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診所經營管理實務與趨勢:發展觀光醫療 牙科潛力無窮《楊沛青醫師專訪》

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Academic year: 2021

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發展觀光醫療 牙科潛力無窮

(記者吳佳憲、陳延蔚/台北報導) 隨著兩岸三通,以及鄰近亞洲國家積極投入觀光事業,沈寂已久的「觀光醫 療」議題,再度成為國內醫療界的注目的焦點。 北醫牙醫學系臨床教授楊沛青醫師表示,觀光或跨國醫療,是非常具潛力的 一個領域,若妥善耕秐,將可開拓出健保以外的另一條活路。「有能力進行跨國 旅遊醫療的民眾,多來自消費金字塔的頂端,對品質的要求也相對提高,這將是 未來醫療界共同努力的方向。」 楊沛青醫師表示,韓國整型外科舉世聞名,但其實東南亞許多民眾也喜歡到 台灣進行整型美容,「現代交通非常發達,航空時間大幅縮短,往來台北與上海 只要二個多小時,如果能吸引來自大陸或東南亞國家的民眾,來台進行簡易或深 入的治療,除了有助於醫療業發展,也可以為其他產業帶來商機。」 然而觀光、跨國醫療在國內畢竟仍屬於較為新穎的觀念,楊沛青醫師建議有 意朝相關領域發展的院所,應該先思考消費市場、自我定位與競爭對手等問題, 「觀光客尋求的,是醫療、休閒與旅遊的全方位整合,院所經營管理與行銷策略 更形重要,然而國內許多醫療院所,特別是牙科,牙醫師人力已經相對匱乏,將 很難有餘力將觸角延伸到其他領域。」楊沛青醫師特別看好牙科在跨國醫療上的 發展,「牙科治療多屬於非緊急性的醫療行為,恢復的時間也比較快,包括植牙、 牙周病、美容美白都是我們可以發展的地方。」 楊醫師坦言,觀光醫療牽涉到的範圍極廣,除了醫療院所本身的條件外,還 包括旅遊業軟硬體設備的提昇,未來仍有很長的路要走,「日韓等國觀光醫療的 起步較早,與他們相比,我國必將承擔很大的壓力,但若是與大陸、東南亞國家 相比時,我們的競爭優勢則將大為提昇。」

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台灣不乏山明水秀的景點,但卻一直缺乏良好的配套 指施,以及整體行銷規劃;圖為坪林拱橋 有能力進行旅遊醫療的民眾,多來自消費金字塔頂端, 對於休閒與醫療的品質也相形提高;圖為觀光團正進行 參訪簡報,準備大肆「血拼」 牙科手術、恢復的時間都比較快,特別適合發展觀光 與跨國醫療 觀光醫療是醫療、旅遊、休閒的全方位整合,院所軟硬 體設備品質務必提昇 楊沛青醫師/學經簡歷 台北醫學大學牙醫學士(18 屆) 國立陽明大學醫學院臨床教授 臺北醫學大學牙醫系臨床教授 國際 AIC 植牙教育中心臨床教授 中華民國口腔顎面外科專科醫師 國立臺灣大學醫院牙科部主治醫師 署立台北雙和醫院牙科部主治醫師 臺北市立聯合醫院牙科部主治醫師 臺北醫學大學牙醫學系校友總會常務監事 臺北醫學大學校友總會秘書長 臺北市牙醫師公會醫事會主委

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