TAVANLI VERGİ DAİRESİ MÜDÜRLÜĞÜ KAMU HİZMET STANDARTLARI TABLOSU (Ek 2)
SIRA
NO HİZMETİN ADI BAVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA
SÜRESİ (EN GEÇ SÜRE)
1
Mükelleflerin nakit iade talep dilekçelerine ilişkin banka hesaplarına ödeme belgesi çıkartılması
1-Banka hesap no ile ilgili dilekçe ve banka hesap no belgesi 2-Düzeltme fişi mükellef nüshası 3-Varisler ise veraset ilamı,Servislerden borcu olmadığına ilişkin yazı
3 gün
2
Mükelleflerin mahsup taleplerine ilişkin iadelerin borçlarına
mahsup edilmesi işlemleri Mahsup talebine ait dilekçe 3 gün
3
25.000,00TL üzeri iade ve mahsuplarda düzenlenen MİF lerin onayı için Defterdarlığa gönderilmesi işlemleri
İade ve mahsup dosyaları düzeltme fişi ile birlikte kurye tarafından Defterdarlığa
onay için gönderilmektedir. 3 gün
4 Vezne Tahsilatı Tahakkuk fişi - Olay Kayıt Defteri - Tecil Taksitlendirme Dökümü veya TC, Vergi
Kimlik no ile başvurulması 5 Dakika
5 Mükellefiyeti olmayanlara talepleri üzerine mükellef
olmadıklarına dair yazı verilmesi Dilekçe 15 Dakika
6 Yabancı Uyruklulara ve mükellef olmayanlara potansiyel vergi
numarası verilmesi Kişinin pasaportu ve ikamet tezkeresi 5 Dakika
7
Mükellefiyet kayıtları araştırılan;
Asker Aileleri Yardım Talep Formu, Yeşilkart Başvuru ve Bilgi Formu, 2022 sayılı Kanuna göre bağlanacak maaşa esas olmak üzere ve Belediyeden aile yardımı alacakların malvarlığı araştırmasına esas alınmak üzere mükellefiyet kaydı olup olmadığı hususundaki yazıların hazırlanması,
Müracaat Formu 5 Dakika
8
Başbakanlık Makamının ve 2006/35 sayılı “Tek Adımda Hizmet” Uygulamasının Başlatılması Hakkındaki Genelgesi (22.11.2006 tarih ve 26354 sayılı R.G.) uyarınca, Muhasebe Müdürlüğü’nce istenen mükellefiyet kaydına ilişkin form ve yazıların hazırlanması,
Liste 2 İşgünü
9
Mükellef olmayan tüzel kişilere potansiyel vergi kimlik numarası verilmesi,
Dilekçe Derneklerde; tüzük, Kooperatiflerde;
Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi, yeni kurulan kooperatiflerde ana sözleşme ve ticaret siciline müracaatına dair belge, Okul aile birliklerinde; kuruluşa ilişkin karar defterinin okul müdürü tarafından onaylı bir örneği, Cemiyetlerde;
nizamname, Vakıflarda; resmi senet veya vasiyet, Okul kooperatiflerinde;
Milli Eğitim Bakanlığı tarafından
belirlenen esaslara göre düzenlenen S.S.
okul kooperatifi ana sözleşmesinin okul müdürü tarafından onaylı bir örneği, Apartman yöneticiliklerinde; kuruluşa ilişkin karar defterinin noter onaylı bir örneği, Diğer tüzel kişiliklerde; hukuki kuruluşlarına göre bulunması gereken belgenin noter onaylı örneği,
5 Dakika
10 İşe Başlama işlemleri
İşe Başlama bildirimi noter onaylı imza sirküsü
onaylı nüfus cüzdan sureti ikametgah ilmuhaberi nakil vasıtaları sahiplerinden bu taşıtlara ait fatura veya noter
senedinin tasdikli bir örneği,tüzel kişilerde ticaret sicil memurluğuna müracatına ait belgenin bir örneği, şirketin ortaklarının noter onaylı nüfus cüzdanı suretleri ve ikametgah ilmuhaberi.
7 gün
11 İşi terk işlemleri İşi bırakma bildirimi veya dilekçe 7 gün 12 Nakil işlemleri İşi bırakma bildirimi veya dilekçe 1 Ay
13 Vergi İlaveleri Dilekçe 7 gün
14 Vergi Terkleri Dilekçe 7 gün
15 Mükellefiyet kaydı olanlara talepleri üzerine şifre verilmesi,
İnternet Hizmetleri Kulanım Başvuru Formu, Gerçek kişiler için nüfus cüzdanı fotokopisi, Tüzel Kişiler için tüzel kişiliği temsile yetkili olduğuna ilişkin noter tasdikli imza sirküsü
5 Dakika
16
Adres değişikliği ile ilgili vergi levhası üzerindeki bilgilerin kayıtlara uygunluğunun kontrol edilip düzeltilmesi,
Vergi Levhası, Yoklama Fişi 5 Dakika
17
Bağ-Kur İl Müdürlüğünce tasdik için gönderilen İ.B. Formlarının, Bağ-Kur’a Giriş Bildirgelerinin, Bağ-Kur’dan Yaşlılık aylığı alanlar için Kayıt Tespit Formlarının hazırlanması,
Müracaat Formu 15 Dakika
18 Tebliğ İşlemleri Tebliğ Alındısı 5 işgünü
19 Yoklama İşlemleri Dilekçe, yazı, işe başlama/bırakma
bildirimi Değişken (Aynı gün,
15 gün, 30 gün) 20 Borcu yoktur talep yazıları
işlemleri Dilekçe 2,5 saat
21 6183 48.md. tecil taleplerine
ilişkin tecil işlemleri Tecil ve taksitlendirme talep formu /
Dilekçe /Teminat evrakı 1 Saat
22 İş Emirleri (İnternet ortamında borcu olup olmadığına dair müracaat)
Borcu Olup- Olmadığına Dair İnteternet Ortamında Müracaat Müracaat da; Yazının Verileceği Kurum- İhaleye Girecekler İçin İhale Tarihi - İstihkak Alacağı Veya Diger İşlemler Olduğu Belirtilecek (23/02/2009/20221 GİB Yazısı)
Saat 15.00 Den Önce Verilen Dilekçeler Aynı Gün İçinde, Saat 15.00 Den Sonra Verilen Dilekçeler 24 Saat İçinde
23 Hapsen Tazyik Mal Beyanı (Basılı Matbu Form) 1 Saat
24 Yurt Dışı Çıkış Tahdidi
Kaldırılması Talebi Dilekçe 8 saat
25 Vergi levhası tasdik işlemleri hiz. Dilekçe,yoklama, vergi levhası 10 Dakika 26 ÖKC izin yazısı talebi Yoklama, karar, dilekçe 15 Dakika 27 ÖKC levhası tastik işlemleri İşlm Yön. 135. mad. İlk fiş alış fatura,
ruhsat fotokopisi 25 Dakika
28 İB form işlemleri İşl Yön 140. mad 20 Dakika
29 Mükellef talebi üzerine adına kesilen stopaj kesinti teyidi
işlemleri GVK 'nun 252 Seri nolu genel teb. 1gün
30 E-Beyanname olarak verilmesine gerek olmayan
beyannamelerin kabulü işlemleri VUK 257.md 10 dk
31 İade işlemleri banka hesap numarasını gösteren iade
dilekçesi 7 iş günü
32 Mahsup işlemleri 252 seri nolu GV ve GT ekindeki mahsup
dilekçesi 3 ay
33 Faaliyetine son verme talebine ilişkin belge iptali işlemi
Kullanılmamış ve en son kullanılmış belgelerin ibrazı ile dosyasında bulunan matbaada bastırdığı, notere tasdik ettirdiği belgelere ait bilgi formu ve 347 nolu VUK, GT gereğince internetten girişi yapılan belgelerin kontrolü yapılır belge kaybı var ise ilan ettirilmesi sağlanır.
30 dk
34 Yapılan tarhiyatlara ilişkin
VUK'nun 376 md.talep işlemleri Dilekçe 10 dk
35 Bilanço gelir tablosu işletme
hesabı özeti tasdik işlemleri Dilekçe 15 Dakika
36 Kurum gelir vergisi vb.iade
taleplerinin yapılması işlemleri 252 seri nolu GV,GT ekindeki mahsup
dilekçesi ve kesinti listesi 1 ay mahsuplarda 3 ay
37
Mükelleflerin talepleri üzerine sözleşmeden doğan DV beyanlarını tahakkuka bağlayarak ödenmelerinin sağlanması işlemleri
Damga vergisi beyannamesi,sözleşme 5 Dakika
38 3065 sayılı KDV kanunun ilgili maddelerine istinaden KDV istisna belgelerinin verilmesi
İstisna belgesi talep dilekçesi ekinde yatırım teşvik belgesi aslı veya noter tasdikli örneği, BaküTiflis-Ceyhan istisna belgesi için istisna belgesi talep dilekçesi 5303 sayılı çerçevesinde anlaşma hükümleri istisna belgesi verilmesi için GİB'na başvurularak dairemize gönderilen istisna belgesi dilekçeyle talep edilerek dairemizce mükellefe verilir.
İstisna belgeleri talep edilmesi halinde aynı gün veya ertesi gün verilir.
39
Mükelleflere Türkiye ile AB arasında imzalanan 5303 sayılı kanun ile onaylanan çerçeve anlaşma hükümlüri
çerçevesinde KDV istisna sertifikasının verilme işlemleri
GİB tarafından mükellef adına gönderilen özelge,5303 sayılı kanunla onaylanan
çerçeve anlaşması ve 1,2,3 nolu tebliğler 3gün
40
Mükelleflerin talepleri üzerine emniyet müdürlüğüne verilmek üzere cirolarını gösteren bilgilendirme yazıları
Dilekçe 20 Dakika
41
Mükelleflerin talepleri üzerine ÖKC ruhsatını kaybedenlerin yeni ruhsat çıkarmaları için verilen yazı
Dilekçe,ruhsatın kaybolduğuna ilişkin
gazete ilanı 20 Dakika
42 Mükelleflerin talebleri üzerine ÖKC levhalarını kaybedenlerin yeni levha çıkarmaları işlemleri
Dilekçe,levhanınkaybolduğuna ilişkin
gazete ilanı 15 Dakika
43
Vergi iadesi işlemleri için mükelleflerin vermiş olduğu teminat mektuplarının düzenlenen VİR ve YMM raporlarına istinaden geri iadesi işlemleri
Dilekçe ekinde teminat mektubu ve iadeye ilişkin belgeler, VİR ve YMM
raporu 7 iş günü
44 Burs başvuruları için talep edilen
Gelir Bildirimleri Form Dilekçe 5 Dakika
45 Eczane Bilgi Formu Dilekçe 5 Dakika
46 Mükelleflerin talepleri üzerine vergi levhasını kaybedenlere yeni vergi levhası verilmesi
Dilekçe,levhanın kaybolduğuna ilişkin
gazete ilanı 15 Dakika
47 Yapılan tarhiyatlara ilişkin
uzlaşma Uzlaşma talep dilekçesi 1 Ay
48
492 sayılı Harçlar Kanununa göre tahsil edilen harçlar ( İskan Harcı, Cins Tahsisi, Pasaport, Ticaret Sicil, Maden Ruhsat, Esnaf Sicil, Yurt Dışı Çıkış vb.)
1)Belediye, Tapu, İlgili Kurum yazısı 2)Tapu, Yapı Kullanma İzin Belgesi,
İnşaat Ruhsatı Fot.,Ruhsat Fot. 20 Dakika
49
Yurtdışında vefat eden veya Türkiye’de ikametgahı belli olmayan murislere ilişkin olarak mirasçıları tarafından Gelir İdaresi Başkanlığı'na verilen veraset ve intikal vergisi
beyannameleri ile Ölüm Mirasçı Bildirimlerinin vergiyi tarh, tahakkuk ve tahsil işlemlerini yerine getirmek üzere yetkili vergi dairesine ve
malmüdürlüklerine gönderilmesi
1)Veraset ve İntikal Vergisi Beyannamesi 2)Emlak Vergisi Bildirimi 3)Tapu
Fotokopisi 4)Veraset İlamı 5)Bankadan veya vb. kuruluş yazısı 6)Ölen kişiye ilişkin olarak Muhtarlıktan alınacak İkamet Tezkeresi /Vergi Daireleri İşlem
Yönergesi 174/4-5.maddeleri
5 Dakika
50 Anlaşmalı matbaa
işlemleri(anlaşma yapma,
yenileme, feshetme) Dilekçe 30 gün
51 İl dışından başvuran
mükelleflere belge basım izni verme
Dilekçe, ilgili defterdarlıkça/ Vergi Dairesi
Başkanlığınca verilen izin yazısı 3 gün
52 Başkanlığımız mükelleflerine ilimiz dışında belge basımına
izin verme Dilekçe 3 gün
53 Tarhiyat Sonrası Uzlaşma
işlemlerinin yürütülmesi Dilekçe 60 gün
54 İade
Dilekçe,ticaret sicil gazetesi,imza Sirküsü,YMM Raporu veya Teminat Mektubu İhracatçı firmaların gümrük beyannameleri(Aslı,YMM veya noter onaylı nüshaları),İhraç kayıtlı teslimin gerçekleştiği döneme ait indirilecek kdv listesi,İhraç kayıtlı satışlara ilişkin fatura fotokopisi veya listesi.
20 gün
55 Mahsup
Dilekçe,ticaret sicil gazetesi,imza Sirküsü,YMM Raporu veya Teminat Mektubu İhracatçı firmaların gümrük beyannameleri(Aslı,YMM veya noter onaylı nüshaları),İhraç kayıtlı teslimin gerçekleştiği döneme ait indirilecek kdv listesi,İhraç kayıtlı satışlara ilişkin fatura fotokopisi veya listesi.
3 ay
56 Tecil
Dilekçe,ticaret sicil gazetesi,imza Sirküsü,YMM Raporu veya Teminat Mektubu İhracatçı firmaların gümrük beyannameleri(Aslı,YMM veya noter onaylı nüshaları),İhraç kayıtlı teslimin gerçekleştiği döneme ait indirilecek kdv listesi,İhraç kayıtlı satışlara ilişkin fatura fotokopisi veya listesi.
1 gün
57 Terkin
Dilekçe,ticaret sicil gazetesi,imza Sirküsü,YMM Raporu veya Teminat Mektubu İhracatçı firmaların gümrük beyannameleri(Aslı,YMM veya noter onaylı nüshaları),İhraç kayıtlı teslimin gerçekleştiği döneme ait indirilecek kdv listesi,İhraç kayıtlı satışlara ilişkin fatura fotokopisi veya listesi.
10 dakika
58 Haciz Kaldırma işlemi Talep Dilekçesi 10 Dakika
59 Araç Bağlama Kaldırma Talep Dilekçesi 10 Dakika
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri: İkinci Müracaat Yeri:
İsim :Ali GÜNDOĞDU İsim : Hasan İŞ
Unvan : Vergi Dairesi Müdür Yardımcısı Unvan : Vergi Dairesi Müdürü Adres :Vergi Dairesi Müdürlüğü Adres : Vergi Dairesi Müdürlüğü
Tel :614 17 39 Tel : 614 17 39
Faks :614 15 16 Faks : 614 15 16
E-Posta : E-Posta :