Bilgisayarınızda, ekranın üstünde tümleşik bir web kamerası bulunur. Web kamerası, görüntü kaydetmenizi ve paylaşmanızı sağlayan bir girdi aygıtıdır.
Web kamerasını kullanmak için, masaüstündeki HP MediaSmart simgesini tıklatın, MediaSmart SmartMenu’deki video simgesini seçin ve ardından Webcam’i tıklatın.
NOT: HP MediaSmart kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Başlat > Yardım ve Destek'i tıklatın ve Arama kutusuna MediaSmart girin.
Optimum performans için, Web kamerasını kullanırken aşağıdaki yönergeleri gözetin:
● Çoklu ortam dosyalarını başka bir LAN’daki veya ağınızın güvenlik duvarı dışındaki kullanıcılara gönderirken veya görüntülerken sorun yaşıyorsanız, güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın, yapmak istediğiniz görevi yapın ve güvenlik duvarını tekrar etkinleştirin. Sorunu kalıcı olarak çözmek için, güvenlik duvarını gerektiği gibi tekrar yapılandırın, diğer izinsiz giriş algılama sistemlerinin ilkelerini ayarlayın, ayarlarını yapın.
● Mümkün olduğu her zaman parlak ışık kaynağını kameranın arkasına ve resim alanının dışına alın.
28 Bölüm 6 Web kamerası
7 Sorun giderme
Aşağıdaki bölümlerde bazı genel sorunlar ve çözümleri anlatılmaktadır.
29
CD, DVD veya BD'yi çıkarmak için optik disk sürücüsü açılmıyor
1. Sürücünün ön çerçevesindeki çıkarma deliğine düzleştirdiğiniz bir ataşı (1) sokun.
2. Disk tepsisi serbest kalana kadar atacı hafifçe bastırın ve sonra tepsiyi (2) durana kadar dışarı çekin.
3. Dış kenarlarını kaldırırken göbeğine hafifçe bastırarak diski (3) tepsiden çıkarın. Diski kenarlarından tutun ve düz yüzeylerine dokunmayın.
NOT: Tepsiye tamamen erişilemiyorsa, diski eğik tutarak çıkarın.
4. Disk tepsisini kapatıp, diski koruyucu kutusuna yerleştirin.
30 Bölüm 7 Sorun giderme
Bilgisayar optik sürücüyü algılamıyor
Bilgisayar takılı aygıtı algılamıyorsa aygıt sürücü yazılımı eksik ya da bozuk olabilir. Optik sürücünün algılanmadığından kuşkulanıyorsanız optik sürücünün Aygıt Yöneticisi yardımcı programında listelendiğini doğrulayın.
1. Optik disk sürücüsünde disk varsa çıkarın.
2. Başlat > Denetim Masası > Sistem ve Güvenlik seçeneklerini belirleyin. Ardından Sistem alanında, Aygıt Yöneticisi’ni tıklatın.
3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, yüklenen tüm sürücüleri göstermek üzere listeyi genişletmek için DVD/CD-ROM sürücüleri öğesinin yanındaki oku tıklatın.
4. Aşağıdaki görevleri gerçekleştirmek için optik aygıt listesini sağ tıklatın:
● Sürücü yazılımını yükleme
● Devre dışı bırakma
● Kaldırma
● Donanım değişikliklerini tarayın. Windows takılı donanımları sistemde tarar ve gerekli sürücüleri yükler.
● Aygıtın düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Özellikler’i tıklatın:
-Özellikler penceresi, sorunları gidermenize yardımcı olmak için aygıtla ilgili ayrıntıları sağlar.
-Bu aygıtın sürücülerini güncelleştirmek, devre dışı bırakmak veya kaldırmak için Sürücü sekmesini tıklatın.
Bilgisayar optik sürücüyü algılamıyor 31
Disk yürütülmüyor
● CD, DVD veya BD'yi yürütmeden önce çalışmalarınızı kaydedin ve tüm açık programları kapatın.
● CD, DVD veya BD'yi yürütmeden önce Internet'ten çıkın.
● Diski doğru taktığınızdan emin olun.
● Diskin temiz olduğundan emin olun. Gerekiyorsa diski filtre edilmiş su ve tüy bırakmayan bir bezle silin. Diski ortasından dışına doğru silin.
● Diskte çizikler olup olmadığını kontrol edin. Çizikler varsa diski, çoğu elektronik eşya mağazasında bulunan optik disk onarım takımı işleminden geçirin.
● Diski yürütmeden önce Uyku modunu devre dışı bırakın.
Disk çalarken Hazırda Bekletme veya Uyku modunu başlatmayın. Aksi takdirde, devam etmek isteyip istemediğinizi soran bir uyarı iletisi görebilirsiniz. Bu ileti görüntülenirse Hayır'ı tıklatın.
Hayır'ı tıklattıktan sonra, bilgisayar aşağıdaki iki biçimde hareket edebilir:
◦ Çalma veya oynatma sürdürülebilir.
– veya –
◦ Çoklu ortam programındaki çalma penceresi kapanabilir. Diski oynatmaya geri dönmek için çoklu ortam programınızdaki Çal/Oynat düğmesini tıklatıp diski yeniden başlatın. Nadir olarak programdan çıkmanız ve programı yeniden başlatmanız gerekebilir.
● Sistem kaynaklarını artırın:
◦ Yazıcılar ve tarayıcılar gibi harici aygıtları kapatın; harici kameraların ve taşınabilir el aygıtlarının fişini çekin. Bu aygıtların bağlantılarının kesilmesi önemli ölçüde sistem kaynağı sağlar ve yürütme performansının daha iyi olmasını sağlar.
◦ Masaüstü renk özelliklerini değiştirin. İnsan gözünün 16 bitten fazla renkleri kolayca ayırt edememesi nedeniyle film izlerken sistem rengi özelliklerini aşağıdaki gibi 16 bit renge indirirseniz hiçbir renk kaybını fark etmezsiniz:
1. Bilgisayarın masaüstünde boş bir yeri sağ tıklatıp Ekran çözünürlüğü öğesini seçin.
2. Gelişmiş Ayarlar > Monitör sekmesini seçin.
3. Bu ayar önceden seçili değilse, Yüksek Renk (16 bit) öğesini seçin.
4. Tamam düğmesini tıklatın.
32 Bölüm 7 Sorun giderme
Disk otomatik olarak yürütülmüyor
1. Başlat > Varsayılan Programlar > Otomatik Kullan Ayarlarını Değiştir’i tıklayın.
2. Tüm ortam ve aygıtlar için Otomatik Kullan'ı kullan onay kutusunun seçili olduğunu doğrulayın.
3. Kaydet’i tıklatın.
Artık optik sürücü, bir CD, DVD veya BD yerleştirildiğinde otomatik olarak başlayacaktır.
Disk otomatik olarak yürütülmüyor 33
Bir film duruyor, atlıyor veya düzensiz yürütülüyor
● Yürüt düğmesine basın. Filmi kazara duraklatmış olabilirsiniz.
● Diski temizleyin.
● Aşağıdaki önerileri deneyerek sistem kaynaklarından tasarruf edin:
◦ Internet'ten çıkın.
◦ Masaüstü rengi özelliklerini değiştirin:
1. Bilgisayarın masaüstünde boş bir yeri sağ tıklatıp Ekran çözünürlüğü öğesini seçin.
2. Gelişmiş Ayarlar > Monitör sekmesini seçin.
3. Bu ayar önceden seçili değilse, Yüksek Renk (16 bit) öğesini seçin.
4. Tamam düğmesini tıklatın.
◦ Yazıcı, tarayıcı, kamera veya el aygıtları gibi harici aygıtların bağlantısını kesin.
34 Bölüm 7 Sorun giderme
Bir film harici ekranda görüntülenmiyor
1. Hem bilgisayar ekranı, hem de harici bir ekran açıksa, 2 ekran arasında geçiş yapmak için bir veya iki kez fn+f4 tuşlarına basın.
2. Harici ekranı birincil yapmak için monitör ayarlarını yapılandırın:
a. Bilgisayarın masaüstünde boş bir yeri sağ tıklatıp Ekran çözünürlüğü öğesini seçin.
b. Birincil ve ikincil ekranları belirleyin.
NOT: İki ekran kullanıldığında filmin görüntüsü ikincil ekran olarak belirtilmiş ekranda görüntülenmez.
Bu kılavuzda söz edilmeyen çoklu ortam sorusu hakkında bilgi almak için Başlat > Yardım ve Destek öğesine gidin.
Bir film harici ekranda görüntülenmiyor 35
Disk yazma işlemi başlamıyor veya tamamlanmadan önce duruyor
● Diğer tüm programların kapalı olduğundan emin olun.
● Uyku ve Hazırda Bekletme özelliklerini kapatın.
● Sürücünüzde doğru türden disk kullandığınızdan emin olun. Disk türleri hakkında daha fazla bilgi için kullanıcı kılavuzlarına bakın.
● Diskin doğru yerleştirildiğinden emin olun.
● Daha yavaş bir yazma hızı seçip yeniden deneyin.
● Disk kopyalıyorsanız içeriği yeni diske yazmayı denemeden önce kaynak diskteki bilgileri sabit disk sürücünüze kaydedin ve sonra yazma işlemini sabit disk sürücünüzden yapın.
● Aygıt Yöneticisi'nde DVD/CD-ROM sürücüleri kategorisinde bulunan disk yazma aygıtı sürücüsünü yeniden yükleyin.
Bir DVD ya da BD Windows Media Player uygulamasında oynatıldığında ses ve görüntü yok
Bir DVD ya da BD yürütmek için MediaSmart'ı kullanın. MediaSmart bilgisayara yüklenmiştir ve ayrıca http://www.hp.com adresindeki HP Web sitesinden erişilebilir.
Aygıt sürücüsü yeniden yüklenmeli
1. Optik disk sürücüsünde disk varsa çıkarın.
2. Başlat > Denetim Masası > Sistem ve Güvenlik seçeneklerini belirleyin. Ardından Sistem alanında, Aygıt Yöneticisi’ni tıklatın.
3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, kaldırmak ve yeniden yüklemek istediğiniz sürücü türünün yanındaki oku tıklatın (örneğin, DVD/CD ROM’lar, Modemler, vb.).
4. Aygıt listesini sağ tıklatın ve Kaldır’ı tıklatın. İstendiğinde, aygıtı silmek istediğinizi onaylayın ancak bilgisayarı yeniden başlatmayın. Silmek istediğiniz başka sürücü varsa onlar için de bu adımları tekrarlayın.
5. Aygıt Yöneticisi penceresinde, Eylem’i tıklatın ve ardından Donanım değişikliklerini tara’yı tıklatın. Windows takılı donanımları sistemde tarar ve sürücü gerektiren aygıtlar için varsayılan sürücüleri yükler.
NOT: Bilgisayarı yeniden başlatmanız istenirse, açık olan tüm dosyaları kaydedin ve bilgisayarı yeniden başlatın.
6. Gerekirse Aygıt Yöneticisi'ni yeniden açın ve sürücülerin bir kez daha listelendiğini doğrulayın.
7. Programınızı yeniden çalıştırmayı deneyin.
Aygıt sürücülerini kaldırıp yeniden yüklemek sorunu çözmezse, aşağıdaki bölümdeki yordamları kullanarak sürücüleri güncelleştirmeniz gerekebilir.
36 Bölüm 7 Sorun giderme
En son Windows aygıt sürücülerini alma
Windows Update özelliğini kullanarak en son Windows aygıt sürücülerini alabilirsiniz. Bu özellik, Windows işletim sisteminin ve diğer Microsoft ürünlerinin güncellemelerini otomatik olarak denetlemek ve yüklemek üzere ayarlanabilir.
Windows Update özelliğini kullanmak için:
1. Başlat > Tüm Programlar > Windows Update öğesini tıklatın.
NOT: Windows Update özelliğini daha önce ayarlamadıysanız, güncelleştirmeleri denetleyebilmeniz için önce ayarları girmeniz istenir.
2. Güncelleştirmeleri Denetle’yi tıklatın.
3. Ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin.
En son HP aygıt sürücülerini alma
1. Internet tarayıcınızı açın ve http://www.hp.com/support adresine gidin, ardından ülkenizi veya bölgenizi seçin.
2. Yazılım ve sürücü indirmeleri seçeneğini tıklatın ve ürün kutusuna bilgisayarınızın model numarasını yazın.
3. enter tuşuna basın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
Aygıt sürücüsü yeniden yüklenmeli 37
Dizin
çoklu ortam yazılımı, yükleme 10 D
dahili mikrofon, belirleme 2 düğmeler
DVD ülke/bölge ayarları 25
E
ekran, bağlama 15 F
film, seyretme 24 H
harici ekran bağlantı noktası 15 harici ses aygıtları, bağlama 12 HDMI
bağlama 16
HDMI bağlantı noktası 16 hoparlörler 2
J jaklar
ses çıkış (kulaklık) 2 ses giriş (mikrofon) 2 K
kulakiçi kulaklıklar 2 kulaklık (ses çıkış) jakları 2 kulaklıklar 2 kullanma 20, 21 takma 23 optik disk sürücüsü
belirleme 19 kullanma 19
ortam etkinliği kısayol tuşları 6
P
projektör, bağlama 15 S
ses aygıtları, harici bağlama 12 ses çıkış (kulaklık) jakları 2 ses düzeyi kaydırma alanı 4 ses düzeyi kaydırma alanı,
belirleme 3
ses düzeyi, ayarlama 4 ses giriş (mikrofon) jakı 2 ses işlevleri, denetleme 13 ses işlevlerini denetleme 13 ses özellikleri 11
sesi kapatma düğmesi 4 sesi kapatma düğmesi, HP aygıt sürücüleri 37 optik disk tepsisi 30 optik sürücü, algılama 31 Windows sürücüleri 37
ülke/bölge kodları, DVD 25 V
video özellikleri 14
38 Dizin
W
web kamerası 2 web kamerası ışığı 2 web kamerası, kullanma 28 Y
yazılım
çoklu ortam 9 MediaSmart 8
Windows Media Player 9 yükleme 10
yüksek çözünürlüklü aygıtlar, bağlama 16
Dizin 39