LTM V1.2 – Sayfa | 1
Giriş
Bilgisayarınızı korumada ENEL Kesintisiz Güç Kaynakları ürününü seçtiğiniz için teşekkür ederiz.
LTM Serisi Kesintisiz Güç Kaynağı (KGK)’nızın sahip olduğu birçok özellik ve üstünlükleri öğrenmeniz için bu kılavuzu okumanızı öneririz.
ENEL Kesintisiz Güç Kaynakları, bu ürünün çevreye etkileri konusuna büyük önem vermektedir.
Çevreyi korumada ENEL ürünlerini örnek gösteren bazı önlemler şunlardır:
Ürün tasarımında ekonomik boyut ve yüksek verim yaklaşımı kullanılır.
Kaliteli ve kesintisiz enerji, kaynak gerilimini bozmadan sağlanır.
ISO 14001:2004 Çevre Yönetim Sistem belgeli fabrikada üretim yapılır.
Akü ve metal atıklarının uygun bir şekilde imha edilmesi sağlanır.
ENEL Kesintisiz Güç Kaynakları’nın bütün ürünlerini tanımak ve güncel bilgilere ulaşmak için www.enel.com.tr internet adresini ziyaret ediniz.
ENEL ile iletişime geçmeden önce…
Arıza durumunda veya ilgili konularda yardıma ihtiyacınız olduğunda ENEL Teknik Destek Hattı’nı arayınız. Kısa sürede cevap almak için, lütfen aşağıdaki bilgileri doğru şekilde doldurunuz.
Model LTM Serisi
Güç (VA) ………
Seri No. ………
Satın Alma Tarihi ………
Müşteri Adı/Soyadı ………
LTM Serisi patent ile korunan bir üründür. Bu yüzden, ENEL’in özgün teknolojisinin rakip firmalar tarafından uygulanmasına izin verilmez. İlgili standartlar ve teknoloji göz önünde bulundurulduğunda cihaz donanımı habersiz değiştirilebilir. Teknik özellikler ve boyutlar ile ilgili bilgilerin ENEL tarafından doğrulanmadığı sürece geçerliliği yoktur.
LTM V1.2 – Sayfa | 3
ÖNEMLİ EMNİYET BİLGİLERİ (MUTLAKA OKUYUNUZ)
Canlı Emniyeti
!!!!
KGK kendi enerji kaynağına sahiptir (Aküler). Bu yüzden, şebeke ile bağlantısı kesilse bile çıkışında enerji olabilir.!!!!
KGK içinde tehlikeli düzeyde gerilim bulunur, yalnızca yetkili servis personeli tarafından açılmalıdır.!!!!
Yangın riskine karşı aküleri aşırı sıcaklığa maruz bırakmayın.!!!!
Akünün içini açmaya çalışmayın. Kimyasal yapısı cildiniz ve gözleriniz için tehlikeli olabilir.!!!!
Atık akülerin imhasında uygulanan bütün yönetmeliklere uyun.KGK Emniyeti
!!!!
Ortam sıcaklığı ve bağıl nem oranı kılavuzda belirtilen değerin dışında ise KGK’yi çalıştırmayın.!!!!
KGK’yi sıvı bulunan veya aşırı nemli ortamlarda asla çalıştırmayın.!!!!
KGK’nin içine sıvı veya yabancı cisim girmesine asla izin vermeyin.!!!!
KGK’yi doğrudan güneş ışığına ya da ısı kaynağına asla maruz bırakmayın.!!!!
KGK’nin kullanım ömrü 10 yıldır.Akülerin Değiştirilmesi ve Geri Dönüşümü
!!!!
Akü, elektrik çarpması ve kısa devre riski taşır.!!!!
Aküler aynı tip, kapasite, sayı ve ölçülerdeki akülerle değiştirilmelidir.!!!!
Akü değişimi eğitimli servis personeli tarafından yapılmalıdır.!!!!
Kişisel kazaları önlemek için kol saati, yüzük gibi metal aksesuarlar çıkartılmalı, kauçuk ayakkabı ve eldiven kullanılmalıdır.!!!!
Yalıtkan saplı aletler kullanılmalıdır.!!!!
Akü bağlantılarının yanlışlıkla topraklama hattına bağlanmadığından emin olun.!!!!
Akülerin üstünde alet ya da metal parçalar bırakmayın.!!!!
Akülerin geri dönüşümü sağlanmalıdır. Aküleri herhangi bir geri dönüşüm tesisine ya da satın aldığınız firmaya yeni akülerin ambalaj malzemesi ile teslim edin.Özel Emniyet Bilgileri
!!!!
KGK’nin elektrik bağlantısı kılavuzda belirtildiği gibi yapılmalıdır.!!!!
KGK gücünün, şebekeye ve KGK’ye bağlanacak toplam yüke uygunluğunu kontrol edin.!!!!
KGK, çalıştırılmadan önce nem bakımından kuru ortamda, -10°C ile 45°C arasında depolanmalıdır.!!!!
KGK kullanılmadığında ayda en az bir kez aküleri doldurmak için 24 saat boyunca çalıştırılmalıdır.!!!!
Akü ömrü üretim tarihinde başladığı için depolama süresi sınırlıdır.!!!!
KGK kılavuzda belirtilen yükseklik, çalışma ortam sıcaklığı, bağıl nem oranı, taşıma ve depolama şartlarında çalışacak şekilde tasarlanmıştır.!!!!
Normal olmayan işletme koşulları için özel tasarım ve koruma önlemleri gerekir. Bu koşullar:- Zararlı duman, toz, aşındırıcı toz, - Nem, buhar, kötü hava, çiğ, - Patlayıcı toz ve gaz karışımı, - Aşırı sıcaklık değişimleri, - Kötü havalandırma,
- Diğer kaynaklardan doğrudan ya da radyasyon ile sıcaklığa maruz kalma, - Şiddetli elektromanyetik alan,
- Zararlı radyoaktif seviye, - Böcek, haşarat, mantar, …vb
KGK mutlaka aşağıdaki standartlara uygun olarak kurulmalıdır:
TS HD 384.4.42 S1: Binalarda Elektrik Tesisatı Bölüm 4: Güvenlik İçin Koruma Grup 42: Isıl Etkilere Karşı Koruma
TS HD 384.4.482.S1: Binalarda Elektrik Tesisatı- Bölüm 4: Güvenlik Korunması- Grup 48: Dış Etkilere Bağlı Koruyucu Tedbirlerin Seçilmesi- Kısım 482: Özel Risklerin veya Tehlikenin Bulunduğu Yerlerde Yangına Karşı Korunma
LTM V1.2 – Sayfa | 5
İçindekiler
Giriş ... 1
Önemli Emniyet Bilgileri (Mutlaka Okuyunuz) ... 2
İçindekiler ... 4
1. Genel ... 5
1.1 LTM Serisi ... 5
Ölçüler ... 5
Ağırlıklar ... 5
1.2 Ön Panel ... 5
2. Kurulum ... 6
2.1 Yerleşim ... 6
2.2 Arka Panel ... 6
2.3 Bağlantı ... 7
2.4 Bilgisayarla Haberleşme (1000VA-1250VA-1500VA’da) ... 7
3. Çalıştırma ... 8
3.1 Açma ... 8
3.2 Kapatma ... 9
3.3 Çalışma Durumları ... 9
Normal Çalışma... 10
Aküden Çalışma ... 10
Uyku Çalışma ... 10
3.4 Aşırı Yüklenme ... 10
3.5 Sesli Uyarılar ... 11
4. Arıza Giderme ... 12
5. Teknik Özellikler ... 13
1. GENEL
1.1 LTM Serisi
Ölçüler KGK Gücü
(VA)
Genişlik x Yükseklik x Derinlik (mm)
650-850 100 x 140 x 310
1000-1500 146 x 163 x 349
Ağırlıklar KGK Gücü
(VA) Net Ağırlık (kg)
650 5.0
850 5.6
1000 8.8
1250 9.1
1500 11
Şekil 1.1 KGK Kabini
Tablo 1.1 Ölçü ve Ağırlık Tablosu
1.2 Ön Panel
Şekil 1.2 Ön Panel No. Çalışma Durum Işığı Açıklama
1
Yeşil KGK şebekeden çalışmaktadır.
Turuncu KGK aküden çalışmaktadır.
Işık yok KGK tamamen kapalıdır.
No. Tuş >3 sn.
(3 sn.’den uzun bas)
<3 sn.
(3 sn.’den kısa bas)
2 Açma/Kapatma Açma
Kapatma
Uyarı sesini açma
Uyarı sesini kapatma
Tablo 1.2 Ön Panel Kullanım Tablosu
2. KURULUM
LTM V1.2 – Sayfa | 7
2.1 Yerleşim
!!!!
KGK’yi açık alanda, sıvı tesisatı bulunan yerlerde ve yangın riski taşıyan ortamlarda kullanmayın.!!!!
KGK’yi doğrudan güneş ışığına maruz kalacağı ya da ısı kaynaklarından etkileneceği yerlerekurmayın.
!!!!
KGK’yi titreşime ve darbelere maruz kalacağı ortamlara kurmayın.!!!!
KGK’yi çok yüksek ya da çok düşük nemli ortamlarda kullanmayın.!!!!
KGK’yi tozlu ve kirli ortamlarda çalıştırmayın.!!!!
KGK üstünde veya yanında malzeme bırakmayın.2.2 Arka Panel
Şekil 2.1 Arka Panel
No. Parça İşlevi
3 Giriş Prizi Şebeke bağlantısının yapıldığı prizdir.
4 Giriş Sigortası KGK’yi aşırı yük ve kısa devre durumlarına karşı korumak için kullanılır.
5 Çıkış Priz(ler)i Yük bağlantısının yapıldığı priz(ler)dir.
6 USB Yuvası Bilgisayarla haberleşmeyi sağlayan USB portu burada bulunur (standart).
7 RS232 Yuvası Bilgisayarla haberleşmeyi sağlayan RS232 portu burada bulunur (isteğe bağlı).
Tablo 2.1 Arka Panel Kullanım Tablosu
2.3 Bağlantı
Şekil 2.2 Ara Kablo Bağlantı Uçları
2.4 Bilgisayarla Haberleşme (1000VA-1250VA-1500VA’da)
Bilgisayarınıza yükleyeceğiniz ‘UPSilon2000’ yazılımı ile USB (standart) ya da RS232 (isteğe bağlı) portu üzerinden KGK çalışma bilgilerini izleyebilirsiniz. Bu yazılımla KGK gerilim ve akım bilgilerini, akü bilgilerini, arıza uyarılarını, …vs bilgisayarınızdan anlık olarak takip edebilir, grafiksel ve uzun süreli kayıtlar alabilirsiniz.
Bunun yanında, yazılım elektrik kesintilerinde bilgisayarınızı ya da sunucunuzu (Server) düşük akü kapasitesinde güvenli bir şekilde kapatır.
Şekil 2.3 Bilgisayarla Haberleşme
LTM V1.2 – Sayfa | 9
3. ÇALIŞTIRMA
3.1 Açma
1. Şebekeden başlatma:
a. Ara kabloyu, ilk olarak şebeke prizine (Şekil 3.1), daha sonra giriş prizine takın (Şekil 3.2).
Şekil 3.1 Şekil 3.2
b. Açma/Kapatma tuşuna uyarı sesi duyuncaya kadar basın. Şebeke gerilimi ve frekansı sınır değerler içinde ise, Çalışma Durum Işığı yeşil renkte yanar (Şekil 3.3). Çalışma Durum Işığı yeşil olduktan sonra çıkış priz(ler)ine yükünüzün bağlantısını yapabilirsiniz (Şekil 3.4).
Şekil 3.3 Şekil 3.4
2. Aküden başlatma:
a. KGK’nizin; şebeke bağlantısı yapmadan, aküden başlatma özelliği vardır (Cold Start).
Açma/Kapatma tuşuna uyarı sesi duyuncaya kadar basın. Çalışma Durum Işığı turuncu olduktan sonra (Şekil 3.5) çıkış priz(ler)ine yükünüzün bağlantısını yapabilirsiniz (Şekil 3.6).
Şekil 3.5 Şekil 3.6
Şebeke bağlantısının yapıldığı ancak şebeke geriliminin ve/veya frekansının sınır değerler dışında olduğu durumda da, KGK aküden başlar.
3.2 Kapatma
1. KGK Normal Çalışma Durumunda ise: Yüklerinizi emniyetli bir şekilde kapatın. Açma/Kapatma tuşuna uyarı sesi kesilinceye kadar basın (Şekil 3.7). Yeşil renkte yanan Çalışma Durum Işığının tamamen söndüğünü görün (Şekil 3.8).
Şekil 3.7 Şekil 3.8
Ara kablo bağlantısını ayırırken, ilk olarak KGK bağlantı fişini daha sonra şebeke bağlantı fişini çıkartınız.
2. KGK Aküden Çalışma Durumunda ise: Yüklerinizi emniyetli bir şekilde kapatın. Açma/Kapatma tuşuna uyarı sesi kesilinceye kadar basın (Şekil 3.9). Turuncu renkte yanan Çalışma Durum Işığının tamamen söndüğünü görün (Şekil 3.10).
Şekil 3.9 Şekil 3.10
3.3 Çalışma Durumları
LTM Serisi, Şebeke Etkileşimli KGK (Line-Interactive UPS) teknolojisine sahiptir. KGK, şebeke gerilimi ve frekansı sınır değerler içinde olduğunda, Otomatik Gerilim Ayarı (AVR) ve aşırı gerilim koruması yaparak şebekeyi yüke aktarır ve aynı zamanda da akü/aküleri doldurur (Şarj). Şebeke gerilimi ve/veya frekansı sınır değerler dışına çıktığında, KGK yükü aküden beslemeye başlar (Deşarj). Aküden çalışmaya geçiş yüke hissettirilmez.
LTM Serisi KGK, Otomatik Gerilim Ayarlama özelliği sayesinde, şebeke gerilimi 176V ile 190V arasındayken gerilimi 25V arttırarak çıkışa aktarır. Şebeke gerilimi 176V’un altında ise yükleri aküden beslemeye başlar.
Aynı şekilde şebeke gerilimi 245V ile 264V arasındayken gerilimi 25V düşürerek çıkışa aktarır. Şebeke gerilimi
LTM V1.2 – Sayfa | 11 sahiptir.
Şekil 3.11 Şebeke Etkileşimli KGK Çalışma İlkesi
Normal Çalışma
Şebeke gerilimi filtre ve Otomatik Gerilim Ayarlama (AVR) birimlerinden geçerek aktarma anahtarından çıkışa aktarılır. Bu sırada akü doldurucu birimi şebekeden beslenerek aküleri doldurur (Şarj).
Aküden Çalışma
Akü doldurucu ve Otomatik Gerilim Ayarlama (AVR) birimleri çalışmaz. Evirici birimi akü(ler)den beslenerek çıkış gerilimini oluşturur (Deşarj). Oluşturulan gerilim, aktarma anahtarından çıkışa aktarılır.
Uyku Çalışma
Bu çalışma durumu, akü kapasitesinin verimli kullanılmasını sağlar. KGK aşağıdaki durumlarda Uyku durumda çalışır:
a. Aküden çalışma durumunda yük oranı %5’ten az olursa, KGK çıkışı kapatarak Uyku duruma geçer.
b. Akü kapasitesi %0 olduğunda, KGK çıkışı kapatarak Uyku duruma geçer. Şebeke gerilimi ve frekansı sınır değerler içinde olduğunda KGK otomatik olarak normal durumda çalışmaya başlar.
3.4 Aşırı Yüklenme
KGK, aşağıdaki aşırı yüklenme oranları için belirtilen süreler sonunda çıkışı kapatarak sistemi korur.
Yüklenme Oranı Çalışma Süresi
%100-110 Sürekli
%110-125 60 sn.
%125-150 10 sn.
> %150 3 sn.
Tablo 3.1 Yüklenme Tablosu
LTM V1.2 – Sayfa | 13
Uyarı Konusu Sesli Uyarı Uyarı Bilgisi
Akü 10 sn.’de arka arkaya 2 defa Aküden Çalışma 5 sn.’de arka arkaya 3 defa Akü Düşük
Aşırı Yük 1 sn.’de 1 defa Aşırı Yüklenme (bkz. 3.4 Aşırı Yüklenme) Hata/Arıza 3 sn.’de arka arkaya 2 defa Aşırı Akım, Çıkış Kısa Devre
Tablo 3.2 Sesli Uyarılar Tablosu
Sesli uyarıyı kapatmak ya da açmak için Açma/Kapatma tuşuna 3 sn.’den az basınız.
a. Aküden Çalışma:
Şebeke gerilimi ve/veya frekansı sınır değerlerin dışına çıktığında ya da KGK aküden başlatıldığında 10 sn.’de arka arkaya 2 defa uyarı sesi duyulur.
b. Akü Düşük:
Aküden çalışma sırasında akü kapasitesi %20 seviyesine düştüğünde 5 sn.’de arka arkaya 3 defa uyarı sesi duyulur ve %0 kapasitede KGK çıkışı kapatarak Uyku duruma geçer.
c. Aşırı Yüklenme:
Tablo 3.1 ’deki yüklenme oranlarına ait çalışma süreleri sonunda 1 sn.’de 1 defa uyarı sesi duyulur. Bu durumda KGK’dan beslenen yükler azaltılmalıdır.
d. Aşırı Akım:
Normal çalışma ya da aküden çalışma durumunda KGK’dan anlık yüksek akım çekildiğinde, 3 sn.’de arka arkaya 2 defa siren sesi duyulur.
Lazer yazıcılar büyük güçlü olduğundan ve anlık yüksek akım çektikleri için KGK’ye bağlanmamalıdır.
e. Çıkış Kısa Devre:
Normal çalışma ya da aküden çalışma durumunda, KGK çıkışında kısa devre meydana geldiğinde 3 sn.’de arka arkaya 2 defa uyarı sesi duyulur.
4. ARIZA GİDERME
Teknik Servis ile iletişime geçmeden önce aşağıdaki tabloyu mutlaka inceleyiniz.
Kablo bağlantıları ve sigorta kontrolleri yetkili personel tarafından yapılmalıdır.
Tablo 4.1 Arıza Giderme Tablosu
Şekil 4.1 Giriş Sigortasının Değiştirilmesi
Arıza Tanımı Olası Arıza Çözüm
KGK açılmıyor ve çalışma ışığı yanmıyor.
Açma/Kapatma tuşuna kısa basılmıştır.
Açma/Kapatma tuşuna uyarı sesi duyuncaya kadar basın.
Akü(ler) tamamen boştur. KGK’yi en az 8 saat normal durumda çalıştırın.
Elektronik kart arızalıdır. Teknik Servis ile iletişime geçin.
KGK sürekli aküden çalışıyor.
Ara kablo sorunludur. Kabloyu kontrol edin. Gerekirse değiştirin.
Giriş sigortası arızalıdır. Sigortayı kontrol edin. Gerekirse değiştirin (bkz. Şekil 4.1).
Şebeke gerilimi ve/veya frekansı sınır değerlerin dışındadır veya şebeke yoktur.
Yüklerinizi kapatın ve şebekenin normal duruma dönmesini bekleyin.
Elektronik kart arızalıdır. Teknik Servis ile iletişime geçin.
Aküden çalışma süresi çok kısa.
Akü kapasitesi tam dolu değildir.
KGK en az 8 saat normal durumda çalıştıktan sonra tekrar test edin.
Elektronik kart ya da akü(ler)
arızalıdır. Teknik Servis ile iletişime geçin.
Sürekli siren sesi çıkartıyor.
‘Aşırı Yük’ uyarısıdır. KGK çıkışına bağlı yükleri azaltın.
‘Aşırı Akım’ uyarısıdır. KGK’yi kapatıp tekrar açın.
Elektronik kart arızalıdır. Teknik Servis ile iletişime geçin.
LTM V1.2 – Sayfa | 15
5. TEKNİK ÖZELLİKLER
TEKNİK ÖZELLİKLER LTM SERİSİ
Güç (VA) 650 850 1000 1250 1500
GİRİŞ
Gerilim 220 / 230 Vac
Gerilim aralığı - %25 / + %20
Frekans 50 / 60 Hz
Frekans aralığı ± %10
ÇIKIŞ (şebekeden)
Gerilim 220 / 230 Vac
Gerilim aralığı ± %10
Frekans 50 / 60 Hz
Frekans aralığı ± %10
ÇIKIŞ (aküden)
Gerilim 220 / 230 Vac (modifiye sinüs)
Gerilim aralığı ± %5
Frekans 50 / 60 Hz
Frekans aralığı ± %0,5
Güç katsayısı 0,5
AŞIRI YÜKLENME
%110 Sürekli
%125 60 sn.
%150 10 sn.
> %150 3 sn.
GENEL
Teknoloji Line-Interactive
Kontrol Mikroişlemci
Haberleşme yok USB (standart), RS232 (opsiyonel)
Transfer süresi < 5ms
Uzaktan izleme UPSilon
Aküden başlatma (cold start) Standart
Güç girişi IEC320-C13/C14
Güç çıkışı 1 x F-tipi 4 x F-tipi
Şarj süresi 6 saat (%90 kapasiteye kadar)
ÇALIŞMA ORTAMI
Çalışma sıcaklığı 0-40 °C (en uzun akü ömrü için 20-25 °C)
Bağıl nem % 0-85 (yoğunlaşma olmadan)
Yükseklik ≤ 2000 m
Gürültü < 45 dB (A)
UPS KABİNİ
Boyutlar (G x D x Y) (mm) 100 x 310 x 140 146 x 349 x 163
Ağırlık (kg) 5 5,6 8,8 9,1 11
Koruma sınıfı IP20
Renk RAL7012
Akü sayısı 1 2
Akü kapasitesi (Ah) 7 9 7 9
STANDARTLAR
Sertifikalar EN 62040-1 (Güvenlik), EN 62040-2 (EMC)
KULLANIM ÖMRÜ 10 yıl
ENEL ENERJİ ELEKTRONİK SAN. ve TİC. A.Ş.
Ekşioğlu Mah. Saray Cad. G-1 Sok. 34794 Alemdar-Ümraniye / İSTANBUL Tel: (0 216) 444 1 856 pbx Faks: (0 216) 484 40 51
E-mail: info@enel.com.tr İnternet Adresi: www.enel.com.tr
YETKİLİ TEKNİK SERVİS
LTM V1.2 – Sayfa | 17
GARANTİ BELGESİ
Belgenin Geçerlilik Tarihi /Sayısı : ……….
Bu belgenin kullanılmasında; 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanuna dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca , GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI TÜKETİCİNİN KORUNMASI VE PİYASA GÖZETİMİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ tarafından izin verilmiştir.
İMALATÇI/İTHALATÇİ FİRMANIN
ÜNVANI : ENEL ENERJİ ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET A.Ş
MERKEZ ADRESİ: EKŞİOĞLU MAH. TURGUT ÖZAL CAD. NO:171 ÇEKMEKÖY-İSTANBUL TELEFON: 444 1 856
FAKS: 0.216.484 4051
MALIN :
CİNSİ : KESİNTİSİZ GÜÇ KAYNAĞI FİRMA YETKİLİSİNİN MARKASI : ENEL İMZASI / KAŞESİ MODELİ :………...
SERİ NO. :………...
TESLİM TARİHİ VE YERİ :………...
GARANTİ SÜRESİ : 2 YIL AZAMİ TAMİR SÜRESİ : 20 İŞ GÜNÜ ÖMÜR BEKLENTİSİ : 5 YIL
SATICI FİRMA :
ÜNVANI :……… SATICI FİRMA VE YETKİLİSİNİN ADRESİ :……… TASDİKİ TARİH-İMZA-KAŞE
TELEFON :………
FAKS :……….
FATURA TARİHİ VE NO :………..
ENEL ENERJİ ELEKTRİK ELEKTRONİK SAN.TİC.A.Ş
Ekşioğlu Mah. Turgut Özal Cad. No:171 Çekmeköy 34794 İstanbul Tel :+90 444 1 856 pbx Faks: +90 216 484 4051
www.enel.com.tr
GARANTi ŞARTLARI
1-Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2-Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı, firmamızın garanti kapsamındadır.
3- Malın garanti süresi içinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. (İş günü: Ulusal, resmî ve dini bayram günleri ile yılbaşı, 1 Mayıs ve pazar günleri dışındaki çalışma günlerini tarif etmektedir). Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası veya üretici fabrikaya bildirim tarihinden itibaren başlar. Malının arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı, malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4- Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli yada başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5- Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa
arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
-Tamiri için gerekli azami sürenin aşılması,
-Firmanın servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.
6- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7- Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için “GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI”, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü 'ne başvurulabilir.
LTM V1.2 – Sayfa | 19 1-Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalarda cihaz garanti kapsamı dışına çıkar.
2-Kullanıcı ürünün periyodik bakım işlemlerini düzenli ve zamanında yaptırmak zorundadır. Bu bakımlardan herhangi birisinin yapılmaması durumunda cihaz garanti kapsamı dışına çıkar.
3-Firma tarafından onaylanmayan malzeme kullanımı sonucu çıkan arızalarda ve yetkili olmayan servisler ve şahıslar tarafından tamir, bakım ve ayarlarda cihaz garanti kapsamı dışına çıkar.
4-Tabi afetler, yangın ve şebekeden kaynaklanan arızalarda cihaz garanti kapsamı dışına çıkar.
5-Ürünün veya üzerindeki parçaların seri no’larının değiştirilmesi veya tahrip edilmesi halinde cihaz garanti kapsamı dışına çıkar.
6-Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki taşıma ve indirimler sırasında oluşan hasar ve arızalarda cihaz garanti kapsamı dışına çıkar.
7-ENEL’in onayı alınmadan kesintisiz güç kaynağının yerinin değiştirilmesi halinde cihaz garanti kapsamı dışına çıkar.
8-Ürünün çalışma koşullarına uygun olmayan mekanlarda kullanılması durumunda cihaz garanti kapsamı dışına çıkar.
9-Ürünün devreye alınması ve teslimatı ENEL yetkili servisleri tarafından yapılmaktadır. Aksi durumda cihaz garanti kapsamı dışına çıkar.
10-Akülerin 15°C ortam sıcaklığında raf ömrü 6 ay, 25°C ortam sıcaklığında raf ömrü 3 aydır.
11-Garanti süresi içinde müşteri tarafından ENEL Teknik Servis’e haber vermeksizin aküleri değiştirilen cihazlar garanti kapsamı dışına çıkar.
12-Kurulum gerektiren cihazların ENEL Teknik Servis tarafından uygun görülmüş iklim ve havalandırma koşullarının sağlandığı mekandan, farklı bir yere ENEL Teknik Servis’e bilgi verilmeden taşınması halinde cihaz garanti kapsamı dışına çıkar.
ENEL ENERJİ SERVİS İSTASYONLARI LİSTESİ
ÜRETİCİ FİRMANIN:
ÜNVANI : ENEL ENERJİ ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET A.Ş
MERKEZ ADRESİ : EKŞİOĞLU MAH. TURGUT ÖZAL CAD. NO:171 ÇEKMEKÖY-İSTANBUL
TELEFON NO : 444 1 856
TELEFAKS NO : 0.216.484 4051
VERGİ DAİRESİ : ANADOLU KURUMLAR
VERGİ NUMARASI : 334 018 4202 E-MAİL ADRESİ : info@enel.com.tr
HİZMET KAPSAMI : KESİNTİSİZ GÜÇ KAYNAKLARI ÜRETİM VE S.S. HİZMETLERİ
SIRA ÜNVANI HİZMET YERİ
ADRESİ
YETKİLİ
ADI SOYADI TEL/ FAKS VERGİ DAİRE
NO.
1
ANT-TEK Antalya Tek. Bilg.
İşl. Mer. San. ve Tic. Ltd. Şti
Bayındır Mah. Gazi Bulvarı Oğuzcan Apt. No:30/1 ANTALYA
HÜSEYİN ÜLKER
0.242.2374855 0.242.2374855
Kurumlar 700223198
2
AREL Elektronik Ahmet Yılmaz-Halim Yaşar Ortaklığı
Selimiye Mah.
Darmstad Cad.
Bahçe Sok. No:35 BURSA
AHMET YILMAZ
0.224.2527433 0.224.2536417
Osmangazi 9780413139
3
BABAOĞLU ENERJİ
Orman İşletme Karşısı Sema Apt.
No:1-2 Y.Şehir- MARDİN
MURAT BABAOĞLU
0.482.2132539 0.482.2132540
Kızıltepe 1280049056
4 KARAT Elektronik Bülent Mavi
İstasyon Mah.
Cumhuriyet Cad.
No:144/B İlkyardım-SAMSUN
ORÇUN AYIK 0.362.2315727 0.362.2314361
19 Nayıs 10487960162
5 Enel Enerji Elektronik San.
Ve Tic. A.Ş
1348 Sokak No:2/A Keremoğlu Yenişehir-İZMİR
ORÇUN AYIK 444 1 856 0.232.4590957
Anadolu Kurumlar 3340184202
6 Yıldırım Elektronik
Nuriye Mah.
Mimarsinan Cad.
NO:85 VAN
ABDULVAHAP YILDIRIM
0.422.321 7911 0.422.3257128
MALATYA 12515406420
7 Enel Enerji Elektronik San.
Ve Tic. A.Ş
Kavaklıdere Mah.
Bülten Sok.
No:62/1-2 G.O.P - ANKARA
CÜNEYT KANTAR
444 1856 0.312.3977870
Anadolu Kurumlar 3340184202
Yukarıdaki bilgilerin doğruluğunu onaylarız.
ÜRETİCİ FİRMA YETKİLİSİ
KAŞE-İMZA
