Bu bilgileri, fotoğraf makinenizi kullanırken karşılaşabileceğiniz genel sorunlara çözüm bulmak için kullanın.
Not Bilinen sorunlar genellikle yeni üretici yazılımlarıyla giderilir. Dijital fotoğraf çekme deneyiminizi en iyi duruma getirmek için fotoğraf makinenizin üretici yazılımı, yazılımı ve sürücülerine ilişkin güncelleştirmeleri almak üzere Hewlett-Packard Teknik Destek web sitesini (www.hp.com/support) düzenli olarak ziyaret edin.
Bir fotoğraf yazıcım yoksa nasıl profesyonel kalitede baskı elde ederim?
Photosmart Express Menu'deki (Photosmart Express Menüsü) (bkz. “Çevrimiçi baskı satın alma” sayfa 24) Buy Prints Online (Çevrimiçi Baskı Satın Al) özelliğini kullanın.
Fotoğraf makinesi açılmıyor.
• Yeni veya şarj edilmiş pilleri takın, pilleri doğru bir şekilde yerleştirdiğinize emin olun (bkz. “Pil Takma” sayfa 4). Şarj edilebilir pil kullanıyorsanız, pillerin şarj edilebilir Nikel Metal Hidrür (NiMH) pil olduğundan emin olun.
• Fotoğraf makinesini sıfırlama (bkz. “Fotoğraf makinesini sıfırlama” sayfa 27)
• Doğru türde bir bellek kartı kullanıldığından emin olun (bkz. “Depolama” sayfa 38).
Kart doğru türdeyse, bellek kartını çıkartıp fotoğraf makinesini açın; fotoğraf makinesi açılırsa bellek kartını biçimlendirin (bkz. “İsteğe bağlı bellek kartını takma ve biçimlendirme” sayfa 6). Fotoğraf makinesi halen açılmıyorsa, bellek kartını, bir bellek kartı okuyucusu kullanarak biçimlendirin veya bellek kartını değiştirin.
Sorun giderme 27
NiMH pilleri çok sık şarj etmek zorunda kalıyorum.
• Yeni piller veya yeni şarj edilmemiş piller tam kapasiteye ulaşıncaya kadar şarj edilmelidir.
• Pilleri iki veya daha uzun bir süre kullanmadıysanız, pilleri şarj edin.
• Pil ömründen tasarruf etme konusunda ipuçları için bkz. “Pil ömrünü uzatma”
sayfa 35.
NiMH piller şarj olmuyor.
• Pilleri bir süre boşaldıktan sonra tekrar şarj etmeyi deneyin.
• Pilleri isteğe bağlı bir şarj cihazında şarj etmek işe yaramıyorsa veya isteğe bağlı bir HP Photomart kenetlenme yuvasına kenetlendiğinde çalışmıyorsa pilleri değiştirin.
Fotoğraf makinesinin açılması uzun zaman alıyor.
• Yüksek kapasitede (4GB veya daha fazla) bir bellek kartı takılıysa fotoğraf makinenizin açılması yavaş olabilir.
• Bellek kartında kayıtlı çok sayıda dosya (300'ün üzerinde) olması fotoğraf makinesinin açılması için gereken zamanı etkiler. Depolanmış dosyaları bilgisayarınıza aktarın ve daha sonra bellek kartını biçimlendirin.
• Bellek kartında çok sayıda etiketli görüntü varsa, Playback (Oynatma) modunda açılma süresi uzun olur. Görüntüleri bilgisayarınıza aktarın (bkz. “Görüntüleri aktarma ve basma” sayfa 18) ve burada gözden geçirin.
Düğmesine bastığımda fotoğraf makinesi yanıt vermiyor.
• Fotoğraf makinesini açın.
• Fotoğraf makinesini bilgisayara bağladığımda (doğrudan veya isteğe bağlı bir kenetlenme yuvası aracılığıyla) düğmelerinin çoğu yanıt vermiyor.
• Pilleri şarj edin veya değiştirin.
• Fotoğraf makinesini sıfırlama (bkz. “Fotoğraf makinesini sıfırlama” sayfa 27)
• Bellek kartı arızalı olabilir. Bellek kartını çıkarın ve fotoğraf makinesini test edin;
makine çalışıyorsa bellek kartını değiştirin.
• Dahili belleği ve/veya bellek kartını biçimlendirin (bkz. “İsteğe bağlı bellek kartını takma ve biçimlendirme” sayfa 6).
Deklanşöre bastığımda fotoğraf makinesi resim çekmiyor.
• Deklanşör'e tam basın.
• Picture Capture (Resim Yakalama) modunda olduğunuzdan emin olun.
• Bellek kartı veya dahili bellek dolu olabilir. Fotoğraf makinesindeki resimleri bilgisayarınıza aktarın, ardından dahili belleği veya bellek kartını biçimlendirin (bkz.“İsteğe bağlı bellek kartını takma ve biçimlendirme” sayfa 6). Veya kartı yenisiyle değiştirin.
• Fotoğraf makinesi bir işlem gerçekleştiriyor olabilir. Yeni bir fotoğraf çekmeden önce, fotoğraf makinesinin bir önceki resimle ilgili işlemi bitirmesi için birkaç saniye bekleyin.
Fotoğraf Makinesi Ekranı çalışmıyor.
• Fotoğraf Makinesi Ekranı zaman aşımına uğramış olabilir. Fotoğraf makinesini uyandırmak için herhangi bir tuşa basın.
• Fotoğraf makinesini sıfırlama (bkz. “Fotoğraf makinesini sıfırlama” sayfa 27)
• Pilleri şarj edin veya değiştirin.
Bölüm 8
28 Sorun giderme
Çektiğim resim bulanık.
• Fotoğraf makinesini sabit tutmak için bir üçayak kullanın veya ışıklandırmayı artırın.
• Resimlerinizin veya video kliplerinizin nesnesinin odak aralığında olduğundan emin olun (en az 1 m veya 39,37 inç uzaklıkta).
• Fotoğraf çekeceğiniz ortama daha uygun bir çekim modu seçin (bkz. “Resim Yakalama Menüsünü Kullanma” sayfa 11).
• Flaşı Auto Flash (Otomatik Flaş) veya Flash On (Flaş Açık) seçeneğine ayarlayın ve fotoğraf çekme modunu Action (Hareketli) moduna ayarlayın.
Çektiğim resim çok parlak.
• Flaşı kapatın (bkz. “Flaşı ayarlama” sayfa 10).
• Çektiğiniz nesneden uzaklaşın ve yakınlaştırmayı kullanın.
Çektiğim resim çok karanlık.
• Doğal ışıklandırmanın artmasını bekleyin, flaş kullanın (bkz. “Flaşı ayarlama”
sayfa 10) veya dolaylı ışıklandırma ekleyin.
• Çekmek istediğiniz nesne flaş menzili dışındaysa, flaşı kapatın. Bu, daha uzun bir pozlama süresi gerektirir, bu nedenle bir üçayak kullanın veya fotoğraf makinesini sabit tutun. Bu fotoğraf makinesinin flaş çalışma uzaklığı hakkında bilgi için, www.hp.com/support adresine gidin, dilinizi ve bölgenizi seçin, fotoğraf makinesi model numaranızı Search: Product (Ara: Ürün) alanına girin, Product
Information (Ürün Bilgileri) ve ardından Specifications (Teknik Özellikler) seçeneğini tıklatın.
Çektiğim resim grenli.
• Dolaylı ışıklandırma ekleyin, flaş kullanın (bkz. “Flaşı ayarlama” sayfa 10), veya doğal ışıklandırmanın artmasını bekleyin.
• Dijital yakınlaştırmayı kullanarak çok uzağa yakınlaştırma yapmış olabilirsiniz (bkz.
“Dijital yakınlaştırma” sayfa 9).
• Fotoğraf makinesi ısınmışsa, gren etkisi makine soğuduğunda azalacaktır. En iyi resim kalitesi için makineyi sıcak yerlerde saklamaktan kaçının.
Fotoğraf makinemdeki resimler eksik.
Bellek kartını çıkartıp resimlerin dahili bellekte saklanıp saklanmadığını kontrol edin.
Saklanmışsa görüntüleri bellek kartına (bkz. “Playback Menu'yu (Oynatma Menüsü) Kullanma” sayfa 15, Move Images to Card (Görüntüleri Karta Taşı)) aktarın.
Çektiğim resim bulanık. 29
Aynı boyutta iki bellek kartım var ancak biri diğerinden çok daha fazla resim alıyor.
• Bellek kartınızda fotoğraf makinesi tarafından tanınmayan görüntüler ya da video klipler olabilir. Bellek kartındaki saklamak istediğiniz tüm verileri kaydedin, sonra bellek kartını biçimlendirin (bkz. “İsteğe bağlı bellek kartını takma ve biçimlendirme”
sayfa 6).
• Bellek kartınız 4 GB ya da daha büyük bir boyuttaysa, bu kart 4 GB ya da daha büyük boyuttaki kartları desteklemeyen bir aygıt tarafından uygun olmayan şekilde biçimlendirilmiş olabilir. 4 GB ya da daha büyük boyuttaki kartları desteklemeyen aygıtlar tarafından yapılacak uygun olmayan biçimlendirmeleri önleyen yeni tür bir Yüksek Kapasite Güvenli Dijital (SDHC) bellek kartı piyasaya sunulmuştur. Kartı, Yüksek Kapasiteli Güvenli Dijital kartları destekleyen bu fotoğraf makinesinde biçimlendirmeyi deneyin.
• Bellek kartınız arızalı olabilir. Bellek kartınızı fotoğraf makinesinde
biçimlendirdiyseniz ve beklenen kapasiteyi göstermiyorsa bellek kartını değiştirmeniz gerekebilir.
Fotoğraf makinem, Image Quality (Görüntü Kalitesi) ayarından bağımsız olarak yalnızca 2000 görüntü saklayabileceğimi belirtiyor.
Bellek kartı takıldıktan sonra fotoğraf makinesini açtığınızda, fotoğraf makinesinde geçerli Image Quality (Görüntü Kalitesi) ayarıyla bellek kartına depolayabileceğiniz görüntü sayısı gösterilir. Bu fotoğraf makinesi bir bellek kartında en çok 2000 görüntü
saklanmasını destekler.
Bellek kartındaki görüntülere “Delete All” (Tümünü Sil) işlemi uygulamak uzun süre alır.
Bellek kartında çok sayıda görüntü saklamak fotoğraf makinesinin bunları silmesi için gereken süreyi uzatır. Bunları silmek yerine bellek kartını biçimlendirin (bkz. “İsteğe bağlı bellek kartını takma ve biçimlendirme” sayfa 6).
Güç ışığı açık ama Fotoğraf Makinesi Ekranı kapalı veya fotoğraf makinesi takılmış ve çalışmayacak gibi görünüyor.
• düğmesini farklı bir konuma getirin ve Fotoğraf Makinesi Ekranı'nı yeniden etkinleştirmek için herhangi bir fotoğraf makinesi düğmesine basın.
• Fotoğraf makinesini sıfırlama (bkz. “Fotoğraf makinesini sıfırlama” sayfa 27)
Resimlere göz atmayı denediğimde fotoğraf makinesi çok ağır bir şekilde yanıt veriyor.
• Bellek kartında çok sayıda etiketli görüntü varsa, Playback (Oynatma) modunda açılma süresi uzun olur. Görüntüleri bilgisayarınıza aktarın (bkz. “Görüntüleri aktarma ve basma” sayfa 18) ve burada gözden geçirin.
• Bellek kartları hakkında ipuçları için bkz. “Depolama” sayfa 38 ve “Bellek kapasitesi” sayfa 39.
Video kaydı birden bire yarıda kesiliyor. Video başarılı bir şekilde kaydedilmiş fakat olması gerekenden daha kısa.
Bellek kartınızı daha hızlı bir kartla değiştirin. High Performance, Pro, Ultra veya High Speed (Yüksek Performans, Pro, Ultra veya Yüksek Hızlı) ibareli kartları arayın.
Bölüm 8
30 Sorun giderme
Video kaydı birden bire kesintiye uğruyor ve video oynatılmıyor.
Video bellek kartında saklanıyorsa, videoyu bilgisayarınıza aktarın (bkz. “Görüntüleri aktarma ve basma” sayfa 18), sonra kartı yeniden biçimlendirin (bkz. “İsteğe bağlı bellek kartını takma ve biçimlendirme” sayfa 6).
Dokunduğumda fotoğraf makinesinin ısındığını (veya hatta sıcak olduğunu) anlıyorum.
Bu normaldir. Ancak, olağandışı bir durum varsa, fotoğraf makinesini kapatıp soğumaya bırakın. Ardından fotoğraf makinesi ve pillerde hasar olup olmadığını inceleyin.
En iyi resim kalitesi için fotoğraf makinesini kullanmadığınız zamanlarda kapatın. Fotoğraf makinesini her zaman serin bir yerde saklayın.
Bilgisayarla bağlantı kurarken fotoğraf makinem kapanıyor.
• Bellek kartınızda çok fazla sayıda görüntü olabilir. Karttaki görüntü sayısı ne kadar çok olursa bilgisayarla bağlantı kurmak da o kadar uzun sürer (en çok beş dakika).
Bellek kartında çok sayıda görüntünüz varsa bağlantı kurulması için yeteri kadar bekleyin.
• USB kablosunun doğrudan veya isteğe bağlı bir kenetlenme yuvası yoluyla düzgün şekilde fotoğraf makinesine ve bilgisayara bağlandığından emin olun.
• USB kablosunu bilgisayarın farklı bir USB portuna bağlamayı deneyin.
• Fotoğraf makinesini kapatıp yeniden açın. Sorun çözülmezse fotoğraf makinesini sıfırlayın (bkz. “Fotoğraf makinesini sıfırlama” sayfa 27).
• Sorun sürerse, HP Destek ile iletişime geçin (bkz. “Ürün desteği” sayfa 33).
Görüntüleri fotoğraf makinesinden bilgisayara aktaramıyorum.
• Ya HP Photosmart Yazılımını yükleyin (bkz. “Yazılımı yükleme” sayfa 6), ya da bkz. “Görüntüleri HP Photosmart Yazılımı olmadan aktarma” sayfa 19.
• Fotoğraf makinesi tercihlerinizi, makinenizi Macintosh bilgisayarınıza bağladığınızda HP Photosmart yazılımı otomatik olarak başlayacak şekilde yapılandırın. Değişiklik yapmak veya fotoğraf makinesi yazılımının yardımını görüntülemek için System Preferences'da (Sistem Tercihleri) HP Photosmart Camera (HP Photosmart Fotoğraf Makinesi) ayarlarını açın.
• Fotoğraf makinenizi Disk Drive (Disk Sürücüsü) olarak kullanılacak şekilde ayarlayın (bkz. “Camera Setup Menu'yu (Fotoğraf Makinesi Kurulum Menüsü) Kullanma”
sayfa 26, USB Configuration (USB Yapılandırması)) ve “Bilgisayara bağlanma”
sayfa 19 içindeki adımları izleyin.
Görüntüleri bilgisayarıma aktarırken hata mesajı alıyorum.
Bir güç akımı veya elektrostatik deşarj fotoğraf makinesini etkilemiş olabilir.
HP Photosmart Yazılımı'nı kapatın, fotoğraf makinesinin bilgisayarla bağlantısını kesin ve fotoğraf makinesini sıfırlayın (bkz.“Fotoğraf makinesini sıfırlama” sayfa 27). Ardından görüntü aktarma işlemine yeniden başlayın (bkz. “Görüntüleri HP Photosmart Yazılımı ile aktarma” sayfa 18).
Macintosh bilgisayarıma bağladığımda HP Photosmart Yazılımı otomatik olarak başlamıyor.
Fotoğraf makinesi tercihlerinizi, fotoğraf makinenizi Macintosh bilgisayarınıza
bağladığınızda HP Photosmart yazılımı otomatik olarak başlayacak şekilde yapılandırın.
Video kaydı birden bire kesintiye uğruyor ve video oynatılmıyor. 31
Değişiklik yapmak veya fotoğraf makinesi yazılımının yardımını görüntülemek için System Preferences'da (Sistem Tercihleri) HP Photosmart Camera (HP Photosmart Fotoğraf Makinesi) ayarlarını açın.
HP Photosmart Yazılımının fotoğraf makinemden görüntü aktarmak için hazır duruma gelmesi uzun süre alıyor.
İsteğe bağlı bir bellek kartında çok sayıda görüntü saklamak, HP Photosmart Yazılımının görüntü aktarmaya başlaması için gereken süreyi etkiler. Daha iyi sonuçlar için, görüntüleri bilgisayarınıza sık sık aktarın ve her zaman görüntüleri aktardıktan sonra kartı biçimlendirin (bkz. “İsteğe bağlı bellek kartını takma ve biçimlendirme” sayfa 6).
Fotoğraf makinem beklenmedik şekilde kapanıyor.
• Bir güç akımı veya elektrostatik deşarj fotoğraf makinesini etkilemiş olabilir. Pili çıkarın ve fotoğraf makinesini sıfırlayın (bkz. “Fotoğraf makinesini sıfırlama” sayfa 27).
Ardından pili yeniden takın ve fotoğraf makinesini açın.
• Pili yeniden şarj edin.
• Pili değiştirin.
HP Photosmart Yazılımını kurarken veya kullanırken sorun yaşıyorum.
• Bilgisayarınızın fotoğraf makinesi paketinde belirtilen en düşük sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
• HP Photosmart Yazılımı çevrimiçi yardım sistemine bakın.
• Hewlett-Packard Teknik Destek web sitesine başvurun: www.hp.com/support.