Bu bölüm sık görülen sorunlar ve mesajları tanımlamaktadır. Diğer mesajlar görünürse, görüntülenen talimatları izleyin.
Sorun Nedeni Çözümü
[Enerji Koruyucusu] tuşuna basılsa bile lamba yanmaya devam ediyor ve yazıcı Uyku moduna girmiyor.
• Yazıcı harici ekipmanla iletişim kuruyor.
• Sabit disk etkindir.
• Yazıcının harici ekipmanla iletişimde olup olmadığını kontrol edin.
• Biraz daha bekleyin.
Görüntü yok. Yazıcı, Düşük Güç
modunda.
Düşük Güç modunu iptal etmek için ekran paneline dokunun veya kontrol panelindeki tuşlardan birine basın.
Görüntü yok. Yazıcı, Uyku Modu'ndadır. Uyku Modu'nu iptal etmek için [Enerji Koruyucusu] veya [Durum Kontrolü]
tuşuna basın.
[Durum Kontrolü] tuşuna veya [Enerji Koruyucusu]
tuşuna basıldığında herhangi bir şey olmuyor.
Güç düğmesi kapalı konumda olmalıdır.
Ana güç düğmesini açın.
"Please wait. " mesajı çıkıyor.
Bu mesaj, [Enerji Koruyucusu] tuşuna bastığınızda görüntülenir.
Bir süre bekleyin. Eğer yazıcı beş dakika içinde hazır olmazsa, servis temsilcinizle bağlantı kurun.
"Lütfen bekleyin." görünüyor. Bu mesaj yazıcı ısınırken görüntülenir.
• Mesaj kayboluncaya kadar bekleyin. Bu mesaj
görüntüleniyorken gücü kesmeyin.
• Eğer yazıcı beş dakika içinde hazır olmazsa, servis temsilcinizle bağlantı kurun.
"Lütfen bekleyin." görünüyor. Bu mesaj toner şişesini değiştirdiğinizde görünür.
• Mesaj kayboluncaya kadar bekleyin. Bu mesaj
görüntüleniyorken gücü kesmeyin.
• Eğer mesaj beş dakika içinde
Sorun Nedeni Çözümü Makine beklenmedik şekilde
bekleme moduna giriyor.
ECO Night Sensor etkinleştirilmiştir ve ışık sensörü düşük bir ortam ışığı seviyesi algılamıştır.
ECO Night Sensor ayarlarını değiştirin.
ECO Gece Sensörü ile ilgili ayrıntılar için bkz. Kullanım Talimatları.
"Kontrol..." iletisi görüntülenir.
Yazıcı görüntü ayarı işlemlerini gerçekleştiriyor.
Çalışırken, yazıcı belli aralıklarla bakım işlemini gerçekleştirebilir. Bakım sıklığı ve süresi neme, sıcaklığa ve baskı sayısı, kağıt boyutu ve kağıt türü gibi yazdırma etmenlerine bağlıdır.
Yazıcının hazır olmasını bekleyin.
Kullanıcı kodu giriş ekranı görüntülenir.
Kullanıcılar Kullanıcı Kodu Kiml.Doğr. ile
sınırlandırılmıştır.
Kullanıcı Kodu Kiml.Doğr. etkin olduğunda giriş yapmayla ilgili ayrıntılar için bkz. S.23 "Yazıcıda Oturum Açma".
Kimlik Doğrulama ekranı görünür.
Temel Kimlik Doğrulama, Windows Kimlik Doğrulama, LDAP Kiml.Doğr. veya Entegrasyon Sunucusu Kimlik Doğrulama ayarlanır.
Oturum Açma Kull.Adı ve Oturum Açma Parolası'nı girin. Kimlik Doğrulama ekranıyla ilgili ayrıntılar için bkz. S.23 "Yazıcıda Oturum Açma".
"Kimlik doğrulama başarısız." görüntülenir.
Girilen Oturum Kullanıcı Adı veya Oturum Parolası yanlış.
Doğru Oturum Kullanıcı Adı ve Oturum Parolası hakkında ayrıntılar için, bkz.
Güvenlik Rehberi.
"Kimlik doğrulama başarısız." görüntülenir.
Yazıcı kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyor.
Kimlik doğrulama hakkında ayrıntılar için, bkz. Güvenlik Rehberi.
"Bu işlevi kullanabilmek için gerekli izinleriniz yok."
geçerli bir kullanıcı adı girmiş olmanıza rağmen görüntülenmeye devam ediyor.
Giriş yapan kullanıcının seçili işlevi yapmak için yetkisi yoktur.
Yetkilerin ayarlanması hakkında ayrıntılar için, bkz. Güvenlik Rehberi.
Sorun Nedeni Çözümü Sıkışan kağıt çıkartılsa bile
hata mesajı görünmeye devam ediyor.
• Bir sıkışma mesajı göründüğü zaman, kapak gerektiği şekilde açılıp kapanıncaya kadar mesaj kalmaya devam edecektir.
• Kağıt hala tepside sıkışmış haldedir.
Sıkışan kağıdı çıkarın ve ardından kapağı açıp kapayın. Sıkışan kağıdın çıkarılmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz S.124 "Sıkışan Kağıdı Çıkarma".
Yazdırılan görüntüler kağıdın ters tarafından yazdırılıyor.
Kağıdı yanlış yüklemiş olabilirsiniz.
• Kağıdı basılacak taraf üste gelecek şekilde kağıt kaseti ya da kaset 3'e (LCT) yerleştirin.
• Yüksek kapasiteli kaset (LCT) ya da bypass tepsisine kağıdı üzerine basılacak taraf altta kalacak şekilde yerleştirin.
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.
Tepsi ucunun kenar veya uç çevresi uygun bir şekilde ayarlanmamış olabilir.
• Sıkışan kağıdı çıkartın. Sıkışan kağıdın çıkarılmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz S.124 "Sıkışan Kağıdı Çıkarma".
• Yan ve uç parmaklıkların doğru ayarlandığını kontrol edin. Ayrıca yan parmaklıkların kilitlenip kilitlenmediğini de kontrol edin.
Yan ve uç parmaklıkların
ayarlanmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz. S.49 "Kağıt Yükleme".
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.
Kağıt boyut ayarı doğru değil.
• Sıkışan kağıdı çıkartın. Sıkışan kağıdın çıkarılmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz S.124 "Sıkışan Kağıdı Çıkarma".
• Otomatik olarak seçilmeyen bir kağıt boyutu yüklerseniz, kontrol panelinde kağıt boyutunu belirtmeniz zorunludur. Kağıt boyutunu kontrol panelinden
Sorun Nedeni Çözümü Sıkışmalar sıklıkla meydana
geliyor.
Sonlandırıcı tepsisi üstünde yabancı bir madde vardır.
• Sıkışan kağıdı çıkartın. Sıkışan kağıdın çıkarılmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz S.124 "Sıkışan Kağıdı Çıkarma".
• Sonlandırıcı tepsisi üstüne herhangi bir şey koymayın.
Dubleks modunda yazdırılamıyor.
Dubleks yazdırmayı desteklemeyen bir kağıt kaseti seçtiniz.
Kağıt kaseti için dubleks yazdırmayı etkinleştirmek amacıyla [Sistem Ayarları]'nda "2 Taraflı Uygula"
ayarını değiştirin. "2 Taraflı Uygula" ile ilgili ayrıntılar için bkz. Kullanım Talimatları.
Dubleks modunda yazdırılamıyor.
Dubleks yazdırma için kullanılamayan bir kağıt tipi seçtiniz.
[Kaset Kağıt Ayarları]'nda, dubleks yazdırma için kullanılabilen bir kağıt tipi seçin. Kullanılabilen kağıt tipleriyle ilgili ayrıntılı bilgi için bkz. Kullanım Talimatları.
"Çıkış Tepsisi dolu. Kağıdı çıkarın. " mesajı çıkıyor.
Çıkış tepsisi doludur. Yazdırmaya devam etmek için çıkış tepsisinden kağıdı çıkartın. Eğer kağıt sonlandırıcı ayırma tepsisine giderse, yazdırma işlemini askıya almak ve kağıdın kasetten düşmesini önlemek için [Askıya Al] tuşuna bastıktan sonra kağıdı çıkarın. Yazdırmaya devam etmek için ekran panelinde [Devam Et]
öğesine basın.
"Turn main Power Switch off"
mesajı çıkıyor.
Ana güç anahtarı
kapatıldığında yazıcı normal olarak kapanmaz ve ardından hemen açılır.
Ana güç düğmesini kapatın. Yazıcıyı kapattıktan sonra en az on saniye bekleyin ve ardından tekrar açın.
Sorun Nedeni Çözümü
"Kapatılıyor... Lütfen bekleyin. Ana güç otomatik olarak kapatılacak. " mesajı çıkıyor.
Yazıcı bekleme
modundayken veya bir işlem yaparken ana güç anahtarı kapatıldığı için kapatma prosedürü başlamıştır.
Çıkan mesajı takip edin ve yazıcı kapanıncaya kadar bekleyin. Bu mesaj görüntülenirken ana güç anahtarını açmayın. Eğer ana güç anahtarı açılmışsa, görüntülenen mesajı takip edin. Ana güç düğmesinin açılıp kapatılmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz.
S.27 "Gücü Açma/Kapama".
Görüntü panelinden veya Web Image Monitor'den Adres Defteri değiştirilirken bir hata oluştu.
Çoklu saklanan dokümanlar silinirken Adres Defteri değiştirilemez.
Bir süre bekleyin ve sonra işlemi tekrar deneyin.
"Dahili soğutma fan'ı çalışıyor." görünür ve fan çalışır.
Çok sayıdaki baskı işlemi, yazıcının içinin ısınmasına sebep olarak soğutma fanını harekete geçirecektir. Yazıcı yaklaşık olarak 3.000 yapraklık A4 veya 1.500 yapraklık A3
yazdırdığında, fan otomatik olarak çalışmaya
başlayacaktır.(Kurulum ortamı: 10 °C 32 °C)
Fan yaklaşık olarak 30 dakika çalışır.
Fan ses çıkaracaktır, ancak bu normaldir ve fan çalışırken yazıcı kullanılabilir.
"Ana, başka bir işlev tarafından kullanımda."
görünür.
[Ana] ekran, başka bir işlev tarafından düzenleniyordur.
Bir süre bekleyin ve ardından [Ana]
ekranda tekrar kısayolu oluşturmaya çalışın.
"Görüntü verilerinin boyutu geçerli değil. Gerekli veriler için kılavuza bakın." mesajı çıkıyor.
Görüntü veri boyutu geçerli değildir.
Kısayol görüntüsü için dosya boyutu hakkında ayrıntılar için bkz. Kullanım Talimatları.
"Görüntü verilerinin formatı geçerli değil." görülür.
Eklenecek kısayol
görüntüsünün dosya biçimi desteklenmiyor.
Eklenecek kısayol görüntülerinin dosya biçimi JPEG olmalıdır. Görüntüyü tekrar belirtin.
çalışın veya kağıdı üst tarafı alta gelecek şekilde yerleştirin. Ayrıca kağıdı kıvrılmaktan korumak için kağıdı düz bir zemine yerleştirin ve duvara yaslamayın.
• Eğer kağıt türü, kağıt boyutu ya da kağıt kapasitesi sorunları nedeniyle istediğiniz gibi yazdırma yapamazsanız tavsiye edilen kağıdı kullanın. Tavsiye edilen kağıtla ilgili ayrıntılar için bkz. S.33
"Kağıt Özellikleri".