Sağlık Kurumları İşletmeciliği ve Yönetimi Tezli Yüksek Lisans Programı
Ortalama insan ömrünün uzamasına ve hızla artan bilgi birikimine paralel olarak, sağlık sektöründe var olan mesleklerin iş yükü artmakta, yeni iş ve meslek alanları ortaya çıkmaktadır. Sağlık hizmetlerinin vazgeçilmezliği ve giderek daha karmaşık bir hal almasının doğal sonucu olarak, önümüzdeki yıllarda tüm sağlık mesleklerinin önemi daha da artacak, mesleklerdeki çeşitlenme sürecektir.
Sağlık Kurumları İşletmecisi sağlık sektörü ile ilgili her türlü kamu-özel kurum ve kuruluşunda idari işlemleri yöneten kişidir. İşletmenin sağlık politikasını oluşturur. İşletmede sağlık bilgi sistemi kurar ve yönetir. Sağlık hizmetlerinin etkin olarak sunulabilmesi için gereken finansman ile personeli sağlar ve yönetir. Personelin uygun birimlerde görevlendirilmesini sağlar. Çalışmalar düzenler ve hizmetlerin etkin bir biçimde yürütülmesini sağlar. Sağlık alanındaki gelişmeleri izler. Çalıştığı kurumda hizmetin kalitesini artıcı önlemler alır. Muayene ve sağlık ücretini saptar, çevre sağlığı ile ilgili gereken çalışmaları yapar ve/veya yaptırır.
Yüksek Lisans derecesine sahip olan Sağlık Kurumları İşletmecisi üst düzeyde akademik yeteneğe sahip, sosyal bilimlerle ilgili ve bu alanda başarılı, bir işi planlayabilme ve bu planı uygulayabilme yetenekleri gelişmiş, eşgüdüm sağlayabilme yeteneğine sahip, değişime ayak uydurabilen ve esnek düşünüp yenilik yapabilen, sabırlı, hoşgörülü, insanlarla iyi iletişim kurabilen, ekip çalışmasına yatkın ve empatik ilişkiler kurabilen, kendini geliştirmeye istekli kimseler olmaları gerekir.
Bunun içinde bu programda; ağırlıklı olarak İşletme, Hukuk, Ekonomi, İstatistik, Tıbbi Sosyoloji, Finansal Yönetim, İnsan Kaynakları Yönetimi, Sağlık Politikası ve Planlaması, Sosyal Politika ve Sağlık Sigortacılığı, Sağlık ve Etik, Koruyucu Sağlık Hizmetleri gibi dersler okutulacaktır.
Bu gerçeklerden hareketle Sağlık Bilimleri İşletmeciliği Yüksek Lisans Programı dünyada ve Türkiye’de hızla gelişen sağlık sektörünün ihtiyaç duyduğu önemli alanlarda insan gücü yetiştirmek için, bireylere güncel bilgi ve çağdaş teknolojiler ışığında eğitim- öğretim olanakları sağlayacaktır.
Program, hızla değişen bir toplumsal ortamda faaliyet gösteren sağlık kurumlarının etkili ve verimli bir biçimde işletilebilmesi için katılımcılara sağlık yönetimi uzmanlık alanında gerekli bilgi ve becerilerin kazandırılmasına yönelik olarak temel işletmecilik ve yönetim alanlarında kavramsal ve pratik gelişmeleri kapsayan bir dizi temel dersleri içermektedir. Çağdaş yönetim teknikleri, veri analizi ve karar verme, Muhasebe ve Finans, Maliyet Muhasebesi ve Stratejik Yönetim gibi temel İşletme, Kamu Yönetimi ve İktisat dersleri programın ana çatısını oluşturmaktadır. Bu derslere ilaveten Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama, Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetimi, Sağlık Hizmetlerinde İnsan Kaynakları Yönetimi, Sağlık Ekonomisi, Yönetim ve Organizasyon, Sağlık Kuruluşlarında İletişim gibi
sağlık alanına özgü ve çeşitli güncel konuları içeren dersler de programda yer almaktadır.
Sağlık yöneticilerinin günümüz sağlık sektörünün kendilerinden beklediği bilgi ve becerilerle donatılmaları hedeflenmektedir.
Sağlık kurumları işletmeciliği ve yönetimi tezli yüksek lisans programı, akademik kariyer yapmak isteyenler ile üst düzey yöneticiliğe aday olanlar için mesleki yükselmenin temel bir basamağıdır. Program öğrencilerin derslere aktif katılımını esas almıştır. Sınıf içi tartışmalar güncel örneklere dayandırılmış olup bu anlamda öğrencilerin yaratıcılık ve problem çözme becerilerinin geliştirilmesi hedeflenmiştir.
Öğrenci kabul koşulları
Dört yıllık lisans diplomasına sahip adaylardan ALES sınavından en az eşit ağırlıklı 55, ve ÜDS/KPDS’den 50 puan almış olanlar lisans notları da değerlendirilerek kabul edilirler. Adayların ALES puanlarının %60’ı, Lisans mezuniyet notunun %20i ve yabancı dil puanının %20’i alınarak başarı notu belirlenir.
Sağlık Kurumları İşletmeciliği ve Yöneticiliği Tezli Yüksek Lisans Ders Programı
BİRİNCİ YARIYIL
KODU DERS ADI AKTS* K+U+L* Z/S* D*
YLS 101
Sağlık Yönetimi ve
Organizasyonu
7 3 + 0 + 3 Z T
YLS 103
Sağlık İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi
7 3 + 0+ 3 Z T
YLS 105
Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
7 3 + 0+ 3 Z T
Seçmeli Ders I 7 3 + 0+ 3 S T
SEÇMELİ DERSLER
YLS 207 Sağlık Hukuku 7 3 + 0 + 3 S T
YLS 209
Sağlık Bilişimi (Medikal
Enformatik) 7 3 + 0 + 3 S
T
YLS 211 Epidemiyoloji
7 3 + 0 + 3 S
T
YLS107 Çağdaş Yönetim
Teknikleri 7 3 + 0+ 3
S T
YLS 213 Biyoistatistik ve
Karar verme 7 3 + 0 + 3 S T
YLS 215
Sosyal Güvenlik Sistemleri ve Sağlık
Sigortacılığı
7
3 + 0 + 3 S T
YLS 217
Sağlık Hizmetlerinde Örgütsel Davranış
7
3 + 0 + 3 S T
Birinci Yarıyıl
Toplam 28 12+0+12
İKİNCİ YARIYIL
YLS 102
Sağlık İşletmelerinde
Stratejik Yönetim 7 3 + 0 + 3 Z T
YLS 106
Sağlık
Kuruluşlarında İletişim
7
3 + 0 + 3 Z T
Seçmeli Ders I 7
3 + 0+ 3 S T
SEÇMELİ DERSLER
YLS 202
Olağanüstü Durumlarda Sağlık Hizmetleri Yönetimi
7 3 + 0 + 3 S T
YLS 204 Sağlık Lojistiği 7 3 + 0 + 3 S T
YLS 206 Halk Sağlığında Temel Kavramlar 7
3 + 0 + 3
S T
YLS 208
Sağlık Hizmetlerinde Güncel ve Örnek Konular
Seminer dersi
7 3 + 0 + 3 S T
YLS 210
İş Sağlığı ve Güvenliği
7 3 + 0 + 3 S T
YLS 212 Sağlık Eğitimi 7 3 + 0 + 3 S T
YLS 104 Sağlık Ekonomisi 7 3 + 0 + 3 S T
YLS 214 Sağlık
Politikaları 7 3 + 0 + 3 S T
YLS 216 Finansal Yönetim
ve Muhasebe 7 3 + 0 + 3 S T
İkinci Yarıyıl Toplam 21 9+0+9 BİRİNCİ YIL TOPLAM 49 21+0+21 ÜÇÜNCÜ YARIYIL
YLS 200 YÜKSEK
LİSANS TEZİ 0+0+0
Z T
Üçüncü Yarıyıl Toplam
Z T
Ders İçerikleri 1. YARIYIL
YLS 101-Sağlık Yönetimi ve Organizasyonu
Sağlık yönetimi / işletme yönetiminin ilkeleri / Türkiye'de sağlık örgütlenmesi / Sağlık Bakanlığı örgütlenmesi / kamu ve özel sağlık kurumlarının çeşitleri ve bu kurumların yönetim biçimleri / liderlik / hedef belirleme / önceliklerin saptanması / karar alma / sağlık ihtiyaçlarının değerlendirilmesi / performans ölçümü / kent sağlık yönetimi / hastane yönetimi / acil sağlık hizmetleri yönetimi ve organizasyonu / sağlık kuruluşlarında malzeme yönetimi / hemşirelik hizmetleri yönetimi ve organizasyonu / eczacılık hizmetleri yönetimi ve organizasyonu / görüntüleme merkezleri yönetimi ve organizasyonu / arşiv ve dokümantasyon hizmetleri yönetimi ve organizasyonu.
YLS 103-Sağlık İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi
İnsan kaynakları yönetimi kavramları / İnsan kaynakları planlaması / işe alma, ücret sistemi, kariyer planlama / oryantasyon ve hizmet içi eğitim / iş-meslek analizi, performans değerleme / iş değerleme / iş güvenliği ve iş gören sağlığı / yönetim ve değişik meslek grupları arasında ilişkiler / sendikalar ve toplu sözleşme / çalışan memnuniyeti.
YLS 105-Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi
Kalite kavramı / kalite ve teoriler / teorilerin sağlık hizmetlerine uygulanabilirliği / kalite ve müşteri / kalite ve verimlilik / kalite ve maliyet / Toplam Kalite Yönetimi / Sağlık hizmetlerinde kalitenin gelişimi / toplam kalite yönetiminin (TKY) sağlık hizmetlerine entegrasyonu / TKY kültürünün oluşturulması (takım çalışması, eğitim, örgütsel kültür) ve toplam kalite yönetiminde analitik metotlar / akreditasyon.
YLS 209 Sağlık Bilişimi (Medikal Enformatik)
Bilişim ve sağlık bilişimi kavramı / bilişim araçları (donanım, yazılım, internet), sağlık bilişimi kaynakları, sağlık verileri, elektronik kayıt sistemi (EKS) / ICD 10 / bilişim teknolojilerinin tıp uygulamalarındaki yeri / veri-bilgi, bilgi- iletişim, veri işleme, veri tabanı yönetimi / hasta kayıtları / merkezi hasta enformasyon sistemleri / kalite sistemleri / stratejik analizler / yönetim enformasyon sistemi oluşumu / enformasyon sisteminin güvenliği / uluslararası alanlarda enformasyon sisteminin uygulanması.
YLS 207-Sağlık Hukuku
Temel hukuk kavramları / sağlık mevzuatı / Türkiye'deki yasal düzenlemeler ve son değişiklikler / hasta hakları / sağlık çalışanlarının hak ve sorumlulukları / etik.
YLS 209- Sağlık Bilişimi (Medikal Enformatik)
Bilişim ve sağlık bilişimi kavramı / bilişim araçları (donanım, yazılım, internet), sağlık bilişimi kaynakları, sağlık verileri, elektronik kayıt sistemi (EKS) / ICD 10 / bilişim teknolojilerinin tıp uygulamalarındaki yeri / veri-bilgi, bilgi- iletişim, veri işleme, veri tabanı yönetimi / hasta kayıtları / merkezi hasta enformasyon sistemleri / kalite sistemleri / stratejik analizler / yönetim enformasyon sistemi oluşumu / enformasyon sisteminin güvenliği / uluslararası alanlarda enformasyon sisteminin uygulanması.
YLS 211- Epidemiyoloji
Bilimsel yöntem / Epidemiyolojik ilkeler / Epidemiyolojik yöntemlerin kullanım alanları / Gözlemsel araştırmalar / Tanımlayıcı ve analitik araştırmalar / Deneysel araştırmalar / Metodolojik araştırmalar / Epidemiyolojik ölçütler / Epidemiyolojik araştırmaların planlanması / Bulaşıcı hastalıklar epidemiyolojisi / Salgın
YLS 107-Çağdaş Yönetim Teknikleri
Çağdaş kavram ve yaklaşımlar/ toplam kalite yönetimi anlayışı/ temel yetenek/ dış kaynaklardan yararlanma, organizasyonların yeniden yapılandırılmaları, şebeke organizasyonlar/ değişim organizasyonu/ değişim mühendisliği/ işletmeler arası karşılaştırma/
personeli güçlendirme/ stratejik ortaklıklar/ küçülme ve kademe azaltma/ öğrenen organizasyonlar/ sanallık ve sanal organizasyonlar.
YLS 213- Bioistatistik ve Karar Verme
İstatistiğin temel kavramları / Evren, örneklem ve örnekleme tanımı / olasılıklı ve olasılıksız örnekleme yöntemlerini sağlık hizmetleri yönetimine ilişkin araştırmalarda kullanabilme konusunda bilgi ve beceri kazandırma / sıklık tanımı ve tanımlayıcı ölçekler / iki oranın karşılaştırılması / iki ortalamanın karşılaştırılması / kategorik değişkenler arasındaki ilişkiler / 2x2 tablolarının ileri analizleri.
YLS 215- Sosyal Güvenlik Sistemleri ve Sağlık Sigortacılığı
Türkiye'de Sosyal Güvenlik Sisteminin Özellikleri / Sosyal Güvenlik Kurumu/ HMO ve Uygulamaları / Özel Sigortacılık Sisteminde Branşlar / Mevzuat ve İstatistik Bilgi / Özel Sağlık Sigortaları Teknik Özellikleri / Genel ve Özel Şartlar / Primi Etkileyen Faktörler / Aracı Kurumlar ve Sigortacılık Sistemi İçinde Yer Alan Kurumlar / Dünyadaki Sosyal Güvenlik ve Özel Sigorta Uygulama Örnekleri.
YLS 217-Sağlık Hizmetlerinde Örgütsel Davranış
Örgütlerde davranış ve tasarıma dair temel kavramlar / örgütsel davranışın tarihsel gelişimi ve temelleri / örgüt geliştirme / örgüt kültürü / örgüt kültürünün fonksiyonları / örgütsel politika ve çatışmaların yönetimi / yenilik ve yaratıcılığı artırma / sağlık işgücünün örgütsel psikolojisi ve sağlık kurumlarında liderliğin rolü / öğrenen organizasyonlar / müzakere strateji ve taktikleri / müzakere süreci / örgütsel stres ve yönetimi / toplantı ve zaman yönetimi, sözlü ve sözsüz iletişim.
2. YARIYIL
YLS 102- Sağlık İşletmelerinde Stratejik Yönetim
Stratejik yönetim kavramı / stratejik yönetim sürecinin temel ögeleri / stratejik planlama / sağlık işletmelerinin stratejik amaçları / kaynakların stratejik kullanımı / değişik yönetim seviyelerinde stratejiler / stratejinin değerlendirilmesi / iş yaşamına dair örnek olay analizi / gelişme stratejileri.
YLS 106- Sağlık Kuruluşlarında İletişim
İletişim kavramının tanımı ve anlamı/İletişimin temel unsurları/İletişim sürecinin işleyişi/İletişimle ilgili diğer kavramlar/İletişim türleri/İletişim engelleri ve iletişim problemleri/İletişim engellerini aşma yolları/İletişim şekilleri ve modelleri/Örgütsel iletişimin tanımı ve anlamı/Örgütsel iletişimin işleyişi/Bilgi teknolojileri ve iletişim/Kitle iletişim kavramı ve kapsamı/Meslek hayatında iletişim
YLS 202- Olağanüstü Durumlarda Sağlık Hizmetleri Yönetimi
Sağlık durumu değerlendirilmesi / tıbbı gereksinimlerin belirlenmesi ve yardımların organizasyonu / olağanüstü durumlarda çevre sağlığı yönetimi / bulaşıcı hastalıklara yaklaşım / olağanüstü durumlarda risk grupları / olağanüstü durumların ruh sağlığına etkileri / kamp koşullarında çevre sağlığı hizmetleri / olağanüstü durumlarda beslenme / olağanüstü durumlara hazırlık planları / olağanüstü durumlarda tıbbı etik / uluslararası örgütler.
YLS 204-Sağlık Lojistiği
Talep tahmini / bağımlı talep ve bağımsız talebe dayalı stok sistemleri / satın alma süreci, / doğru zaman, doğru miktar, doğru fiyat, doğru kalite ve doğru kaynak seçimi / sözleşme yönetim süreci, /malzeme yönetimi.
YLS 206-Halk Sağlığında Temel Kavramlar
Halk Sağlığının temel kavram ve yaklaşımları / önemli sağlık sorunlarının değerlendirilmesi / Temel Sağlık Hizmetleri / sağlık göstergeleri, demografi / epidemiyoloji (Türkiye'de çocuk sağlığı, yaşlı sağlığı, kronik hastalıklar, ruh sağlığı, cinsel yolla bulaşan hastalıklar, bulaşıcı hastalıklar,..) / çevre sağlığı / beslenme / sağlığı geliştirme.
YLS 208- Sağlık Hizmetlerinde Güncel ve Örnek Konular Seminer dersi
YLS 210- İş Sağlığı ve Güvenliği
İş sağlığının kapsamı ve gelişmesi / iş ve sağlık ilişkileri / iş sağlığı uygulama ilkeleri / meslek hastalıkları ve korunma yolları / ergonomi / iş kazaları / iş sağlığı hukuku.
YLS 212-Sağlık Eğitimi
Eğitim ve sağlık eğitiminin temel kavramları / program geliştirme ve sunum becerileri.
YLS 104- Sağlık Ekonomisi
Sağlık ekonomisinin temel kavramları / sağlık hizmetlerinde arz, talep ve maliyet / sağlık sektöründe ekonomik analiz / maliyet fayda analizleri / Türkiye ekonomisi ve sağlık ekonomisi / uluslararası ekonomi ve uluslararası sağlık ekonomisi.
YLS 214- Sağlık Politikaları
Karşılaştırmalı olarak Türkiye ve diğer ülkelerin sağlık politikaları / sağlık politikası tarihçesi / öngörülen politikalar.
YLS 216- Finansal Yönetim ve Muhasebe
Muhasebe ve İşletme, Muhasebe ile İlgili Taraflar ve Karar Verme,/Mali Tablolar,/Hesap Kavramı ve İşleyişi,/Belgeler,/Defterler,/Fişler/Mizanlar/Muhasebe Süreci,/Bilanço ve Gelir Tablosu Unsurlarının Muhasebeleştirilmesi: Stoklar,/Aralıklı, Devamlı Envanter Yöntemleri,/Hazır Değerler,/Menkul Kıymetler/ Alacaklar,/Diğer Dönen Varlıklar/Mali Duran Varlıklar/Maddi Duran Varlıklar/Maddi Olmayan Duran Varlıklar/Mali Borçlar/Ticari Borçlar/Diğer Borçlar/Öz Kaynaklar/ Gelir Tablosu Unsurları