• Sonuç bulunamadı

SİVİL HAVACILIK KABİN HİZMETLERİ. ATA101 Atatürk İlkeleri ve İnkilap Tarihi I

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "SİVİL HAVACILIK KABİN HİZMETLERİ. ATA101 Atatürk İlkeleri ve İnkilap Tarihi I"

Copied!
6
0
0

Yükleniyor.... (view fulltext now)

Tam metin

(1)

SİVİL HAVACILIK KABİN HİZMETLERİ

ATA101 Atatürk İlkeleri ve İnkilap Tarihi I

Bu derste Osmanlı Devleti’nin son dönemlerinde yapılan ıslahatların başarısızlığının nedenleri ve bunların Atatürk dönemindeki inkılaplara etkisi örneklerle açıklanır. Osmanlı Devleti’nin son dönemlerinde devleti kurtarma adına ortaya atılan ideolojilerden Türkçülük akımının İstiklal Savaşına etkisi açıklanır.

MING107 İngilizce I

Bu derste öğrenciler seviyelerine göre gruplandırılır ve sahip oldukları yabancı dil seviyesinden başlanarak dil bilgisi, okuma, yazma, konuşma ve dinleme gibi dil becerilerinin tümünün geliştirilmesi yoluna gidilir. Öğrencilere döküman hazırlama, ek ödevler ve kaynak taraması gibi çalışmalar yaptırılır. Öğrencilerin dilin kullanımını doğal ortamda görmeleri ve daha kolay anlamaları için orijinal materyaller kullanılır. Öğretilen yapılara örnek verilirken alanları ile ilgili konulardan örnekler verilmeye çalışılır. Konuların işlenişinde öğrenci merkezli yöntem uygulanması yoluna gidilerek öğrencilerin daha çok yönlendirici ve yönetici konumda olması sağlanır.

MHIR118 İletişim

İletişim, bireyleri toplumsal yaşama katmakta ve kendilerine bir yer edinmelerine olanak sağlamaktadır. Doğru ve tam iletişim ile birey gerek iş ve özel yaşamında aradığı başarıyı yakalayabilmektedir. Bu ders ile öğrencilere yaşamlarında kendilerini ve kurumları en doğru biçimde ifade edebilmeleri için gerekli olan, sözlü, yazılı ve sözsüz iletişim türleri ile biçimsel, biçimsel olmayan, örgüt içi ve dışı arasında iletişim kurma yeteneklerinin kazandırılması amaçlanmaktadır.

MBT105 Bilgi ve İletişim Teknolojisi

Bu derste öncelikli olarak öğrencilere bilgi teknolojilerinin gelişim süreci ile ilgili genel bilgiler verilmektedir. Bunun yanı sıra bilgisayar sistemleri ve işletim sistemleri ile ilgili pratik eğitim verilmektedir. Dersi alan öğrencilerin temel bilgi teknolojileri kavramlarına aşina olmaları sağlanarak bilgisayar kullanımında ve dosya yönetiminde uzmanlaşmaları amaçlanmaktadır. Bu ders kapsamında öğrenciler kelime işlemci, sunu tasarlayıcı, hesap çizelgesi ve veri tabanı kullanmayı öğrenmektedirler.

MSHU105 Temel Havacılık Bilgisi

Dünya ve Türk havacılık tarihi, uçakların temel parçaları; gövde, kanatlar, kuyruk, iniş takımları ve motor. Uçuş sırasında uçaklara etki eden kuvvetler: kaldırma, yer çekimi, itme/çekme, sürükleme kuvvetleri. Bernulli kanunu.

Hava fizyolojisi, insan performansı ve hava fizyolojisi, uçak kaza ve kırımlarında insan faktörü, atmosfer ve tabakaları, atmosfer ve meteoroloji, bulut çeşitleri, havacılıktaki meteorolojik raporlar (Metar, Taf) , haritalar, Uluslar arası ve Türk havacılık kurumları (ICAO, IATA, SHGM, DHMİ) hava alfabesi ve terminoloji anlatılmaktadır.

MISL107 İşletme

Bu ders, işletmelerin hedeflerini ve paydaşların işletme üzerindeki etkilerini tanımlamayı amaçlamaktadır. Ders kapsamında, işletme ve işletmecilik kavramları, işletmelerin sınıflandırılması, işletme çevresi, işletmenin amaç ve sorumlulukları, işletmenin kuruluş yeri ve seçimi, kuruluş aşamaları ve işletme kapasitesi ile temel işletme fonksiyonları ayrıntılı olarak ele alınacaktır. Ayrıca bu ders öğrencilere, ileride işlenecek derslere yönelik bir altyapı sağlamayı amaçlamaktadır.

MSHU102 Temel Uçak Bilgisi

Uçakların nasıl uçtuğu, Bernulli kanunu, uçuş sırasında uçaklara etki eden kuvvetler: kaldırma, yer çekimi, itme/çekme, sürükleme kuvvetleri, uçuş eksenleri (dönme, yunuslama, yalpalama ), uçakların temel parçaları;

gövde, kanatlar, kuyruk, iniş takımları ve motor. Uçakların kontrol yüzeyleri; kanatçık, flap, slat, yatay stabilizatörler, elevatör ve dikey stabilizatör, rudder ve diğer kontrol elemanları. Uçağın kalkış-iniş ve dönüşleri, pervane ve motorlar, motor çeşitleri; pistonlu, wankel, turbojet, turbofan, turboprop, roket, ramjet, değişken çevrim, motorları, uçak yapıları ve kullanılan malzemeler, kompozit malzemeler. Kanat yapılarına, motorlara ve kullanım yerlerine göre uçaklar. Uçak avionikleri ve döner kanatlı uçaklar anlatılmaktadır.

(2)

TRK101 Türk Dili I

Bu derste öğrenciye, Türk dilinin kurallı, zengin, üretken ve köklü bir dil olduğu kavratılır. Öğrencilerin dinlediklerini, okuduklarını, incelik ve derinlikleriyle kavramaları; duyduklarını, gördüklerini, düşündüklerini ve anladıklarını, söz ve yazı ile planlı, etkili ve akılcı bir şekilde ifade etmeleri sağlanır. Okumanın vazgeçilmez bir ihtiyaç ve zevk olduğu benimsetilir ve okuma alışkanlığı kazandırılır. Dilbilgisi konuları metinler üzerinde yapılacak gözlem ve karşılaştırmalarla, anlamın iyi kavranmasını, dolayısı ile öğrencinin kendini ifade edebilmesini sağlayacak şekilde işlenir. Öğrencilere bilgiyi paylaşabilme ve sunum yapabilme becerileri kazandırılır.

ATA102 Atatürk İlkeleri ve İnkilap Tarihi II

Atatürk Inkılaplarının Türk Milletinin tarihi ve kültürel gerçekleri ile muasır medeniyetler seviyesinin üzerine çıkma idealleriyle kurulduğu vurgulanmalıdır. “Yurtta Barış, Dünyada Barış” politikasının içeriği anlatılmalıdır. Atatürk İlkelerinin Türk Milletinin gerçekleriyle olan ilişkisi, kendine has özellikleri kavratılmalıdır.

MING108 İngilizce II

Bu ders İngilizce-I dersinin devamı olup derste öğrenciler seviyelerine göre gruplandırılır ve sahip oldukları yabancı dil seviyesinden başlanarak dil bilgisi, okuma, yazma, konuşma ve dinleme gibi dil becerilerinin tümünün geliştirilmesi yoluna gidilir. Öğrencilere döküman hazırlama, ek ödevler ve kaynak taraması gibi çalışmalar yaptırılır. Öğrencilerin dilin kullanımını doğal ortamda görmeleri ve daha kolay anlamaları için orijinal materyaller kullanılır. Öğretilen yapılara örnek verilirken alanları ile ilgili konulardan örnekler verilmeye çalışılır. Konuların işlenişinde öğrenci merkezli yöntem uygulanması yoluna gidilerek öğrencilerin daha çok yönlendirici ve yönetici konumda olması sağlanır.

MSHU106 Havaalanı Anatomisi

Bu derste; öğrencilere havaalanı yeri seçilirken dikkat edilmesi gereken faktörler, havaalanı düzeni, pist şekilleri;

tek, paralel, açık V ,kesişen pistler, pistlerin numaralandırılması, taksiyolları, terminal şekilleri, apron, seyrüsefer yardımcıları, yolcu ve kargo terminali üniteleri gibi alt sistemleri incelemesi ve bu konudaki gelişmeler anlatılacaktır. Uluslar arası Sivil Havacılık Teşkilatı (ICAO)’nun Ek-14’ü incelenecek, havaalanı kategorilerinden bahsedilecektir.

MHIR207 Müşteri İlişkileri Yönetimi

Bu derste müşteri ilişkilerini geliştirme ve müşteri hizmeti, müşteriyi kazanma ve tutma yolları, müşteri ilişkilerinin ölçülmesi, örgütsel kültür ve değişim gibi konuların üzerinde durularak, müşteri ilişkilerinin nasıl olması gerektiği vurgulanır.

MSHK102 Takım Çalışması ve Kişisel Gelişim

Günümüz iş dünyasında etkin takım çalışmasının ve etkili takım bireylerinin özelliklerinin organizasyonun başarısındaki yeri çok önemlidir. Bu ders etkili takım çalışması ve performansı için gerekli tüm teorik ve pratik altyapıyı sağlamayı amaçlanmaktadır. Ders esnasında, öğrenci takım çalışmasının gerektirdiği yeteneklerin kendisinde ne ölçüde mevcut olduğunu değerlendirmekle kalmayıp bu yeteneklerin geliştirilmesini sağlayacak kişisel gelişim eğitimleriyle pekiştirilecektir. Kişisel Gelişim derslerinin ana amacı, kişileri iş ve özel yaşamlarında, katılımcı, olumlu bir tutum benimseyerek, kaliteli kişisel hizmet vermeleri yönünde teşvik etmek, cesaretlendirmektir.

MSHU228 Tehlikeli Maddeler

Tehlikeli madde kavramı ve sınıflandırmalar; hiçbir şekilde hava yoluyla taşınamayacak tehlikeli maddeler, birimler ve kullanılan dokümanlar, tehlikeli maddelerin hava yoluyla taşınmasına ait sorumluluk grupları, göndericiler, kargo acenteleri, hava yolu işletmesi, yük planlayıcıları ve uçuş ekibi, yükleme ve depolama personeli, tehlikeli maddeler tablolarının kullanılışı, paketleme talimatları ve tablolarının kullanılışı, paketleme özellikleri ve performans testleri, paketlerin işaretlenmesi ve etiketlenmesi, tehlikeli maddeler için göndericinin ve taşıyıcının sorumlulukları, konşimentonun hazırlanması, tehlikeli maddelerin kabulü, depolanması, yüklenmesi ve kontrolü üzerinde durulur.

(3)

MSHK104 Normal Emniyet Kuralları

Yolcu ve kargo taşıma kuralları-kokpıt ve kabin iletişimi-kabin ekibi istasyonları-uçak parkyeri güvenliği-uçuş park yeri güvenliği-uçuş hazırlığı-güvenlik brifingi-kapı açma kapama kuralları-kabin uyarı ışıkları-kabin hazır raporu- kabinin izlenmesi-türbülans

TRK102 Türk Dili II

Bu derste öğrenciye hazırlıklı konuşma ( konferans, münazara, mülakat, okuduğu bir eseri tanıtma) türleri kavratılır. Öğrencilerin diğer alanlarda da sağlam, dengeli, bağımsız ve sistemli düşünme alışkanlığı; araştırma, tartışma, değerlendirme ve oluşturma gücü kazandırılır. Okumanın vazgeçilmez bir ihtiyaç ve zevk olduğu benimsetilir ve okuma alışkanlığı kazandırılır.

MSHK205 Acil Durum Operasyonları

Her organizasyon tüm organizasyonda sürekliliği ve operasyonlar üzerinde pozitif kontrolü olan fonksiyonel bir yönetim sistemine ihtiyaç duyar. Operasyonel yönetim ve kontrol sisteminin etkililiği ve entegrasyonunu sağlamak için sistemin mali sorumluluğa sahip olması gerekir. Bu ders katılanlara yukarıdaki konuları organizasyon içerisinde uygulamalarına yardımcı olur ve tüm iş ve operasyonlarının her safhasında güvenlik sağlama becerisi kazandırır.Öğrenciler: Performansı ölçmenin yanında Güvenli Yönetim Sistemini geliştirme ve yönetmek için gerekli bilgi, teknikleri ve becerileri kazanırlar. Büyük oranda maliyetleri azaltır. Proaktif bir şekilde güvenlik risklerini yönetir. Güvenlik konusunda Sivil Havacılık Yönetimi, müşteriler ve sigorta ekperleri ile güvenlik konusunda etkili iletşim kurar. Pozitif güvenlik kültürü kurar. Kaza Sebep/Önleme yönetimi yapar. SMS sistemine giriş yapar. Uluslararası Hava Taşımacı Birliği Güvenlik Yönetimini yönetir. Güvenlik-Risk yönetimini öğrenir. Acil Durum analizleri düzenler. Güvenlik Yetersizliklerini tanımlar. SMS sitemini uygular. Proaktif Güvenlik Önlemlerini yönetir. SMS sistemini, değerlendirir, düzenler ve yöntetir. Güvenlik diyaloğu oluşturur.

MSHU211 Hava Ulaştırma Yönetimi

Bu derste dünyada ve Türkiye’de sivil havacılık anlatılacak, sivil havacılıkta yapılan düzenlemeler belirtilecek, taşıma şekilleri; tarifeli, tarifesiz ve charter taşımacılık anlatılacak, taşıyıcıların; büyük, milli, bölgesel taşıyıcı olmaları değerlendirilecek, sivil havacılıktaki rekabet stratejileri anlatılacak (Maliyete dayalı, farklılaşma ve bir pazara yoğunlaşma). PEST analizi çerçevesinde sivil havacılıkta arz ve talebin politik, ekonomik, sosyal ve teknik anlamda nasıl etkilendiği göz önüne serilecek, oligopol piyasasında firmaların davranış şekilleri incelenecek, firmaların ağ yapıları (doğrusal, çapraşık, topla-dağıt sistemi)incelenecek ve karar vermede maliyet analizleri yaparak doğrudan ve dolaylı maliyetlerin etkileri incelenecektir.

MSHK104 Etkili Konuşma ve Diksiyon

Bu dersin amacı, etkin konuşma sanatının ve beden dilinin tüm inceliklerine değinilerek, öğrencilerin kendilerini daha etkili bir şekilde ifade edebilmelerini sağlamaktır. İletişim çerçevesinde; güzel ve etkili konuşma kavramı, türleri ve diksiyon sanatının unsurları aktarılmaya çalışılacaktır.

MSHK201 İkram ve Servis Teknikleri

Servis ve ikram hizmetlerinin tarihçesi öncelikle anlatılarak, servis personelinin özellikleri, kişilik yapısı ve gelişimi ile sahip olması gereken mutfak kültürü ve. Servis personelinin mesleki donanımına ilişkin konulara yer

verilmektedir. Yiyecek içecek servis çeşitleri ve dünya uygulaması konusunda da uygulamalı eğitim verilmektedir.

MIY101 İlk Yardım

Bu dersin amacı, ilk yardımın temel ilkeleri ve temel yaşam desteği, ilk yardım yaralanmaları, kırık, çıkık ve burkulma, ilk yardım, acil ilk yardım ve ulaşım hakkında temel sağlık bilgisi vermektir.

MOD221 İş İngilizcesi I

Öğrencilerin alanlarıyla ilgili kelime bilgilerini geliştirmek ve verilen yapıları pekiştirmek için meslek dersleri öğretim elemanlarıyla işbirliği yapılarak orijinal öğretim materyalleri kullanılır. Gerekli görülen üniteler ile ilgili, resimler, şemalar, formlar, tablolar ve bölümler üzerinde çalışmalar yapılır. Role play yaptırılarak öğrencilerin dili gerçeğe yakın ortamda kullanmaları sağlanır. Ayrıca öğrencilere ilgili konuda metin yazdırılır, bu metinlerle ilgili sunum yapmaları sağlanır.

(4)

MHIT207 Kurum Kültürü ve Marka

Her kurumun bir kültürü vardır. İş yapış süreçleri, ortak değerler, inançlar, efsaneleşmiş hikâyeler, kurallar ve prensipler kurum kültürünü oluşturan unsurlardır. Ortak bir amaç ve vizyon doğrultusunda çalışmak ve ortak bir yaklaşım sergileyebilmek için bu unsurların tüm çalışanlar tarafından net olarak anlaşılması çok önemlidir. Kurum normlarını ve kendilerinden bekleneni anlayan çalışanların ortaya koyduğu performans, aynı zamanda etkin marka imajını da beraberinde getirir. Bu dersin temel amacı, kurum kültürü ve güçlü marka imajı arasındaki bağlantıyı ve çalışanların buna nasıl katkı sağlayabileceğini ortaya koymaktır. Kültürün tanımı, türleri, kültürün kurumsal performansa olan etkisi, kurumsal yapılanma ve kültür arasındaki bağ, kurumsal kültürün çalışanlara ve hedef kitleye aktarılması, marka kavramı, marka yönetiminin önemi ve sürdürebilir marka stratejilerinin oluşturulması bu dersin konuları arasındadır.

(SEÇMELİ) MSHK209 Havacılıkta Yer Hizmetleri

Yer hizmetlerinin gelişimi; yer hizmetleri kavramı ve kapsamı; yer hizmetleri ile ilgili taraflar, yer hizmeti sunanlar, havaalanları, havayolu işletmeleri, diğer hava taşıyıcıları, yolcular, yük sahipleri, düzenleyici ve denetleyici kurumlar; yer hizmetleri ile ilgili düzenlemeler; uluslararası anlaşmalar, yasalar, yönetmelikler; yer hizmetlerinin sınıflandırılması; yer hizmeti işletmelerinde yönetim ve organizasyon: yer hizmetlerinin planlanması, örgütlenmesi ve denetimi; yer hizmetlerinde bilgi sistemleri; yer hizmeti uygulamaları: uçuş, yolcu ve yük ile ilgili yer hizmetleri;

dünyada yer hizmeti uygulamalarından örnekler; Türkiye'de yer hizmeti uygulamaları.

(SEÇMELİ) MOD206 Araştırma Yöntem ve Teknikleri

Bu derste öğrenciye; araştırma yapma yeterliliği, araştırma konusu seçme, kaynak araştırması yapma, araştırma sonuçlarını değerlendirme ve sunum becerileri kazandırmak amaçlanmaktadır.

(SEÇMELİ) MISL236 Girişimcilik

Bu ders öğrencilerin fırsatları görüp risk alarak bunları bir iş fikrine dönüştürmesi ve kendi işini kurması sürecini ele almayı amaçlamaktadır. Derste bir değer yaratmak ve öncü olmak isteyen bir girişimcinin emek, sermaye, doğal kaynaklar ve teknolojiyi örgütleyerek kendi işini nasıl kuracağı örnek olaylar ve güncel uygulamalar üzerinden ayrıntılı olarak işlenecektir.

MSHU208 Havacılık Hukuku

Bu ders havacılık kanununu ve onun işletmeye uyarlanmasınnda genel bir anlayış gerektirir. Ayrıca derste, avukat olmayanlar için, havayolları, sivil havacılık, havavalanı idaresi ve hava navigasyon hizmetleri ile bağlantılı düzenleyici konular açıklanır. Çalıştığınız yerlerde yasal ve düzenleyici ortamlar sağlar ve bunların kurumu nasıl etkilediğini gösterir. Pazar ekonomisi, hava rotalarının serbestleştirilmesi, teknolojik değişimler ve ticari havacılık faaliyetlerinin hava ulaştırmasını nasıl değiştirdiği konusunda bir anlayış sağlar. Hava yolları operasyonları ve uluslararası hukuk eksperleriyle hava ulaşım servislerini etkileyen konuları tartışır.

Uluslararası Sivil Havacılık Mevzuatı ve Örgütleri: İlk anlaşmalar, Paris anlaşması, Havana anlaşması, Chicago anlaşması, Diğer uluslararası anlaşmalar; Uluslararası Hava Taşımacılığı Anlaşmaları: Tokyo anlaşması, Lahey anlaşması, Montreal anlaşması, Varşova anlaşması, Roma anlaşması; Uluslararası Sivil Havacılık Örgütleri ve Düzenlemeleri: ICAO, IATA, ACI, Eurocontrol, ECAC, JAA, FAA; Ulusal Sivil Havacılık Mevzuatı ve Örgütleri:

2920 sayılı sivil havacılık kanunu, Yönetmelikler, Talimatlar, Sivil havacılık örgütleri.

MSHK208 Bilet ve Rezervasyon Bilgisi

Kavramlar, küresel belirleyiciler, tek yön, gidiş-dönüş yolculuklarda ücret hesaplama, bilet düzenleme, PTA, MPD düzenleme, özel ücretler, mixed ücretler, çocuk ve bebek ücretler, bilet kodları açıklamaları, time table girişleri, rezervasyon ekranı, rezervasyon yapma ve ücretlendirme, biletleme işlemleri, muhtelif bilet girişleri, elektronik bilet bilgileri ve işlemleri.

MSHK204 Havaalanı ve Uçak Güvenliği

Havacılık güvenliğinin tarihçesi, sivil havacılığa yönelik yasadışı olayların incelenmesi, havacılık güvenliğinin önemi, havacılık güvenliği ile ilgili terminoloji, havacılık güvenliği ile ilgili düzenlemeler, ulusal ve uluslararası düzenlemeler, güvenlik sahaları, havaalanı genel güvenliği, uçak güvenliği, güvenliğin sağlanmasında etkili olan unsurlar, fiziki güvenlik önlemleri ve önemi, beşeri güvenlik önlemleri ve önemi üzerinde durulmaktadır.

(5)

MSHK202 Kişisel Bakım ve Zerafet

Kabin memuru, havayolu şirketinin yolcu karşısındaki en önemli yüzüdür; bu nedenle kabin memurunun, havayolunu temsil standartlarının üst seviyede olması gerekir. Profesyonel görünüm ve davranışlara sahip olmak, havayolu şirketi ve kabin memurunun başarısında hayati rol oynar. Kabin memurluğu, yolcularla yakın temasta bulunmayı gerektiren bir görev olduğu için, kişinin; her yönüyle iyi bir görünüme sahip olması, davranış ve hareketlerinin görevine yakışır biçimde zarif olması, kişisel temizliğine özen göstermesi ve iyi iletişim becerilerine vakıf olması çok önemlidir. Bu nedenle söz konusu ders; kişisel temizliğin önemini anlamak, bedensel özelliklerin farkında olmak ve buna bağlı olarak doğru saç, kıyafet ve makyaj stilini seçmek, yolculara doğru ve zarif davranmanın yollarını aktarmak gibi temel konularla başlar. Sosyal davranışları, sözlü ve sözsüz iletişim becerilerini geliştirmek de bu dersin önemli konularındandır.

MSHK206 Yolcu Hizmetleri

Yolcu ucuş öncesi işlemleri , check-in, boarding, bilet okuma, Mco düzenleme ve okuma.MPD düzenleme ve okuma.Endorsment,FIM, Anlaşmalar, Yolculuk türleri ve çeşitleri, özel işlem ve bagajlar, evcil hayvan işlemleri hakkında bilgi sunar,Yolcu hizmetlerinde kullanılan dökümanlar ve işlevlerini açıklar.

MOD222 İş İngilizcesi II

Öğrencilerin alanlarıyla ilgili kelime bilgilerini geliştirmek ve verilen yapıları pekiştirmek için meslek dersleri öğretim elemanlarıyla işbirliği yapılarak orijinal öğretim materyalleri kullanılır. Gerekli görülen üniteler ile ilgili, resimler, şemalar, formlar, tablolar ve bölümler üzerinde çalışmalar yapılır. Role play yaptırılarak öğrencilerin dili gerçeğe yakın ortamda kullanmaları sağlanır. Ayrıca öğrencilere ilgili konuda metin yazdırılır, bu metinlerle ilgili sunum yapmaları sağlanır.

(SEÇMELİ) MSHK212 Hava Yolcu Taşımacılığı

Havayolu ile yolcu taşımacılığının esasları, tehlike ve zor durum halleri ve yapılabileceklere ilişkin bilgiler verilmektedir.

(SEÇMELİ) MSHK221 Havaalanı Faaliyetleri ve Donanımı

Havaalanları ve fiziki özellikleri; havaalanlarının yayınlaması gereken bilgiler; görsel ve radyoelektriksel seyrüsefer yardımcıları; özel aydınlatma sistemleri; acil durum ve acil durum planları, sivil havacılık işletmeleri, organizasyon şeması ve çalışanların görevleri ile yardımcı bölümler arasında fonksiyonel ilişkiler; yolcu hizmetlerde kullanılan terimler; yolcu hizmetlerde kullanılan evrakların içerik ve işlevleri; havaalanına ve uçağa yolcu giriş ve çıkış işlemleri; problem çözme, bilgi verme, yönlendirme teknikleri, olağan olmayan durumlarda sorumluluklar ve ilkeler, yönetim ilkeleri; havaalanı yolcu hizmetleri yönetimi; yolcu hizmetleri departmanında işlemlerin yönetimi ve kontrol süreçleri; hareket departmanı hizmetler yönetimi ve denetimi; kayıp eşya departmanı hizmetler yönetimi ve denetimi.

MSHK210 Kabin Kaynak Yönetimi

İnsan Kaynakları yönetimi, kavramı, insan kaynakları yönetim anlayışı, gelişimi, stratejik insan kaynakları yönetimi, iş analizi, insan kaynakları seçimi ve kadrolama, ferformans yönetimi sistemi, ücret ve ödüllendirme, kariyer yönetimi, toplam kalite yönetimi, havayollarında ekip planlama ve uygulamaları, yeniden yapılanma ve değişim mühendisliği konuları işlenecektir.

(SEÇMELİ) MDT103 Genel Ekonomi

Bu ders öğrenciye giriş düzeyinde mikro ve piyasa ekonomisi bilgilerini vermeyi ve çeşitli ekonomik yaklaşımları analiz edebilecek yetenekleri kazandırmayı amaçlamaktadır.

(SEÇMELİ) MOD204 Toplam Kalite Yönetimi

Bu dersin amacı, öğrencilerin kalite ve kalite yönetimi konularını anlamalarına ve bu konuları, hizmet uygulamaları ve ticari bağlamda tanımlamalarına imkan vermektir. Öğrenciler temel kalite programlarını inceleyecek;

organizasyonun yararı ve hizmet sundukları müşteriler açısından bu programları değerlendireceklerdir.

(6)

(SEÇMELİ) MISL223 Teknoloji ve Yenilik Yönetimi

Bu ders stratejik yönetim ile ilgili genel kavram ve teknikler çerçevesinde yenilik ve teknolojinin işletme organizasyonları ve ekonomideki rolünü konu almaktadır. İnovasyon (Yenilik) süreçleri, Araştırma ve Geliştirme (ARGE) yönetimi, teknoloji transferi, işletmeler arası ARGE işbirlikleri, insan kaynakları ve teknoloji ilişkileri, rekabet analizi, teknoloji ve talep tahmini, stratejik karar alma ve uygulama gibi konular ders çerçevesinde değerlendirilen konular arasındadır. Teknoloji ve Yenilik Yönetimi dersi bu konuları yaşanan güncel gelişmeler ve teknoloji öngörüleri kapsamında da ele almakta ve özellikle işletme yönetiminde uzun dönemli hedeflere ulaşma konusunda karar alma ve uygulama konusunda gereken pratik ve teorik bilgileri aktarmayı hedeflemektedir.

(SEÇMELİ) MISL244 Uygulamalı Girişimcilik

Girişimcilik dersini alan öğrencilerin edindikleri bilgi ve beceriler doğrultusunda girişimciliğin en önemli unsuru olan iş planlarını etkili bir biçimde geliştirebilmelerini ve uygulamalı şekilde hayata geçirebilmelerini amaçlamaktadır.

Bu derste iş planları ayrıntılı olarak teorik ve uygulamalı bir biçimde ele alınacak, her öğrencinin bir girişim projesi oluşturarak sunum yapması sağlanacaktır.

(SEÇMELİ) MISL222 Proje Yönetimi

Bu dersin amacı, herhangi bir sektörde, meslek ve kamu sektöründe kullanılabilecek; proje yönetimi ilkeleri, metodolojileri, araçları ve teknikleri ile ilgili temel bir anlayış oluşturmaktır. Kurumsal ve insan kaynakları etkenleri de bu anlayışın içine dahil edilmiştirler. Öğrenciler bir projeyi neyin meydana getirdiğini anlar ve proje yöneticisinin rolü ile ilgili bir anlayış geliştirir. Öğrenciler, bir projenin oluşturulması, planlanması ve yürütülmesi, proje incelemesi gibi konular dahil olmak üzere bir projenin sürdürülmesi için gerekli olan faaliyetleri planlayıp analiz edebileceklerdir. Bunun yanı sıra öğrenciler, projenin bir kuruma ya da başka organizasyonel ortamlara nasıl uyumlandırıldığını öğreneceklerdir.

Referanslar

Benzer Belgeler

“Yeşil Dönüşüme Nasıl Ayak Uyduracağız?” isimli seminerde aşağıda yer alan konu başlıklarına yer verilecek olup, seminer sonunda katılımcıların konu hakkındaki

Anadolu Üniversitesi, 2011 Nisan ayında Havacılık Mükemmeliyet Merkezi içinde Havacılık ve Uzay Tıbbı Uygulama ve Araştırma Merkezi kurmuş bulunmaktadır.. Bu

* İmalat sanayiine yönelik (US-97 Kodu:15-37) düzenlenen yatırım teşvik belgeleri kapsamında, 1/1/2017 ile 31/12/2017 tarihleri arasında gerçekleştirilecek yatırım

İki kızı memlekete gel­ miştir; Enver Paşanın kardeşi Bay Kâmilin de bir kızı memlekete gel­ miş; fakat kendisi çocuğuna kavuş­ mak ve fabrikasının

Diğer yandan, İtilaf güçlerinin uçakla- rı Deniz Savaşı öncesinde yaptıkları keşif uçuşunda -Boğaz sularının dalgalı olma- sının da etkisiyle- Osmanlı

Verilerin analizleri sonucu havacılık ile ilgili metaforlar; Bilim ve Teknoloji Unsuru Olarak Havacılık, Keşif ve Eğlence Unsuru Olarak Havacılık, Özgürlük Unsuru

1) Yönetim Kurulu, müdürün başkanlığında Yüksekokul Kurulunun üç yıl için, müdür yardımcıları, müdürce gösterilecek altı aday arasından seçeceği üç

2020-2021 Eğitim-Öğretim yılı itibariyle Sivil Havacılık Yüksekokulu akademik kadrosu; 1 Doçent, 1 Doktor Öğretim Üyesi ve 4 Araştırma Görevlisinden