3. STRATEJĠK ĠNSAN KAYNAKLARI YÖNETĠMĠ
3.5 Stratejik Ġnsan Kaynakları Ve Toplam Kalite Yönetimi ĠliĢkisi
Como já foi dito no início deste capítulo, as dissertações que compõem o corpus desta pesquisa abordam conceitos de gênero do discurso advindos da teoria bakhtiniana, tomam a escrita para análise de dados empíricos. A escolha do período (2001 – 2009) se justifica pelo fato de ser esse o período em que foi disponibilizado um maior número de dissertações na versão escrita eletrônica. Quanto a estas serem do Portal de Domínio Público – CAPES –, isso se justifica por ele ser considerado um veículo de publicação de trabalhos científicos de credibilidade, além do respeito que desfruta na comunidade científica, e por conservar uma política de editoração baseada em fatos relevantes de divulgação e produção de conhecimento científico no meio acadêmico.
Para dinamizar o trabalho de análise bem como a leitura desta pesquisa, optamos por estabelecer uma ordem de classificação e nomeação das dissertações selecionadas expressadas pela letra “D” seguida de um número, que corresponde à ordem de apresentação da dissertação, qual seja: D1 2001, D2 2005, D3 2005, D4 2006, D5 2006, D6 2006, D7 2007, D8 2007, D9 2008 e D10 2008. Para realizar o trabalho de análise dos excertos tomados como dados empíricos, optamos por um recorte metodológico de apenas três dissertações, selecionadas entre as dez, e, segundo critério do interesse da pesquisa (D1, correspondente à D1 no quadro geral, D2, anteriormente D5; e D3, anteriormente D8). Veja-se no Quadro 4, a seguir.
Quadro 4 – Síntese das dissertações que compõem o recorte metodológico
Dissertação Título Ano Publicação
D1 D1 Classificado de Jornal: “Gênero discursivo
legitimado pelo projeto do capital” 2001
D5 D2
Marcas Enunciativo-discursivas nas Histórias em Quadrinhos (HQS): uma proposta de análise de texto como discurso
2006 D8 D3 Gênero artigo de opinião na perspectiva sócio-
retórica de gêneros textuais 2008
Para a sustentação dos argumentos que serão apresentados à comunidade científica, faremos uma breve análise de como conceitos de área são mobilizados no trabalho de escrita das dissertações selecionadas.
Ressaltamos que selecionamos das dissertações apenas excertos que abordam conceitos de gênero do discurso a partir da concepção teórica de M. Bakhtin e outros em que esses conceitos são aplicados na análise dos dados. Os excertos foram transcritos do capítulo de fundamentação teórica e do capítulo de análise dos dados das respectivas dissertações. A escolha desses dois capítulos se deu por entendermos que é no primeiro destes que o pesquisador estuda os conceitos que fundamentam teoricamente a pesquisa e é no segundo que ele os mobiliza para analisar os dados e elaborar seu trabalho de escrita. Esses são espaços onde a escrita possibilita desvelar como o mestrando lida com o saber que o precedeu e com o que precede este. É nesse espaço que, ao organizar seu discurso na escrita, ele explicita marcas de apropriação do conhecimento que utilizou como indícios da relação de sua
palavra com a palavra do “outro” que produz como efeitos uma escrita singular.
A seguir, descrevemos sucintamente as dissertações que serão analisadas nesta pesquisa.
Dissertação D1 2001 – “Classificado de Jornal: Gênero discursivo legitimado pelo
projeto do capital”–, defendida em 2001. Está dividida em três capítulos, distribuídos em 146
páginas. Tem como objetivo realizar um rápido estudo acerca dos classificados de jornal, compreendidos como gênero discursivo próprio das transformações do capitalismo monopolista introduzidas nos classificados de jornais, a partir da abordagem bakhtiniana, e fundamentos teóricos de Marx. O pesquisador se vale de um recorte histórico constituído por 82 classificados de jornal do final do século XIX (1870 a 2001) da região de Campinas. Trata da influência do capitalismo na elaboração do classificado de jornal e de como as palavras são empregadas nesses diferentes gêneros do discurso.
Dissertação D2 2005 – “Livro didático de Língua Portuguesa: um gênero do discurso”. Focaliza a natureza discursiva dos livros didáticos de Língua Portuguesa. Entende o LDP – livro didático de Português – como um enunciado num gênero do discurso, no sentido dado pelo Círculo de Bakhtin. Está organizada em sete capítulos, distribuídos em 149 páginas. O corpus é composto de três coleções de livros didáticos de ensino médio, publicadas entre 1999 e 2001, e entrevistas semiestruturadas com os respectivos autores para compreender o processo de produção do gênero LDP, e do processo de escolha e negociação dos objetos de ensino de produção de texto. O enfoque na produção de texto procura compreender como tais práticas e objetos de ensino, construídos sócio historicamente e
legitimados culturalmente, estão interligados discursivamente para formar um objeto cultural complexo.
Dissertação D3 2005 – ”Livro didático de Língua Portuguesa: um gênero do
discurso”. A pesquisa discute a possibilidade de se estudar, no campo da linguística aplicada,
o livro didático de língua portuguesa como um gênero do discurso, com o propósito de responder à seguinte pergunta de pesquisa: o LDP é um enunciado num gênero do discurso, no sentido dado pelo Círculo de Bakhtin, ou um suporte de textos didatizados em gêneros diversos? Fundamenta-se nos estudos do Círculo de Bakhtin sobre os gêneros do discurso e o plurilinguíssimo no romance. Trata o LDP como um gênero do discurso secundário, composto pela intercalação de textos em gêneros diversos e que surge da hibridação de três gêneros: a antologia, a gramática e a aula. Constituem o corpus três coleções de livros didáticos do ensino médio publicadas entre 1999 e 2001 e entrevistas semiestruturadas com os respectivos autores, para compreender o processo de produção do gênero LDP e o processo de escolha e negociação dos objetos de ensino de produção de texto. É organizada em cinco capítulos, distribuídos em 307 páginas.
Dissertação D4 2006 – “A redação de vestibular como gênero: configuração textual e processo social”. Pretende estudar a redação do vestibular como gênero discursivo e visa caracterizar a estrutura textual, com enfoque no processo social, dentro do contexto pedagógico. Está dividida em sete capítulos, organizados em 146 páginas. Busca responder às seguintes perguntas de pesquisa: 1) como se caracterizam as redações do vestibular em termos de sua configuração textual?; 2) como se caracterizam as redações do vestibular em termos de processos sociais?; 3) como se caracterizam as redações do vestibular em termos do discurso acadêmico? Está embasada na teoria linguística sistêmico-funcional, de Halliday (1994) e Martin (1989), nos estudos de gênero apresentados por Marcuschi (2002) e nas teorias de argumentação exibidas por Perelman (1993) e Breton (1998). O corpus é constituído por 135 redações, selecionadas de acordo com as notas a elas atribuídas. Os textos foram escritos por candidatos a cursos, de diferentes áreas, de três instituições de ensino superior de diferentes estados do Brasil.
Dissertação D5 2006 – “Marcas enunciativo-discursivas nas Histórias em Quadrinhos (HQs): uma proposta de análise de texto como discurso”. Desenvolve um estudo das ocorrências de marcas enunciativo discursivas das histórias em quadrinhos: pressupostos – subentendidos – ambiguidade – ironia e polifonia –, com vistas a uma aplicabilidade pedagógica da gramática textual prescrita pelos PCN, bem como da viabilidade das práticas de leitura, interpretação e produção de textos. A pesquisa aborda o texto das histórias em
quadrinhos (HQs) em forma de tiras publicadas semanalmente no veículo Jornal O Globo, em determinado período. Está organizada em quatro capítulos, distribuídos em 100 páginas digitadas.
Dissertação D6 2006 – “Os gêneros discursivos em livros didáticos de inglês como língua estrangeira”. Os objetivos: a) identificar gêneros discursivos presentes em livros didáticos de inglês para iniciantes, enfocando atividades de leitura e escrita; b) verificar como esses gêneros são representados nesses livros didáticos de inglês para iniciantes; c) verificar como a representação dos gêneros discursivos nas obras didáticas se relaciona ao seu uso real em outros contextos. Parte do pressuposto teórico de que toda comunicação só se faz possível através de algum gênero discursivo Bakhtin, (1979; 2000); Kress (1993); Meurer (2000). Considera que o ensino de uma língua estrangeira também deve se basear no desenvolvimento da competência no uso de gêneros (Parâmetros Curriculares Nacionais, 1996). O trabalho compreende sete capítulos, distribuídos em 101 páginas. O quinto capítulo apresenta a metodologia que define a natureza do estudo, os livros que compõem o corpus da pesquisa e os procedimentos de análise. No sexto capítulo, encontra-se a análise de como os gêneros se apresentam nos livros, que é realizada em três livros didáticos de inglês de nível iniciante, os quais foram selecionados de acordo com os parâmetros relativos à variedade de inglês apresentada ao público alvo, a instituições do Rio de Janeiro, às editoras, e à data de publicação.
Dissertação D7 2007 – “Gênero do discurso como prática social: as vozes dos leitores
na construção do “box de correção”. Objetiva refletir sobre o gênero do discurso como prática
social, auxiliando na compreensão do que as pessoas realizam por meio dos textos na sociedade. Propõe uma análise dos gêneros do discurso que considere mais do que o aspecto formal, enfocando o que as pessoas fazem com os textos no seu dia a dia. Está organizada em cinco capítulos, distribuídos em 88 páginas.
Dissertação D8 2007 – “Gêneros, digitais e a escrita no Orkut: reconfiguração do
gênero bilhete”. O foco da pesquisa é a linguagem usada no ambiente virtual orkut,
caracterizando o bilhete eletrônico como uma reconfiguração do bilhete tradicional. Pauta-se pela teoria de gêneros – (M. Bakhtin (1979), Swales (1990; 1992) e Marcuschi (2002; 2004; 2005). Tem como objetivo: verificar se os bilhetes digitais encontrados nos recados de orkut apresentam estrutura de composição textual regular e padronizada. Também analisa se esses bilhetes digitados constituem um novo gênero ou se são uma reconfiguração do bilhete como gênero. Está organizada em cinco capítulos: Introdução, Fundamentação teórica, Metodologia; Dados do corpus, e Conclusões, totalizando 149 páginas.
Dissertação D9 2008 – “Gênero artigo de opinião na perspectiva sócio-retórica de
gêneros textuais”. O objetivo é analisar o gênero artigo de opinião sob a perspectiva de estudo
sócio-retórica de gêneros textuais. Apresenta três objetivos específicos, a saber: a) analisar o contexto situacional de produção e recepção do artigo de opinião; b) analisar os elementos linguísticos utilizados nos procedimentos argumentativos; c) analisar o pluralismo argumentativo presente nos artigos de opinião que compõem o corpus selecionado. O corpus é constituído de vinte artigos, publicados nos jornais Folha de São Paulo e Diário do Grande ABC, igualmente distribuídos. Compreende o gênero a partir da perspectiva sócio-retórica, na visão dos autores da escola de estudos de gênero norte-americana, uma abordagem originada da fusão de diversas correntes pós-estruturalistas nas ciências sociais, observada a partir de 1950. A pesquisa está organizada em quatro capítulos, distribuídos em 133 páginas. Analisa o gênero textual a partir dos fundamentos teóricos propostos por Bhatia (1993), considerando o contexto de produção.
Dissertação D10 2008 – “A redação de vestibular como gênero: configuração textual
e processo social”– Examina as melhores redações eleitas pela Comissão Permanente para os
Vestibulares Unicamp. Observa se a adequação ao gênero discursivo e o estilo individual de escrita favorecem a boa avaliação desses escritos. Busca nas redações recorrências que possam ajudar na definição dos gêneros analisados: dissertação e carta argumentativa. Segundo a concepção bakhtiniana adotada (Bakhtin, 1952 – 1953), a análise do gênero discursivo deve considerar seus quatro elementos: conteúdo temático, estrutura composicional, estilo e tom.
Para testar os objetivos propostos em nossa pesquisa, adotamos categorias de análise propostas por Authier-Revuz (1998; 2004; 2010; 2011) no que concerne à heterogeneidade enunciativa, na forma das quatro não coincidências do dizer, conforme exposto no capítulo de fundamentação teórica desta pesquisa.
Nesse sentido, localizamos nos excertos, marcas linguísticas deixadas pelo pesquisador na construção do texto que podem evidenciar a relação que ele estabelece com a bibliografia lida para fundamentar sua pesquisa. Uma vez localizadas, verificamos se haveria a presença de expressões linguísticas de não coincidência do dizer. Isso ocorrendo, descrevemos os tipos e que efeitos de sentido tais expressões desempenhavam na construção do texto. Desse modo, adotamos os seguintes como procedimentos:
a) seleção e descrição das dissertações que constituem o corpus desta pesquisa; b) seleção dos textos objetos (excertos) das dissertações, para constituir o recorte metodológico do corpus que tomamos para análise;
c) identificação e seleção de marcas linguísticas que pudessem ser consideradas
“não coincidências” presentes nos excertos que constituem o corpus, com o
propósito de elucidar o tipo de “não coincidência do dizer”; e
d) análise dos efeitos enunciativos das não coincidências do dizer na escrita acadêmica.
É importante esclarecer que, durante a realização das análises, esses procedimentos teórico-metodológicos podem ser ampliados e/ou modificados, dependendo das exigências dos dados selecionados.
Na próxima parte deste texto, caracterizamos os excertos observando como se dá a mobilização de conceitos de área, mais especificamente de conceitos advindos da teoria bakhtiniana, para observarmos como expressões linguísticas – como nome do autor, verbos, pronomes, discurso direto, discurso indireto – que utilizadas pelo pesquisador podem evidenciar, ou não o tipo de envolvimento do sujeito com seu escrito.
Partimos do pressuposto de que os conceitos de gênero do discurso foram mobilizados pelos pesquisadores em formação para fundamentarem teoricamente o trabalho de pesquisa e de que foram retomados para eles analisarem os dados da pesquisa e escreverem suas impressões acerca do objeto analisado. Dessa forma, é importante uma criteriosa escolha de fragmentos como objetos de estudo, pois eles nos fornecem pistas do posicionamento do dizer, na escrita do texto acadêmico “dissertação”.
O foco dessa análise está na organização escrita do mestrando, ou seja, nos diferentes modos como ele utiliza o conhecimento ao explorar um conceito e, a partir deste, produzir sua obra acadêmica, de modo a servir-se da teoria de forma articulada o suficiente para convencer a comunidade científica. Em linhas gerais, normalmente as dissertações expressam um dizer peculiar enquanto produção de conhecimento científico.
Apresentada a metodologia e a descrição do corpus, passamos, no capítulo seguinte, às análises.
CAPÍTULO IV
4 O PESQUISADOR E SUA LIDA COM A TEORIA: É ASSIM, MAS É