STANDARDİZASYON FAALİYETLERİ NEDENİYLE HAKİM DURUMUN KÖTÜYE KULLANILMAS

4.1 INTRODUÇÃO Descreve o objetivo da utilização de um guia de estilo e relaciona os princípios básicos que orientam a definição da IHC (utilização de entidades gráficas, procedimentos padronizados, biblioteca de símbolos, definição do uso das cores, fontes de caracteres, ícones especiais, sinópticos, relatórios, princípios de comandos e de navegação entre sinópticos)

4.2 PERFIL DOS USUÁRIOS Descreve sucintamente o método de obtenção das características

dos usuários da IHC, bem como apresenta as implicações dessas características do ponto de vista da usabilidade do SSC

4.4 ANÁLISE CONTEXTUAL DE

TAREFAS

Descreve sucintamente o método de obtenção das características das tarefas executadas pelo Operador de Subestação, apresenta as implicações dessas características do ponto de vista da usabilidade do SSC, relaciona os cenários de tarefa a serem considerados e apresenta o modelo organizacional de tarefas do operador

4.5 CARACTERÍSTICAS DA

PLATAFORMA DE IHC

Descreve as características do hardware e do software a serem utilizados na plataforma de desenvolvimento da IHC (ferramentas de desenvolvimento) e na plataforma final de operação em tempo real, bem como apresenta as implicações dessas características (potencialidades e restrições) do ponto de vista do desenvolvimento, teste e avaliação de usabilidade da IHC do SSC 4.6 OBJETIVOS DE USABILIDADE Descreve os requisitos de usabilidade a serem atingidos, bem como

a sua forma de avaliação (qualitativa ou quantitativa) 4.7 REENGENHARIA DO MODELO

ORGANIZACIONAL DE TAREFAS

Descreve a revisão do modelo organizacional de tarefas do operador (essa revisão pode ser atualizada ao longo do desenvolvimento) para otimização da utilização dos recursos de automação do SSC, bem como descreve as implicações na seqüência de tarefas do operador

4.8 PROJETO DO MODELO

CONCEITUAL

4.8.1 Identificação dos Produtos e Processos

Descreve os produtos e processos a serem utilizados no desenvolvimento da IHC, apresentando as regras para a utilização desses recursos (estabelecidos pela organização)

4.8.2 Regras para Construção e Navegação em Sinópticos e Janelas

Descreve os formatos gerais para sinópticos e janelas, apresentando as regras básicas para a construção e navegação entre os mesmos. Por exemplo: barra de navegação sempre visível e a direta da janela, limitação de posição e área ocupada pelos sinópticos e janelas, acesso a janelas secundárias a partir de botões no sinóptico principal ou através da barra de ferramentas no menu principal

4.8.3 Definição e Organização dos Sinópticos e Janelas

Descreve os formatos típicos dos sinópticos e janelas principais da IHC do SSC, bem como as suas formas de acesso (a partir de barras de navegação, ícones, barras de ferramentas, funções de teclado). Exemplos típicos de sinópticos são: Diagrama Unifilar Geral da SE, Setor de 500kV, Setor de 345kV, Diagrama de Arquitetura do SSC. Exemplo típicos de janelas são: Medições Analógicas, Teleproteção, Transferência de Fase de Auto- transformador, Transferência Automática de Alimentação, Regulação de Tensão, Janela de Ajuste, Janela de Comando

4.8.4 Seqüências de Navegação Principais

Descreve as principais seqüências de navegação a disponíveis para o Operador de Subestação. Baseado nos cenários de tarefas apresenta a seqüência de comandos da IHC (envolvendo seleção de barra de ferramentas, ativação de botões de navegação, ativação de

pop-ups, barras de rolagem, comandos de teclado, etc.) necessária

para que o operador execute suas tarefas principais 4.9 DISPOSITIVOS DE ENTRADA E

SAÍDA

4.9.1 Telas Descreve os atributos disponíveis na plataforma e que devem ser

utilizados na elaboração dos sinópticos e janelas, do tipo: tabelas de cores (cada nível de tensão pode ter uma cor particular), tamanho e formato de fontes (tag de equipamentos, textos de alarme, nomes de telas, valores medidos podem ter estilos e tamanhos de fontes distintos), representações gráficas dos equipamentos (cada estado de um equipamento pode ser representado por símbolo distinto), formato alfanuméricos (cada tipo de medida elétrica pode ter um formato de representação específico)

4.9.2 Mouse e Dispositivos de Apontamento

Descreve ações padronizadas associadas aos comandos de mouse/trackball/touch screen em cada um dos contextos possíveis de comando (efeitos de acionamento do botão esquerdo/direito do mouse, duplo click, seleção e arrasto de símbolos e janelas)

4.9.3 Teclado Descreve ações padronizadas para a utilização de botões especiais

do teclado (como Shift, Alt, Tab, Home) e botões de funções especiais

4.9.4 Som Descreve os tipos de som que podem ser utilizados para cada tipo

de contexto (representando, por exemplo, alerta e severidade de alarme, finalização da execução de uma função, situação de exceção, mensagem informativa)

4.10 PADRÕES DE PROJETO DE TELAS

4.10.1 Janelas da Aplicação Descreve os padrões das janelas utilizados na aplicação, definindo

suas funcionalidades básicas (por exemplo: janelas de comando, janelas de regulação de ponto de operação, janela de rearme de relês, janelas de teste de equipamentos, janelas de bloqueio)

4.10.2 Janelas do Sistema Operacional

Descreve os padrões das janelas utilizados pelo sistema operacional, definindo suas funcionalidades básicas (por exemplo: janelas de ajuste de relógio, janelas de entrada de senha, janelas de comando do sistema operacional)

4.10.3 Padrões de Leiaute das Caixas de Diálogo

Descreve a formatação a ser utilizada nas caixas de diálogo das janelas da aplicação (tipo de título, descrição padrão, tipos de caixas de diálogo, tamanho, posição nominal)

4.10.4 Padrões de Mensagem em Caixas de Diálogo

Descreve os padrões para as mensagens de erro, aviso ou informação utilizados nas caixas de diálogo

4.10.5 Padrões de Janela de Auxílio Descreve os padrões para as janelas utilizados para auxílio ao

usuário (chamada da janela, aparência da janela, formato do texto da descrição de ajuda)

4.11 REALIMENTAÇÃO DO USUÁRIO

4.11.1 Tempo de Resposta Descreve os padrões de resposta de retorno das ações executadas

pelo usuário. Por exemplo: tipos de sinalização de execução completada, execução em progresso, falha de execução, tempos máximos de resposta

4.11.2 Gerenciamento de Erros Descreve os tipos de erros executados pelos usuários, fornece

orientação de como preveni-los e como recuperá-los, fornece a padronização para os textos de descrição dos erros

4.10.3 Informação de Estado do Sistema

Descreve a forma de apresentação da informação do estado atual do sistema computacional, tipos de mensagens e tipo de atributos a serem apresentados