BÖLÜM 4 TAŞITLARDA LPG KULLANIMI 4.1 TAŞITLARDA KULLANILAN LPG TEKNOLOJİLERİ Com o objetivo de informar ao público sobre o comprometimento da empresa na atuação ética e socialmente responsável, o modelo de Balanço Social vem sendo proposto por diversos institutos que pesquisam este tema, como por exemplo o Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas - IBASE e o Instituto Ethos. Os indicadores de 2007 do IBASE estão divididos nos seguintes grupos: base de cálculo, indicadores sociais internos, indicadores ambientais, indicadores do corpo funcional e informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial. Já os indicadores de 2007 do ETHOS estão dividem-se nos seguintes grupos: Valores, Transparência e Governança – Valores e princípios éticos formam a base da cultura de uma empresa, orientando sua conduta e fundamentando sua missão social. A noção de responsabilidade social empresarial decorre da compreensão de que a ação das empresas deve, necessariamente, buscar trazer benefícios para a sociedade, propiciar a realização profissional dos empregados, promover benefícios para os parceiros e para o meio ambiente e trazer retorno para os investidores. A adoção de uma postura clara e transparente no que diz respeito aos objetivos e compromissos éticos da empresa fortalece a legitimidade social de suas atividades, refletindo-se positivamente no conjunto de suas relações. Público Interno - A empresa socialmente responsável não se limita a respeitar os direitos dos trabalhadores, consolidados na legislação trabalhista e nos padrões da OIT (Organização Internacional do Trabalho), ainda que esse seja um pressuposto indispensável. A empresa deve ir além e investir no desenvolvimento pessoal e profissional de seus empregados, bem como na melhoria das condições de trabalho e no estreitamento de suas relações com os empregados. Também deve estar atenta para o respeito às culturas locais, revelado por um relacionamento ético e responsável com as minorias e instituições que representam seus interesses. Meio Ambiente - Sustentabilidade da Economia Florestal - A empresa deve criar um sistema de gestão que assegure que ela não contribui com a exploração predatória e ilegal de nossas florestas. Alguns produtos utilizados no dia-a-dia em escritórios e fábricas como papel, embalagens, lápis etc têm uma relação direta com este tema e isso nem sempre fica claro para as empresas.Outros materiais como madeiras para construção civil e para móveis, óleos, ervas e frutas utilizadas na fabricação de medicamentos, cosméticos, alimentos etc devem ter a garantia de que são produtos florestais extraídos legalmente contribuindo assim para o combate à corrupção neste campo. Fornecedores - A empresa socialmente responsável envolve-se com seus fornecedores e parceiros, cumprindo os contratos estabelecidos e trabalhando pelo aprimoramento de suas relações de parceria. Cabe à empresa transmitir os valores de seu código de conduta a todos os participantes de sua cadeia de fornecedores, tomando-o como orientador em casos de conflitos de interesse. A empresa deve conscientizar-se de seu papel no fortalecimento da cadeia de fornecedores, atuando no desenvolvimento dos elos mais fracos e na valorização da livre concorrência. Consumidores e Cliente - A responsabilidade social em relação aos clientes e consumidores exige da empresa o investimento permanente no desenvolvimento de produtos e serviços confiáveis, que minimizem os riscos de danos à saúde dos usuários e das pessoas em geral. A publicidade de produtos e serviços deve garantir seu uso adequado. Informações detalhadas devem estar incluídas nas embalagens e deve ser assegurado suporte para o cliente antes, durante e após o consumo. A empresa deve alinhar-se aos interesses do cliente e buscar satisfazer suas necessidades. Comunidade - A comunidade em que a empresa está inserida fornece-lhe infra- estrutura e o capital social representado por seus empregados e parceiros, contribuindo decisivamente para a viabilização de seus negócios. O investimento pela empresa em ações que tragam benefícios para a comunidade é uma contrapartida justa, além de reverter em ganhos para o ambiente interno e na percepção que os clientes têm da própria empresa. O respeito aos costumes e culturas locais e o empenho na educação e na disseminação de valores sociais devem fazer parte de uma política de envolvimento comunitário da empresa, resultado da compreensão de seu papel de agente de melhorias sociais. Governo e Sociedade - Construção da Cidadania pelas Empresas - É importante que a empresa procure assumir o seu papel natural de formadora de cidadãos. Programas de conscientização para a cidadania e importância do voto para seu público interno e comunidade de entorno são um grande passo para que a empresa possa alcançar um papel de liderança na discussão de temas como participação popular e corrupção. 3 METODOLOGIA DA PESQUISA O estudo de caso é um estudo empírico que investiga um fenômeno atual, quando as fronteiras entre este fenômeno e o contexto em que ele se insere não são claramente definidas (YIN, 2005). Este autor esclarece que “em geral, os estudos de caso representam a estratégia preferida quando o pesquisador tem pouco controle sobre os acontecimentos e quando o foco se encontra em fenômenos contemporâneos inseridos em algum contexto da vida real” (YIN, 2005: 19). Os estudos de casos podem ser classificados, segundo Yin (2005), de acordo com seu conteúdo e objetivo final (exploratórios, explanatórios, ou descritivos) ou quantidade de casos (caso único – holístico ou incorporado ou casos múltiplos – também categorizados em holístico ou incorporados). Trata-se, portanto de uma análise aprofundada de um ou mais objetos (casos), objetivando seu amplo e detalhado conhecimento (GIL, 2002). Seu objetivo é aprofundar o conhecimento acerca de um problema não suficientemente definido, visando o estímulo da compreensão, sugestão de hipóteses e questões ou desenvolvimento de teoria. Segundo Gil (2002: 54), o estudo de caso é visto atualmente como “o delineamento mais adequado para a investigação de um fenômeno contemporâneo dentro de seu contexto real”. Não obstante a sua importância e relevância como metodologia de pesquisa, os estudos de caso têm como limitação o fato de apresentarem dificuldade de generalização, tendo suas conclusões muitas vezes questionadas (YIN, 2005). Sobre esta temática, Gil (2002: 54) acrescenta que “a análise de um único ou de poucos casos de fato fornece uma base muito frágil para a generalização”. Todavia, Gil (2002:55) esclarece que a finalidade de um estudo de caso seria “proporcionar uma visão global do problema ou identificar possíveis fatores que o identificam ou são por ele influenciados”. Lembra ainda os questionamentos à aplicação dos estudos de caso pela falta de rigor metodológico, o que compromete a qualidade dos resultados obtidos. Porém, este autor defende que é possível a realização de estudos de caso com resultados passíveis de confirmação por outros estudos. As pesquisas exploratórias visam a proporcionar maior familiaridade com o problema, contribuindo para o aprimoramento das idéias ou a descoberta de intuições, além de possuir flexibilidade suficiente para facilitar a compreensão dos variados aspectos relativos ao fato estudado. As pesquisas exploratórias, na maioria dos casos, assumem a forma de pesquisa bibliográfica ou de estudo de caso (GIL, 2002). Ao mesmo tempo, é uma pesquisa aplicada, pois objetiva gerar conhecimentos que poderão ser utilizados para a solução de problema específico na análise de risco de crédito pelas agências de fomento ao desenvolvimento tecnológico nacional. Como não poderia deixar de ser, haja vista a relevância do assunto, o estudo se revestiu de uma incessante pesquisa bibliográfica acerca do tema, utilizando-se de livros, documentos disponíveis em instituições de ensino, internet, além de outras pesquisas acadêmicas que procuram esclarecer e debater o assunto. Ao efetuar-se a análise descritiva, procurou-se encontrar um modo didático de apresentar as lacunas existentes, além de clarificar onde se encontram as principais abordagens teóricas sobre intangíveis, sua valoração e relevância. O levantamento bibliográfico buscou recuperar o que já foi publicado sobre o tema principal. 4 RESULTADOS DA PESQUISA A prática usada para analisar o conteúdo das informações é qualitativa e quantitativa. A qualitativa construi-se da seguinte maneira: (A) atende, (AP) atende parcialmente e (NA) não atende. A quantitativa compara entre si os resultados das companhias em suas atividades no campo ambiental e social. Foram selecionadas as empresas Petrobras, - Petróleo Brasileiro SA, Vale e Gerdau S.A, pelas razões expostas na introdução deste trabalho, que se destacam o grande impacto social e ambiental que a atividade dessas empresas gera nas regiões onde atuam e a posição de destaque que essas companhias detêm nestas atividades e que permite uma observação comparativa de melhor nível, uma demonstração de excelente representatividade econômica no Brasil e no mundo, além da possibilidade de conclusão da situação nacional em relação ao tema mencionado. O quadro 2 contém uma análise comparada sobre a pertinência dos quesitos do Balanço Social para cada uma das empresas estudadas. Estão organizadas em 18 dimensões que cobrem aspectos desde a adesão a princípios e normas de conduta à transparência política. Quadro 2 – Estrutura de Relatórios sobre as Questões Socioambientais para o Relatório Anual. GERDAU PETROBRAS VALE Dispõe de missão, valores e código de ética ou conduta escritos e divulgados. A A A Conta com mecanismos estruturados para comunicar princípios e valores a seus clientes, fornecedores, acionistas, comunidades e entidades sociais ou ambientais. A A A Possui normas de avaliar e verificar se seu código de ética ou conduta é seguido pelos empregados, inclusive gerentes e diretores. A AP AP Possui canais de comunicação permanentes para receber e responder às solicitações de clientes e consumidores, além da própria equipe responsável por vendas. A A A Possui canais de comunicação permanentes para receber e responder às solicitações de empregados e da chefia A AP A Possui canais de comunicação permanentes para perceber e responder às solicitações de fornecedores além da equipe que negocia compras. NA A AP Possui canais de comunicação permanentes para perceber e responder às solicitações das comunidades diretamente afetadas pelas atividades da empresa. NA AP A Consulta de forma regular ou periódica seus clientes, fornecedores, empregados, acionistas, comunidade e entidades sociais e ambientais (geralmente três delas) NA A A Todo ano publica e divulga amplamente seu balanço social (relatório com as realizações econômicas, sociais e ambientais da empresa e seus critérios de decisão e avaliação. AP A A 2- Transparência para a sociedade COMPARATIVO QUESITOS DE AVALIAÇÃO 1- Princípios e normas de conduta GERDAU PETROBRAS VALE Disponibiliza os empregados informações econômicas, financeiras, sociais e ambientais AP A A Mantém canais de dialógo com os principais sindicatos de empregados. A AP A Possui programa de contratação e adaptação para deficientes físicos. NA AP A Possui normas para evitar assédio sexual e moral e maneiras de colocá-las em prática. NA NA AP Possui regras claras para contratação e promoção de empregados. A AP AP Possui regras claras e divulgadas para remuneração, benefício, desenvolvimento e plano de carreira para os funcionários. A A A Concede benefícios favorecendo às famílias dos empregados. A A A Promove educação contínua de seus empregados. A A A Dispõe de programa de apoio aos empregados demitidos sem justa causa. NA NA NA Apóia o desenvolvimento dos filhos de funcionários em esportes, cultura e educação. A A A Não utiliza o trabalho infantil ou forçado e estimula o mesmo compromisso com seus fornecedores. A A A Exige que o trabalhador terceirizado tenha as mesmas condições de trabalho, saúde e benefícios dados a seus empregados. A NA AP Possui programas de participação nos lucros da empresa. AP A A Desenvolve programas e campanhas educativas sobre temas ambientais (minimizar residuos, reciclagem, consumo consciente, etc.) A A A Apoio e promoção de ações ligadas à proteção e/ou qualidade do meio-ambiente, não ligadas diretamente a atividade da empresa. A A A Programas de uso racional da água e energia A A A Programas de coleta seletiva de lixo não-industrial gerado pela empresa. NA A AP No caso de ocorrerem danos ambientais causados por sua atividade, atua para corrigí-los, independentemente de sua gravidade. NA A A Avaliação dos impactos de suas atividades e de seus produtos ou serviços sobre o meio-ambiente e atua preventivamente para minimizá-los. A A A Discute com fornecedores os impactos ambientais causados no processo de seus produtos ou serviços. NA NA A Possui certificados que comprovam que as atividades da empresa respeitam o meio-ambiente, tais como ISSO 14.000, FSC, Procel e outros. A A A 6- Relações de trabalho justas 5- Atenção aos empregados 3- Participação e dialógo com os empregados 4- Promoção da Inclusão Social como empregadora. COMPARATIVO QUESITOS DE AVALIAÇÃO 7- Cuidado com o ambiente 8- Gerenciamento do impacto ambiental GERDAU PETROBRAS VALE Provisões ligadas ao meio-ambiente NA A A Provisões para descontaminação NA NA NA Custos ligados ao meio ambiente NA A A Recuperação esperada NA NA NA Responsabilidades contigentes ligadas ao meio ambiente em notas explicativas NA A AP Mantém relações de longo prazo com fornecedores A A A Conta com programas de apoio ao desenvolvimento e qualificação de seus fornecedores. A A A Inclui entre seus fornecedores cooperativas ou grupos voltados à geração de renda para comunidades menos favorecidas. A NA A Verifica que todos os materiais usados nas suas atividades sejam lícitos. A A NA Exige o cumprimento da legislação trabalhista, fiscal e ambiental por seus fornecedores. Inclui algum critério de responsabilidade social. A A A Resolve com efetividade as demandas do consumidor e do cliente. A AP A Oferece informações e orientações aos consumidores ou clientes sobre a forma correta de utilizar os produtos. AP A A A empresa adota medidas que visam minimizar os riscos de seus produtos ou serviços à saúde e segurança do consumidor ou cliente. AP A A Fornece a seus consumidores ou clientes informações sobre os impactos ambientais resultantes do uso da destinação final dos seus produtos. NA A AP Possui regras claras para que sua comunicação e propaganda estejam alinhadas com os valores e princípios. AP A AP 13- Comunicação com o consumidor e propaganda Adota medidas para manter em sigilo a identidade e os dados dos consumidores ou clientes. AP A A Analisa e reconhece as conseqüências de suas atividades sobre as comunidades diretamente afetada por elas. A A A Elabora e implanta projetos sociais e ambientais visando o benefício das comunidades próximas, por iniciativa própria ou em conjunto. A A A Desenvolve e apóia projetos sociais ou ambientais, contrbuindo por meio de doações em dinheiro ou de materiais, serviços, apoio geral e tecnologia. A AP A Separa parte de seu orçamento anual, para doação a projetos sociais e ambientais, com critérios conhecidos pelos interessados. AP A A No apoio a projetos sociais ou ligados ao meio-ambiente, utiliza como principal critério de escolha o benefício que o projeto vai trazer para a sociedade e não apenas seu interesse comercial. AP AP A Acompanha e avalia se os projetos sociais ou ambientais apoiados pela empresa estão dando resultado e adota medidas para melhorá-los. A AP A Coopera com outras empresas e organizações visando ampliar o impacto dos projetos socioambientais que desenvolve ou apóia. A A A Estimula o trabalho voluntário de seus empregados em projetos socioambientais em benefício das comunidades próximas ou da sociedade. A A A 9- Evidenciação Contábil 10- Parceria com fornecedores 11- Seleção e avaliação de fornecedores QUESITOS DE AVALIAÇÃO 12- Responsabilidade na relação com o consumidor 14- Relações com a comunidade próxima 15- Contribuição para a sociedade em geral COMPARATIVO A análise sintética do conjunto das informações apresentadas encontra-se no Quadro 3. Quadro 3- Resultado Apurado com Quesitos O resumo das informações apresentadas no Quadro 2 permite verificar que a Vale foi a empresa de maior destaque no que se refere ao atendimento aos itens propostos pelo modelo em questão, apresentando um grau de atendimento de 71,9%, enquanto a Petrobras apresentou 68,8% e a Gerdau 51,6%. Legenda Classificação GERDAU % PETROBRAS % VALE % A Atende 33 51,6% 44 68,8% 46 71,9% AP Atende Parcialmente 14 21,9% 11 17,2% 12 18,8% NA Não Atende 17 26,6% 9 14,1% 6 9,4% 64 100% 64 100% 64 100% Total Fonte: CRUZ, Cleyton Guimarães da et al., 2008. GERDAU PETROBRAS VALE Divulgar claramente para os empregados a proibição da prática de corrupção ou pagamento de propinas. AP A A Estabelece e, sempre que necessário, aplica punições aos colaboradores envolvidos em situações de corrupção. AP A AP Possui regras claras para que o uso de incentivos fiscais e benefícios dados pelo governo seja feito somente nos valores efetivamente necessários e conforme os objetivos para que foram criados. AP AP AP Participação em associações e entidades empresariais visando influenciar políticas givernamentais que não busquem apenas os interesses econômicos da empresa. A A A Propõe ativamente às associações e entidades empresariais das quais participa a mobilização em torno de propostas de interesse público. A A A Permite liberdade de atuação dentro da empresa aos sindicatos de seus empregados. AP A A Possui comissões de empregados eleitas sem a interferência da empresa (CIPA e PLR). NA A A QUESITOS DE AVALIAÇÃO COMPARATIVO 17- Práticas anti- corrupção 18- Liderança social Nota-se, no Quadro 4, em termos absolutos que o investimento da Petrobras é oito vezes maior que o da Gerdau e da Vale. Entretanto, em termos relativos, percebe-se que o esforço da Vale é mais significativo o que revela o seu grau de compromisso em relação à receita bruta. Em termos de receita operacional a situação é mais equilibrada entre as três empresas e a proporção dos investimentos em relação ao lucro líquido invertem-se. Sobre a situação descrita na receita bruta neste caso, o esforço da Petrobras – equivalente ao da Gerdau – é mais significativo que o da Vale. Quadro 4 – Análise comparativa dos indicadores de investimento em meio- ambiente – 2006. Resultados / Empresa GERDAU PETROBRAS VALE Investimento em Meio-Ambiente 169.656.000,00 1.404.069.000,00 317.000.000,00 Receita Bruta 27.510.940.000,00 205.403.037.000,00 19.874.000.000,00 IMA / Receita Bruta 0,6% 0,7% 1,6% Receita Operacional 4.394.545.000,00 40.672.492.000,00 5.865.000.000,00 IMA / Receita Operacional 3,9% 3,5% 5,4% Lucro Liquido 2.880.922.000,00 25.918.920.000,00 13.431.000.000,00 IMA / Lucro Liquido 5,9% 5,4% 2,4% Quadro 5 – Análise comparativa dos indicadores de investimento em ações sociais – 2006. O Quadro 5 apresenta o mesmo tipo de análise do quadro anterior, agora referido aos investimentos em ações sociais. Verifica-se que em termos relativos a Petrobras foi a empresa que mais se destacou investindo quase 39% de sua receita bruta em ações internas e externas, a Gerdau investiu menos da metade deste percentual e a Vale pouco mais que 1/6 do mesmo. Ao fazermos uma rápida análise comparativa dos investimentos em ações ambientais e sociais, de acordo com o que foi demonstrado nos quadros 4 e 5, observamos uma grande diferença entre ambos. O Grupo Gerdau investiu um total de R$ 5 bilhões, sendo R$ 4,8 bilhões em questões sociais e somente R$ 169 milhões em meio ambiente; a Petrobras destaca-se com R$ 81,2 bilhões, sendo R$ 79,7 bilhões em questões sociais e R$ 1,4 bilhões em meio ambiente. Comparados à receita bruta obtida pelas empresas, verifica-se que em relação ao meio ambiente, o índice de investimento é muito baixo, não alcançando o patamar de 2%. A empresa que mais investiu nesse indicador é a Vale, contudo a instituição em seu relatório só traz Resultados / Empresa GERDAU PETROBRAS VALE Investimento em Ações Sociais 4.872.487.000,00 79.796.703.000,00 1.380.000.000,00 Receita Bruta 27.510.940.000,00 205.403.037.000,00 19.874.000.000,00 IAS / Receita Bruta 17,7% 38,8% 6,9% Receita Operacional 4.394.545.000,00 40.672.492.000,00 5.865.000.000,00 IAS / Receita Operacional 110,9% 196,2% 6,9% Lucro Liquido 2.880.922.000,00 25.918.920.000,00 13.431.000.000,00 IAS / Lucro Liquido 169,1% 307,9% 10,3% EBTIDA 5.671.000.000,00 50.864.000.000,00 22.759.000.000,00 IAS / EBTIDA 85,9% 156,9% 6,1% Valor Adicionado 10.780.287.000,00 120.694.637.000,00 18.909.000.000,00 IAS / Valor Adicionado 45,2% 66,1% 7,3% informações sobre a controladora, inviabilizando um estudo mais aprofundado em termos comparativos e, além disso, os valores apresentados podem não refletir proporcionalmente o consolidado. Os resultados mostram também que, apesar da preocupação com as questões ambientais, as empresas não estão demonstrando em seus balanços provisões ligadas ao meio ambiente, contingências ambientais e provisões para recuperação de áreas degradadas. A Gerdau, por exemplo, não atendeu a nenhum quesito do tópico de manifestação contábil, a Petrobras e a Vale atenderam a três, sendo que esta última atendeu parcialmente a um dos itens. Ao comparamos os investimentos sociais com o valor adicionado, ou seja, com a riqueza produzida pela empresa, podemos comprovar que, mais uma vez a Petrobrás assume a posição de destaque investindo 66,1% do valor adicionado em ações sociais. Outro indicador importante é a comparação do Ebitda (potencial de geração de caixa) com os investimentos sociais calculado no quadro 5, esse indicador nos revela que a Vale encontra-se numa faixa muito abaixo em relação às demais. A seguir serão apresentadas informações que complementam a análise introduzida anteriormente. Belgede Buji ateşlemeli motorda farklı sıkıştırma oranlarında LPG kullanımının performans ve emisyonlara etkisi (sayfa 43-48)
