EĞĠTĠM VE TEST HĠZMETLERĠ LTD. ġTĠ.
H.T.05 Helal Belgelendirme Hizmetleri İçin Helal Belgelendirme Şartları
(Revision 00 – 09.07.2020)
Hazırlayan Onaylayan
Tarih: Tarih:
1. AMAÇ
SİGMACERT olarak markanızdaki ürünlerin ilgili OIC/SMIIC Standartlarına uygunluğunu helal sertifikalandırmayı amaçlıyoruz. Tüm tetkiklerimiz bağımsız, tarafsız, İslami iş ahlakına uygun, gizlilik ilkesi ile yetkin ekibimiz tarafından yürütülecektir. Bu talimat helal belgelendirme sürecimizde yürütülen hizmetimizi tanımlamaktadır.
2. TALĠMAT
MüĢteri KuruluĢ: Helal gerekliliklerine göre sertifikalandırılmak üzere SİGMACERT’ e başvuruda bulunan özel veya tüzel kişilik.
BaĢvuru: Başvurular, Başvuru Formu ile yapılacaktır. https://www.sigmacert.com/tr/sayfa/helal- gida-100.htmllinkinden Başvuru Formuna ulaşabilirsiniz.
BaĢvuru Kabul/ Red ġartları: Müşteri kuruluş SİGMACERT ’e talep edilen resmi evrakları göndermekle yükümlüdür. Müşteri kuruluş SİGMACERT ’in başvuru formunu eksiksiz olarak doldurmalıdır. SİGMACERT tarafından tespit edilen eksik ve yanlış bilgi başvurunun SİGMACERT tarafından reddedilmesine neden olacaktır. Başvurulan kapsamın SİGMACERT ’in akreditasyon kapsamında olmaması ve/veya kapsamda tetkikçi/teknik uzman bulunmaması dolayısıyla uygun tetkik ekibinin oluşturulamaması nedeniyle SİGMACERT başvuruyu reddedebilir.
Tetkik Prosesi: Helal belgelendirme süreci hakkında bilgi alma hakkınız vardır. Gerekli görülen bilgiler SİGMACERT tarafından sağlanacaktır. Yayınlanacak sertifikalarınız, helal belgelendirmeye konu olan kapsamınızın OIC/SMIIC standart şartlarına ve bu standartta atıf yapılan ilgili standartlara uyumu sağladığınızı göstermektedir. Müşteri kuruluş olarak sürecinizde (sistemler, kadro, kuruluş, ekipman, vb.) sertifikanızı geçersiz kılabilecek herhangi bir değişiklik olduğunda, en kısa sürede SİGMACERT’ e haber vermelisiniz.
Helal belgelendirmeye konu olan ürün/ürünlerinizin helal belgelendirme sürecine uyumunun devamlılığının kontrolü için, 12 aylık bir dönemden uzun olmamak üzere, uygun aralıklarla gözetim tetkiklerini yapacağız. SİGMACERT, OIC/SMIIC standart şartlarına ve bu standartta atıf yapılan ilgili standartlara bağlı olarak daha sık gözetim tetkikleri de yapabilir. İlk belgelendirme tetkikine benzer bir kapsamla yürütülen düzenli gözetim tetkikleri kısmi tetkikler veya tam bir
yeniden belgelendirme tetkiki olabilir. Tetkiklerden doğabilecek herhangi bir uygunsuzluk SİGMACERT ekibi ile mutabıklaşacağınız zaman aralığında OIC/SMIIC standart şartlarına ve bu standartta atıf yapılan ilgili standartlara uygun olarak kapatılmalıdır.
SİGMACERT, helal belgelendirme sürecini yürütürken haberli /habersiz tetkik yapabilmektedir.
Haberli tetkikler, müşteri kuruluş ile mutabık kalınan tarih ve saatte yapılacaktır. Habersiz tetkikler ise yasal otoritelerce tahşiş konusunda yayımlanmanız durumunda, piyasadan numune alma, muayene ve deney neticesinde ilgili standart ve İslami ilkelerden sapma sonucu yapılabilecektir.
Tetkiklerde İslami iş etiğinden sapma riski tespit edilmesi durumunda ürünlerden numune çekilerek yasal mevzuat şartları ve OIC/SMIIC 1: 2019 standardı şartlarını kapsayacak SİGMACERT tarafından belirlenmiş analizlere tabi tutulur. Alınan numuneler üzerinde yapılması gereken analizler, SİGMACERT tarafından yeterliliği HAK otoritesi tarafından kabul edilen laboratuvarlarda, belirlenmiş olan şartlarda yaptırılır.
Normal çalışma saatlerinde, çalışma alanlarınıza, işlemlerinize, hizmetlerinize, prosedürlerinize, tüm düzeltici faaliyet ve şikayetleri içeren kayıtlarınıza ve kadronuza tetkik ve gözden geçirme işlerini yerine getirebilmeleri için, SİGMACERT yetkili personeline giriş izni vermek konusunda mutabık kalınmalıdır.
Tetkik prosesi bir örnekleme prosesidir. SİGMACERT, ilgili standartlarla veya diğer kriterlerle
%100 uyum sağlaması veya sağlamaması konusunda meydana gelebilecek herhangi bir kayıp, zarar ve ziyandan direkt veya dolaylı olarak sorumlu değildir.
Tetkik programı, 1. ve 2. Aşamadan oluşan bir Helal belgelendirme tetkikini, takip eden 1. ve 2.
yıllarda gözetim tetkiklerini ve belgenin geçerliliğinin bitmesinden önce 3. yılda yeniden Helal belgelendirme tetkikini kapsar. Tetkik süreçleri ile ilgili ayrıntılı bilgi için lütfen SİGMACERT’e başvurunuz.
SĠGMACERT, yapacağı tetkiklerde standartlara uyumsuzluğu 3 tipte sınıflandıracaktır:
1- MAJÖR: Standardın herhangi bir maddesinin dokümante edilmemesi veya herhangi bir madde için uygulama örneklerinin olmaması halinde tespit edilen uygunsuzluk bu sınıfa girer. Etkin proses kontrolü yapıldığına dair veya ürün ve hizmetlerin belirlenen özelliklere uygunluğuna dair önemli şüphe varsa; bir şart veya konu ile sistematik bir eksiklik olabileceğini gösteren ve böylelikle bir majör uygunsuzluk oluşturan çok sayıda minör uygunsuzluk bulunuyorsa; ayrıca müşteri kuruluşun Helal belgelendirme sürecinin amaçladığı sonuçları gerçekleştirme kabiliyeti hakkında önemli bir şüphe durumu olur ise bu durumda da Majör olarak gruplandırılır. Majör uygunsuzluk takip tetkik gerektirebilir. Uygunsuzluğun giderildiği görülmeden rapor kapatılamaz.
Yapılacak DÖF (Düzeltici Önleyici Faaliyet) ün planlama süresi 15 gün, kapatma süresi en fazla 3 aydır.
2- MĠNÖR: Standardın herhangi bir maddesinin dokümante edilip, uygulama örneklerinin de mevcut olmasına rağmen; Helal belgelendirme sürecinin amaçlanan sonuçlarına ulaşmasını etkilemeyen ve herhangi bir uygulamanın eksik bulunması halinde tespit edilen uygunsuzluk bu sınıfa girer. Minör uygunsuzluk takip tetkik gerektirmeyebilir. Dokümantasyon bazlı olabilir.
Yapılacak DÖF ün planlama süresi 15 gündür, Minör uygunsuzluklar 12 aylık sürede düzeltilmelidir.
3- GÖZLEM: Standardın herhangi bir maddesinin dokümante edilip, uygulamalarının eksiksiz yerine getirilmesine rağmen, tetkikçinin sektörel tecrübelerine dayanarak uygulamanın verimliliği için yapacağı açıklamalar bu sınıfa girer. Gözlem bir sonraki tetkike kadar istenildiği takdirde uygulamaya alınıp, iş süreçlerinin verimliliği artırılabilinir. DÖF açılmayabilir.
Uygunsuzluk sınıflandırmaları ve diğer tüm tetkik süreçleri hakkında detay bilgi istenildiği takdirde SİGMACERT ile iletişime geçerek uygun bilgiye ulaşabilirsiniz.
Tetkik ile ilgili tüm süreçlerde SİGMACERT’in H.FR.001 Belgelendirme Sözleşmesine mutabık kalınacaktır. Sözleşmede de belirtildiği gibi ortaya çıkabilecek aksaklıklar Helal sertifikasının askıya alınması hatta iptal edilmesi ile sonuçlanabilir.
Çalışma alanlarınızda iken, SİGMACERT tetkik ekibinin sağlık ve güvenliklerinden müşteri kuruluşun sorumlu olması konusunda mutabık kalınacaktır. Tetkik ekibinin sağlık, güvenlik ve acil durumlarda tahliye prosedürlerini ve ziyaretleri boyunca karşılaşabilecekleri potansiyel sağlık ve güvenlik tehlikeleri konusunda kısa bir bilgilendirme yapmanız hususunda mutabık kalınacaktır. Aynı zamanda tetkik ekibimize uygun güvenlik ekipman ve giysilerini sağlamak konusunda mutabık kalınacaktır.
Sertifikalar: SİGMACERT tarafından yayınlanan Helal Sertifikaları, SİGMACERT’e ait olan kontrollü dokümanlardır ve sertifikanın iptal edilmesi durumunda SİGMACERT’e geri gönderilmelidir. İptal edilmediyse ve tatmin edici bir performans ile sürdürüldüğü takdirde, yayınlanan dokümanlar belli bir süre için geçerlidir. Helal Belgelendirme süreçlerinizi sürdürürken, önemli veya tekerrür eden hata olması durumunda belgeleriniz iptal edilecektir.
Müşteri Kuruluşun sahibinin, yapısının veya yerinin değişmesi durumunda sertifikalar otomatik olarak yenilenmez. Yenileme (Kapsam değişikliği/unvan değişikliği/adres değişikliği) için talepler yazılı olmalıdır ve SİGMACERT nasıl bir faaliyette bulunulacağına karar verecektir.
Helal belgelendirmenin reddedilmesi: Gerçekleştirilen helal belgelendirme tetkiki sonucunda Helal belgelendirme müdürü ve komite tarafından tetkik raporu gözden geçirilir. Gözden geçirme sonucunda tetkik raporunda Helal belgelendirme sürecini etkileyecek olumsuz bir durum bulunması halinde, SİGMACERT Helal belgelendirme sürecinin reddedilmesine karar verebilir.
Logo, marka ve belge kullanımı: Logo kullanımı; H.TL. 02 Logo Kullanma talimatı şartlarına uygun yapılır. Müşteri kuruluş, Helal belgelendirmeye konu olan kapsam dışında hiçbir hak iddia edemez. Logomuzun kullanım hakkı verildiği durumlarda, logo kullanımı belirlenmiş kısıtlamalara tabi olur. Belgelendirilmesi yapılmış kapsam dışında hiçbir hak iddia edilemez.
Logo, marka ve belge ve diğer hakların kullanımı ürünün belgelendirilmesini ifade edecek şekilde yanlış kullanılmamalıdır. Kapsamda değişiklikler mümkündür fakat bu durum yeni bir tetkik gerektirebilir bu nedenle kapsamın mahiyeti hakkında SİGMACERT yetkilileri ile iletişime geçilmelidir.
Gizlilik ve Bilgilere UlaĢım: Müşteri kuruluş ile ilgili her türlü bilgi ve tetkik amaçlı hazırlanmış El kitapları, Muayene ve Deney sonuçları, Dokümanlar veya Kayıtlar SİGMACERT tarafından gizlilik ilkelerine uygun saklanacaktır. Sertifikanızın içeriği ve kapsamı, tetkik için bize başvuru yaptığınızda gizli kalacak fakat helal belgelendirme sürecinizin standartlara uygun olduğu kararı verildikten sonra yayımlanacaktır. Aynı zamanda sertifikanın askıya alınması /iptal edilmesi/
tekrar yenilenmesi konusunda yayımlama hakkına sahibiz. Gizli bilgiler izniniz olmadan paylaşılmaz. Gizli bilgilerin yasal otoriteler tarafından açıklanması istenirse sizi haberdar edeceğiz.
Tetkikçi ekibimiz ve tüm SİGMACERT personeli, müşteri kuruluşlarla ilgili her türlü bilgiyi korurken gizlilik ilkesine riayet edeceklerini, tetkik prosesine katılımlarından doğabilecek bir çıkar ilişkilerinin olmadığını beyan ederler.
SİGMACERT, gizlilik sözleşmesine riayet etmeyen kişi/kişilerin direkt veya dolaylı olarak sebep olduğu herhangi bir kayıp, zarar ve ziyandan sorumlu değildir. Helal belgelendirme başvurunuzdan önce çalışanlarımızın, tetkikçilerimizin ve yöneticilerimizin bildiği ya da bizim hatamızdan ötürü olmayarak herkesçe bilinen ya da sizin onayınızla açıklanan, gizlilik bilgilerinden sorumlu olmadığımızı bildiririz.
Askıya Alma ve Ġptal Etme: OIC/SMIIC ve ilgili standart şartlarına uygun olmadığını düşünüyorsanız sertifikanızı geçici bir süre askıya almak veya iptal etmek isteyebilirsiniz.
Belgenin tekrar yenilenmesi durumunda ilk belgelendirme olarak değerlendirilmesi gerekebilir.
Sürecinizin OIC/SMIIC ve ilgili standart şartlarına uymaması durumunda, haberli /habersiz piyasadan numune alarak ürün tetkikinde, tetkikte alınan numunelerin muayene deney sonuçlarından çıkacak uygunsuzluklarda, sözleşme şartlarına uyulmadığında, sürecin OIC/SMIIC ve ilgili standart şartlarına uymamasına dair bir görüş bildirildiğinde veya Helal belgelendirme sürecinin itibarına gölge düşürecek bir durum olduğuna inandığında SİGMACERT habersiz tetkik planı hazırlayıp, gerçekleştirebilir.
Tetkikiniz, sonucunda takip tetkiki gerektiren bir majör uygunsuzluk tespit edildiğinde ve faaliyetlerin uygulamasına dair objektif delillerin SİGMACERT ’e bildirilmesi ve takip tetkikin gerçekleştirilmesi için gerekli süre yine en geç 3 aydır. Takip tetkikinde uygunsuzlukların
giderilmediği ya da yeni uygunsuzlukların oluştuğu görülürse ya da minör uygunsuzluk çıkarsa ve uygulanan DÖF’ ler teknik tetkikçi tarafından yeterli ve etkin bulunmazsa müşteri kuruluşun başvurusu askıya alınır ve bir 3 ay sonra tekrar takip tetkiki yapılır. Bu takip tetkikinde de uygunsuzlukların giderilmediği görülürse Helal belgelendirme süreci iptal edilir ve tekrar başvuru yapmanız gerekir. Takip tetkikinin sonucunun olumlu olması halinde, hazırlanan tetkik raporu Helal Belgelendirme Müdürü tarafından Helal belgelendirme Komitesi’ne sunulur, müşteri kuruluşunun belgesi ancak komite kararı ile askıdan indirilebilir.
ġikâyetler ve Ġtirazlar:
Herhangi bir tetkik bulgusu ya da kararın belirtilmesine karşı SİGMACERT’ e iş veya ihmalden dolayı itiraz ve şikâyette bulunabilirsiniz. Bu tür şikâyetler bağımsız bir soruşturma yapacak olan SİGMACERT’ e yazılı olarak yapılmalıdır. İtirazınız hakkında detaylı bir şekilde yazılı olarak bulgular size bildirilecektir. Bir itirazda bulunmak için SİGMACERT ile web sitesi üzerinden de iletişime geçebilirsiniz. Üçüncü taraflardan sizin hakkınızdaki şikâyetler de size ulaştırılacaktır.
SİGMACERT Helal belgelendirme süreciniz ile ilgili şikâyet oluşması durumunda müşteri kuruluşu incelemeye tabi tutalabilir.
SİGMACERT herhangi bir finansal kayıp şikâyeti konusunda karar vermeyecektir.
Kapsam daraltma: Müşteri kuruluşun, Helal belgelendirme kapsamının bir kısmı için Helal belgelendirme şartlarını karşılamada devamlı ya da ciddi başarısızlık gösterdiği görülürse SİGMACERT müşteri kuruluşun Helal belgelendirme kapsamını, şartları karşılamayan kısmını dışarıda tutacak şekilde daraltır. Helal belgelendirme kapsamı daraltıldığında müşteri kuruluş daraltılmadan önceki kapsamı içeren bütün reklam malzemelerini değiştirmelidir. Bununla birlikte müşteri kuruluşun kendi talebi ile belgelendirilme kapsamı daraltılabilir. Helal belgelendirme kapsamı daraltılan müşteri kuruluştan sertifikası istenir ve yeni sertifikası düzenlenerek kendisine iletilir. Kapsam daraltma ihtiyacı müşteri kuruluşun Helal belgelendirme sürecine uyması gereken şartlara uymaması halinde ya da tetkikler sırasında ortaya çıkabilir. Genel olarak kapsam daraltmak için tetkik gerçekleştirilmez. Kapsamı daraltılan müşteri kuruluşun durumu da SİGMACERT web sitesinde yayımlanır.
Kapsam GeniĢletme Tetkiki Süreci: SİGMACERT müşteri kuruluşları, Helal belgesinde ürünlerini çoğaltmak için kuruluşumuza kendi antetli kağıtlarına yazacakları bir dilekçe ile başvurabilirler. Müşteri kuruluş hangi ürün/kapsamda genişletme istediğini dilekçede belirtir.
Müşteri kuruluştan geri gelen dilekçe Belgelendirme Müdürüne iletilir. Belgelendirme Müdürü talebi inceleyerek genişletmenin yapılıp yapılamayacağını belirler. İlgili kararını sertifika basım birimine iletir.
Genişletilecek kapsam kuruluşumuzun yetkisi dışında OIC/SMIIC Kategorisinde ise talep geri çevrilir.
Genişletilecek kapsam için mutlaka tetkik yapılması gerekir. Müşteri kuruluş söz konusu kapsam genişletme talebini takip eden ilk gözetim tetkikiyle birlikte uygulamak isterse, gelecek ilk gözetim tetkiki planlanırken kapsam genişletmenin plana dahil edilmesini sağlamak üzere kapsam genişletme talebi/dilekçe müşteri kuruluşun tetkik dosyasında saklanır. Müşteri kuruluş kapsam genişletmenin bir an önce gerçekleşmesini istiyorsa gözetim tetkik ile birleştirilmesini kabul etmeyebilir. Bu durumda gözetim tetkiki süreci uygulanarak yeni bir tetkik planlanır. Kapsamı genişletilerek değiştirilen müşteri kuruluştan sertifikası istenir ve yeni sertifika düzenlenerek kendisine iletilir.
Yeniden Helal belgelendirme Tetkiki Süreci: Yeniden belgelendirme tetkiki, 3 yıllık Helal belgelendirme döngüsü sona eren müşteri kuruluşların, talep etmeleri halinde, yönetim sistemlerinin tekrar belgelendirilmesi için yapılır. Yeniden belgelendirme tetkiki yapılacak müşteri kuruluş ile tetkiklerin yapılması gereken süreden 3 ay önce H.FR. 047 Gözetim/Yeniden belgelendirme ĠletiĢim Formu’ nu göndererek iletişime geçer. Yeniden belgelendirme kararı, 3 yıllık belgelendirme süreci sona ermeden verilmiş olmalıdır. Bu sürenin aşılması ancak mücbir sebeplerle mümkündür. Mücbir sebep niteliğindeki olaylar deprem, sel, yangın, kasırga, ihtilal, savaş, genel grev, salgın hastalık, ekonomik krizdir. Mücbir sebepler ortaya çıktığında müşteri kuruluşa tanınacak maksimum süre 3 aydır, 3 aylık sürenin sonunda tetkik gerçekleştiremezse tetkik iptal edilir.
Bu tetkik, ilk Helal belgelendirme sürecinde olduğu gibi planlanıp uygulanır ve tamamlanır.
Yeniden Helal belgelendirme tetkikinin amacı, bir bütün olarak, Helal belgelendirme uygunluğunun ve etkililiğinin ve Helal belgelendirme kapsamıyla olan ilişkisinin ve uygulanabilirliğinin sürdürüldüğünün teyit edilmesidir. Bu amaçla yeniden belgelendirme tetkiki aşağıdaki maddeleri ele alacak şekilde bir saha tetkikini kapsamalıdır:
A) İç ve dış kaynaklı değişiklikler ışığında, kendi bütünlüğü içerisinde Helal belgelendirme etkililiği ve Helal belgelendirme kapsamı ile sürdürülebilir ilgisi ve uygulanabilirliği,
B) Toplam performansı arttırmak için Helal belgelendirme etkililiği ve iyileştirmesini sürdürmeye yönelik gösterilmiş taahhüt,
C) Mevcut Helal belgelendirme çalışmasının müşteri kuruluşun politikası ve hedeflerinin gerçekleştirilmesine katkı sağlama durumu.
Yeniden Helal belgelendirme tetkikinde Aşama 1 tetkiki zorunlu olmayıp aşağıdaki durumlarda ihtiyaç duyulur:
Helal belgelendirme sürecinde,
Müşteri kuruluşta,
Helal belgelendirme çalıştığı kapsamda (mevzuat değişiklikleri, düzenleyici dokümanlarda değişiklik vb. gibi) belirgin değişiklikler olması. Bunun için, müşteri kuruluşun söz konusu değişiklikleri SİGMACERT’e bildirmesi gerekir. Ayrıca bir ön inceleme yapılması amacıyla müşteri kuruluştan aşağıdaki dokümanlar istenir:
Kuruluşun yeni veya revizyona uğrayan sistem dokümanları (El Kitabı ve Prosedürler)
Sözleşmeleri imzalayan yetkiliye ait imza sirküleri
Ticaret Sicili Gazetesinin kopyası
Faaliyet Belgesi
Tetkik sonrasında yazılan rapor ve belgelendirme komitesi tarafından yeniden Helal belgelendirme kararının verilmesiyle yeni sertifika düzenlenir.
Yeni sertifikada ilk sertifika düzenleme tarihi de belirtilir. Bu yeni sertifikanın geçerlilik süresi yeniden Helal belgelendirme kararının alındığı günden itibaren 3 yıldır.
Helal sertifikası askıya alınmadığı veya iptal edilmediği sürece yeniden helal sertifikası yenilenecektir.
Helal sertifikası yenilemeyen helal sertifikası sahibi müşteri kuruluşların tesislerindee veya üretilen ürünlerinde helal işaretini kullanmasına izin verilmeyecektir.
Transfer Tetkikleri: Transfer işlemi, yalnızca OIC/SMIIC şartlarında sertifikalandırılmış helal sertifika için uygulanır. Diğer Helal belgelendirme kuruluşunun müşteri kuruluşu transfer için başvuruda bulunursa müşteri kuruluşun önceki sertifikasının süresi dolmadıysa ve gözetim tetkik tarihi henüz gelmediyse, sertifika transfer edilir ve gözetim tetkiki geldiğinde gerçekleştirilir.
Transfer için, müşteri kuruluşun sistem dokümanları ve önceki Helal belgelendirme kuruluşunun yapmış olduğu tetkik kayıtları talep edilir, incelenir. Müşteri kuruluş transfer için uygunsa sözleşme yapılarak gözetim tetkiki süreci başlatılır.
Askıya alınan veya askıya alınma tehlikesi içindeki kuruluşların transfer başvuruları kabul edilmez. Transfer için başvuran kuruluşun sistem dokümanlarında tespit edilen uygunsuzluklar, yazılı olarak ilgili belgelendirme kuruluşuna bildirilir. Ortaya çıkmış olan uygunsuzlukların, mevcut Helal belgelendirme kuruluşu tarafından, transfer tetkiki öncesi kapatılmış olması gerekir.
Bu incelemeler sonucunda bir takım şüpheler oluşması durumunda, başvuran müşteri kuruluş, yeni müşteri kuruluş olarak değerlendirilir veya sorunlu olduğu belirlenen alanlarda yoğunlaşan bir tetkik gerçekleştirilebilir.
Önceki Helal belgelendirme kuruluşunun, iş ilişkisini sonlandırmış, akreditasyonu sona ermiş, askıya alınmış ya da iptal edilmiş ise Helal belgelendirme süreçleri ilk Helal belgelendirme aşamasından başlatılır.
Yukarıda belirtilen şartlar tamamlanıp transfer başvurusunun kabul edilmesinin ardından, gözetim tetkiki süreci gerçekleştirilir. Helal belgelendirme sürecinin tamamlanması için transfer tetkikleri ile ilgili Helal belgelendirme kararını belgelendirme komitesi alır.
Sorumluluğun Sınırlandırması: Müşteri kuruluşa karşı olan sorumluluğumuzun kesin bir şekilde sınırlı olduğu konusunda mutabık kalınacaktır. Sadece H.FR.001 Belgelendirme Sözleşmesindeki şartlar geçerlidir ve meydana gelebilecek kayıp veya zararlardan SİGMACERT sorumlu olacaktır.
Diğer KoĢullar: Helal belgelendirme süreci standart şartları zaman içinde revize edilebilir.
Önemli değişiklikler yazılı olarak bildirilecektir. Helal belgelendirme süreci standart şartları TÜRKİYE yasalarına uygun olarak yönetilecek ve yorumlanacaktır.
Helal Belgelendirmeyi Etkileyen Faktörler: Müşteri kuruluş Gıda güvenliğini etkileyen yasal süreçlerden ve varsa ürün geri çekme durumundan 3 gün içerisinde haberdar etmelidir. Takip eden 1 hafta içerisinde faaliyet planını SİGMACERT ’e iletmeli ve güvensiz ürünlerin kontrol altında olduğunu kanıtlamalıdır. SİGMACERT gerçekleştirilen faaliyet planından ve/veya faaliyetlerden tatmin olmaz ise müşteri kuruluşa habersiz tetkik ve/veya piyasa gözetim faaliyeti uygulama hakkına sahiptir. Gerçekleştirilen bu faaliyetlerin sonucunda; SİGMACERT Belgelendirme Komitesi, müşteri kuruluşun belgesi ile ilgili olarak askıya alma / iptal etme / Helal belgelendirmenin sürdürülmesi kararı alabilir.
No Rev. Tarihi Rev.
No
Revizyon Açıklaması
1 09.07.2020 00 Doküman yayınlandı
