Fatih Keskin
hi
B) Halkla İlişkiler
• Halkla ilişkiler, genel olarak kamular özgül olarak da hedef gruplar ile nasıl, ne zaman ve ne şekilde “iletişim” kurulacağını belirleyen ve bu şekilde insanların tutumları, yaklaşımları ve
algılamaları üzerinde yönlendirici etkiye sahip olmayı amaçlayan bir süreçtir.
B) Halkla İlişkiler
Halkla ilişkiler faaliyetlerinde ilgi hedef gruplara; yani kanaat önderlerine, yasa koyuculara, müşterilere, tüketicilere, hammadde sağlayanlara, rakiplere, dağıtımcılara, medyaya, çalışanlara, sermaye sahiplerine, hissedarlara vb. gösterilmektedir.
B) Halkla İlişkiler
• Halkla ilişkiler, genel olarak kamular özgül olarak da hedef gruplar ile nasıl, ne zaman ve ne şekilde “iletişim”
kurulacağını belirleyen ve bu şekilde insanların tutumları, yaklaşımları ve algılamaları üzerinde yönlendirici etkiye sahip olmayı amaçlayan bir süreçtir.
Halkla İlişkilerin İşe Yaracağı 7 Durum
• Kurum ve çalışanları arasında iletişimi sağlar
• Kurum ile dış çevre arasında olumlu ilişkiler kurulmasına yardımcı olur
• İşe, göreve, mesleğe dair toplumda oluşabilecek yanlış izlenimlerle mücadele eder
• 4. Kamuoyunu oluşturan güçlerle güven ilişkisi kurulmasını sağlar
• 5. Kurumsal kültür ve itibarı sağlar
• 6. İlgi uyandırır
• 7. Hedef grupları tanımaya ve kendini bunlara tanıtmaya yarar
•
Halkla İlişkilerde Olmaması Gereken Durumlar
• Gerçekdışı veya saptırılmış bilgileri kullanmak
• Basını bir düşman olarak görmek
• Güvenilmez, tutarsız bir tavır sergilemek
• Tutulamayacak sözler vermek
• İletişimi önemsememek
•
Kurum İçi Halkla İLişkiler
İç halkla ilişkiler, “kurumun veya organizasyonun çalışanlarının iç iletişim, eğitim, ödüllendirme
programları ve diğer etkinliklerle yönetim
tarafından bilgilendirilmesi ve motive edilmesine yöneliktir”.
Kurum İçi Halkla İlişkiler Faaliyetleri
• uyum programı
• toplantılar
•
• kurum gazetesi
• kurum dergisi
• kurum bülteni
• sosyal etkinlikler (spor karşılaşmaları, konferans, seminer vb.)
• duyuru panosu
Basınla İlişkiler Reklam ve Pazarlama
Kişilerarası İletişim Etkinlik Yönetimi Kurum İçi İletişim
Sponsorluk
Halkla İlişkiler Yöntemleri
