2.6. İLGİLİ ARAŞTIRMALAR
2.6.2. Yurt Dışında Yapılan Araştırmalar
A partir das 14 variáveis-chave, de maior impacto e pouco controláveis, foram identificadas as seis mais pertinentes para o desenho dos cenários empresariais inovadores e diferentes dos já existentes nos estudos dos think tanks antes mencionados. A seguir:
1) Estado-mercado 2) Volatilidade política
3) Desenvolvimento econômico assimétrico 4) Crescimento populacional sem controle 5) Redes criminais
6) Acesso à tecnologia de nova geração como dinheiro eletrônico e GPS para pessoas e mercadorias.
Foram escolhidas seis variáveis, por ser requisito de aplicação do software SMIC11 (Sistemas e Matrizes de Impacto Cruzado) de Michel Godet (1974), usado para a elaboração de cenários.
Outro requisito para o uso de SMIC é a transformação de cada uma das variáveis selecionadas em eventos futuros (e). Assim, cada variável terá uma situação atual e uma situação futura em um horizonte de tempo Al 2030, por se tratar dos “Cenários Empresariais 2030”, como descrito a seguir:
e1 Quão provável é que, para o 2030, o Estado-mercado seja implementado em sua totalidade, se atualmente está em nível básico?
e2 Quão provável é que, para o 2030, a volatilidade política se incremente, se atualmente está em nível meio?
11Por meio desse instrumento, utilizam-se matrizes com probabilidades de ocorrência de eventos futuros que são qualificados por um grupo de experts no tema de análise, dos quais se vão originar distintos cenários.
e3 Quão provável é que, para o 2030, o desenvolvimento assimétrico econômico continue, se atualmente tem uma tendência crescente?
e4 Quão provável é que, para o 2030, o crescimento populacional sem controle seja maior, se atualmente é constante?
e5 Quão provável é que, para o 2030, as redes criminais proliferem, se atualmente estão pouco desenvolvidas?
e6 Quão provável é que, para o 2030, o acesso à tecnologia de nova geração, como dinheiro eletrônico e GPS para pessoas e mercadorias, se globalizem, se atualmente está sendo testado?
Usando os eventos anteriores, o SMIC precisa de probabilidades de ocorrência de cada um deles isoladamente, e condicionado à realização e não realização de outros eventos. Exemplo:
Quão provável é que ocorra e1?
Quão provável é que ocorra e1 se ocorre e2? Quão provável é que ocorra e1 se não ocorre e2?
As probabilidades foram introduzidas no modelo SMIC. Esse modelo (MARQUES, 2007, p. 15) realiza “a correção por intermédio de um programa de otimização que gera um conjunto de probabilidades coerentes mais próximo possível das probabilidades incoerentes fornecidas pelos especialistas, criando assim o melhor compromisso entre visão do especialista e lógica probabilista”
O SMIC gera as probabilidades corrigidas de maior a menor, juntamente com a forma binária de ocorrência (1) ou não ocorrência (0) dos eventos em estudo. Como, porém, o SMIC gera uma grande quantidade de possíveis combinações de probabilidades, ocorrência e não ocorrência de eventos, que são a base para desenho de cenários, a metodologia sugere utilizar as probabilidades de maior valor até uma somatória de 80%, como mostra a tabela 2.
Tabela 2. Cenários que somam até 80% de probabilidade de acontecimento CENÁRIOS % OCORRÊNCIA C1 30,6 0 0 0 0 0 0 C2 18,5 1 1 1 1 1 1 C3 11,3 0 1 1 0 1 0 C4 11 0 1 1 1 1 1 C5 6,5 1 0 1 1 0 1 C6 5,1 1 0 0 1 0 1 TOTAL 83
Por exemplo, a probabilidade de 30,6% com sua forma binária de (0, 0, 0, 0, 0, 0) se transforma no primeiro cenário (C1), que não é outra coisa que a descrição, da ocorrência (1) ou não ocorrência (0) dos eventos, em forma de parágrafo. Assim, a ocorrência identifica-se por meio da palavra com e a não ocorrência por meio da palavra sem, como a seguir:
(C1) Cenário 1: FALSO ALARME (mais provável)
O futuro empresarial, no ano 2030, será caracterizado sem um Estado-mercado implementado em sua totalidade, sem incremento da volatilidade política, sem desenvolvimento assimétrico econômico contínuo, sem maior crescimento populacional sem controle, sem proliferação das redes criminais e sem acesso à tecnologia de nova geração como dinheiro eletrônico e GPS para pessoas e mercadorias globais.
(C2) Cenário 2: TRILHA SEM SAÍDA (2º mais provável)
O futuro empresarial, no ano 2030, será caracterizado com um Estado-mercado implementado em sua totalidade, com incremento da volatilidade política, com um desenvolvimento assimétrico econômico contínuo, com maior crescimento populacional sem controle, com proliferação de redes criminais e com acesso à tecnologia de nova geração como dinheiro eletrônico e GPS para pessoas e mercadorias globais.
(C3) Cenário 3: JURASSIC PARK ( 3º mais provável)
O futuro empresarial, no ano 2030, será caracterizado sem que o Estado-mercado seja implementado em sua totalidade, com incremento da volatilidade política, com desenvolvimento assimétrico econômico contínuo, sem maior crescimento populacional sem controle, com proliferação de redes criminais, e sem o acesso à tecnologia de nova geração como dinheiro eletrônico e GPS para pessoas e mercadorias globais.
(C4) Cenário 4: AMERICA LATINA COM PROBLEMAS (4º mais provável) O futuro empresarial, no ano 2030, será caracterizado sem que o Estado-mercado seja implementado em sua totalidade, com incremento da volatilidade política, com desenvolvimento assimétrico econômico contínuo, com maior crescimento populacional sem controle, com proliferação das redes criminais e com acesso à tecnologia de nova geração como dinheiro eletrônico e GPS para pessoas e mercadorias globais.
(C5) Cenário 5: GLOBALIZAÇÃO VANTAJOSA (provável)
O futuro empresarial, no ano 2030, será caracterizado com um Estado-mercado implementado em sua totalidade, sem incremento da volatilidade política, sem um desenvolvimento assimétrico econômico contínuo, com maior crescimento populacional sem controle, sem proliferação das redes criminais e com acesso à tecnologia de nova geração como dinheiro eletrônico e GPS para pessoas e mercadorias globais.
(C6) Cenário 6: TRANQUILIDADE MOMENTÂNEA (pouco provável)
O futuro empresarial, no ano 2030, será caracterizado com um Estado-mercado implementado em sua totalidade, sem incremento da volatilidade política, sem um desenvolvimento assimétrico econômico contínuo, com maior crescimento populacional sem controle, sem proliferação das redes criminais e com o acesso à tecnologia de nova geração como dinheiro eletrônico e GPS para pessoas e mercadorias globais.
Para desenhar o cenário de tendência (C7), considera-se a probabilidade de ocorrência dos eventos de forma isolada, como, por exemplo: Quão provável é que ocorra e1? Essas probabilidades simples puras ou isoladas, corrigidas pelo SMIC e sua transformação binária de 0 e 1 para serem usadas no cenário de tendência, são mostradas na tabela 3.
Tabela 3. Probabilidades simples ajustadas pelo SMIC e1 = 0 e2 = 0 e3 = 1 e4 = 0 e5 = 1 e6 = 1
(C7) Cenário 7 : POBREZA PERIGOSA (tendência)
O futuro empresarial, no ano 2030, será caracterizado sem um Estado-mercado implementado em sua totalidade, sem incremento da volatilidade política, com um desenvolvimento assimétrico econômico contínuo, sem maior crescimento populacional sem controle, com proliferação das redes criminais e com o acesso à tecnologia de nova geração como dinheiro eletrônico e GPS para pessoas e mercadorias globais.
Esses Cenários Empresariais 2030, com suas diferentes características e complexidades, servem de ponto de referência para justificar a necessidade de pesquisar sobre adaptabilidade organizacional a ambientes turbulentos que facilite a sobrevivência da empresa no tempo.
Enfim, visualizando com antecipação os futuros desafios e oportunidades que uma empresa terá e determinando a possibilidade de sua ocorrência ou não, facilita-se o planejamento e definição de políticas e estratégias corporativas, assim como emerge a urgência da implementação de um modelo de organização que tenha uma flexibilidade tal, que mesmo com fortes variações nas condições do ambiente mantenha-se em equilíbrio sem correr o risco de falir.
Nota:
Os valores que expressam as “probabilidades simples puras” e em termos binários de 1 e 0 têm a seguinte transformação: (> 0,50 = 1; < 0,50 = 0) © L IP S O R -E P IT A -P R O B -E X P E R T
3 METODOLOGIA
A metodologia de pesquisa tem uma abordagem qualitativa, possibilitando interpretar os acontecimentos sociais e utilizar como instrumento a entrevista em profundidade, permitindo à pessoa entrevistada percepção sobre o tema pesquisado, que oferece condições mais favoráveis para alcançar o objetivo.
Por se tratar da construção de uma teoria de forma indutiva, aplicando Grounded Theory, Strauss e Corbin (1998) recomendam especial atenção com a representatividade dos conceitos e com a forma como os conceitos variam dimensionalmente.
No caso do contexto complexo de um sistema, a causalidade não linear é o resultado da percepção dos atores na área de pesquisa (RAMIREZ, 2008). Assim, complexidade e percepção têm forte relação, o que justifica esse tipo de abordagem.
A Grounded Theory, ou teoria fundamentada, foi desenvolvida por Barney Glaser e Anselm Strauss que, em 1967, apresentaram a obra The discovery of grounded theory: strategies for qualitative studies, na qual mencionam que as teorias substantivas, ou que emergem dos dados, ajudam a gerar novas teorias formais enraizadas e a formular as já estabelecidas.
Segundo Vergara (2006), a Grounded Theory visa desenvolver uma teoria sobre a realidade que se está investigando a partir de dados coletados pelo pesquisador, sem considerar hipóteses preconcebidas. É importante assinalar que o tipo de teoria gerada por essa metodologia é substantiva, e representativa da realidade de um determinado grupo ou situação (BANDEIRA-DE-MELLO e CUNHA, 2003a; ICHIKAWA e SANTOS, 2001), ou seja, não visa à generalização como no caso da teoria formal. A saturação teórica, ou momento no qual a pesquisa deixa de aportar novos elementos à teoria, relaciona-se aos limites das categorias dos sistemas, organizacional e ambiental, ou racionalidade limitada deles. Segundo Bandeira-de-Mello e Cunha (2003b), os critérios para avaliação da teoria substantiva adaptada de Sherman e Webb (1988) por Kerlin (1997), apresentados no quadro 1, são necessários quando se usa essa metodologia.
CRITÉRIOS DESCRIÇÃO CONTRIBUIÇÃO