ROYAL ALHAMBRA PALACE KIŞ KONSEPTİ

(1)

ROYAL ALHAMBRA PALACE 2022-2023 KIŞ KONSEPTİ

GENEL BİLGİLER

Şirket : Stone Group Sezon : 12 ay

Kategori : 5 * Toplam Alan : 60.000 m²

Pansiyon durumu : Ultra Her şey Dahil Kat Sayısı : 6 Kat

Açılış yılı : 2012 Kapasite : 579 Oda

Kredi Kartları : Visa, Mastercard Evcil Hayvan : Kabul edilmemektedir.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Adres : Çolaklı-Side Antalya/Türkiye Faks : 0 242 763 00 74

Telefon : 0 242 763 60 60 E-posta : sales@stonegroup.com.tr

info@royalalhambrapalace.com reservation@stonegroup.com Çağrı merkezi : 0 850 850 70 70 - 0537 440 91 51 Web Sitesi : www.stonegroup.com.tr

MESAFELER

Antalya havaalanı : 40 km Transfer olanakları : Otobüs, taksi

Şehir merkezi / Manavgat : 14 km Sahil konumu ve özelliği : Özel kum plaj (Otel ile sahil arasında patika yol) Şehir merkezi / Side : 9 km

GENEL ODA ÖZELLİKLERİ

Toplam oda sayısı: 579 ODA - ANA BİNA

ODA TİPLERİ VE ÖZELLİKLERİ

SUPERIOR STANDART ODA

SUPERIOR STANDART ENGELLİ ODASI

ARA KAPILI AİLE ODASI

DUBLEKS AİLE ODASI

ALHAMBRA SUITE

JUNIOR SUITE

KING SUITE

Balkon        

Halı zemin        

Elektronik kapı kartı        

Su ısıtıcısı ( Çay/kahve seti )        

Kanepe veya koltuk        

Minibar        

Uydu yayınlı TV        

Direkt hatlı telefon        

Özel banyo malzemeleri        

Saç kurutma makinesi        

(2)

WC        

Banyo        

Banyoda telefon        

Merkezi klima        

Elektronik emanet kasa        

ODA & SUITE ÖZELLİKLERİ

ODA TİPİ TOPLAM MAKSİMUM KİŞİ SAYISI

ODA BÜYÜKLÜĞÜ

m²

ÖZELLİKLER

Superior

Standart Oda 395 3 yetişkin +

1 çocuk 40-46

1 Yatak odası ( 1 çift kişilik,1 tek kişilik yatak), WC, küvetli banyo, balkon.

Deniz, yandan deniz veya kara manzaralıdır.

Minimum kapasite 1 ve maksimum kapasite 3+1 kişidir.

Superior Standart Engelli odası

5 2 yetişkin 30

1 Yatak odası (2 tek kişilik yatak), özel donanımlı WC ve banyo. Minimum kapasite 1 ve maksimum kapasite 2 kişidir.Kara manzaralıdır.

Ara Kapılı Aile

Odası 46 4 yetişkin 72

2 yatak odasından oluşur. Ebeveyn yatak odası french bed, diğer yatak odası twin bed ve arada bağlıntılı kapı mevcuttur. Küvet ve WC donanımıyla tek banyo mevcuttur. Minimum kapasite 2+2, maksimum kapasite 4 kişidir. Kara ve deniz manzaralıdır.

Dubleks Aile

Odası 48 4 yetişkin 80

İki katlıdır.Ebeveyn yatak odası french bed, diğer yatak odası twin bed ve arada bağlantı kapısı yoktur. Ebeveyn yatak odası üst kattadır, duş- küvet ve WC donanımlıdır.Alt kat ise twin yatak ile duş ve WC den oluşmaktadır. Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir. Deniz veya kara manzaralıdır.

Alhambra

Suite 60 3 yetişkin +

1 çocuk 63

1 büyük odadan oluşmakta olup,deniz manzaralıdır.Odada çift kişilik yatak, tek kişilik yatak, oturma köşesi ve 1 adet küvetli banyo mevcuttur.Maksimum kapasite 3+1 kişidir.

Junior Suite 22 2 yetişkin +

1 çocuk 70

1 yatak odası ve 1 oturma odasından oluşmaktadır. Her iki odada da duş ve WC, yatak odasında jakuzi vardır. Minimum kapasite 2 maksimum kapasite 2+1 kişidir.

Deniz manzaralıdır. Oda zemini parke kaplıdır.

King Suite 3 4 yetişkin 137

İki katlıdır. İki yatak odası ve bir oturma odasından oluşur. Her iki odada duş ve WC, yatak odasında jakuzi vardır. Minimum kapasite 2 ve maksimum kapasite 4 kişidir.

Oda zemini birinci katta parke ve fayans, ikinci katta halı kaplıdır.

** Merkezi klima hava şartlarına bağlı olarak saatlik çalışmaktadır.

** Günlük oda temizliği, havlu değişimi ile haftada en az 3 kez nevresim değişikliği yapılmaktadır.

** İstek üzerine bebek yatağı odalara yerleştirilir.

**İstek üzerinde odalar ücret karşılığı bornoz ve ücretsiz olarak terlik verilmektedir.

** Tüm odalar sigara içilmeyen odalardır.

BALAYI HİZMETLERİ

HİZMET ÜCRETSİZ ÜCRETLİ HİZMET ÜCRETSİZ ÜCRETLİ

Özel oda süslemesi  İlk gün odaya kahvaltı servisi 

(3)

DOĞUM GÜNÜ VE EVLİLİK YILDÖNÜMÜ HİZMETLERİ

Odaya sembolik bir pasta ve yerel şarap

ikramı  Oda Servisi 

DİĞER HİZMETLER

Bebek Bakıcılığı (Rezervasyonlu)  Fotoğraf hizmetleri 

Bay & Bayan kuaför  Oyun salonu (bowling, bilardo ve bilgisayar

oyunları)



Alışveriş Mağazaları  Telefon 

Araç kiralama  Konsept harici pasta ve çiçek siparişleri 

Kuru temizleme ve çamaşır yıkama  Bornoz 

İnternet Cafe  Yastık menüsü 

Genel alan,lobi ve odalarda hızlı Wi-Fi (misafirin kendi cihazı ile)



A’ LA CARTE RESTORANLAR

RESTORAN MUTFAK FORM AÇIKLAMA

KIŞ SEZONU 1 KASIM – 31 MART

AÇILIŞ KAPANIŞ

ULTRA HERŞEY

DAHİL

Fettucini İtalyan

A’la Carte Restoran

İtalyan mutfağının seçkin çeşitleri, muhteşem deniz ve bahçe manzarasıyl misafirlerimize unutulmaz romantik

akşam yaşatacaktır. .

18:30 21:00 Ücretli

Miyako Uzakdoğu A’la Carte Restoran

Uzakdoğu mutfağının seçkin çeşitleri sunulmaktadır.

Uzakdoğu’nun bu geleneksel mutfağını denemelisiniz. 18:30 21:00 Ücretli

Kuzine Türk A’la Carte Restoran

Eşsiz Türk ve Osmanlı mutfağının yemek kültürünü ve en güzel örneklerini sunduğumuz restoranımız otantik

havasıyla sizleri büyüleyecektir.

18:30 21:00 Ücretli

Captain Balık

A’la Carte Restora

n

Taze Akdeniz balıkları ve denizlerimizin zengin mahsulleri ile beraber, sohbetlerinizi farklı mekânı ile

renklendiriyor.

18:30 21:00 Ücretli

La Viva Fiesta Meksika

A’la Carte Restoran

Meksika mutfağından sizin için seçtiğimiz lezzetler sizi

bekliyor. 18:30 21:00 Ücretli

* Otelimizde uygulanmakta olan giyim kurallarına göre, restoranlarımıza şort, mayo ve terlik gibi kıyafetlerle girilememektedir.

* A’la Carte restoranlarımız belirli rezervasyon sayısına ulaşınca misafirlere hizmet verecek olup, operasyon tarih ve saatleri mevsim koşullarına göre belirlenecektir.

(4)

RESTORAN

RESTORAN AKTİVİTE FORM AÇIKLAMA

DAHİL

Alhambra Ana Restoran

Kahvaltı Açık Büfe

Çocuklara öncelikli hizmet, diyet büfesi,

kahve, çay servisi, demleme çay çeşitleri 07:00 10:00  Öğle Yemeği Açık

Büfe

Diyet büfesi, tüm içecekler masaya servis, çocuklara

öncelikli hizmet 12:30 14:00 

Akşam Yemeği

Açık Büfe

Her akşam farklı temalarda sunumlar, diyet büfesi, tüm

içecekler masaya servis, çocuklara öncelikli hizmet 18:30 21:00 

Bistro Restoran

Geç Kahvaltı Açık

Büfe Sadeleştirilmiş kahvaltı büfesi 10:00 11:00 

Gece Büfesi Açık

büfe Açlığınızı yatıştıracak yiyecekler 00:00 07:00 

Lili Patisserie Pastane &

İçecek Servisi Büfe Pastane ürünleri 16:00 24:00 

Oda servisi Yiyecek &

İçecek servisi Menu Oda servisi menüsü 24 saat Ücretli

BARLAR

BARLAR AKTİVİTE FORM AÇIKLAMA

DAHİL

Lobby Bar İçecek Servisi

Geniş oturma alanlarıyla Lobby Bar’da yerli ve yabancı içki çeşitlerimizi, kokteyllerimizi yudumlayabilir, sıcak

içecek ikramlarımızla koyu sohbetlerinizde keyifli dakikalar geçirebilirsiniz.

17:00 00:00 

Energy Disco Bar

İçecek Servisi Akdeniz’in sıcak gecelerinde en yeni müzikler ve zengin

bar menüsü ilehizmetinizdedir. 00:00 02:00 

Piano Lobby Bar

İçecek Servisi Lobimizin rahatlatıcı ortamında içeceklerinizin tadını

çıkarın. 10:00 24:00 

Bowling Bar İçecek Servisi

Konsept gereği tüm yerli ve kısmi ithal içecek servisi

verilmektedir. 24 saat 

MINIBAR

(5)

EĞLENCE

AKTİVİTE ÜCRETSİZ ÜCRETLİ AKTİVİTE ÜCRETSİZ ÜCRETLİ

Günlük animasyon aktiviteleri  Müzikal şovlar 

Canlı müzik (haftanın belirli günlerinde)  Profesyonel akşam şovları 

İnteraktif oyunlar  Profesyonel dans şovları 

Hit Parade  Disco konsept günleri (haftanın belirli günleri) 

SPOR ve AKTİVİTELER

AKTİVİTE ÜCRETSİZ ÜCRETLİ AKTİVİTE ÜCRETSİZ ÜCRETLİ

Sabah jimnastiği  Zeka oyunları 

Dans kursları  Dart 

Step Aerobik  BBP Jimnastik 

Masa tenisi  Plaj voleybolu (Hava şarlarına bağlı) 

Boccia (Hava şarlarına bağlı)  Fitness center 

DİĞER ÜCRETLİ-ÜCRETSİZ HİZMETLER

HİZMET ÜCRETSİZ ÜCRETLİ  HİZMET ÜCRETSİZ ÜCRETLİ

Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları  Güneş şemsiyeleri ve şezlonglar 

İthal şampanyalar 

Genel alan, lobi ve odalarda normal hızda Wi-Fi internet hizmeti (misafirin kendi cihazları ile)



Şişede talep edilen tüm içecekler

 Plaj ve havuz havluları (gün içerisinde plaj

havlu değişimi ücretlidir.) 

Özel üretim yerli ve yabancı şaraplar

 Lüks ithal içecekler (12 yıl ve üzeri viskiler,

konyak VSOP / XO) 

A’la Carte Restoranlar 

SPA & SAĞLIK MERKEZİ

Kapalı havuz  Kapsül bakımı 

Sauna  Masaj hizmetleri 

Türk hamamı (Hamamda alınan bakımlar hariç)



Cilt Bakımı



Rahatlama odaları, Buhar odası  Vücut bakımı 

Jakuzi (Kış sezonunda hizmet vermektedir)

 Doktor-Hemşire ( acil durumlarda 24 saat

ulaşılabilir) 

** Türk hamamı, buhar odası ve sauna kullanımı 16 yaş altı için uygun değildir.

MINI CLUB (GUEN CLUB)

YAŞ MİNİ CLUB AKTİVİTE HERŞEY

DAHİL 01 KASIM-31 MART 4 – 12 yaş

(4 yaş altı olan çocuklara ebeveyn eşlik

etmelidir)

Mini disco, çocuk oyun alanı

Yüz boyama Masa oyunları

Elişleri – Hobi çalışmaları

 10:00 - 12:00

14:30 - 17:00

(6)

HAVUZLAR

Havuz Açık alan Kapalı

alan Isıtmalı Tatlı su Bahçe içinde Derinlik m²

Kapalı Havuz

      _{140 cm} 460

Çocuk Kapalı Havuzu

     _{35 cm} 10

** Kapalı havuzumuzda 2 adet 10 m² jakuzi bulunmaktadır ve 1m derinliğindedir.

** Kapalı havuzumuz 01.11 – 31.03 tarihleri arasında hizmete açıktır.

ROYAL ALHAMBRA PALACE TOPLANTI SALONLARI

Salon Adı Genişlik M Uzunluk M M² Yükseklik M

Banket Düzeni

Sınıf Düzeni

Tiyatro

Düzeni U Düzeni I Düzeni

Alcazaba 32 35 1120 3,00 600 650 750 75 60

Granada 24 30 720 3,00 300 350 450 50 40

Aragon 12 20 240 3,00 110 130 180 40 30

Fuaye 10 28 280 3,00 * * * *

*

TEKNİK MALZEMELER

 Barkovizyon, Barkovizyon perdesi, Barkovizyon ses sistemi,

 Kablolu mikrofon, Kablosuz mikrofon, Kürsü mikrofonu, Head set,

 Flip Chart, Tahta kalemi, dosya ve kalem

** Ücretli ve ücretsiz hizmetler hakkında satış ofisi detaylı bilgiyi sizlere sunacaktır.

KONSEPT İLKELERİ VE PRENSİPLERİ

1. Tüm restoran ve barlarımızda içki/içecek servisi kadehle yapılmaktadır. Şişe verilmemektedir.

2. Tüm içecek hizmetleri servis görevlisi tarafından masaya servis edilir.(Kahvaltı hariç)

3. Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafire alkol servis etmeme hakkına haizdir.

4. 12 Yıllık ve üzeri ithal içkiler ve şampanyalar, VSOP, XO ve diğer ithal konyaklar, purolar ve bazı ithal içecekler “ Ultra Herşey Dahil”

kapsamında değildir.

5. Odalarda su ısıtıcısı ve çay/kahve imkanı bulunur.

6. Mini barlarda Soft içecekler ve bira bulunmaktadır ve günde bir kez ücretsiz olarak tamamlanır.

7. Tüm A la Carte restoranlar için iki gün önceden rezervasyon yapma koşulu vardır ve servis ücreti alınır. A la Carte restoranlarımız belirli rezervasyon sayısına ulaşınca misafirlere hizmet verecek olup, tarih ve saatleri mevsim koşullarına göre belirlenecektir..

8. Oda servisi ücretlidir.

9. Taze sıkılmış meyve ve sebze suları ücretlidir.

10. Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmez.

11. Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.

12. Otelimizde uygulanmakta olan giyim kurallarına göre, restoranlarımıza şort, mayo ve terlik gibi kıyafetlerle girilememektedir.

13. Ücretli & Ücretsiz hizmetler ve saatleri sezon içerisinde otel tarafından operasyon ve tedarik edilebilme durumu doğrultusunda değiştirilebilir.

(7)

18. T.C. Devletinin 4207 sayılı “Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü Hakkında Kanun" un 1-10. maddeleri gereği, 19.07.2009 tarihi itibari ile Otelcilik işletmelerinde de kapalı alanlarda (odalar, lobi, restoran vs.) sigara içilmesi yasaklanmıştır. Bu yeni yasa konusunda göstereceğiniz hassasiyete teşekkür ederiz.

19. Tesisimizde misafirlerimizin güvenliği ve sunulan hizmetlerden faydalanabilmeleri için kol bandı uygulaması bulunmaktadır.