel

Değerlendirme 1

16 İnsan kaynakları yönetim sürecinin aşamalarını

açıklayabilme ve mezun olduktan sonra iş

Sözel

Değerlendirme 1, 9