Halkla İlişkiler Modelleri
Normatif Teori
• Kurumsal iletişimin stratejik olarak uygulanması gerektiğini kesin
olarak belirtmektedir.
• Halkla ilişkileri uygulayan bir kuruluşun iç ve dış hedef
kitleleriyle iletişim kurmak için programlar geliştirdiğini söyler.
• Bu fırsat ve tehditleri görmeyi sağlar.
ZertaB
• Halkla ilişkiler sürecinin safhaları
• Mükemmel iletişimin unsurları
• Mükemmel halkla ilişkilerin modeli
Durumsal Model
• Değişik çatışma çözüm stratejileri ve iletişim kampanyaları
yardımıyla “her iki tarafın da çözümlerine” ulaşmaktır.
Durumsal Model
• Bu “yeni” iki yönlü model iki yönlü asimetrik ve iki yönlü simetrik
modelin yerini almaktadır.
Durumsal Model
• Grunig ilk defa her iki modelin de kullanımını önermektedir.
• Yeni model, işletmelerde halkla ilişkiler için karma modelden
hareket edilmesi gerektiğini önermektedir.
