T.C. DÜZCE ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı Beslenme Hizmetleri Şube Müdürlüğü İLAHİYAT FAKÜLTESİ DEKANLIĞINA

(1)

T.C.

DÜZCE ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı

Beslenme Hizmetleri Şube Müdürlüğü

http://ebys.duzce.edu.tr/envision-Dogrula/BelgeDogrulama.aspx

BARKOD NO: *BD0069205311*

Konuralp Yerleşkesi 81620 Merkez DÜZCE Ayrıntılı bilgi için irtibat: Yeşim Akpınar Tel: : 0 380 542 11 16 Faks: 0 380 542 11 17

E-Posta: :

saglikkultur@duzce.edu.tr Elektronik ağ:www.sks.duzce.edu.tr

Sayı :96873316/813.01.05/

Konu :Öğrenci ve Personel Bank24 Jet Kart Dağıtımı Ön Bilgilendirme

İLAHİYAT FAKÜLTESİ DEKANLIĞINA

Üniversitemiz ile Türkiye Halk Bankası Düzce Şubesi arasında imzalanan protokol gereğince 2016 girişli öğrencilerin (ÖSYS ek yerleştirme, yatay geçiş hariç) Bank24 Jet öğrenci kartları ile henüz kartlarını almayan ara sınıf öğrencileri ve akademik-idari personellerin kart dağıtımları 03 Ekim 2016 – 14 Ekim 2016 tarihleri arasında yapılacaktır.

Üniversitemiz yerleşkelerine giriş-çıkış ve bina güvenlik turnike geçişlerinde Bank24 Jet kartları kullanılacaktır. Özellikle, Üniversitemiz yemekhanelerinde fiş satışları sonlandırılarak 17 Ekim 2016 tarihinden itibaren tüm yemekhanelerde kurulu bulunan turnikeler aracılığı ile Bank24 Jet kart kullanılarak yemek ücreti ödemeleri gerçekleştirilecektir.

Tüm öğrencilerimizin kendisi adına hazırlanmış olan ve aynı zamanda öğrenci kimliği statüsünde olan Bank24 Jet kartlarını almaları zorunludur. Bank24 Jet kartını almayan öğrenci ve personellerimiz 17 Ekim 2016 tarihinden itibaren yemekhane turnikelerinden geçiş yapamayacağından yemek hizmeti alamayacaktır. Bu nedenle öğrenci ve personellerimiz herhangi bir sorunla karşılaşmamaları için mutlaka 14 Ekim 2016 tarihine kadar ilan edilen yerlerde kendi adına hazırlanmış olan Bank24 Jet kartını nüfus cüzdanı fotokopisi beyan ederek almaları büyük önem taşımaktadır.

Biriminiz yabancı uyruklu öğrencilerinin ise Bank24 Jet öğrenci kartları için mutlaka Türkiye Halk Bankası Düzce Merkez Şubesine pasaport fotokopileri ve ikametgah tezkereleri ile müracaat etmeleri gerekmektedir.

ÖSYS ek yerleştirme ve yatay geçiş öğrencilerinin Bank24 Jet öğrenci kartları Türkiye Halk Bankası tarafından en kısa sürede basılacaktır.

Bank24 Jet kart dağıtım günleri ve dağıtım yerleri Üniversitemiz internet adresinde ilan edilecek, yerleşke yemekhanelerine ve birim duyuru panolarına asılacak ayrıca öğrenci ve personellerimizin duzce.edu.tr uzantılı kurumsal e-posta adresine gönderilecektir.

Bank24 Jet kartlara para yüklenmesi ile bilgilendirme dokümanları ekte gönderilmektedir. Konu hakkında biriminiz öğrencilerine ve personellerinin ivedilikle bilgilendirilmesi hususunda gereğini önemle rica ederim.

Prof.Dr. İdris ŞAHİN Rektör a.

Rektör Yardımcısı

Evrak Tarih ve Sayısı: 28/09/2016-E.48518

Bu belge 5070 sayılı Elektronik İmza Kanununun 5. Maddesi gereğince güvenli elektronik imza ile imzalanmıştır.

(2)

T.C.

E-Posta: :

EK :

1-Bilgilendirme Föyü ve Dokümanı DAĞITIM

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Hukuk Müşavirliği

İdari ve Mali İşler Daire Başkanlığı Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı

Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı Personel Daire Başkanlığı

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığı Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi Bölümü Başkanlığı

Türk Dili Bölümü Başkanlığı Eğitim Fakültesi

Fen Edebiyat Fakültesi İlahiyat Fakültesi İşletme Fakültesi Mühendislik Fakültesi Orman Fakültesi

Sanat Tasarım ve Mimarlık Fakültesi Spor Bilimleri Fakültesi

Teknik Eğitim Fakültesi Teknoloji Fakültesi Tıp Fakültesi

Ziraat ve Doğa Bilimleri Fakültesi Fen Bilimleri Enstitüsü

Sağlık Bilimleri Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü

Akçakoca Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu

Hakime Erciyas Yabancı Diller Yüksekokulu

Sağlık Yüksekokulu

Akçakoca Meslek Yüksekokulu Cumayeri Meslek Yüksekokulu Çilimli Meslek Yüksekokulu Düzce Meslek Yüksekokulu Gölyaka Meslek Yüksekokulu Gümüşova Meslek Yüksekokulu Kaynaşlı Meslek Yüksekokulu Ormancılık Meslek Yüksekokulu Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu

(3)

T.C.

E-Posta: :

Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Bilimsel Araştırma Projeleri

Koordinatörlüğü

Dış İlişkiler Koordinatörlüğü Eğitim Koordinatörlüğü

İletişim ve Tanıtım Koordinatörlüğü İş Sağlığı ve İş Güvenliği Koordinatörlüğü Kariyer Yönetimi ve Kişisel Gelişim Koordinatörlüğü

Öyp Kurum Koordinatörlüğü Sürekli İyileştirme Koordinatörlüğü Teknoloji Transfer Ofisi Koordinatörlüğü Teknopark Koordinatörlüğü

Arıcılık Araştırma Geliştirme ve Uygulama Merkezi

Bilimsel ve Teknolojik Araştırmalar Uygulama ve Araştırma Merkezi

Biyolojik Çeşitlilik Uygulama ve Araştırma Merkezi

Dil, Tarih ve Kültürel Zenginlikleri

Araştırma ve Uygulama Merkezi (Dükmer) Fetal Uygulama ve Araştırma Merkezi Kadın Çalışmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi (Dükam)

Mehmet Zahid Kevseri Dini İlimler Uygulama ve Araştırma Merkezi

Okul Öncesi Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi

Sanayi ve İş Dünyası İşbirliği Uygulama ve Araştırma Merkezi (Düsimer)

Temiz Enerji Kaynakları Uygulama ve Araştırma Merkezi

Türk Dili Öğretimi Uygulama ve Araştırma Merkezi (Tömer)

Uzaktan Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi (Uzem)

Yaşam Boyu Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi

Yönetim ve Liderlik Uygulama ve Araştırma Merkezi (Liderim) Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü

(4)

(5)

5050

halkbank.com.tr | 0850 222 0 400 Halkbank Dialog

Kart Limiti: Kartın üzerinde bulunacak (temassız işlemler için) en yüksek bakiye tutarnı ifade eder. Kart Limiti Bankanın belirlediği max./min.

limitin üzerinde olmamak kaydıyla halkbank.com.tr internet şubesi, 0850 222 0 400 Halkbank Dialog ve Halkbank ATM’leri aracılığı ile değiştirilebilir.

Otomatik Yükleme Talimatı taleplerinizi halkbank.com.tr internet şubesi, 0850 222 0 400 Halkbank Dialog ve Halkbank ATM’leri aracılığı ile verebilirsiniz. Temassız işlemler sonucu eksilen kart bakiyeniz, her şifreli işleminizde kart limitinize otomatik olarak tamamlanacaktır.

Halkbank Dialog ve internet şubesi aracılığı ile vereceğiniz bakiye yükleme talimatlarında, bakiyeniz kartınız ile yapacağınız ilk şifreli işleminizden sonra kart limitiniz dahilinde kartınıza yüklenecektir.

Halkbank Dialog’dan; 0850 222 0 400’ü arayarak vadesiz hesabınızdan,*

(6)

DÜZCE ÜNİVERSİTESİ

- BANK24 JET KART UYGULAMASI -

(7)

Kart Özellikleri / Ön Yüz

Master Card

ü Banka Kartı / Talimat Hesabı ü Tüm Bankacılık Hizmetleri ü Uluslararası Geçerlilik

MasterCard PayPass

ü Temassız Hızlı İşlem ü Uluslararası Geçerlilik

EMV çip İçinde ü Elektronik Para ü Çoklu Uygulama ü Güvenlik

Fotoğraf

Alanı

(8)

Kart Özellikleri / Arka Yüz

Manyetik Şerit

ATM ve POS işlemleri CVV

(Güvenlik Numarası)

Anten

PayPass hızlı işlemleri

(9)

TEMASSIZ İŞLEM

Ø Diğer banka uygulamalarından farkı, temassız özelliği kredi kartında değil banka kartında kullanıma sunulmuş olmasıdır.

Ø Temassız ödeme, 35 TL ve altındaki ödemelerde kartı terminale temas ettirmeden ve şifresiz işlem yapmayı sağlayan ödeme teknolojisidir.

Ø Karta bakiye yüklendikten sonra temassız işlem yapılabilir. Karta yüklenen bakiye, elektronik para özelliğini kazanır ve 35 TL ve altı ödemelerde temassız kullanılır.

Ø Şifre tuşlamadan kartı sadece POS’a göstermek yeterlidir.

(10)

Bank24 JET Sistem Bileşenleri

Vadesiz Mevduat Hesabı

(Bankacılık Sistemi)

Yükleme Emri Bakiyesi

Kart Yönetim Sistemi

Kart Bakiyesi

Kart Yönetim Sistemi/Kart

Talimat Hesabı (Vadesiz Mevduat Hesabı): Bank24 Jet’in bağlı olduğu vadesiz hesaptır.

Yükleme Emri Bakiyesi: Vadesiz Hesap üzerinden ya da Nakit Yükleme ile yapılan yüklemelerde, paranın chip üzerine gitmeden önce tutulduğu sanal ön ödeme hesabıdır.

Kart Bakiyesi (E-Cüzdan=Chip): Müşterinin kart üzerinde tutulan, belli bir maksimum limiti olan gerçek parasıdır.

Kart Limiti (Karta Yüklenecek Maksimum Tutar): Kartın üzerinde tutulabilecek en yüksek bakiye tutarını ifade eder.

Kişi, Maksimum Limiti, Bankanın belirlediği limitin üzerinde olmamak kaydıyla değiştirebilir. 5 TL-100 TL arası.

Otomatik Yükleme Talimatı: Talimat hesabı üzerinden

verilecek Otomatik Yükleme Talimatı ile Temassız işlemler

sonucu eksilen kart bakiyesi, her şifreli işlemde kart limitine

otomatik olarak tamamlanır.

(11)

Bank24 JET İşleyişi / Dolum

Ø Nakit para ile Nakit Yatırmalı Halkbank ATM’lerinden doğrudan yükleme ile Ø Vadesiz Hesap ile Halkbank ATM’lerinden

Ø Vadesiz Hesap ile İnternet ve Dialog üzerinden verilecek yükleme talimatı ile

POS+Temassız Okuyucu

Ø Bank24 JET Menüsünden Hesaptan Yükleme

ATM

Ø Para yatırmalı ATM’lerde Nakit Yükleme

ADK (İnternet-Dialog)

Kartın ATM ya da POS’ta yapılan ilk şifreli işleminden sonra karta e-para olarak yüklenir.

(12)

İnternet Bankacılığı’ndan Bank24 Jet Kart İçin Yapılan İşlemler

Ø Bank24 Jet Kart Bilgileri Ø Kart Hareketleri

Ø Bakiye Yükleme

Ø Otomatik Yükleme Talimatı Ø Kart Bilgileri Güncelleme

Ø Karta Hesap Bağlama Ø Kart Limiti Güncelleme

Ø Talimat Hesabı Güncelleme

Ø Şifre Üretme

(13)

BANK24 JET KARTLARIN ATM’LERDE KULLANIMI

Ø Bank24 JET kartın temassız işlemlerde kullanılabilmesi için karta para yüklenmesi

(vadesiz hesaba değil) gerekmektedir. Bu işlem için, kart ATM’e takıldığında gelen ilk

ekrandan Karta Para Yükleme seçilir.

(14)

Ø Karta Para Yükleme seçildikten sonra gelen ekrandaki uyarı mesajı kabul ediliyorsa Evet tuşlanarak ikinci ekrana geçilir; nakit yükleme için Para Yatırarak seçeneği seçilerek istenilen tutar sağ alt bölümde açılan üniteye yerleştirilir .

Karta Nakit Para Yükleme

(15)

Ø Bank24 JET kartları ilk kez basıldığında temassız işlemlerde kullanılmak üzere kart üzerinde tutulacak maksimum tutar 100 TL olarak belirlenmiştir. Örneğin 150 TL yatırılmak istenirse 100 TL’si karta yüklenirken, 50 TL’si karta yüklenmek üzere Yükleme Emri Bakiyesi’nde bekler. (vadesiz hesapta değil)

Ø Kart üzerinde tutulacak maksimum tutarı, kullanıcı Kart Limiti Güncelleme seçeneğinden 5 TL ile 100 TL arasında bir tutarla kendisi belirleyebilir .

Kart Limit Belirleme

(16)

Vadesiz Hesap İşlemleri

Ø Bank24 JET kartlar aynı zamanda Banka Kartı olduğu için, ATM’lerde yapılan tüm banka kartı ve Vadesiz hesap ile ilgili işlemler (Vadesiz Hesaba para yatırma/çekme vs.) Bank24 Jet ile yapılabilir.

Ø Banka kartı ve vadesiz hesap işlemleri, ilk gelen ekrandan Banka Kartı İşlemleri seçeneği

seçildikten sonra yapılabilir.

(17)

İnternet Bankacılığı ile Jetkarta Para Yükleme

- Para Transferleri menüsünden "Kendi Hesabıma Transfer" linkinden "Transfer Edilecek Tutar"

kısmı girilip, devam düğmesine tıklanır. En son olarak "İşlemi Tamamla" düğmesi tıklanır.

Böylelikle Bank24 Jetkart hesabınıza para transfer etmiş olursunuz.

(18)

- Transfer ettiğimiz tutarı Bank24 Jet kartımıza yüklemek için "Bank24 Jet kart" menüsünden

"Bakiye Yükleme" linkini kullanarak yapabilirsiniz. Bu linke tıkladıktan sonra açılan kısımda "Transfer Edilecek Tutar" kısmını girdikten sonra "Devam" düğmesini ve en son olarak "İşlemi Tamamla"

düğmesini tıklayarak Jet kartımızın bakiyesini güncellemiş oluruz.

(19)

Bank24 JET Kart Şifreli İşlem (Temaslı-Şifreli)

Hızlı ödeme işlemleri dışındaki tüm işlemler şifreli olarak gerçekleştirilir. Şifreli işlemlerde, Bank24 JET, merkezden işlem onayı alır.

Sırasıyla;

1. Talimat (Vadesiz) Hesabı’ndan işlem tutarı düşülür,

2. Yeterli bakiye yoksa, eksik bakiye önce Yükleme Emri Bakiyesi’nden, 3. Bakiye yine yeterli değilse Kart Bakiyesi’nden tamamlanır.

Ø Ancak, Otomatik Yükleme Talimatı verilmiş ise yapılan şifreli işlemde, bakiye Yükleme Emri Bakiyesi’nden düşülür.

Ø Yükleme Emri Bakiyesi de yetersiz ise tutar yukarıdaki belirtilen sırayı takip ederek hesaplardan düşer.

1 - Talimat Hesabı 2- Yükleme Emri Bakiyesi 3 - Kart Bakiyesi

Kullanılabilir Toplam Bakiye

(20)

Yapılan işlemin iptali halinde,

Ø İptal işlemi, gün sonu alınmamış ise yapılabilir. Gün sonu işlemi yapılması halinde, tutarın iadesi için Bankaya başvuru yapılmalıdır.

Ø Tutar talimat hesabından, Yükleme Emri Bakiyesinden ve/veya Kart bakiyesinden çekilmiş olsa dahi Kart hesabına iade yapılır.

Kayıp/Çalıntı durumunda kart hesabında bulunan tutar nakit para hükmünde olup müşteriye iadesi yapılamamaktadır.

İşlem İptali

(21)

Chip arızası veren , manyetik sorunu olan, isim değişikliği, fotoğraf değişikliği vb. olan durumlarda kartın şubeye teslim edilmesi gerekmektedir. Kart içinde bir bakiye bulunuyor ise kart bankamıza iade edildikten sonra tutar yeni karta iade edilebilir.

Kartın kayıp/çalıntı durumlarında yenilenen karttan 20 TL ücret tahsil edilmektedir.

Banka kaynaklı olmayan sebeplerle kart yenilenmesi durumunda kayıp/çalıntı prosedürü uygulanmaktadır.

Kayıp / Çalıntı ve Arızalı Kart

(22)