Yükseköğretim Kalite Kurulu – Kurum İç Değerlendirme Raporu Hazırlama Kılavuzu (Sürüm 1.4 –26 /12/2018)
NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ TURİZM ARAŞTIRMALARI ENSTİTÜSÜ BİRİM
DE ĞERLENDİRME RAPORU
2
İçindekiler
KURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU ...5
1. KURUM HAKKINDA BİLGİLER ...5
1.1 İletişim Bilgileri ...5
1.2 Tarihsel Gelişimi ...5
1.3 Misyonu, Vizyonu, Değerleri ve Hedefleri ...6
1.4 Eğitim-Öğretim Hizmeti Sunan Birimleri ...6
1.5 Araştırma Faaliyetinin Yürütüldüğü Birimleri ...7
1.6 Yükseköğretim Kurumunun Organizasyonel Şeması ...7
2. KALİTE GÜVENCESİ SİSTEMİ...7
2.1 Kalite Politikası ...8
2.2 Yükseköğretim Kalite Komisyonlarının Görev, Sorumluluk ve Faaliyetleri...8
2.3 Paydaş Katılımı ...9
3. EĞİTİM - ÖĞRETİM ...10
3.1 Programların Tasarımı ve Onayı ...10
3.2 Programların Sürekli İzlenmesi ve Güncellenmesi ...11
3.3 Öğrenci Merkezli Öğrenme, Öğretme ve Değerlendirme ...11
3.4 Öğrencinin Kabulü ve Gelişimi, Tanıma ve Sertifikalandırma ...11
3.5 Eğitim-Öğretim Kadrosu ...13
3.6 Öğrenme Kaynakları, Erişilebilirlik ve Destekler ...14
4. ARAŞTIRMA, GELİŞTİRME ve TOPLUMSAL KATKI ...14
4.1 Kurumun Araştırma Stratejisi ve Hedefleri ...15
4.2 Kurumun Araştırma Kaynakları ...15
4.3 Kurumun Araştırma Kadrosu ...16
4.4 Kurumun Araştırma Performansının İzlenmesi ve İyileştirilmesi ...16
5. YÖNETİM SİSTEMİ ...16
5.1 Yönetim ve İdari Birimlerin Yapısı ...16
5.2 Kaynakların Yönetimi ...17
5.3 Bilgi Yönetimi Sistemi ...17
5.4 Kurum Dışından Tedarik Edilen Hizmetlerin Kalitesi ...17
5.5 Yönetimin Etkinliği ve Hesap Verebilirliği, Kamuoyunu Bilgilendirme ...17
6. SONUÇ VE DEĞERLENDİRME ...17 3
4
KURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Turizm Araştırmaları Enstitüsü
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, 2000 Evler Mah. Zübeyde Hanım Cad. 50300 NEVŞEHİR
29.01.2021
5
KURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU
1. KURUM HAKKINDA BİLGİLER
1.1 İletişim Bilgileri Enstitü Müdürü
Prof. Dr. Şule AYDIN
e-mail adresi: suleaydin@nevsehir.edu.tr
Adres: Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Turizm Araştırmaları Enstitüsü Tel: 0384 228 1000 Dahili: 18001
Enstitü Müdür Yrd.
Doç. Dr. Bekir Bora DEDEOĞLU
e-mail adresi: b.bora.dedeoglu@nevsehir.edu.tr
Adres: Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Turizm Araştırmaları Enstitüsü Tel: 0384 228 1000 Dahili: 18033
Enstitü Müdür Yrd.
Öğr. Gör. Dr. Yasin GÜNDEN
e-mail adresi: yasingunden@nevsehir.edu.tr
Adres: Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Turizm Araştırmaları Enstitüsü Tel: 0384 228 1000 Dahili: 13516
1.2 Tarihsel Gelişimi
Türkiye’nin ilk Turizm Araştırmaları Enstitüsü, 25 Mayıs 2018 Tarihli ve 30431 Sayılı Resmî Gazetede yayınlanan Bakanlar Kurulu kararı ile Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi bünyesinde kurulmuştur. Turizm Araştırmaları Enstitüsü, 2020-2021 Eğitim-Öğretim yılında Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı ve Gastronomi ve Mutfak Sanatları Anabilim Dalı olmak üzere iki doktora programı ve Turizm İşletmeciliği, Turizm Rehberliği ve Gastronomi ve Mutfak Sanatları Anabilim Dalları olmak üzere üç tezli yüksek lisans programı ile eğitim-öğretim faaliyetlerine başlamıştır. Bunun yanında Yükseköğretim Kurulu Başkanlığının 09/07/2020 tarihli kararı ile Turizm Araştırmaları Enstitüsü bünyesinde İnanç Turizmi Anabilim Dalı tezli yüksek lisans programı açılmıştır.
Bu gün tarihi itibariyle Birimimiz bünyesinde akademik olarak; Müdür, Müdür Yardımcısı (2), idari
6
olarak; Enstitü Sekreteri, olarak 4 personel mevcuttur.
1.3 Misyonu, Vizyonu, Değerleri ve Hedefleri
Misyonumuz; üniversitelere ve serbest piyasadaki iş sektörlerine, sanayi ve üretim merkezlerine, bilimsel ölçütlere göre eğitilmiş nitelikli elemanlar yetiştirmektir. Enstitümüz bu amaç doğrultusunda; yurt içi ve yurt dışı kurumlarla işbirliği yapar, ulusal/uluslararası nitelikli öğrenci kabulünün ve sayısının artmasını destekler, lisansüstü eğitim için gerekli her türlü alt yapının oluşumu için gayret sarf eder, yapılacak tez çalışmalarının ülkemiz önceliklerine yönelik olmasını ve projelerle desteklenmesini teşvik eder, lisansüstü öğrencilerin disiplinler arası yetişmesini sağlayacak şekilde düzenlemeler yapar. Ayrıca, disiplinler arası araştırma faaliyetlerinin zenginleşmesi için çaba sarf eder ve sanayi veya diğer sektörler ile ortak projelere desteklerimizi arttırarak devam ettiririz.
Vizyonumuz; ileri ve uluslararası düzeyde, ülkenin dünya pazarlarındaki rakipleri ile rekabet gücünü arttıracak bilimsel ve teknolojik araştırmaları destekleyen, üniversitelere öğretim üyesi yetiştiren, gelişen teknoloji ve piyasanın ekonomik gereklerini bilen, nitelikli ve kariyer yapmış üretken araştırmacılar yetiştiren, evrensel ve çağdaş gelişmeye katkıda bulunan, kaynakları etkin kullanan ve daha az harcayan bilim dünyasının seçkin bir kurumu olmaktır.
Değerlerimiz; milli çıkarların üstünlüğü, bilimsel düşünce, etik ve ahlaki değerlere bağlılık, objektiflik, yeniliğe ve gelişmeye açıklık, sinerji ve ortak kazanımları artırma, destekleme, kolaylaştırma ve teşvik etmedir.
Hedeflerimiz; üniversitemiz ve enstitümüz stratejik planlarında belirlenmiş olan ölçüt ve amaçlarının gerçekleştirilmesine, bütün akademik ve idari faaliyetlerde sürekli iyileştirme ve geliştirme politikasını uygulama, tüm faaliyetlerinde adalet ve güvene dayalı bir yönetim anlayışını, akademik ve idari personelinin, kurumsal amaçlar ve bireysel gelişim ihtiyaçları doğrultusunda fırsat eşitliği ilkesi gözetilerek desteklenmesine, öğrencilerinin eğitimlerinde, evrensel bilgi ışığında toplumsal ve insani değerler ile çevreye saygılı, eleştirel ve yapıcı düşünebilen insan haklarını gözeten etik ilkelere ve sorumluluk bilincine sahip bireyler haline gelmelerine, şehrin ve toplumun ihtiyaçlarını göz önüne alarak lisansüstü tez çalışmalarıyla, akademik hayata ve turizm sektörüne önemli ölçüde katkı sağlamaktır.
1.4 Eğitim-Öğretim Hizmeti Sunan Birimleri
Birimin Adı Programın Adı Tezli Tezsiz
Turizm. Araş. Ens. Gastronomi ve Mutfak Sanatları Yüksek Lisans X Turizm. Araş. Ens. Gastronomi ve Mutfak Sanatları Doktora X Turizm. Araş. Ens. Turizm İşletmeciliği Yüksek Lisans X
Turizm. Araş. Ens. Turizm İşletmeciliği Yüksek Lisans X
Turizm. Araş. Ens. Turizm İşletmeciliği Yüksek Lisans Uzaktan Eğitim X
Turizm. Araş. Ens. Turizm İşletmeciliği Doktora X
Turizm. Araş. Ens. Turizm Rehberliği Yüksek Lisans X
Turizm. Araş. Ens. İnanç Turizmi (Disiplinlerarası) X
TOPLAM 6 2
7
1.5 Araştırma Faaliyetinin Yürütüldüğü Birimleri
Birimimizde araştırma faaliyetleri Anabilim dallarında yürütülmektedir.
1.6 Yükseköğretim Kurumunun Organizasyonel Şeması
Turizm Araştırmaları Enstitüsü’ne ait organizasyon şeması aşağıda sunulmuştur.
MÜDÜR
YÖNETİM KURULU
ENSTİTÜ SEKTERERİ ENSTİTÜ
KURULU
MÜDÜR YARDIMCISI
ANABİLİM DALLARI
TURİZM İŞLETMECİLİĞİ ABD
TURİZM REHBERLİĞİ ABD
GASTRONOMİ VE MUTFAK SANATLARI ABD
İNANÇ TURİZMİ (DİSİPLİNLERARASI)
ABD
8
2. K ALİTE GÜVENCESİ SİSTEMİ
2.1 Kalite Politikası
Turizm Araştırmaları Enstitüsü Stratejik Plan ve Kalite ile ilgili çalışmalarına esas teşkil etmek üzere Enstitü Yönetim Kurulu 28.01.2021 tarihli ve 2021.04.01 karar numarası ile Stratejik Plan Hazırlama ile Kalite Komisyonu oluşturmuştur.
Stratejik Plan Hazırlama ve Kalite Komisyonu aşağıdaki tabloda belirtildiği şekildedir.
STRATEJİK PLAN VE KALITE KOMİSYONU
S. NO UNVANI/ADI SOYADI GÖREVİ BİRİMİ
1 Doç. Dr. Bekir Bora DEDEOĞLU BAŞKAN Turizm Araştırmaları Enstitüsü
2 Doç. Dr. Emine KALE ÜYE Turizm Fakültesi
3 Dr. Öğr. Üyesi Eda Özgül KATLAV ÜYE Turizm Fakültesi
4 Dr. Öğr. Üyesi Meral DURSUN ÜYE Turizm Fakültesi
5 Öğr. Gör. Dr. Yasin GÜNDEN ÜYE Turizm Arş. Enstitüsü
6 Öğr. Gör. Dr. Gaye DENİZ ÜYE Turizm Fakültesi
7 Enst. Sekreteri Fatih Mehmet ÖZŞAHİN ÜYE Turizm Arş. Enstitüsü
Kalite Güvencesi Çalışmaları, misyon, vizyon ve stratejik hedefler dikkate alınarak kalite güvence yönergesi çerçevesinde sürdürülmektedir. Bu kapsamda enstitümüzün politikası ise şu şekildedir;
Turizm Araştırmaları Enstitüsü;
• Üniversitemiz ve enstitümüz stratejik planlarında belirlenmiş olan hedef, ölçüt ve amaçlarının gerçekleştirilmesini,
• Bütün akademik ve idari faaliyetlerde sürekli iyileştirme ve geliştirme politikasını uygulamayı,
• Tüm faaliyetlerinde adalet ve güvene dayalı bir yönetim anlayışını,
• Akademik ve idari personelinin, kurumsal amaçlar ve bireysel gelişim ihtiyaçları doğrultusunda fırsat eşitliği ilkesi gözetilerek desteklenmesini,
• Öğrencilerinin eğitimlerinde, evrensel bilgi ışığında toplumsal ve insani değerler ile çevreye saygılı, eleştirel ve yapıcı düşünebilen insan haklarını gözeten etik ilkelere ve sorumluluk bilincine sahip bireyler haline gelmelerini,
• Şehrin ve toplumun ihtiyaçlarını göz önüne alarak lisansüstü tez çalışmalarıyla, akademik hayata ve turizm sektörüne önemli katkıda bulunmayı, Kalite Politikası olarak benimsemiştir.
2.2 Yükseköğretim Kalite Komisyonlarının Görev, Sorumluluk ve Faaliyetleri
Turizm Araştırmaları Enstitüsü; üniversitemiz kalite ilkelerine bağlı kalarak bilgi ve birikimini toplum yararına kullanıp, katma değere dönüştürmeyi hedefleyerek tüm paydaşlarının memnuniyetini sağlamayı ön planda tutmaktadır. Enstitümüz tüm akademik ve idari faaliyetlerini
9
yürütürken evrensel bilimin ışığında, hukukun üstünlüğünü gözeterek, adalet hoşgörü ve toplumsal değerleri önemseyerek katılımcı bir yaklaşımla sürekli iyileşmeyi benimsemektedir.
Görevler
• Lisansüstü programa yönelik öğrenci sayısı ve niteliğini artırmak,
• Disiplinler arası program sayısını arttırmak,
• Ders içeriklerinin (ders bilgi paketleri) güncellenmesini sağlamak,
• Kurumlar arası işbirliğini artırmak,
• Tez çalışmalarının yayına dönüştürülmesini sağlamak,
• Enstitünün tanıtımını yapmak,
• Eğitim, araştırma ve idari mekânları iyileştirmek.
Kalite güvencesi sisteminin kurulması; idare bütçesinden harcama birimimize tahsis edilmiş kaynakların etkili, ekonomik ve verimli bir şekilde kullanıldığını, eğitim-öğretim alanında hak ve hukuk çerçevesinde ve yetki alanı içerisinde kalite kontrol sisteminin idari ve mali kararlar ile bunlara ilişkin işlemlerin yasallık ve düzenliliği hususunda yeterli güvenceyi sağladığı ve süreç kontrolünün etkin olarak uygulandığını kanısındayız.
2.3 Paydaş Katılımı
Turizm araştırmaları enstitüsünün iç paydaşları (akademik ve idari çalışanlar, öğrenciler) ve dış paydaşları (işverenler, turizm fakültesi mezunları, ilahiyat fakültesi mezunları, meslek örgütleri, araştırma sponsorları, öğrenci yakınları. vb.) kalite güvencesi sistemine katılımı ve katkı vermeleri sağlanmaktadır.
Dış paydaşlar enstitünün belirlediği tarihlerde düzenlenen akademik kurullara davet edilmekte ve birçok konuya görüşleri alınarak dâhil edilmektedirler. Kapadokya Turistik Otelciler ve İşletmeciler Derneği (KAPTİD) ile belirli zaman aralıklarında yüz yüze ve telefon görüşmeleri yapılarak bilgi, görüş ve destekleri alınmaktadır. Paydaşların görüş ve önerileri değerlendirilerek özellikle eğitim- öğretim ve araştırma konularında enstitümüze uyarlanması sağlanmaktadır. Birimimizde öğrencilerin eğitim ve öğretim faaliyetlerine yönelik görüşleri yüz yüze görüşmeler yoluyla danışmanları tarafından ve enstitü müdürü ve öğretim üyelerinin katılımıyla yapılan toplantılarla değerlendirilmektedir. Öğrenciler danışmanları ve sınıf öğrenci temsilcileri aracılığı ile karar mekanizmalarına dâhil edilmektedir
Birimimiz iç paydaşlarından Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dekanlığı ile öğrencilerimize ve akademik personelimize yönelik olarak eğitim ve araştırma faaliyetlerinin yürütülmesi konusunda işbirliği içerisindeyiz. Öğrencilerimizin eğitim-öğretim faaliyetleri kapsamında yürütülen dersleri için NEVÜ Turizm Fakültesi ve NEVÜ İlahiyat Fakültesi öğretim üyelerinden destek alınmaktadır. Kuruluşunun üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olması nedeniyle enstitünün henüz mezun olan öğrencisi bulunmamaktadır. Mezun öğrenci olduğu yıl içerisinde enstitü mezunlarına yönelik olarak Mezun Bilgi Sistemi kurulması planlanmaktadır. Bu sayede mezunların izlenmesi ve ihtiyaçlarının belirlenmesi ayrıca dış paydaşlarımız olarak görüşlerinin alınması sağlanmaya çalışılacaktır.
10
3. E ĞİTİM – ÖĞRETİM
Eğitim ve öğretim başlığı altında, Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Turizm Araştırmaları Enstitüsü eğitim-öğretim süreci; kurumun sürekli gelişim odağı ile hedeflerinin ve bu hedeflerin kimler tarafından gerçekleştirileceğinin belirlendiği, eğitim-öğretim faaliyetlerinin hangi ölçüde gerçekleştirildiği, hedeflerin nitelik ve nicelik açısından izlenerek değerlendirildiği ve ulaşılan sonuçların kontrol edilerek ihtiyaç duyulan iyileştirmelerin yapıldığı bir süreç olarak değerlendirilmiş ve bu süreç (a) programların tasarımı ve onayı, (b) programların sürekli izlenmesi ve güncellenmesi, (c) öğrenci merkezli öğrenme, öğretme ve değerlendirme, (ç) öğrencinin kabulü ve gelişimi, tanınma ve sertifikalandırma, (d) eğitim-öğretim kadrosu ve (e) öğrenme kaynakları, erişilebilirlik ve desteklerin güncellenmesi başlıkları altında açıklanmıştır.
3.1 Programların Tasarımı ve Onayı
Turizm Araştırmaları Enstitüsü’nün amacı, Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesinin üstlendiği genel misyonu esas alarak turizm sektörünün gereklilikleri doğrultusunda milli değerlere önem veren, nitelikli, analitik düşünme beceresine sahip, yapıcı eleştirilerle çözüm odaklı yaklaşımları benimseyen araştırmacılar yetiştirmenin yanı sıra, turizm sektörünün ihtiyacı olan alanlarda gerekli araştırmaları yaparak aydınlatıcı bilgiler sunmaktır. Programların eğitim amaçlarının belirlenmesinde ve müfredatın tasarımında akademik personellerin görüşleri, sektör temsilcilerinin görüşleri alınarak iç ve dış paydaş katkıları ile öğrenciler için gelecekte faydalı olabilecek programların belirlenmesi sağlanmaktadır.
Bu amaçla, Enstitü Yönetim Kurulu, Anabilim Dalı Kurulu, Türkiye Yükseköğretim Yeterlilikler Çerçevesi- 7. Düzey (Yüksek Lisans Eğitimi) Yeterlilikleri (http://tyyc.yok.gov.tr/?pid=34), Türkiye Yükseköğretim Yeterlilikler Çerçevesi - 8. Düzey (Doktora Eğitimi) Yeterlilikleri (http://tyyc.yok.gov.tr/?pid=35), Turizmde Global Etik İlkeleri (https://www.unwto.org/global-code- of-ethics-for-tourism) ile bölgesel, ulusal ve küresel ölçekteki gelişmeler dikkate alınarak tespit edilmiştir. Programların yeterlilikleri ile ders öğrenme çıktıları arasında ilişki kurulmaktadır. Ayrıca programların yeterlilikleri, mezun öğrencilerden ve sektör temsilcilerinden geri dönüşler alınarak değerlendirilmektedir.
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Turizm Araştırmaları Enstitüsü Bilgi Paketi içerisinde ilgili Anabilim Dallarına ait Kazanılan Yeterlilik, Yeterlilik Düzeyi, Kabul ve Kayıt Şartları, Önceki Öğrenimin Tanınması, Yeterlilik Koşulları ve Kuralları, Program Profili, Program Çıktıları, Mezunların İstihdam Profili, Üst Derece Programlara Geçiş, Sınavlar, Ölçme ve Değerlendirme, Mezuniyet Şartları, Çalışma Şekli, Bölüm Olanakları bilgileri ile birlikte derslerin tüm dersler dönem bazında, AKTS, Teori ve Uygulama kredileri ile birlikte web ortamında bulunmaktadır.
Turizm Araştırmaları Enstitüsü’nün Ana Bilim Dallarının web ortamındaki bilgi paketlerine;
• Gastronomi ve Mutfak Sanatları Doktora Programı için;
https://ects.nevsehir.edu.tr/ects/bilgipaketi/dil/tr/bolum/801026/sayfa/1
• Gastronomi ve Mutfak Sanatları Yüksek Lisans Programı için;
https://ects.nevsehir.edu.tr/ects/bilgipaketi/dil/tr/bolum/801025/sayfa/1
• Turizm İşletmeciliği ABD Doktora Programı
https://ects.nevsehir.edu.tr/ects/bilgipaketi/dil/tr/bolum/801008/sayfa/1
11
• Turizm İşletmeciliği ABD Yüksek Lisans Programı
https://ects.nevsehir.edu.tr/ects/bilgipaketi/dil/tr/bolum/801004/sayfa/1
• Turizm Rehberliği ABD Yüksek Lisans Programı
https://ects.nevsehir.edu.tr/ects/bilgipaketi/dil/tr/bolum/801021/sayfa/1 linklerinden ulaşmak mümkündür.
3.2 Programların Sürekli İzlenmesi ve Güncellenmesi
Turizm Araştırmaları Enstitüsü bünyesinde yer alan programların paydaşlarca gözden geçirilmesi ve değerlendirilmesi her yıl düzenli olarak gerçekleştirilen memnuniyet anketleri ile yapılmaktadır.
Öğrencilerden gelen geri bildirimler değerlendirme sürecinde özenle dikkate alınmaktadır. Ayrıca binamızda bulunan “Dilek ve Şikâyet Kutusuna” öğrencilerimiz tarafından iletilen dilekçeler titizlikle ele alınıp değerlendirilmektedir. Ayrıca öğrenciler, öğretim elemanlarının programlarında belirledikleri veya müsait oldukları diğer saatlerde, akademik sorunlarını ilgili danışman öğretim elemanları ile paylaşmakta ve danışmanlar sorunların çözümünde yardımcı olmaktadır.
Turizm Araştırmaları Enstitüsü anabilim dallarındaki programların eğitim amaçlarına ilişkin hedeflerine ulaşıp ulaşmadığı ve toplumun ihtiyaçlarına cevap verip veremediği hususu gerek öğrencilerimizden gerekse turizm sektörü temsilcilerinden gelen geri bildirimler aracılığı ile izlenmekte ve gerekli güncellemeler bu doğrultuda yapılmaktadır.
3.3 Öğrenci Merkezli Öğrenme, Öğretme ve Değerlendirme
Turizm Araştırmaları Enstitüsü bünyesinde yer alan programların eğitim programı ulusal ve uluslararası üniversitelerin ilgili programları ile karşılaştırmaya ve programlar arası /program içi geçişlere yönelik hesaplamaların yapılmasına olanak sağlayacak şekilde AKTS kredileri her bir ders bazında “Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Avrupa Kredi Transfer Sistemi (AKTS/ECTS) Uygulama Yönergesi” (https://dosyalar.nevsehir.edu.tr/4289488f7e673b1ebe576996425d18ea/akts- de-koordinatorlugu-yonergesi.pdf) uyarınca tanımlanmıştır. Programlarda yer alan derslerin öğrenci iş yüküne dayalı kredi değerleri Turizm Araştırmaları Enstitüsü internet sitesinde (https://tae.nevsehir.edu.tr/tr/anabilim-dallari) ve Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Ders Bilgi Paketinde (https://ects.nevsehir.edu.tr/ects/bilgipaketi/dil/tr/) yayımlanmıştır.
Başarı ölçme ve değerlendirme yöntemleri her bir ders için hedeflenen ders öğrenme çıktılarına ulaşılmasını ölçebilecek şekilde tasarlanmakta; doğru, adil ve tutarlı şekilde değerlendirmeyi güvence altına almak için de sınavlar, notlandırma, derslerin tamamlanması, mezuniyet koşullarının sağlanması gibi konular önceden belirlenmiş ve ilan edilmiş kriterlere dayandırılmakta, ayrıca öğrencilerin, derslere devamını veya sınava girmesini engelleyen haklı ve geçerli nedenlerin oluşması durumunu da “Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Öğretim Yönetmeliği” (https://dosyalar.nevsehir.edu.tr/bfbf8134a8735042659f86a2efb606fe/13-mayis-2018- pazar.pdf) kamuoyuna açık bir şekilde değerlendirmekte ve bu bilgiler ilgili internet sitelerinde yer almaktadır. Ayrıca, özel ilgi gerektiren öğrencilerimiz ve misafirlerimizin olması ihtimaline karşı bina giriş çıkışlarında engelli rampası, engelli tuvaleti ve asansör bulunmaktadır.
3.4 Öğrencinin Kabulü ve Gelişimi, Tanıma ve Sertifikalandırma
Enstitümüzdeki tüm programlara öğrencilerin hangi şartlarda kabul edileceği ilgili Anabilim Dalı’nın teklifi ve Enstitü Yönetim Kurulu’nun kararı ile belirlenmektedir. Bu şartlar Enstitü web
12
sitesinden duyurulmaktadır. Süreç boyunca nelerin hangi tarihlerde ve hangi belgelerle yapılacağını gösterir açıklamalar açık ve tutarlı bir şekilde belirtilmektedir. Bununla birlikte enstitümüzdeki tüm programlara öğrencilerin hangi şartlarda kabul edileceği Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Lisansüstü Eğitim-Öğretim Yönetmeliği’nde belirtilmektedir. Bu yönetmeliğe göre başvuru kabulü aşağıdaki şekilde olmaktadır;
Öğrenci kabulünde başvurular, enstitü yönetim kurulu tarafından aşağıdaki esaslara göre değerlendirilir ve ilan edilen kontenjanlar dikkate alınarak başarılı adaylar belirlenir:
a) Başvurularda adayın değerlendirmeye alınacak tüm notları 100 üzerinden yapılan değerlendirmeye dönüştürülür.
b) Tezli yüksek lisans programlarına öğrenci kabulündeki değerlendirmede, ALES puanının %50’si, lisans not ortalamasının %20’si, yabancı dil puanının %10’u ve mülakat sınavının %20’si alınır.
YDS ya da Üniversitelerarası Kurul tarafından kabul edilen bir sınavdan yabancı dil belgesi bulunmayan adayların, yabancı dil puanı sıfır kabul edilerek hesaplama yapılır. Mülakat sınavından 100 üzerinden en az 50 puan almak şartıyla toplam puanın 50’den az olmaması gerekir. Toplam puanı 50’nin üzerindeki adaylar, en yüksek puandan itibaren sıralanarak ilan edilen kontenjanlara göre ilgili programlara yerleştirilir. Puan eşitliği durumunda ALES puanı yüksek olan aday tercih edilir.
c) Tezsiz yüksek lisans programlarına başvuruda ALES puanının aranıp aranmayacağı Senato tarafından belirlenir. Tezsiz yüksek lisans programlarına başvuran adayların giriş şartları anabilim dalı başkanlığının görüşü doğrultusunda enstitü yönetim kurulu tarafından belirlenir.
ç) Doktora programlarına öğrenci kabulündeki değerlendirmede; ALES puanının %50’si, yüksek lisans not ortalamasının %20’si, yabancı dil puanının %10’u ve mülakat sınavının %20’si alınır.
Mülakat sınavından 100 üzerinden en az 50 puan almak şartıyla toplam puanın 60’dan az olmaması gerekir. Adaylar, en yüksek puandan itibaren sıralanarak ilan edilen kontenjanlara göre ilgili programlara yerleştirilir. Puan eşitliği durumunda ALES puanı daha yüksek olan aday tercih edilir.
Başka bir yükseköğretim kurumunun lisansüstü programında en az bir yarıyılı tamamlamış olan ve tez çalışmasına başlamamış olan başarılı ve disiplin cezası almamış öğrenciler, lisansüstü programlara yatay geçiş yoluyla kabul edilebilir.
(2) Yatay geçiş talebinde bulunan öğrencinin başarısız dersinin bulunmaması ve not ortalamasının tezli ve tezsiz yüksek lisansta en az 75, doktora yeterlikte ise en az 80 olması gerekir.
(3) İlgili anabilim dalı her yarıyıl sonunda bir sonraki yarıyılda kabul edecekleri yatay geçiş öğrenci kontenjanlarını müdürlüğe bildirir. Kontenjanlar enstitü yönetim kurulunun görüşü ve Senato kararıyla belirlenir.
(4) Yatay geçiş başvuruları yarıyıl başlarında yeni öğrenci başvuruları ile aynı zamanda yapılır.
(5) Adaylar yatay geçişle ilgili müracaatlarını ilanda belirtilen başvuru süresi içinde ve istenilen belgelerle birlikte ilgili enstitü müdürlüğüne yapar.
(6) Adaylar, yatay geçiş için başvurduğu yüksek lisans veya doktora programında aldığı derslerdeki başarı notuna göre sıralanır ve bu sıralama enstitü yönetim kurulunda görüşülerek kesinleştirilir.
(7) Öğrencinin alacağı ve muaf tutulacağı dersler ile hangi yarıyıldan başlayacağı, anabilim dalı başkanlığının teklifi ve enstitü yönetim kurulunun kararı ile belirlenir.
(8) Yatay geçişe ilişkin diğer esaslar şunlardır:
13
a) Farklı tezli lisansüstü programlar arasında yatay geçiş ile öğrenci kabul edilmez. Program isimleri farklı ders içerikleri aynı olan lisansüstü programları arasında yatay geçiş kararı anabilim dalının görüşü ve enstitü yönetim kurulu kararı ile belirlenir.
b) Örgün öğretimden uzaktan öğretim programlarına yatay geçiş ile öğrenci kabul edilebilir; ancak uzaktan öğretim programlarından örgün öğretim programlarına yatay geçiş kabul edilmez.
c) Program amaç ve içerikleri aynı olan tezli lisansüstü programlardan, tezsiz lisansüstü programlara yatay geçiş ile öğrenci kabul edilir.
ç) Tezsiz lisansüstü programlar arasında yatay geçiş, ilgili anabilim dalının görüşü ve enstitü yönetim kurulu kararı ile belirlenir.
d) Aynı lisansüstü program olmak koşulu ile Üniversitenin araştırma görevlisi kadrosuna atanıp, halen başka bir yükseköğretim kurumunda lisansüstü eğitim gören öğrenciler, enstitü yönetim kurulu kararı ile başka herhangi bir şart aranmaksızın yatay geçiş hakkı kazanırlar.
e) Bulundukları enstitü anabilim dalında lisansüstü program olmadığı için başka bir yükseköğretim kurumunda veya enstitülerin bir başka programında öğrenim gören Üniversitenin araştırma görevlisi statüsündeki öğrenciler, görev yaptıkları enstitü anabilim dalında lisansüstü program açılması durumunda, ilgili enstitü anabilim dalı kurulunun uygun görüşü ve enstitü yönetim kurulu kararı ile yatay geçiş koşulları aranmaksızın yatay geçiş yapabilir.
Enstitüde önceki öğrenmelerin tanınması hususunda ders saydırma yapılabilmektedir.
Ders saydırma kapsamında;
(1) Bir öğrencinin özel öğrenci statüsünde aldığı lisansüstü dersler dâhil, son dört yıl içinde yurt içi/yurt dışı yükseköğretim kurumlarından almış olduğu lisansüstü dersleri; danışmanın görüşü, anabilim dalının önerisi ve enstitü yönetim kurulunun kararıyla öğrencinin kayıtlı olduğu programa transfer edilebilir. Ancak aktarılan kredi toplamı 30 AKTS kredisini geçemez.
(2) Yatay geçişler hariç, bir lisans/yüksek lisans programını tamamlamada kullanılan kredili dersler, başka bir yüksek lisans/doktora/sanatta yeterlik programına transfer edilemez.
(3) Lisansüstü öğrencinin, transfer yaptıracağı derslerin kredi toplamı, 30 AKTS kredisini geçemez.
Öğretim üyesi yetiştirme programı kapsamında yatay geçişle gelen öğrencilerden yüksek lisans programında tez aşamasında olanlar ile doktora programında yeterlik sınavında başarılı olanlarda bu şart aranmaz.
Yeni öğrencilerin kuruma uyumu için dönem başında oryantasyon faaliyeti gerçekleştirilmektedir.
Bu kapsamda öğrencilere kayıt sonrası ders döneminde alınması gereken dersler ve kredi miktarları, teze geçiş usulleri, tez süresince yapılacaklar ile mezuniyet şartları gibi daha birçok konuda danışmanları ve anabilim dalı başkanı tarafından bilgilendirme yapılmaktadır. Yine bu bağlamda başta kütüphaneler ve öğrenci işleri daire başkanlığı olmak üzere üniversitemiz yerleşkesindeki muhtelif birimler tanıtılmaktadır.
3.5 Eğitim-Öğretim Kadrosu
Kadro oluşturma mevzuatı Yükseköğretim Kurulu (YÖK) tarafından belirlendiği için ilgili mevzuata tabi olarak işlemler yürütülmektedir. Enstitü bünyemizdeki programlarda üniversitemizin farklı birimlerinde kadrosu bulunan öğretim üyeleri ders vermektedir. Öğrencilerimizin tez savunmalarında ilgili mevzuat gereği yüksek lisans tez savunmalarında bir öğretim üyesi doktora tez savunmalarında iki öğretim üyesi başka bir üniversiteden olmak zorundadır. Bu kişilerin yapılan tez çalışmasını değerlendirebilecek şekilde benzer alanda çalışmalar yapmalarına dikkat edilmekte,
14
anabilim dalının önerisi yönetim kurulunun kararı ile belirlenmektedir. Enstitü kapsamında yer alan ders görevlendirmelerinde eğitim-öğretim kadrosunun yetkinlikleri dikkate alınmaktadır.
3.6 Öğrenme Kaynakları, Erişilebilirlik ve Destekler
Enstitümüz bünyesinde aktif olarak Turizm Fakültesi binasının imkânları kullanılmaktadır. Bu kapsamda faydalanılan alanlar 50 kişi kapasiteli 1 toplantı salonu, 76-100 kişi kapasiteli 1 kantin, 101 ve üzeri daha fazla kişi kapasiteli 1 konferans salonudur. Fakülte içerisinde ders dışında öğrencilerin ortak çalışma imkânı bulabileceği 1 ortak alan bulunmaktadır ve burada masa, sandalye, bilgisayarlarını kullanabilecekler teknik donanım ve wifi olanakları mevcuttur. Bununla birlikte diğer fakültelerimizde tüm derslikler gerekli teknolojik altyapı ile donatılmıştır. Gerekli durumlarda diğer fakültelerle de işbirliği yapılarak fiziksel alanların kullanımı yapılmaktadır. Öğrencilerin kullanımına yönelik fiziki, sosyal ve kültürel altyapılar üniversitemiz tarafından sağlanmaktadır. Bu kapsamda, Üniversite kampüsü içerisinde bulunan öğrenci kafeteryası, öğrenci yemekhanesi ve diğer fakülte ve yüksekokulların kantini bulunmaktadır. Bunun dışında donanımlı 1 öğrenci kütüphanesi de öğrencilerin ders dışı kullanım alanlarından biridir. Bununla birlikte, belirli tarihlerde Üniversite içerisinde yürütülen sosyal etkinlikler için Kongre ve Kültür Merkezi’nde bulunan 5 salon kullanılabilmektedir. Spor faaliyetleri için öğrenciler BESYO’nun idaresinde bulunan Spor Merkezi’nde bulunan spor tesislerini ve fitness salonlarını, açık spor alanlarını kullanabilmektedir.
Üniversiteye ait bir merkez kütüphane bulunmaktadır. Kütüphanede çok sayıda basılı ve elektronik kaynak bulunmaktadır. Kullanıcıların hizmetine sunulan veri tabanlarına web sitesinde "elektronik kütüphane" başlığı altından erişilebilmektedir. Kütüphanede öğrencilerin 7 gün 24 saat süre ile kullanabileceği salon bulunmaktadır. Görme engelliler için de kabartmalı kitaplar ve sesli kitaplar bulunmaktadır.
Üniversitemiz Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı’na bağlı Engelsiz Üniversite Birimi bulunmaktadır. Bu birimin amacı engelli öğrencilerin akademik, idari, fiziksel, psikolojik, barınma ve sosyal alanlarla ilgili ihtiyaçlarını tespit etmek ve bu ihtiyaçların karşılanması için yapılması gerekenleri belirleyip, yapılacak çalışmaları planlamak, uygulamak, geliştirmek ve yapılan çalışmaların sonuçlarını değerlendirmektir. Üniversite girişinden fakülte girişine kadar yol izi (engelli yürüme alanı) yapılmıştır. Her bir fakülte ve bina girişinde engellilerin kullanımına uygun rampa yer almaktadır.
Öğrencilerin mesleki gelişimleri ve kariyer planlamalarına yönelik sadece bu iş ile uğraşan bir birimimiz yoktur. Bu görev danışman öğretim üyeleri tarafından yerine getirilmektedir.
Enstitü giderleri Yüksek Öğretim Kurumu’nun üniversitelere verdiği bütçe kapsamında sağlanmaktadır.
4. ARAŞTIRMA, GELİŞTİRME ve TOPLUMSAL KATKI
Turizm Araştırmaları Enstitüsü’nün öncelikli amacı, çağdaş, bilimsel ve kaliteli bir eğitim öğretim sağlamak suretiyle turizm alanında kaliteli, güncel ve uygulamaya dönük araştırmalar yaparak bu alandaki bilgi üretimine katkıda bulunmaktır. Enstitü, üretilen bilgilerin toplumun daha geniş kesimlerine yayılmasına yardımcı olmak suretiyle bu bilgilerin kullanılmasını ve uygulanmasını sağlayarak toplumun gelişmesine katkıda bulunmayı amaçlamaktadır. Enstitünün özellikle öncelikli amacına paralel olarak mezunların ve öğrencilerin bilimsel bilgi üretimine katkı sağlayarak sektörün sorunlarına çözüm bulunması ve Türk turizmine katkı sağlanması hedeflenmektedir.
15
4.1 Kurumun Araştırma Stratejisi ve Hedefleri
Amaca yönelik olarak aşağıdaki strateji ve hedefler belirlenmiştir.
Stratejik Amaçlar Stratejik Hedefler
Yeni programların açılması ve öğrenci sayısının arttırılması
2020–2021 Eğitim-Öğretim Yılında mevcut programlara ilave olarak 1 Doktora ve 5 Yüksek Lisans programının açılması.
Yüksek Lisans kontenjanlarının % 15 arttırılması.
Lisansüstü kontenjanlarda en az 5 yabancı uyruklu öğrenciye yer verilmesi.
Bilimsel ayın ve nitelikle araştırma sayısının arttırılması
Bilimsel bilgi üretmeye yönelik tezlerin % 20’ sinin BAP tarafından desteklenmesi.
Lisansüstü tezlerden üretilen en az 5 bilimsel makalenin WOS ve SCOPUS’ da yer alan dergilerde yayınlanması.
2020–2021 Eğitim-Öğretim Yılında ”Journal of Tourism Research Institute” Dergisini Uluslararası Hakemli Dergiler düzeyine çıkarılması.
Disiplinler arası yardımlaşma ve
katkının arttırılması 2020–2021 Eğitim-öğretim yılında en az bir seçimlik dersin diğer programlardan aldırılması.
Paydaşlarla ilişkilerin geliştirilmesi ve işbirliği yapılması
2020–2021 Eğitim-Öğretim yılında en az 3 lisansüstü tezin KOSGEB ve Kalkınma ajansı tarafından desteklenmesinin sağlanması.
Yerel ekonomiyi destekleyici
projelerin teşvik edilmesi 2020–2021 Eğitim-Öğretim yılında Nevşehir’e yönelik en az üç yerel projenin yürütülmesi.
4.2 Kurumun Araştırma Kaynakları
Öğretim elemanlarının akademik gelişimlerini sürdürmek için yurtiçi ve yurtdışı katıldıkları kongre, sempozyum vb. bilimsel etkinlikler enstitü bütçesinden karşılanmaya çalışılmaktadır. Bununla birlikte, üniversitenin Bilimsel Araştırma Projeleri birimi de yurtiçi ve yurtdışı kongre desteği sağlamaktadır. Enstitümüzde gerçekleştirilen araştırmalar öğrencilerin lisansüstü tez çalışmaları kapsamındadır. Eğitim alanında yapılan araştırmalar ise okullarda, fakültelerde ya da kütüphanelerde yürütülmektedir. Tez çalışmaları için ilgili öğrenci ve danışmanlarına Enstitümüz bütçesinden herhangi bir kaynak sağlanması mümkün olamamaktadır. Gerekli şartları sağlayan tez çalışmalarına üniversitenin başka birimleri (BAP) destek vermektedir. Üniversitemiz kapsamında her eğitim-öğretim döneminde verilen tarihler arasında Bilimsel Araştırma Projeleri Komisyonu’na proje desteği için başvurulabilmektedir. Bu konu ile ilgili süreci geçen proje yürütücüleri ve araştırmacıları proje bütçesi kapsamında desteklenmektedir. Ayrıca Üniversitemiz bünyesinde bir adet teknopark bulunmaktadır. Kapadokya Teknopark, teknoloji firmalarına ve girişimcilere teknoloji geliştirmeleri ve bu teknolojileri ticarileştirmeleri için en uygun ortam ve olanakları sunarak Türkiye’nin teknoloji gelişimine katkı sağlamayı hedeflemektedir. Teknopark’ a başvuru yapıldığında da destek almak mümkündür. Yukarıda da belirtildiği gibi basılı ve elektronik kaynaklara üniversitemiz kütüphanesi yoluyla ulaşılabilmektedir.
16
Bununla birlikte Turizm Araştırmaları Enstitüsü Dergimizin ulusal/uluslararası alanda saygın bir yer edinebilmesi için gerekli tüm çalışmalar yapılmakta olup, dergimiz birçok üniversiteden akademisyenin yayın gönderdiği saygınlığı yüksek bir dergidir ve üniversitemizin tanınırlılığını ve araştırma/geliştirme faaliyetlerini arttırmaktadır.
4.3 Kurumun Araştırma Kadrosu
Enstitümüzde ders vermekte olan tüm öğretim elemanları araştırma kadrosunu oluşturmaktadır. Bu kapsamda turizm alanında 3 Profesör, 8 Doçent, 7 Dr. Öğr. Üyesi araştırma faaliyetlerine katkı sunmaktadır. 2020 yılı içinde yapılmış olan akademik faaliyetlere ilişkin bilgiler aşağıda bulunan tablolarda yer almaktadır.
İndekslere Giren Hakemli Dergilerde Yapılan Yayın Sayısı İndekslere Giren Hakemli Dergilerde Yapılan Yayın Sayısı
Uluslararası
Makale Ulusal Makale Uluslararası Bildiri Ulusal Bildiri Kitap Diğer
14 1 4 6
Hakemlik Yapan Öğretim Üyesi ve Hakemlik Yapılan Yayın Sayısı Hakemlik Yapan Öğretim Üyesi ve Hakemlik Yapılan Yayın Sayısı
Editörlük/Hakemlik
Yapan Öğretim
Üyesi Sayısı
Editörlük/Hakemlik
Yapılan Kitap Sayısı Dergi Hakemliği Yapan
Öğretim Üyesi Sayısı Hakemliği Yapılan Dergi Sayısı
3 2 3 20
4.4. Kurumun Araştırma Performansının İzlenmesi ve İyileştirilmesi
Enstitü kuruluşu ve faaliyete geçiş süreci henüz çok yeni olması nedeniyle performans izlenmesi ve iyileştirme çalışmalarının ilerleyen yıllarda periyodik olarak gözden geçirilmesi planlanmaktadır.
5. YÖNET İM SİSTEMİ
5.1 Yönetim ve İdari Birimlerin Yapısı
Birimimizdeki yönetim modeli ilgili mevzuata göre oluşturulmuştur. Enstitü Müdür yardımcılarının görev paylaşımı yapılmıştır. Hiyerarşik olarak tüm işlemler aşağıdan yukarıya akacak şekilde ilerlemektedir. Eğitim-öğretim ve araştırmaya yönelik faaliyetler Enstitü Kurulu ve Enstitü Yönetim Kurulu vasıtasıyla, idari/destek süreçleri ise Enstitü İdaresi vasıtasıyla yürütülmektedir.
Enstitümüzde ders veren öğretim üyeleri yapılan geri bildirim görüşmelerinde, yönetim ve idari bakımdan güçlü yönlerimizi şu şekilde dile getirmişlerdir: “Hemen her tür uygulamanın yasalara uygun, iş barışını koruyucu ve çalışmak isteyenleri destekleyici şekildedir. Derslerin ilgili fakültelerde de yapılabilme imkanı vermesi, proje kültürü, Turnitin uygulamaları, tez teslim sürecinde Enstitüdeki kontrol mekanizmaları, yönetmelikler ve tez yazım şablonları ile evrak
17
yelpazesinin standart ve etkili şekilde kullanılması, genel usul ve prensiplerin belirgin olması ve son olarak da belli teamüllerin oluşturulması ile bunların sık sık değiştirilmemesi güçlü yanlardır”.
5.2 Kaynakların Yönetimi
Personel atamaları enstitümüzle istişare edilerek üst makamlarca yapılmaktadır. Mali kaynaklar bütçe kuralları/tahsislerine uygun olarak harcanmaktadır. Taşınır ve taşınmaz kaynaklar görevli personel tarafından yönetilmektedir.
5.3 Bilgi Yönetimi Sistemi
Öğrencilere yönelik her türlü bilgiye erişmek için üniversitemiz tarafından sağlanan UBS bilgi sistemi kullanılmaktadır. Bu program öğrencilerle ilgili tüm istatistiki bilgilere erişimi sağlamaktadır.
5.4 Kurum Dışından Tedarik Edilen Hizmetlerin Kalitesi
En önemli destek sağlayıcı birimler enstitümüze bağlı fakültelerimiz (derslikler ve öğretim elemanları açısından), Bilgi İşlem Daire Başkanlığı ile Öğrenci İşleri Daire Başkanlığıdır. Bu birimlerden alınan desteklerle ilgili olarak herhangi bir güvence sistemimiz bulunmamaktadır.
5.5 Yönetimin Etkinliği ve Hesap Verebilirliği, Kamuoyunu Bilgilendirme
Enstitüdeki tüm faaliyetler şeffaf bir şekilde ilgili mevzuata göre gerçekleştirilmektedir. Bu kapsamda bilgi talebinde bulunan kişi ve kurumlarla mevzuat gereği ilgili bilgiler ve açıklamalar verilmektedir.
6. SONUÇ VE DEĞERLENDİRME
Enstitümüz, üniversitemizin vizyon ve misyonuna paralel olarak belirlediği vizyon ve misyonu doğrultusunda temel faaliyetleri olan eğitim-öğretim ve araştırma faaliyetlerini sürdürmektedir.
Turizmin son derece hızlı değişen bir yapıya sahip olması ve sektörün ihtiyaçlarının her geçen gün farklılaşması da dikkate alınarak, enstitü faaliyetleri sürekli gözden geçirilmektedir.
Eğitim-öğretim programlarına yönelik olarak enstitümüzün iç paydaşları olan akademik ve idari kadro ile öğrencilerimizin fikirleri gerekse dış paydaşlarımız olan turizm sektöründeki konaklama, yiyecek ve içecek, seyahat ve ulaşım işletmeleri yöneticileri, meslek örgütü temsilcileri ve mezunlarımızın, turizm sektörünün ihtiyaçları doğrultusunda geri bildirimleri dikkate alınmakta ve eğitim-öğretim programlarına yönelik düzenlemeler ve güncelleştirmeler gerçekleştirilmektedir.
Program yeterlilikleri belirlenirken Türkiye Yükseköğretim Yeterlilikler Çerçevesiyle uyuma dikkat edilmekte ve program yeterlilikleri ile ders öğrenme çıktıları arasında ilişkilendirme yapılmaktadır.
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Senatosu tarafından onaylanan Turizm Araştırmaları Enstitüsü Yönetim Kurulunun kararı ile eğitim programlarındaki her dersin program yeterliliklerine olan katkı seviyesi ile eğitim amaçları ve kazanımları kamuoyuna açık bir şekilde Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Ders Bilgi Paketinde ilan edilmektedir.
Akademik ve idari personelimizin daha etkili ve verimli çalışması için çağdaş yönetim anlayışıyla hareket edilmektedir. Yönetsel ve operasyonel faaliyetlerin etkin yönetimini güvence altına alabilmek üzere gerekli bilgi ve veriler periyodik olarak toplanmakta, analiz edilmekte ve süreçlerin iyileştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Yapılan toplantılarda birimimizin güçlü ve zayıf yanları ile faaliyet alanımızdaki fırsat ve tehditler de analiz edilmektedir. Bu kapsamda, kurumsal hafızayı
18
korumak ve sürdürülebilirliğini güvence altına almak üzere 2020 yılı içerisinde yapılan tüm faaliyetler kayıt altına alınmış, incelenmiş ve yılsonu değerlendirmeleri akademik personelle yapılan toplantılarda tartışılmış ve 2021 yılı için buna yönelik planlamalar yapılmıştır.
Turizm sektörünün gerek ülkemiz gerekse Kapadokya bölgesi açısından önemi göz önüne alınarak, enstitümüz temel amaçlarını gerçekleştirmeye odaklanmakta ve bu amaçlara daha etkili bir şekilde ulaşabilmek için kendisini sürekli geliştirmektedir. Enstitümüzün eğitim-öğretim amaçları doğrultusunda yapılan tüm faaliyetlerin, araştırma faaliyetleri ile birbirini destekler nitelikte olmasına dikkat edilmektedir. Yapılan sektör toplantıları, verilen eğitimler, uygulamaya yönelik faaliyetler ve yapılan bilimsel araştırmalar sonucunda elde edilen çıktılarla desteklenmektedir.
Bilimsel araştırmalardan elde edilen çıktılar sektör temsilcileri, öğrenciler ve diğer paydaşlarla paylaşılmaktadır.
Akademisyenler, kurum dışı araştırma faaliyetlerine katılmaları konusunda Enstitü tarafından desteklenmekte ve aynı zamanda kurum içi faaliyetlerle de desteklenmeye çalışılmaktadır. Ulusal ve uluslararası düzeyde düzenlenen nitelikli araştırma faaliyetleri ile ilgili gerekli bilgi paylaşımları kurum içi web mail sistemi ile tüm akademik personele gönderilmektedir. Bu bilgi paylaşımı, ilgili araştırma faaliyetinin yeri, zamanı, araştırma konuları vb. bilgileri içermektedir. Bilgi paylaşımları yapılan nitelikli araştırma faaliyetleri hem kuruma hem de bölgesel ve ulusal kalkınmaya destek sağlamaktadır.
Enstitümüzde işbirliği gerektiren konularla bireysel bilgilendirme yerine kolektif olarak bilgilendirme yapılmakta ve bu sayede tüm personelin ilgili konu hakkında haberdar olması sağlanmaktadır. Tüm bu gayretler Enstitümüzün eğitim-öğretim kalitesini artırmak, hesap verebilir olmak ve gelecekte daha iyi bir pozisyonda olmak maksadına yöneliktir.
