İçindekiler
Sorun çözme... 5-1 LED hata kodları ... 5-3 Servisle görüşme ... 5-4Sorun çözme
Zaman zaman tarayıcınızın gerekli şekilde çalışmadığı bir durumla karşılaşabilirsiniz. Teknik Desteği aramadan önce karşılaşabileceğiniz sorunların olası çözümleri için aşağıdaki tabloyu kılavuz olarakkullanabilirsiniz.
Sorun Olası Çözüm
Belgeler sıkışıyor veya birden çok belge besleniyor
Aşağıdakileri kontrol edin:
• Kenar kılavuzları, taramakta olduğunuz belgelerin genişliğine göre ayarlandı.
• Çıkış tepsisi, taramakta olduğunuz belgelerin uzunluğuna göre ayarlandı.
• Tüm belgeler Ek A, Teknik Özellikler altında belirtilen boyut, ağırlık ve tür özelliklerine uygun.
• Tarayıcı ve lastikler temiz.
• Ön ayırma modülündeki yay uygun gerginliğe ayarlanmış. Bölüm 4, Bakım altındaki prosedürlere bakın.
• Besleme modülü ve ön ayırma modülü düzgün şekilde takılmış ve yerine sıkıca oturtulmuş. Bölüm 4, Bakım altındaki prosedürlere bakın.
Belge sıkışmasını gidermek için:
ÖNEMLİ: Kapağı açmadan önce giriş tepsisinin yukarıda olduğundan emin olun. Sıkışan belgeyi tarayıcıdan dışarı doğru çekmeyin; önce tarayıcının kapağını açın.
• Tarayıcı kapağını açın.
• Tarayıcının içindeki sıkışmış belgeleri çıkarın.
• Tarayıcı kapağını kapatın ve taramaya devam edin.
Tarayıcı taramıyor/belgeleri beslemiyor Aşağıdakileri kontrol edin:
• Güç kablosu tarayıcının arkasına ve duvardaki prize sıkıca takılı.
• Güç kaynağı, yeşil LED yanıyor.
• Güç anahtarı açık.
• Priz arızalı değil (yetkili bir elektrikçi çağırın).
• Yazılım yüklendikten sonra bilgisayar yeniden başlatıldı.
• Belgeler, besleme silindirleriyle temas ediyor.
Bir belge yığınını (40'tan fazla) dik konumda besliyorsanız ve aktarıcı başlamıyorsa, besleme silindirlerinin ilk belgeyi yakalayıp besleme işlemini başlatabilmesi için alttaki belgeleri biraz geriye çekmeniz veya tarayıcıyı aşağı dönük konuma döndürmek için eğim düğmesini kullanmanız gerekebilir.
Sorun Olası Çözüm
Hiçbir resim gösterilmiyor • Tek taraflı belgeler tarıyorsanız veya Kodak i1210 Plus ya da i1310 Plus Tarayıcı kullanıyorsanız, taramak istediğini yüzün giriş tepsisine dönük (size değil) olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Bölüm 3 Tarama altında "Belgelerinizi tarama işlemine hazırlama" konusuna bakın.
Resimler düzgün kırpılmıyor • Otomatik Olarak Algıla ve Düzelt (Otomatik), Otomatik Olarak Algıla veya Kenarlık Azaltma (Agresif) kırpma seçenekleri etkinse ve resimleriniz doğru kırpılmıyorsa, görüntüleme alanını temizleyin. Bölüm 4, Bakım altında "Görüntüleme alanını temizleme" konusuna bakın.
Tarama sonrasında belgede silindir izleri görünüyor
Silindirleri temizleyin. Bölüm 4, Bakım altındaki prosedürlere bakın.
Resimlerde siyah arka plan taşması var Yarı saydam belgeler tararken, resimde siyah taşmalar oluşabilir. Bunu en aza indirgemek için Karşıtlık değerini ayarlayın veya resmi iyileştirmek için TWAIN içinde Taslak (Sabit) veya ISIS içinde Sabit İşleme
seçeneğini belirleyin ya da Kodak Beyaz Arka Plan Aksesuarını kullanın.
Renkli bir fotoğrafta kırmızı, yeşil veya mavi çizgiler var
Tarayıcı kirlenmiş, temizlenmesi gerekiyor. Bölüm 4, Bakım altında
"Temizleme prosedürleri" konusuna bakın.
Tarayıcı çalışma hızı düşük • PC'niz tarayıcı için minimum gereksinimleri karşılamayabilir.
• Tarayıcı, USB 2.0 ile çalışmak üzere sınıflandırılmış ve tasarlanmıştır, ancak USB 1.1 bağlantı noktasında da çalışır. USB 1.1 bağlantısı kullanıyorsanız, bağlantınızı USB 2.0'a güncelleştirin.
Yalnızca Microsoft Windows işletim sistemleri Microsoft Windows Vista ile Bekleme
veya Uyku modundan sonra tarayamıyor
Service Pack 1'e veya daha yükseğine yükseltme yapın.
WIA sürücüsü kullanılarak Microsoft Office Document Imaging 2007 ile tarama gerçekleştirilemiyor
Tarayıcı açılır listesinden şu ada sahip tarayıcıyı seçin:
KODAK Tarayıcı: i1210/i1220 veya KODAK Tarayıcı: 1310/i1320.
Yalnızca Linux işletim sistemleri Sayfa sayısı değeri SANE sürücüsüne bildirilmiyor. Sayfa sayısı sadece XSANE uygulamasının yakalanan görüntülerin sayısını hesaplamak için kullandığı bir "çizgi" ile belirtilir
Number of Pages (Sayfa Sayısı) değerini, toplu olarak yakalanacak resimlerin sayısından daha büyük bir sayıya ayarlayın.
Tarayıcı PC'ye düzgün şekilde bağlı olsa dahi tarayıcıdaki LED kırmızı renkte yanıyor
Uygulamanız tarayıcı ile iletişim kurana kadar LED sabit kırmızı renkte yanmaya devam eder.
A-61560_tr Ocak 2010 5-3
LED hata kodları
Aşağıda, İşlev penceresinde görüntülenebilecek hata kodlarılistelenmektedir. Bir hata oluştuğunda, kırmızı gösterge yanıp söner ve İşlev penceresinde bir sayı görüntülenir.
NOT: Tarayıcının LED ışığı yeşil olduğunda 1-9 sayıları görüntülenebilir.
Bunlar hata kodu değil, işlev sayılarıdır. İşlev düğmeleri Kaydırma ve Başlat düğmeleri ve Akıllı Dokunma işlevi ile kullanıldığında, kullanım kolaylığı önemli ölçüde artırılabilir.
Sorun Olası Çözüm
Yalnızca Linux işletim sistemleri Fedora 7'de Linux sürücülerini yükledikten sonra bir tarayıcı
seçtiğinizde aşağıdaki İletişim hataları görüntüleniyorsa:
Lütfen tarayıcıya düzgün şekilde güç gelip gelmediğini ve kablonun PC ile tarayıcıya düzgün şekilde takılı olup olmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse, tarayıcının gücünü kapatın, sonra tekrar açın,
başlamasını bekleyip tekrar deneyin.
Kablo bağlantılarını kontrol etmeden ve gücü kapatmadan önce:
1. Mesajda OK (Tamam) düğmesini tıklatın.
2. System>Administration>SELinux Management (Sistem/Yönetim/
SELinux Yönetimi) öğelerini seçin.
3. Kök/yönetici parolanızı girin. SELinux Yönetim ekranı görüntülenecektir.
4. System Default Enforcing mode (Sistem Varsayılan Uygulatma modu) açılan listesinde Permissive (İsteğe bağlı) öğesini seçin.
5. Current Enforcing mode (Geçerli Uygulatma modu) açılan listesinde Permissive (İsteğe bağlı) öğesini seçin.
6. SELinux Yönetim ekranını kapatıp tekrar deneyin.
Kod Sorun Çözüm
E 0 USB kablosu takılı değil USB kablosunu tarayıcı ve bilgisayar arasına sıkıca bağlayın.
E 1 - E 5 Tarayıcı arızası Tarayıcıyı kapatıp tekrar açın. Tarama uygulamasını yeniden başlatın ve yeniden deneyin. Sorun devam ederse Kodak Servisi’ni arayın.
E 7; E 8
E 6 Tarayıcı kapağı açık Tarayıcı kapağını kapatın.
E 9 Belge sıkışması Tarayıcının kapağını açın ve kağıt yolunda kağıt varsa bunu çıkarın.
Servisle Görüşme
1. Ülkenizdeki en güncel telefon numarasını almak için www.Kodak.com/go/disupport adresini ziyaret edin.2. Ararken lütfen şu bilgileri hazır bulundurun:
• Sorununuzun tarifi.
• Tarayıcı modeli ve seri numarası.
• Bilgisayar yapılandırması.
• Kullandığınız yazılım uygulaması.
A-61560_tr Ocak 2010 A-1