YÖNETİM SÜRECİ

YÖNETİM SÜRECİ

YÖNETİM SÜRECİ

Yönetim sürecinin aşamalarını oluşturan faaliyetler yönetimin fonksiyonları olarak ifade edilir. Bu faaliyetler aslında “yönetici ne yapar?” Sorusunun cevabını vermektedir. Yönetim beş fonksiyonel aşamalı bir süreçtir:

• Planlama,

• Örgütleme,

• Yürütme,

• Koordinasyon,

• Denetim .

YÖNETİM SÜRECİ

Planlama

Belirli bir gelecekte nereye ulaşılmak istendiğinin ve oraya nasıl ulaşılacağının önceden belirlenmesidir.

Planlama ile neyin, niçin, nasıl, ne zaman, nerede, kim tarafından, hangi kaynak ve maliyetlerle yapılacağı kararlaştırılır.

Etkili bir planlama, geçmiş bilgilerin analizini, mevcut durumun ve geleceğe dönük gelişmelerin değerlendirilmesini gerektirir.

YÖNETİM SÜRECİ

Örgütleme (organizasyon)

Küçük bir işletmede yapılan faaliyetlerin sayısı ve çeşidi azdır.

Bunları bir veya birkaç kişi yapabilir. İşletme büyüdükçe yapılması gereken faaliyetler de, çalışan insan sayısı da artar. Yönetim kademeleri ve işbölümü fazlalaşır. İşletmenin gelişmiş bir organizasyon yapısına ihtiyacı olur.

Etkin bir örgütleme (organize etme) işlemiyle ortaya çıkan iyi bir organizasyon yapısı yönetimin yürütme, koordinasyon ve denetim fonksiyonlarını kolaylaştırır ve bunların başarısını arttırır. Bu yönüyle organizasyon tüm diğer yönetim fonksiyonlarıyla çok yakından ilişkilidir. Bu nedenle yönetim ve organizasyon kavramları zaman zaman birlikte kullanılır. Zira bu iki kavram iç içedir.

YÖNETİM SÜRECİ

Yürütme

 Yürütme planlar yapılıp organizasyon yapısı oluşturulduktan sonra bu

organizasyonun ortak amaç doğrultusunda harekete geçirilmesi demektir.

 Yürütme yöneticinin astlarının faaliyetlerini etkilemesi ve onlara ne yapmaları gerektiğini bildirmesiyle ilgili bir yönetsel faaliyettir.

 Tüm hazırlıklar tamamlandıktan sonra personeli çalışmaya sevk etme süreci olarak kabul edilir.

Yürütme sürecinin kapsadığı başlıca faaliyetler :

 Yürütme, yöneticinin astlarına emir ve talimatlar vermesini kapsar.

 Astların belirli görevleri sürdürmelerinde yol gösteren devamlı bir eğitim faaliyetlerini ifade eder.

 Yöneticilerin, astların beklentilerini karşılamaları ile ilgili olarak motivasyon konusunu içerir.

 Çalışmalarda disiplin sağlamayı ve iyi çalışanları ödüllendirmeyi içerir.

YÖNETİM SÜRECİ

Koordinasyon

 Koordinasyon, işletmenin bütünlüğünü ve varlığını sağlayan faktörlerin başında gelmektedir.

 Koordinasyon, insan çabalarının birleştirilmesi, zaman bakımından ayarlanması, ortak amaca ulaşmak için faaliyetlerin birbiri ardına gelmesi ve bütünleşmesinin sağlanmasıdır.

 Koordinasyon fonksiyonu ile yönetici, çeşitli işletme faaliyetlerini ve bu faaliyetleri yerine getiren insanları birbirleriyle uyumlu hale getirmek ve ortak amaca yöneltmek durumundadır.

 Koordinasyonun da etkili olabilmesi işletme içi iyi işleyen bir haberleşme sisteminin varlığı gerekir.

 Zira iyi bir iletişim sistemi grup üyelerini birbirlerinin çalışmalarından haberdar kılmayı sağlar.

YÖNETİM SÜRECİ

Denetim (kontrol)

Denetim, en basit ifadeyle olması gerekenle, olanın karşılaştırılması ve aradaki olumsuz farkların belirlenerek düzeltici tedbirlerin alınmasıdır.

Denetim istenen amaçlara ulaşılıp ulaşılmadığını veya ne ölçüde ulaşıldığını araştırır. Böylece denetim ile, diğer fonksiyonların neleri, nasıl ve ne ölçüde başardığı araştırılıp ortaya konur.

Denetim amacı, her düzeydeki işletme faaliyetlerinin zayıf ve hatalı yanlarını bularak gerekli tedbirleri almak ve böylece bunların tekrarını önlemektir.

Denetim fonksiyonu planların ve amaçların mevcut olduğu varsayımına dayanır. Hiç bir yönetici bunlar olmadan denetim yapamaz ve astların arzu edilen şekilde çalışıp çalışmadıklarını ölçemez.

YÖNETİM SÜRECİ

Denetim (kontrol)

Denetim geriye bilgi akışı veya geri besleme temeline dayanmaktadır.

Plandan uygulamaya, uygulamadan kontrole ve kontrolden tekrar planlamaya doğru bir akım içinde geriye bilgi akışı, arzu edilmeyen sonuçların, yeni planlarda göz önünde tutularak önlenmesine yardımcı olur.

Pazarlama yöneticisi de, üretim yöneticisi de kendi bölümlerinin tüm faaliyetlerini planlar, örgütler, yürütür, koordine eder ve denetler.