6. KURUM İMAJININ OLUŞUMUNDA HALKLA İLİŞKİLERİN ROLÜ
6.3. Kurumun Dış İmajını Etkileyen Unsurlar ve Dış İmajın Oluşunda Halkla İlişkilerin
6.3.2. Sponsorluk
Sponsorluk, kurumsal amaçlara ulaşmak için spor, sanat, kültür ve sosyal alanlarda,
kişi ve organizasyonların para, araç-gereç ya da hizmet ile desteklenmesi ve tüm bu
aktivitelerin planlanması, organizasyonu, yürütülmesi ve kontrolüdür (Peltekoğlu 1998:218).
Sponsorluğun amaçlarından birisi kurumsal imajın iyileştirilmesidir. Hatta
sponsorlukta, imaj yaratmanın ve geliştirmenin en çok ön plana çıkan amaçlarından bir tanesi
olduğu ileri sürülmektedir. Saygın ve önemli görülen bir olaya veya etkinliğe destek veren bir
kuruluşun, kendi imajını da güçlendirebileceği kabul edilmektedir (Bakan, 2005:130).
Kuruluşlar radyo ve televizyonda program ya da organizasyon sponsorluğu yaparak kurumsal
Kuruluşlar kurum ve ürün imajını desteklemek, kurumsal kimliği yerleştirmek, hedef
kitlede iyi niyet ve anlayışı oluşturmak gibi nedenlerle diğer iletişim yöntemlerine ek olarak
sponsorluk üstlenmektedir. Sponsorluk faaliyetleri, defalarca tekrarlanan logo kurumsal renk
ve fiziksel görüntünün farkına varılmasına, kurumsal kimliğin tanınmasına ve yerleşmesine
katkıda bulunmaktadır. Sponsorluğun halkla ilişkiler açısından en önemli boyutu, işletmelere,
eğitime, araştırma ve sanata destek vererek, toplumsal konulara duyarlılıklarını dile getirme
imkânı sağlamasıdır (Peltekoğlu 1998:219).
Sponsorluk kuruluşlara, çeşitli olayları ve etkinlikleri destekleyerek, hedef kitleleriyle
bir araya gelerek sıcak bir ortam yaratma imkânı sunmaktadır. Marka farkında lığı yaratmada
ve kamuoyu nezdinde olumlu bir imaj oluşturmada oldukça yararlıdır. Bu nedenle günümüzde
bir çok kuruluş, sponsorluk etkinliklerine bütçelerinden daha fazla pay ayırmaya, bu konunun
üzerinde daha fazla durmaya başlamıştır (Odabaşı ve Oyman, 2002: 343).
Sponsorluğun önemli bir niteliği, kuruluşun imajını desteklemektedir. Günümüz
toplumunda, bir markanın uzun süre başarılı olmasında imaj oldukça önem taşımaktadır.
Çünkü bir kurumun yapmış olduğu bir faaliyet veya yenilik bir süre sonra diğer kurumlar
tarafından da taklit edilebilmektedir. Bu durumda markanın veya kurumun faaliyetlerini
sürdürmesinde imaj ön plana çıkmakta, kurumun faaliyet alanı dışında yapmış olduğu sosyal
faaliyetler ve toplumun ihtiyaçlarına olan duyarlılığı, insanlarda kurum hakkında olumlu bir
duygunun oluşmasına neden olmaktadır (Okay Aydemir 1998: 51).
Bazen maliyeti yüksek olsa bile sponsorluk müşterilerle ilişkilerde iyi niyetin
oluşturulması, ürün ya da kurum imajının yerleştirilmesi konularında hayli etkin bir
yöntemdir. Örneğin; daha önce Endonezya’da popüler olma konusunda başarı sağlayamayan
Japon arabaları, hayır derneklerine yaptıkları yardımlar ve üstlendikleri sponsorluk
faaliyetlerinden sonra popüler hale gelmişlerdir. Yine üç yıl futbol liginin sponsorluğunu
yer verilmiştir. IEG sponsorluk raporuna göre son yıllarda marketing uygulamaları içinde,
giderek artan sponsorluk faaliyetleri için 1997 yılında spor, sanat ve eğlence başta olmak
üzere çeşitli olayların sponsorluğu için tüm dünya da harcanacağı düşünülen rakam, 15.3
milyon dolardır (Peltekoğlu 1998:221).
Sponsorluk; dikkat çekici, rakip firmalar arasından sayılarak popüler bir şekilde sosyal
hayatın içinde yer alındığını belirten önemli bir araçtır. Kurumlar bu araçlar aracılığıyla
sponsorluğunu yaptığı organizasyonlara kendisi için önem taşıyan kredi çevreleri, kurum
yetkilileri, kamu görevlikleri ya da müşterilerini davet ederek destek sağlayabilmektedir
(Karpat 1999:107).
Sponsorluğu üstlenen kişi veya kuruluşun ulaştırılacak mesajlarda, görüş beyan etme
hakkına sahip olduğu unutulmamalı, verilecek mesajlar kuruluşun oluşturmak istediği imajı
destekler nitelikte olmalıdır. Ancak kuruluşun imaj veya kurumsal kimliğinde değişikliğe
gereksinim duyduğu durumlarda, yeni logo ve kurumsal görüntünün yerleştirilmesine katkıda
bulunması sponsorluk antlaşmalarında talep edilebilmektedir (Peltekoğlu 1998:221).
Sponsorluk yapan kurumlar hedef kitleleri ile iletişim kurma veya imaj oluşturma gibi
amaçlarla faaliyette bulunsalar da, toplumun bir parçası olarak sosyal katılımın ve toplumsal
sorumluluk bilincinin kanıtlanması amacıyla toplumun ihtiyaç duyduğu alanlarda kar amacı
gütmeden faaliyetlerde bulunmaktadırlar. Sosyal sponsorluk alanında faaliyette bulunan
kurumlar, sosyal sorumluluk duygularının bir ifadesi olarak çalışmalarda bulunsalar da bütün
çalışmalar genellikle halk arasında desteklenmekte ve kurum hakkında olumlu düşüncelerin
ve iyi niyetin geliştirilmesine neden olmaktadır (Okay, Aydemir 1998:221).
Son yıllarda giderek yaygınlaşan çevre sponsorluğu ise bir yandan kurumlara topluma
karşı sorumluluklarını dile getirme imkanı vermekte, diğer taraftan da küçük ve orta boy
Özellikle kültür-sanat, eğitim, spor ve sağlık alanlarında, devletin yeterince finanse
edemediği türden projeler geliştirerek, topluma yararlı hizmetler sunma amacı taşıyan
sponsorluk faaliyetleri, kurum imajına olumlu katkılar sağlanmaktadır (Asna 1998:147).
Kültür-sanat sponsorluğu kuruluşların imajlarını geliştirmek amacıyla yaptıkları bir
sponsorluk türüdür. Bu sponsorluk türünde müzik, heykeltıraşlık, resim, fotoğraf, sahne
sanatları (opera, bale, tiyatro), orkestra koro, edebiyat, kişisel sanatlar ve sanatçılar, film-
televizyon programı, sergi, müze gibi alanlar desteklenmektedir (Okay ve Okay 2002:221).
Kültür-sanat sponsorluğuyla, hedef kitlelerde sempati oluşturmak, medyanın dikkatini
çekmek, kuruluşla desteklenen kültür-sanat etkinliği arasında bir ilişki oluşturarak imaj
transferi sağlamak mümkündür.
Eğitim sponsorluğu yoluyla imaj oluşturmak için araştırma enstitülerinin, okulların,
kütüphanelerin, vakıfların, çeşitli bilimsel projelerin ya da teçhizat bakımından desteklenmesi
söz konusu olmaktadır. Eğitim sponsorluğu yapan kuruluşun ismi bir birime verilerek ya da
malzeme desteği yapılmışsa, kuruluşun ismi bunların üzerinde yer alarak imaj oluşumuna
katkı sağlanabilir. Eğitim kuruluşlarına hibe edilen materyaller çok sayıda öğretmene,
öğrenciye ve öğrencilerin ailelerine ulaşmalarını sağlayarak, kuruluşa, geleceğin potansiyel
müşterileriyle iletişim kurma ve kuruluş hakkında bu kitlelerin olumlu imaj edinmelerini
sağlama noktasında yardımcı olmaktadır (Okay ve Okay 2002:596 - 598).
Sağlık sponsorluğunda, sağlık kuruluşlarının, çeşitli hastalıkların önlenmesi
konusunda yaptıkları çalışmaların desteklenmesi olabilmektedir. Bunun yanında, sağlık
kuruluşlarına tıbbi cihaz ve çeşitli ekipmanların, kuruluş tarafından satın alınarak hibe
edilmesi, başta sağlık kuruluşu, çalışanları ve hastaları olmak üzere, çeşitli gruplar üzerinde
Sponsorluktan, medya da reklamı yasak olan ürünlerin duyurulması, iyi niyetin
geliştirilmesi, kurum imajın desteklenmesi, kuruluşun ismini tanıtma, medyanın ilgisinin
çekilmesi amacıyla yararlanılmaktadır (Okay 1998:43).
Kuruluşlar sağlıklı ve aktif imaja sahip olma eğiliminde olduklarında, spor
sponsorluğu üstlenebilmektedirler. Ancak desteklenecek spor dalı belirlenirken, hedef kitle
nezdinde yaratılmak istenen kurumsal imaj dikkate alınmalıdır. Örneğin yüzme; güç, canlılık
ve yaşam sevinci, yelken; prestij, teknik ve moderniz mi, futbol; dinamizm, dayanıklılık ve
geleneği ifade etmektedir. Profesyonel sporlarda dikkat, başarı ve yarışma bilinci üzerinde
yoğunlaşırken amatör sporlarda, sosyal yön ön plana çıkmaktadır (Peltekoğlu 2002:221).